磯和太郎氏

2015年に開始した楽天市場のオウンドメディア「ソレドコ」（https://srdk.rakuten.jp/）の事例から、オウンドメディアの立ち上げから運営、KPI設計にまつわる戦略と可視化された成果についてご紹介いただきます。聞き手は「ソレドコ」の立ち上げ期からCMS提供・コンテンツ制作などを通じてコンテンツマーケティングを支援する「はてな」です。

オウンドメディアを取り巻く状況の変化を踏まえ、企業がサスティナブルなオウンドメディア運営を実現するには、どのようなポイントがあるかをご紹介します。 ゴール設定とその達成に向けた適切な運用によってオウンドメディアを継続していくコツ、そして継続していくなかでどのような価値を得ることができるのか。また、デザイン思考や企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進といった視点からオウンドメディア運営をどう捉えたらいいのかについてもお話します。 オウンドメディアの戦略設計からCMS「はてなブログMedia」の提供など、企業のオウンドメディアのトータル支援に取り組んできたなかで見てきたさまざまな成功事例や陥りやすい失敗についてなどもご紹介します。