JTP株式会社 取締役
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「テクマトリックス CRM FORUM 2022」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
カスタマーサービスの「自動化」はどこまでできる? ~AIと共生する未来とは~
音声認識/自動要約、チャットボット/ボイスボットの提供企業をお招きして行うパネルディスカッションです。「自動化」「テクノロジー」をキーワードに、事業環境の変化や先進的な取組み事例を交えながらこれからの未来や展望を熱く語っていただきます。