高橋陽一

株式会社マネーフォワード Moneyforward Business Company CS本部 本部長

コールセンターベンダーで10年ほどプレイヤーからセンターマネジメントまで経験したのち、2015年にマネーフォワードにジョイン。カスタマー接点の運用設計や人材育成、開発チームとのリレーション強化などに従事。SaaSにおけるカスタマーサポートの事業貢献度向上のため日々奮闘中。

Biz Forward 2020 ビジネスは、冒険だ

2020/01/16 〜 2020/01/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

高橋陽一

株式会社マネーフォワード Moneyforward Business Company CS本部 本部長

デジタル時代に求められるコミュニケーション マネーフォワードのカスタマーサクセスを支えるZendesk

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Biz Forward 2020 ビジネスは、冒険だ

2020/01/16 〜 2020/01/16
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高橋陽一

株式会社マネーフォワード Moneyforward Business Company CS本部 本部長

3人の高橋が語る、カスタマーリレーションシップとその未来

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