株式会社プレイド STUDIO ZERO .Logi 事業責任者
佐川急便株式会社にて現場から本社管理職を経験し、大手企業との事業共創により環境負荷低減など次世代サスティナビリティな取組実績を有している。また、SGホールディングス内事業会社を横断したプロジェクトチーム「GOAL」の立ち上げメンバーとして、物流の最適解を提供する新規プロジェクトに10年間事務局を担当し、年間数百億円規模の事業に拡大。新規事業開発、営業改革、組織設計、大規模プロジェクトマネジメントなどを得意とする。
※ プロフィールの引用元は「X DIVE 2025AI時代の価値創造を再定義する」になります。
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大阪ガスが挑む価値創造：データを活用したCX向上で推進する新規事業グロースの秘訣
なぜ大阪ガスは新規事業に挑み、いかにして成長させているのか。本セッションでは、冷蔵おかずの定期便『FitDish』やプリント管理アプリ『プリゼロ』を事例に、これからの時代に求められる企業変革の原動力を探ります。データを活用した顧客体験（CX）の向上と、社内外のパートナーシップを軸とした「共創」。その価値創造の最前線から、新規事業を成功に導くための実践的な秘訣を紐解きます。
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