菊地涼香氏
株式会社ZENKIGEN revii事業部 カスタマーサクセスマネージャー
2017年、VISITS technologies新卒入社。 「働くを通じて幸せをつくる」という想いのもと、新卒学生向けのマッチングサービスのインサイドセールス、セールス、CSを担当。その後、学生コミュニティ運営のイベントの設計、運営や学生マネジメントに従事。 「人が持つ可能性を最大限に発揮する」というZENKIGENの考えに共感し、2022年株式会社ZENKIGENに入社。revii事業に参画しカスタマーサクセスを担当。
HR SUMMIT 2023 ONLINE 〜経営・仕事・人をつなぎ、価値の最大化へ〜
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菊地涼香 氏
株式会社ZENKIGEN revii事業部 カスタマーサクセスマネージャー
AIの目で見る1on1ミーティングの可能性 〜マネージャー育成と組織活性化を目指す実践的アプローチ〜
1on1ミーティングは、メンバーの育成や組織改革、エンゲージメント向上などを目的としたコミュニケーション手段として、約8割の企業が導入していると言われていています。
しかし、1on1を導入したものの実施は現場任せになってしまい、状況が分からないことが多いことからも、以下のようなお悩みをよく耳にします。
・そもそも現場に浸透しているのかわからない
・目的に対して効果的に実施されているのか見えない
・どんな1on1がされているのか不明なため、改善サイクルが回せない
この講演では、マネージャーの役割や1on1の目的、1on1を強化させるためにZENKIGENが提供するマネジメント支援1on1サービス「revii(リービー)」がどのようにサポートできるかをお伝えします。また、1on1の研修とセットでreviiを導入いただいたH.M.マーケティングリサーチ 取締業務執行役員の渡部様をお迎えし、1on1の推進方法から得られた効果まで紹介していただきます。
当日は以下についてお話しします。
・マネージャーの役割と1on1の目的
・1on1を強化させるためにreviiができること
・H.M.マーケティングリサーチが1on1を始められた理由
・H.M.マーケティングリサーチが抱えていた課題
・H.M.マーケティングリサーチが得られた効果