カレン・フィデラック氏
Salesforce
Senior Director, Product Management, Platform Cloud
製品マネージメント, シニアディレクター (Platform DevOps)
デベロッパーサービスチームのプロダクトマネジメント担当シニアディレクターを務める。 Salesforce に 5 年以上在籍し、デベロッパーエクスペリエンスをサポートする製品、特に ALM、リリース管理、DevOps に注力している。新しい製品である DevOps Center のリードプロダクトマネージャであり、Salesforce プラットフォームの変更およびリリース管理のためのモダンで使いやすいソリューションを提供。DevOps Center は現在ベータ版で、2022 年末に GA を予定。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
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カレン・フィデラック 氏
Salesforce
Senior Director, Product Management, Platform Cloud
製品マネージメント, シニアディレクター (Platform DevOps)
True to the Core Salesforce 共同創設者パーカー・ハリスに聞く 顧客の声を製品の進化に取り入れる方法
20年以上の製品進化を継続してきたSalesforceには、顧客の声を製品機能に取り入れていくという進化の魔法があります。この魔法を大事にしてきたのが共同創設者兼CTOのパーカー・ハリスです。本セッションでは、米国では実際にどのような顧客の声を取り入れてきたのかという実例、そして製品ロードマップや、今回実際に日本で募集した質問や機能アイデアをパーカー・ハリスに聞いてみるライブセッションです。
