セールスフォース・ジャパン ソリューション・エンジニアリング統括本部 Cloud Specialist & Architect本部 Service Cloud Specialist
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※ プロフィールの引用元は「Service Change Makers一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験」になります。
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こんなテーマで話されています
DX実現のカギとなる3つの体験価値とは？ サービスを「次の世界へ。」
サービスを営む企業のDXを推進するクロスクラウドソリューションを、デモンストレーションとともにご紹介します。Service Cloudを中心に、Salesforceの様々な機能を組み合わせ、サービス事業の成功に寄与します。重要な3つの体験価値、CX (Customer Experience)、PX (Partner Experience)、EX (Employee Experience)を向上します。
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