黒澤俊夫 氏の講演情報

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UCCグループが描く、Treasure AIと共に実現するAI時代の行動変容

より良い世界のために、コーヒーの力を解き放つ。」をパーパスに掲げるUCCグループでは、AIを単なるツールではなく組織や個人の「行動変容」をもたらす変革の核と位置付けています。本講演では、シンプルなアーキテクチャーとデータ連携を軸に、スピーディーな導入を実現したTreasure AIの活用像を解説。業務用（BtoB）領域における購買データ分析とMA活用による顧客の離反防止をはじめ、データの可視化による現場の意識改革や経営層を巻き込んだAI推進事例を取り上げます。今後はBtoC領域への一元化・拡張により「顧客をファンとして捉える」経営思想をどう実現していくのか。リアルとデジタルを融合させ、未来の成長を描くUCCグループの先進的なデータ＆AI活用戦略と実践アプローチを紐解きます。

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UCCグループICT／デジタル戦略と情報セキュリティ ～利便性と対策強化のバランス～

2020年から本格的に始まった、“新ICT・デジタル戦略”の元でのUCCグループの全般的なITの近代化。ネットワーク再設計、データセンターの統合、モダンPCの導入などの足回りの整理からスタートし、同時に行われたベースとなる情報セキュリティの強化。更にオンプレミス中心のサーバー群をクラウドシフトさせ、一連の業務整理とセットで進められたユーザーの情報セキュリティに対する意識改革。そして直ぐに始まったコロナ下での行動制限とそれによるプロジェクトの停滞。これらの危機をどの様に乗り越えてきたのか？本セッションでは、これら一連のプロジェクトのポイントなどをお話します。