江中俊輔

会員数1億人超の「ドコモ経済圏」の成長を支える、dポイントクラブのLINE活用

NTTドコモが展開する「dポイントクラブ」は、会員数1億人を超える、日本最大級のポイントサービスです。同社は「dポイントクラブ」を軸に、マーケティングプラットフォームを構築、データ活用によるお客さま一人一人に合ったサービス提供を実現しています。本セッションでは、NTTドコモのデジタルマーケティングを統括している橋田氏、dポイントクラブのLINEを管轄している須藤氏をお招きし、新規獲得から解約抑止まで、ドコモ経済圏の顧客接点を担うLINEの活用法について、成果とその裏側をお話しいただきます。

アサヒビールとLINEヤフーが考える、 消費財メーカーにおけるマスマーケティングとCRMの「真の連携」とは

2024年4月、TVCMを中心とした広告宣伝領域を担う「宣伝部」と、デジタルプロモーションやCRMに取り組む「デジタルマーケティング部」が組織融合する大きな転換点を迎えたアサヒビール。 本セッションでは、新組織「コミュニケーションデザイン部」の部長 望月氏をお招きし、LINEヤフーとのこれまでの取り組みや課題感、今回の組織組成によって目指すべきこと、時同じくして合併を迎えたLINEヤフーとの今後の展望など、具体事例を交えながらお伝えいたします。

ヤフーのクリエイティブアプローチ ～AIで意思決定を加速～

広告主が抱える、さまざまなクリエイティブの課題。それらの解決を加速させるため、ヤフーはこの領域においても「AI」活用を推進しています。AIをどう活用し、クリエイティブの課題をどう解決し、皆さまの意思決定をどう支えていくのか。我々のクリエイティブ支援の進化についてお話しします。