東日本旅客鉄道株式会社 水戸土木設備技術センター 業務変革G 上席グループリーダー
1998年 東日本旅客鉄道株式会社に入社。水戸土木技術センターに配属され、鉄道の安全安定輸送を守るため、主に土木設備のメンテナンス業務に従事してきた。 設備部企画課や本社勤務なども経験し、2023年6月より新たに発足した業務変革Gに着任。現在は新技術やDX推進などを担当し、職場の課題解決に向けて取り組んでいる。
※ プロフィールの引用元は「HRサミット2024HR Story〜人、組織、事業の成長をつむぐ〜」になります。
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チームづくりの3つの鍵。上司が実践するコミュニケーションをアップデート【AI x 心理学】 JR東日本の事例から『人材マネジメントの新しい可能性』を紐解く～小杉俊哉氏とパネルディスカッション～
世代間ギャップ、エンゲージメント、モチベーション、若手の早期離職など、職場にはコミュニケーションに関わる課題が山積。 一方、変化に対応できる人材マネジメントが目指すべき方向性とは、VUCA（不確実で予測が困難で曖昧かつ複雑）の状況下でも、未知の課題を発見し解決する可能性を高められる、管理職のコミュニケーション力の育成を通じたチームづくりではないでしょうか。 そこで、チームづくりの鍵を握る上司のコミュニケーションをアップデートした例として、JR東日本様の取り組みをご紹介して頂いた後、小杉俊哉先生を交えたパネルディスカッションを通じて、人材マネジメントへの示唆を探ります。
