市丸亮氏
セールスフォース・ジャパン
執行役員 通信・メディア・サービス営業本部長
1998年 国内電機系SIerの営業職としてキャリアをスタート。2009年 法人向けクラウドサービスの企画立ち上げに関する緊急プロジェクトに参画して法人化フェーズと営業マネジメントを経験。2013年 当社入社、通信キャリアのお客様を中心に営業担当として活動。2018年 通信営業部発足に伴い通信営業部長に就任し、国内通信キャリアのお客様を中心に多数のCRMプロジェクトに携わる2020年 執行役員 通信営業本部長2022年 執行役員 通信・メディア・サービス営業本部長（現職）趣味 ゴルフ、B級グルメ、犬と遊ぶ
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
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市丸亮 氏
セールスフォース・ジャパン
執行役員 通信・メディア・サービス営業本部長
ドコモショップにおけるビジネス部門主導のDX
Withコロナを念頭に置いた働き方の変化、オンラインを主とした顧客接点の多様化、少子高齢化に伴う人材マーケットの変化など、キャリアショップの事業環境はこれまで以上に大きな変化に直面しています。本セッションでは、Salesforceを活用してビジネス部門主導のデジタルトランスフォーメーションを実現された企業様のお取り組みについてお話を伺います。
