坂本武史氏
株式会社サッポロドラッグストアー
CDO
兼 営業企画部
マーケティング担当マネジャー
2005年にサツドラに入社し、店長を経験。その後、商品部、営業企画部、店舗運営部等を経て現在はCDO兼マーケティングマネジャーとして、マーケティング領域における責任者としての業務と、顧客の買い物体験向上を目的としたDX推進を中心に従事。
LINE LOCAL DAY 2022
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坂本武史 氏
株式会社サッポロドラッグストアー
CDO
兼 営業企画部
マーケティング担当マネジャー
1クーポンで11万人が来店!顧客に愛されるサツドラのLINE活用法
北海道を中心にドラッグストア、調剤薬局を200店舗展開する株式会社サッポロドラッグストアー。
同社は2013年からLINE公式アカウントの運用をスタート。
現在では自社の会員データと連携しユーザーに適したメッセージを配信することで、1クーポンで11万人以上が来店するほどの高い成果を出しています。
本セッションでは、LINE公式アカウントの活用法とその効果とともに、LINEチラシや今年6月にリリースされたLINE POP Mediaの今後の活用についてもお話しいただきます。