情報が飽和する現代社会では、自らが抱える非効率に対して、本質的に役立つ情報を取捨選択することが難しくなっています。BOXIL EXPOは、あなた自身が抱える非効率に対して「正しく」「シンプル」な情報を提供し、非効率の解消や生産性の向上をサポートするオンラインイベントです。今回は経営者や人事・労務、総務部門で働く方々を対象に、人材の採用育成や組織づくり、業務効率化に繋がる講演をはじめ、様々な非効率を解消するサービスが紹介されるセミナーや、サービスを比較できる機会をご用意しております。
パナソニックコネクトの実践をもとに、顧客価値起点の営業・マーケティング変革を解説します。顧客理解を組織横断で深め、施策へつなげるヒントをお届けします。
トゥモロー・ネット AIプラットフォーム事業本部 リーダー
※ プロフィールの引用元は「CC AI BENCHMARK 2026（コンタクトセンターAIベンチマーク2026）」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
企業のAI対応を円滑化するAIコミュニケーションプラットフォーム「CAT.AI」
千葉貴史
Edge Works 代表取締役
講演テーマ
オープニング
市川康介
ラクス エンタープライズセールスリーダー
新機能も初公開！AIで顧客応対業務を効率化する「楽楽自動応対」
中井亨
チャネルトーク フィールドセールス リーダー
VoCがAI活用に最も重要なキーファクター
成瀬翔太
ZVC JAPAN グロースマーケット営業本部 第四営業部 アカウントマネージャー
チャットボットで変わる顧客対応。24時間・多言語対応を実現するZoomコンタクトセンター
小山佳祐
Helpfeel コンサルティング部 ジェネラルマネージャー兼AIコンサルリーダー
"見つからない"をゼロに！意図まで予測するAI検索システム「Helpfeel」
宮田新
メディアリンク CSソリューション事業部 AIストラテジーリードディレクター 兼 セールスグループ長
すべての問い合わせに、AIが即対応！マルチチャネルAIエージェント「AIto」
ビズスタ
