顧客とブランドの繋がり方 「指名される嗜好品」と「選ばれる日用品」の違いを解く
「お菓子のBAKE」と「CPGの花王」。同じ“店頭に並ぶブランド”でありながら、顧客との関係性の設計思想はまったく異なる。 片や、わざわざ足を運び“指名”される嗜好品ブランド。片や、生活の中で“選ばれ続ける”日用品ブランド。両者に共通するのは「小売」という流通接点を戦場にしていること。しかし、その勝ち筋──・どこで戦うのか（Where to play）・どう勝ち続けるのか（How to win）は根本的に違う。本セッションでは、ブランドと顧客の“繋がり方”を構造分解する。「体験」「価格」「接点」「再購買」「想起」「棚取り」「広告投資」「ブランド資産」──それぞれの設計思想を比較しながら、自社ブランドは✔ 指名される設計なのか✔ 習慣化される設計なのか✔ それとも両立を狙うのかを問い直す。ブランド戦略を「感覚」ではなく「構造」で捉え直す、実践型セッション。
データを役立てる際の初歩的なつまづきの避け方
マーケティングの現場では、さまざまな場面でデータを元に意思決定を行います。 「顧客価値の向上」「コンバージョン率の改善」など、多くのKPIを達成していく上で、ひとつひとつの判断は正確にしていかなければなりません。 このセッションでは、より正確な判断を導くための「データを見る視点（切り口）」についてお話します。 データを見る時に陥りがちな初歩的なつまづきについて、事例も交えながらご説明します。ぜひご参加ください。
「データ業界」を牽引する2社対談 ～データが織りなすDXの現在と未来～（前半）
