地主隆宏氏
株式会社大塚商会
上席執行役員
マーケティングオートメーション
センター長
日本が第5世代コンピュータ計画を進めていた時代、国内大手メーカーと米国ハイテク企業でコンピュータ設計者として、ゼロからモノを作り上げる経験を積む。メーカーから商社へ、コペルニクス的転回をし、大塚商会に入社。進化し続けるコンピュータの市場開拓と普及活動をおこなう。現在は、社長直轄組織のジェネラルマネージャーとして、お客様との接点活動を通じて得た膨大な顧客データを武器としたAIプラットフォーム開発を指揮。営業活動のプロセス変革に取り組む。さらに、少年時代に夢を描いた人とAIがコラボする世界の実現に向け、AIアシスタント(デジタル秘書スマホアプリ)を独自に設計。自社での実践を通じて、2000年以降に成人した世代が労働者の半数を超える2025年以降の新たな仕事のありようを研究中。
営業DX ~テクノロジーの活用による、顧客ニーズ適応と新たな価値創出変革~
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
地主隆宏 氏
株式会社大塚商会
上席執行役員
マーケティングオートメーション
センター長
成果を上げ続ける営業DX、AI導入でさらに進化中
大塚商会では、20年以上に渡ってDXによる社内変革に取り組んできました。営業部門では科学的営業スタイルへの移行を進めました。営業の今を支える営業DXは、「営業xAI」として、すでに第3ラウンドに突入しています。コロナ禍でどう鍛えられ、アフターコロナでどう進化していくのか、次のラウンドに向けた未来展望を交え紹介します。