バーナード・タン

Lark Technologies / バイスプレジデント、APACマーケティング統括

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

Success4

2019/12/03 〜 2019/12/04
  • 海外講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

バーナード・タン

Lark Technologies / バイスプレジデント、APACマーケティング統括

カスタマーサクセスをパワーアップさせるコラボレーションの力:How Collaboration will Power Customer Success

日本でも既に、職場のコラボレーション変革が始まっています。ある調査によると、日本企業の約40% (*1) が職場の変革を模索しています。*1: DC report 2019 sponsored by Lark チャット、カレンダー、ドキュメント作成、クラウドストレージ、アプリセンターといった、重要なコラボレーションツールを複数まとめて一つのプラットフォームに統合した、まさに次世代型といえるオフィスコラボレーションツールを提供するLark。 コラボレーションエクスペリエンスの未来とは一体どういった形なのか?それを実現するための課題や秘訣は? 多くの職場変革をリードしてきたバーナード・タン氏が、事例も交えてワークコラボレーションの未来についてお話しします。