綾部賢人氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
カスタマーサクセス統括本部 プロフェッショナルサービスインダストリー本部 プロダクトソリューションエンゲージメント部 部長
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
第16回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
綾部賢人 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
カスタマーサクセス統括本部 プロフェッショナルサービスインダストリー本部 プロダクトソリューションエンゲージメント部 部長
新潮流!AI時代に必要な人とAIの共創方法とは? 〜データとAIで実現するマーケと営業の強化計画〜
コロナ禍を経て企業のDX推進が一般的になった一方で、組織の分断や目的意識の欠如により、ツール導入でプロジェクトが終わってしまったり、バズワード化したAIも、業務に定着化させるのは容易ではありません。マーケと営業が協業して組織力を上げるために、AIを組織に浸透させ効率化しながら、どのようなポイントを押さえて組織横断のDXに取り組む必要があるのでしょうか?本セッションでは具体的な取り組み事例を交えて、データとAIを活用して顧客理解を深め、マーケティングの強化、営業力を強化する方法についてご紹介致します。
