山北栄二郎氏
株式会社JTB代表取締役 社長執行役員
1963年生まれ、福岡県出身。1987年、早稲田大学卒業後、日本交通公社(現JTB)に入社。本社経営企画室等を経て、旅行事業本部グローバル戦略担当部長、JTB欧州代表、常務執行役員などを歴任。ツムラーレ・コーポレーション社長、トラベルプラザ・ヨーロッパ社長、クオニイ・トラベル・インベストメント会長などデンマーク、オランダ、スイスのグループ会社で経営のトップを務め、JTBの海外戦略推進に携わる。2020年6月より現職。
ブレイクスルーを実現した 30人による人生の特別講義 Climbers 2021
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
山北栄二郎 氏
株式会社JTB代表取締役 社長執行役員
経営課題・地方創生・脱アナログ・ジェンダー・芸術など 日本の課題を「乗り越える」
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
山北栄二郎 氏
株式会社JTB
代表取締役 社長執行役員
次の世界へ。 A New Day for Customer Magic
この数年の大きな変動は、大切な事は変えずに、新たなビジネスのカタチ、新たなサステナビリティのカタチ、そして新たな働き方や社会のカタチを再定義するきっかけとなりました。お客様や従業員をはじめとする多くのステークホルダーとのつながりも新しいカタチへ変化しています。
溢れかえる新たな技術と情報の中で、人々の興味関心はリアルタイムに変化し続けています。
この「リアルタイムの期待」に応え、魔法のような顧客体験を生み出していくにはどうすればいいでしょうか。
さあ、次の世界へ。Salesforce と共に。