日本航空株式会社 デジタルイノベーション本部 イノベーション推進部 部長
1991年、日本エアシステム入社（2002年に日本航空と経営統合）、 マーケティング・セールス、空港サービス、システム部門を経験。 2012年からグループ長としてeコマース・デジタルマーケティングを統括。 2017年6月に新設したデジタルイノベーション推進部の初代部長として、 JALイノベーションラボを拠点に顧客価値創造と業務プロセス変革に挑む。
※ プロフィールの引用元は「NEC Visionary Week 2021」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
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After/With コロナにおけるJAL DX戦略について
JALの推進するDX戦略に関して、これまでの基盤創りからAfter/Withコロナを生き抜くための取り組み、今後の目指す姿など、事例やJAL・NECの共創実証を交え、両社担当者による対談でお伝えします。
キャビンアテンダント、整備士、次々とVR訓練にチャレンジする JALの狙いとは! ～XRをキーテクノロジーに据えたJALのDX推進～
デジタルとリアルをつなぐXR技術をキーテクノロジーのひとつに据えてDXに取り組んできたJAL。本講演では、トライ＆エラーを繰り返し進めてきたXR活用について、キャビンアテンダントや整備士のVR訓練などの事例を交えて紹介する。
