LINE LOCAL DAY 2022

2022/08/31 〜 2022/08/31
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

中島盾

株式会社 MASHU 企画広報部 部長 オフィス室長

「LINEは一番身近なDX。」美容室MASHUがパーソナライズで実現する、お客様とのよりよいつながり

大阪・東大阪で美容室・サロンを9店舗経営する株式会社 MASHU。同社はコロナ禍でお客様とのつながりの重要性を実感し、LINEミニアプリを導入。「お客様一人ひとりに合わせたコミュニケーション」を実現している同社は「一番身近なDXがLINEだった。」と語ります。本セッションでは、同社の店舗におけるLINE公式アカウントとLINEミニアプリの活用方法とその効果についてご紹介いただきます。