塚田康太

株式会社DearOne 事業開発部 エンタープライズセールス ユニットリーダー

2018年にDearOneにジョイン後、エンタープライズセールスを中心としたModuleAppsのソリューション提案、並びに既存顧客へのカスタマーサポートに従事し大手リテール、鉄道、メーカーの新規開拓、サポートを経験。 2020年4月にエンタープライズセールスのユニットリーダーに就任し全体のデジタルマーケティング、DXを意識したアプリの提案を行う。

BOXIL EXPO 第3回 営業・マーケティング展

2021/10/20 〜 2021/10/22
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

塚田康太

株式会社DearOne 事業開発部 エンタープライズセールス ユニットリーダー

DearOneだけが可能な「伴走型アプリ開発」とその成功例を公開!

近年、公式アプリの普及率が高まり、既に飲食・小売業を中心としたOMOの分野ではかなり多くの企業が公式アプリを所持するまでになりました。これは、企業公式アプリは所持する時代から、運用・グロース(成長)する時代へ変化したことを意味しています。多くのユーザーに継続的に利用され、店舗やECへの送客により収益に貢献するために当社のサービスはどのようなことが実現できるのか具体的に解説いたします。

KARTE CX Conference 2021 for App

2021/02/16 〜 2021/02/17
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

塚田康太

株式会社ロケーションバリュー 事業開発部 エンタープライズセールス ユニットリーダー

最高のUI/UXからCXが始まる ~アプリ×KARTEがCXを最大化する~

アプリを開発して運用はしているがユーザーに余り使われていない、そんな課題をお持ちではないでしょうか。実はそれはUI/UX、コンテンツ運用方法が原因かもしれません。本セッションは、長年アプリ業界に携わった経験から使われるアプリの定義と、アプリとKARTEの連携によってどのようにCXを提供するのかをご紹介致します。