竹川誠氏
株式会社ビームスホールディングス
ロジスティクス本部 副部長
1997年、株式会社ビームスへ入社。 2002年、社内物流センターのWMS構築と、2004年、物流改革プロジェクトに参画し物流の奥深さを知りました。 2010年、基幹システム刷新プロジェクトのプロジェクトリーダーを経て、2012年より、RFIDプロジェクトマネジャーとして、RFIDオペレーションの全店舗展開を完結させました。 2016年には、自社オンラインEC物流の内製化を推進し、現在、現職にて次世代物流センターを構想中です。
ダイレクトアジェンダ 2021
- 国内講演者
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竹川誠 氏
株式会社ビームスホールディングス
ロジスティクス本部 副部長
NEW WORLD EC物流の未来
スマホで"購入する"をタップすれば、欲しいモノがすぐに届く、便利な時代。しかし商品をお客さまの手元にスムーズに届けるには、さまざまな壁があります。今回のセッションでは物流とマーケティングのキーパーソンが集結し、物流の重要性や、配達で「顧客体験」の質を高める方法について語ります。また、返品業務、置き配、ドローン配送など、コロナで爆発的に増えたECに対して、物流がどのように変化したのか、最新情報をお届けします。
Direct Agenda 2022
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- 管理職
竹川誠 氏
株式会社ビームス
オペレーション本部 本部長 兼/ 株式会社ビームスホールディングス ロジスティクス本部 本部長
EC物流最前線とCRM施策
ECの成長に対して、物流倉庫はどのように変わっていくのか?
EC物流のプロフェッショナルが最新のEC物流を紹介していく。
また、物流を起点としたCRMの実践施策についてもディスカッションしていく。