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A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
向田浩文 氏
株式会社 協和
最高技術責任者（CTO）兼 情報システム部 部長
リアルタイムCRMを支える “Salesforce CDP”で すべての顧客に特別な体験を
2022年のDreamforceで最大の注目を浴びた”Salesforce CDP" 。Customer 360にリアルタイムの強さが加わることで、企業全体で変化する顧客とそのニーズにリアルタイムで継続的に適応できるようになります。
このセッションでは、Salesforce CDPで実現するハイパーパーソナライズな世界の紹介と、Commerce Cloud/Marketing Cloud/Service Cloudをご利用中の協和社より、これまでの顧客接点DXの取り組みと今後の方向性についてお話しいただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
熊村剛輔 氏
セールスフォース・ジャパン
ソリューション・エンジニアリング統括本部 DX ビジネスコンサルティング部 ディレクター
リアルタイムCRMを支える “Salesforce CDP”で すべての顧客に特別な体験を
2022年のDreamforceで最大の注目を浴びた”Salesforce CDP" 。Customer 360にリアルタイムの強さが加わることで、企業全体で変化する顧客とそのニーズにリアルタイムで継続的に適応できるようになります。
このセッションでは、Salesforce CDPで実現するハイパーパーソナライズな世界の紹介と、Commerce Cloud/Marketing Cloud/Service Cloudをご利用中の協和社より、これまでの顧客接点DXの取り組みと今後の方向性についてお話しいただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
森上裕子 氏
セールスフォース・ジャパン
ソリューション・エンジニアリング統括本部
関西ソリューション統括部
部長
リアルタイムCRMを支える “Salesforce CDP”で すべての顧客に特別な体験を
2022年のDreamforceで最大の注目を浴びた”Salesforce CDP" 。Customer 360にリアルタイムの強さが加わることで、企業全体で変化する顧客とそのニーズにリアルタイムで継続的に適応できるようになります。
このセッションでは、Salesforce CDPで実現するハイパーパーソナライズな世界の紹介と、Commerce Cloud/Marketing Cloud/Service Cloudをご利用中の協和社より、これまでの顧客接点DXの取り組みと今後の方向性についてお話しいただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
荻島将平 氏
株式会社 チームスピリット
戦略企画室 マネージャー エバンジェリスト
36万人が活用中!Salesforce上で"働き方を可視化"する秘訣 〜イマドキの「勤怠x工数」事例のご紹介〜
SalesforceのAppExchangeで、導入企業数1位(中小企業部門1位、大企業部門3位）の「TeamSpirit」をご紹介します。勤怠・労務管理、工数管理、経費精算をSalesforce上で行うことで出来る"働き方の可視化"について事例を交えてご説明いたします。36万人、1,600社以上のお客様が実際に活用し、生産性向上に繋げているTeamSpiritとはどういうものなのか、分かりやすくご講演いたします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
四元彩子 氏
株式会社みどり財産コンサルタンツ
経営企画室室長
SFUG CUP 2022 ファイナリストが語るDX推進における内製化の重要性
今年9月に開催したSFUG CUP 2022（Salesforce全国活用チャンピオン大会）中小企業部門、大企業部門それぞれの準優勝者である株式会社みどり財産コンサルタンツ社と、株式会社カインズ社にご登壇いただき、DXを推進する上での内製化の重要性を、実際の取り組み事例を交えて紹介いたします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
崎濱美希子 氏
株式会社カインズ
デジタル戦略本部 Salesforce ソリューション開発部 Webスクラムシステムグループ グループマネジャー
SFUG CUP 2022 ファイナリストが語るDX推進における内製化の重要性
今年9月に開催したSFUG CUP 2022（Salesforce全国活用チャンピオン大会）中小企業部門、大企業部門それぞれの準優勝者である株式会社みどり財産コンサルタンツ社と、株式会社カインズ社にご登壇いただき、DXを推進する上での内製化の重要性を、実際の取り組み事例を交えて紹介いたします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
仲澤輝宏 氏
セールスフォース・ジャパン
常務執行役員 カスタマーサクセス統括本部 本部長
SFUG CUP 2022 ファイナリストが語るDX推進における内製化の重要性
今年9月に開催したSFUG CUP 2022（Salesforce全国活用チャンピオン大会）中小企業部門、大企業部門それぞれの準優勝者である株式会社みどり財産コンサルタンツ社と、株式会社カインズ社にご登壇いただき、DXを推進する上での内製化の重要性を、実際の取り組み事例を交えて紹介いたします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
市橋知樹 氏
株式会社JPデジタル
DX部門
36万人が活用中!Salesforce上で"働き方を可視化"する秘訣 〜イマドキの「勤怠x工数」事例のご紹介〜
SalesforceのAppExchangeで、導入企業数1位(中小企業部門1位、大企業部門3位）の「TeamSpirit」をご紹介します。勤怠・労務管理、工数管理、経費精算をSalesforce上で行うことで出来る"働き方の可視化"について事例を交えてご説明いたします。36万人、1,600社以上のお客様が実際に活用し、生産性向上に繋げているTeamSpiritとはどういうものなのか、分かりやすくご講演いたします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
杉村光章 氏
セールスフォース・ジャパン
自動車ソリューション統括部
トヨタソリューション部
リードソリューションエンジニア
デジタルファーストの世界で輝く製造業へ 〜Connect the Value Chain
デジタルファーストの波が製造業界にも押し寄せています。「モノ」に加え、それを使う「人」や「体験」にまつわる情報を、バリューチェーンを通してリアルタイムで活用する世界は、製造業をどう変えるのでしょうか。 本セッションでは、9月のDreamforce でお伝えした内容を日本の製造業の皆様にお届けするとともに、昭和電工社から柴田CDOをお招きし、同社の新しい世界へのお取り組みをご紹介いただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
肥後美沙乃 氏
セールスフォース・ジャパン
製造ソリューション本部 ソリューションエンジニア
デジタルファーストの世界で輝く製造業へ 〜Connect the Value Chain
デジタルファーストの波が製造業界にも押し寄せています。「モノ」に加え、それを使う「人」や「体験」にまつわる情報を、バリューチェーンを通してリアルタイムで活用する世界は、製造業をどう変えるのでしょうか。 本セッションでは、9月のDreamforce でお伝えした内容を日本の製造業の皆様にお届けするとともに、昭和電工社から柴田CDOをお招きし、同社の新しい世界へのお取り組みをご紹介いただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
小林美奈子 氏
ブリストル・マイヤーズ スクイブ株式会社
ヘマトロジー事業部門
CAR T統括部
ビジネスプロセスマネジメント部
アソシエイトディレクター
BMSのCAR T細胞療法の取り組みとITプラットフォームの活用
Salesforceのヘルスケア業界における最新の取り組みのご紹介に加えて、最先端のがん治療法であるCAR T細胞療法を展開するブリストル マイヤーズ スクイブをお招きし、同社の先進的な取り組みとITプラットフォームの活用についてお話いただきます。デジタルを活用して患者さんの体験とヘルスケアのオペレーションをどのように変革できるのかー最新のヘルスケアDXについてご紹介するセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
早田和哲 氏
セールスフォース・ジャパン
インダストリーズトランスフォーメンション事業本部
ヘルスケア・ライフサイエンス業界担当
シニアマネージャー
BMSのCAR T細胞療法の取り組みとITプラットフォームの活用
Salesforceのヘルスケア業界における最新の取り組みのご紹介に加えて、最先端のがん治療法であるCAR T細胞療法を展開するブリストル マイヤーズ スクイブをお招きし、同社の先進的な取り組みとITプラットフォームの活用についてお話いただきます。デジタルを活用して患者さんの体験とヘルスケアのオペレーションをどのように変革できるのかー最新のヘルスケアDXについてご紹介するセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
二見仁基 氏
セールスフォース・ジャパン
デジタルマーケティング・ビジネスユニット事業本部
執行役員 事業本部長
ユナイテッドアローズと考える、これからの顧客体験の「スタンダード」 〜Marketing Cloud最新事情〜
1990年に第一号店舗をオープンして以来、常にお客様の「生活文化のスタンダード」の創造に邁進していたユナイテッドアローズ。顧客がリアルとデジタルを往来する中で、どのように顧客体験を改善し「スタンダード」を作り上げようとしているのか。Dreamforceで発表されたMarketing Cloudの最新情報とともに、これからの「顧客体験」像をお届けします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
前田恵 氏
セールスフォース・ジャパン
マーケティング本部 プロダクトマーケティングマネージャー
ユナイテッドアローズと考える、これからの顧客体験の「スタンダード」 〜Marketing Cloud最新事情〜
1990年に第一号店舗をオープンして以来、常にお客様の「生活文化のスタンダード」の創造に邁進していたユナイテッドアローズ。顧客がリアルとデジタルを往来する中で、どのように顧客体験を改善し「スタンダード」を作り上げようとしているのか。Dreamforceで発表されたMarketing Cloudの最新情報とともに、これからの「顧客体験」像をお届けします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
柴田英樹 氏
昭和電工株式会社
執行役員
最高デジタル責任者（CDO）
デジタルファーストの世界で輝く製造業へ 〜Connect the Value Chain
デジタルファーストの波が製造業界にも押し寄せています。「モノ」に加え、それを使う「人」や「体験」にまつわる情報を、バリューチェーンを通してリアルタイムで活用する世界は、製造業をどう変えるのでしょうか。 本セッションでは、9月のDreamforce でお伝えした内容を日本の製造業の皆様にお届けするとともに、昭和電工社から柴田CDOをお招きし、同社の新しい世界へのお取り組みをご紹介いただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
井上靖英 氏
セールスフォース・ジャパン
専務執行役員 エンタープライズ営業第二統括本部 統括本部長
デジタルファーストの世界で輝く製造業へ 〜Connect the Value Chain
デジタルファーストの波が製造業界にも押し寄せています。「モノ」に加え、それを使う「人」や「体験」にまつわる情報を、バリューチェーンを通してリアルタイムで活用する世界は、製造業をどう変えるのでしょうか。 本セッションでは、9月のDreamforce でお伝えした内容を日本の製造業の皆様にお届けするとともに、昭和電工社から柴田CDOをお招きし、同社の新しい世界へのお取り組みをご紹介いただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
アチュート・ジャジュー 氏
Salesforce
SVP & GM, Manufacturing & Automotive
デジタルファーストの世界で輝く製造業へ 〜Connect the Value Chain
デジタルファーストの波が製造業界にも押し寄せています。「モノ」に加え、それを使う「人」や「体験」にまつわる情報を、バリューチェーンを通してリアルタイムで活用する世界は、製造業をどう変えるのでしょうか。 本セッションでは、9月のDreamforce でお伝えした内容を日本の製造業の皆様にお届けするとともに、昭和電工社から柴田CDOをお招きし、同社の新しい世界へのお取り組みをご紹介いただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
根元美由紀 氏
SCSK株式会社
ソリューション事業グループ
AMO事業本部
クラウドソリューション部
あるぞ、IT統制の可能性。SCSK。 ガバナンスを支える独自ノウハウ大公開！
貴社で活用されているSalesforceは、きちんとIT統制がとれていますか？IT統制がとれていないと、QCDの悪化はもちろん、重大なセキュリティのリスクが潜在してしまうかもしれません。
今回は「300社以上の導入経験に基づいたノウハウは伊達じゃない」と大変ご好評を頂いている、SCSKのIT統制ルールとツールをご紹介します。是非ご参加頂き、Salesforceの利活用の最大化を進めていきましょう。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
藤原義昭 氏
株式会社ユナイテッドアローズ
執行役員 CDO マーケティング本部 本部長
ユナイテッドアローズと考える、これからの顧客体験の「スタンダード」 〜Marketing Cloud最新事情〜
1990年に第一号店舗をオープンして以来、常にお客様の「生活文化のスタンダード」の創造に邁進していたユナイテッドアローズ。顧客がリアルとデジタルを往来する中で、どのように顧客体験を改善し「スタンダード」を作り上げようとしているのか。Dreamforceで発表されたMarketing Cloudの最新情報とともに、これからの「顧客体験」像をお届けします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
李晳鈞 氏
セールスフォース・ジャパン
常務執行役員 カスタマーサクセス統括本部プロフェッショナルサービス本部長
カスタマーサクセス 新たなフレームワークで ビジネスを成功に導く方法について
Salesforceが20年以上にわたってお客様やパートナー様と共に取り組んできた実績やベストプラクティスをもとに まとめた「The Salesfore Way」をご紹介し、企業が持続的成長のためにビジネス価値を最大化し成果をあげるために、どのように変革を推進していくべきかについて考察します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
越田千春 氏
SCSK株式会社
ソリューション事業グループ
AMO事業本部
クラウドソリューション部
あるぞ、IT統制の可能性。SCSK。 ガバナンスを支える独自ノウハウ大公開！
貴社で活用されているSalesforceは、きちんとIT統制がとれていますか？IT統制がとれていないと、QCDの悪化はもちろん、重大なセキュリティのリスクが潜在してしまうかもしれません。
今回は「300社以上の導入経験に基づいたノウハウは伊達じゃない」と大変ご好評を頂いている、SCSKのIT統制ルールとツールをご紹介します。是非ご参加頂き、Salesforceの利活用の最大化を進めていきましょう。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
蜂須賀千智 氏
SCSK株式会社
ソリューション事業グループ
AMO事業本部
クラウドソリューション部
あるぞ、IT統制の可能性。SCSK。 ガバナンスを支える独自ノウハウ大公開！
貴社で活用されているSalesforceは、きちんとIT統制がとれていますか？IT統制がとれていないと、QCDの悪化はもちろん、重大なセキュリティのリスクが潜在してしまうかもしれません。
今回は「300社以上の導入経験に基づいたノウハウは伊達じゃない」と大変ご好評を頂いている、SCSKのIT統制ルールとツールをご紹介します。是非ご参加頂き、Salesforceの利活用の最大化を進めていきましょう。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
黒川通彦 氏
マッキンゼー・アンド・カンパニージャパン
パートナー 日本におけるデジタル部門リーダー
いまマッキンゼーと考えるDX成功における"Time to Value"の重要性
急速なインフレやサプライチェーンリスクなど、世界は不確実性を増しており、企業にとってIT投資からのリターンを最短で得るための「Time to Value」が重要になっています。本セッションでは、マッキンゼーでデジタル部門を牽引されている黒川氏に、日本企業におけるDX成功に向けた課題と対応策を考察頂き、業種特化型クラウドであるIndustry Cloudがどう貢献できるか？について弊社より紹介させて頂きます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
石井敏雄 氏
セールスフォース・ジャパン
常務執行役員
インダストリーズ・トランスフォーメーション事業本部長
いまマッキンゼーと考えるDX成功における"Time to Value"の重要性
急速なインフレやサプライチェーンリスクなど、世界は不確実性を増しており、企業にとってIT投資からのリターンを最短で得るための「Time to Value」が重要になっています。本セッションでは、マッキンゼーでデジタル部門を牽引されている黒川氏に、日本企業におけるDX成功に向けた課題と対応策を考察頂き、業種特化型クラウドであるIndustry Cloudがどう貢献できるか？について弊社より紹介させて頂きます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山下義憲 氏
セールスフォース・ジャパン
マーケティング本部
シニアプロダクトマネージャー
いまマッキンゼーと考えるDX成功における"Time to Value"の重要性
急速なインフレやサプライチェーンリスクなど、世界は不確実性を増しており、企業にとってIT投資からのリターンを最短で得るための「Time to Value」が重要になっています。本セッションでは、マッキンゼーでデジタル部門を牽引されている黒川氏に、日本企業におけるDX成功に向けた課題と対応策を考察頂き、業種特化型クラウドであるIndustry Cloudがどう貢献できるか？について弊社より紹介させて頂きます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
宮田要 氏
セールスフォース・ジャパン
専務執行役員 カスタマーサクセス統括本部長
カスタマーサクセス 新たなフレームワークで ビジネスを成功に導く方法について
Salesforceが20年以上にわたってお客様やパートナー様と共に取り組んできた実績やベストプラクティスをもとに まとめた「The Salesfore Way」をご紹介し、企業が持続的成長のためにビジネス価値を最大化し成果をあげるために、どのように変革を推進していくべきかについて考察します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山下桂史 氏
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
C&MT・Director
デロイトが企業DXを推進する秘訣
弊社は、①これまでの実績を凝縮したアセット/ソリューション群 ②End to Endプロジェクトの充実した実行組織/体制及び DX人材育成プログラム ③各業界・業務の深い知見 ④様々な Salesforce に関する知見、を活用して重要な社会的課題や業務課題を解決します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
稲田弘樹 氏
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
C&MT・Director
デロイトが企業DXを推進する秘訣
弊社は、①これまでの実績を凝縮したアセット/ソリューション群 ②End to Endプロジェクトの充実した実行組織/体制及び DX人材育成プログラム ③各業界・業務の深い知見 ④様々な Salesforce に関する知見、を活用して重要な社会的課題や業務課題を解決します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
木下敬規 氏
三菱UFJフィナンシャル・グループ
経営企画部・部長
全社的なデータ活用を加速するBI x AI最新ソリューションのご紹介
データ民主化の加速には、分析の自動化、AIでの最良の意思決定、リアルタイムでの洞察の共有と実行が不可欠です。Dreamforceで発表された新しい機能をはじめ、TableauとCRM Analyticsでこれらを可能にするTableauの進化をご紹介します。また、全社的にデータドリブン経営に取り組まれている三菱UFJフィナンシャル・グループ社にその取り組みをお話しいただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
佐藤豊 氏
セールスフォース・ジャパン
常務執行役員 Tableau事業統括 カントリーマネージャー
全社的なデータ活用を加速するBI x AI最新ソリューションのご紹介
データ民主化の加速には、分析の自動化、AIでの最良の意思決定、リアルタイムでの洞察の共有と実行が不可欠です。Dreamforceで発表された新しい機能をはじめ、TableauとCRM Analyticsでこれらを可能にするTableauの進化をご紹介します。また、全社的にデータドリブン経営に取り組まれている三菱UFJフィナンシャル・グループ社にその取り組みをお話しいただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
飯塚桂子 氏
セールスフォース・ジャパン
Tableau事業統括 ソリューション・エンジニアリング本部 コーポレートソリューション部 部長
全社的なデータ活用を加速するBI x AI最新ソリューションのご紹介
データ民主化の加速には、分析の自動化、AIでの最良の意思決定、リアルタイムでの洞察の共有と実行が不可欠です。Dreamforceで発表された新しい機能をはじめ、TableauとCRM Analyticsでこれらを可能にするTableauの進化をご紹介します。また、全社的にデータドリブン経営に取り組まれている三菱UFJフィナンシャル・グループ社にその取り組みをお話しいただきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
カレン・フィデラック 氏
Salesforce
Senior Director, Product Management, Platform Cloud
製品マネージメント, シニアディレクター (Platform DevOps)
True to the Core Salesforce 共同創設者パーカー・ハリスに聞く 顧客の声を製品の進化に取り入れる方法
20年以上の製品進化を継続してきたSalesforceには、顧客の声を製品機能に取り入れていくという進化の魔法があります。この魔法を大事にしてきたのが共同創設者兼CTOのパーカー・ハリスです。本セッションでは、米国では実際にどのような顧客の声を取り入れてきたのかという実例、そして製品ロードマップや、今回実際に日本で募集した質問や機能アイデアをパーカー・ハリスに聞いてみるライブセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
宮田要 氏
セールスフォース・ジャパン
専務執行役員
カスタマーサクセス統括本部長
True to the Core Salesforce 共同創設者パーカー・ハリスに聞く 顧客の声を製品の進化に取り入れる方法
20年以上の製品進化を継続してきたSalesforceには、顧客の声を製品機能に取り入れていくという進化の魔法があります。この魔法を大事にしてきたのが共同創設者兼CTOのパーカー・ハリスです。本セッションでは、米国では実際にどのような顧客の声を取り入れてきたのかという実例、そして製品ロードマップや、今回実際に日本で募集した質問や機能アイデアをパーカー・ハリスに聞いてみるライブセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山崎順稔 氏
任天堂株式会社
技術開発本部 技術開発部 担当グループマネージャー
マイニンテンドーストア リニューアルプロジェクト
任天堂株式会社が展開している日本の「マイニンテンドーストア」は2017年1月にサービスを開始、2020年の10月には Salesforce Commerce Cloudを採用してリニューアルオープンされました。この講演では、突発的な負荷急増に耐えなければならない、多くのシステムと連携をしなければいけないなど、特有の状況がある中で、Salesforce Commerce Cloudを用いてどのようにプロジェクトを進められたのか、お話しいただきます。
お客様により良い体験を提供するためのプロジェクトとのことで、システム面のお話だけではなく、大切にするお客様体験などにも触れていただく予定です。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
岩本周大 氏
任天堂株式会社
技術開発本部 技術開発部
マイニンテンドーストア リニューアルプロジェクト
任天堂株式会社が展開している日本の「マイニンテンドーストア」は2017年1月にサービスを開始、2020年の10月には Salesforce Commerce Cloudを採用してリニューアルオープンされました。この講演では、突発的な負荷急増に耐えなければならない、多くのシステムと連携をしなければいけないなど、特有の状況がある中で、Salesforce Commerce Cloudを用いてどのようにプロジェクトを進められたのか、お話しいただきます。
お客様により良い体験を提供するためのプロジェクトとのことで、システム面のお話だけではなく、大切にするお客様体験などにも触れていただく予定です。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
アリーン・ヴァンデュカール 氏
Salesforce
Vice President, Product Management, Platform Cloud
製品マネージメント、バイスプレジデント（Platform）
True to the Core Salesforce 共同創設者パーカー・ハリスに聞く 顧客の声を製品の進化に取り入れる方法
20年以上の製品進化を継続してきたSalesforceには、顧客の声を製品機能に取り入れていくという進化の魔法があります。この魔法を大事にしてきたのが共同創設者兼CTOのパーカー・ハリスです。本セッションでは、米国では実際にどのような顧客の声を取り入れてきたのかという実例、そして製品ロードマップや、今回実際に日本で募集した質問や機能アイデアをパーカー・ハリスに聞いてみるライブセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
檀原望 氏
アクセンチュア株式会社
テクノロジー本部 CFA アソシエイトマネージャー
働き方改革、Inclusion & Diversity活動、 そしてリスキルの土壌醸成に向けた挑戦
5年連続で「Best Partner of the Year」を受賞しているアクセンチュア。圧倒的なビジネス拡大の裏に、Salesforceパートナーで最多の資格数2,968個を誇る同社には、 ‘’Learning Culture’’と呼ばれる学びの企業文化が根付いています。8年前から働き方改革を進め、I&D活動を推進してきたアクセンチュアは、個人の成長を促す文化醸成に成功しています。個人やチームの自律的な成長や、リスキルに挑戦する土壌をいかに形成していくか。DX人材の育成、ビジネスの持続的成長を課題とする皆様と考察していきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
パーカー・ハリス 氏
Salesforce
Co-Founder and Global CTO
共同創設者 兼 グローバルCTO
True to the Core Salesforce 共同創設者パーカー・ハリスに聞く 顧客の声を製品の進化に取り入れる方法
20年以上の製品進化を継続してきたSalesforceには、顧客の声を製品機能に取り入れていくという進化の魔法があります。この魔法を大事にしてきたのが共同創設者兼CTOのパーカー・ハリスです。本セッションでは、米国では実際にどのような顧客の声を取り入れてきたのかという実例、そして製品ロードマップや、今回実際に日本で募集した質問や機能アイデアをパーカー・ハリスに聞いてみるライブセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
松尾吏 氏
セールスフォース・ジャパン
マーケティング本部
プロダクトマーケティング
シニアディレクター
True to the Core Salesforce 共同創設者パーカー・ハリスに聞く 顧客の声を製品の進化に取り入れる方法
20年以上の製品進化を継続してきたSalesforceには、顧客の声を製品機能に取り入れていくという進化の魔法があります。この魔法を大事にしてきたのが共同創設者兼CTOのパーカー・ハリスです。本セッションでは、米国では実際にどのような顧客の声を取り入れてきたのかという実例、そして製品ロードマップや、今回実際に日本で募集した質問や機能アイデアをパーカー・ハリスに聞いてみるライブセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
マリーアン・パテル 氏
Salesforce
Senior Vice President, Product Management
製品マネージメント, シニア・バイスプレジデント(Sales Cloud)
True to the Core Salesforce 共同創設者パーカー・ハリスに聞く 顧客の声を製品の進化に取り入れる方法
20年以上の製品進化を継続してきたSalesforceには、顧客の声を製品機能に取り入れていくという進化の魔法があります。この魔法を大事にしてきたのが共同創設者兼CTOのパーカー・ハリスです。本セッションでは、米国では実際にどのような顧客の声を取り入れてきたのかという実例、そして製品ロードマップや、今回実際に日本で募集した質問や機能アイデアをパーカー・ハリスに聞いてみるライブセッションです。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
宮崎裕子 氏
スリーエム ジャパン株式会社
代表取締役社長
リーダーシップの本質とは ダイバーシティにおける日本社会の課題と可能性
人材の多様性と労働生産性の向上の取り組みは以前より進んでいますが、期待する実態には到達していません。 企業が成長するためのイノベーションが生まれるには、働く時間や場所の柔軟性、高齢まで働き続ける意欲の高まりなど多様な働き方のニーズに応え、家庭や子育て、ワーク・ライフ・バランスといった女性活躍社会の認知と平等性を担保し、多様な発想が生まれることが必要ではないでしょうか。女性が「働きたい」熱量を発揮できる受け皿となる制度だけ企業側は用意するだけになっていないのか、その中で働く女性自身も企業でのキャリアについてどうマインドセットしていけばよいのか、またはそれがどう企業の成長に寄与するのかを考察していきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 会長
浜田宏 氏
アルヒ株式会社
代表取締役会長
米国アリゾナ州立大学
サンダーバードグローバル
経営大学院
評議会共同議長
リーダーシップの本質とは ダイバーシティにおける日本社会の課題と可能性
人材の多様性と労働生産性の向上の取り組みは以前より進んでいますが、期待する実態には到達していません。 企業が成長するためのイノベーションが生まれるには、働く時間や場所の柔軟性、高齢まで働き続ける意欲の高まりなど多様な働き方のニーズに応え、家庭や子育て、ワーク・ライフ・バランスといった女性活躍社会の認知と平等性を担保し、多様な発想が生まれることが必要ではないでしょうか。女性が「働きたい」熱量を発揮できる受け皿となる制度だけ企業側は用意するだけになっていないのか、その中で働く女性自身も企業でのキャリアについてどうマインドセットしていけばよいのか、またはそれがどう企業の成長に寄与するのかを考察していきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
酒寄久美子 氏
セールスフォース・ジャパン
イクオリティオフィス・ディレクター
リーダーシップの本質とは ダイバーシティにおける日本社会の課題と可能性
人材の多様性と労働生産性の向上の取り組みは以前より進んでいますが、期待する実態には到達していません。 企業が成長するためのイノベーションが生まれるには、働く時間や場所の柔軟性、高齢まで働き続ける意欲の高まりなど多様な働き方のニーズに応え、家庭や子育て、ワーク・ライフ・バランスといった女性活躍社会の認知と平等性を担保し、多様な発想が生まれることが必要ではないでしょうか。女性が「働きたい」熱量を発揮できる受け皿となる制度だけ企業側は用意するだけになっていないのか、その中で働く女性自身も企業でのキャリアについてどうマインドセットしていけばよいのか、またはそれがどう企業の成長に寄与するのかを考察していきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
篠原淳 氏
アクセンチュア株式会社
Managing Director
働き方改革、Inclusion & Diversity活動、 そしてリスキルの土壌醸成に向けた挑戦
5年連続で「Best Partner of the Year」を受賞しているアクセンチュア。圧倒的なビジネス拡大の裏に、Salesforceパートナーで最多の資格数2,968個を誇る同社には、 ‘’Learning Culture’’と呼ばれる学びの企業文化が根付いています。8年前から働き方改革を進め、I&D活動を推進してきたアクセンチュアは、個人の成長を促す文化醸成に成功しています。個人やチームの自律的な成長や、リスキルに挑戦する土壌をいかに形成していくか。DX人材の育成、ビジネスの持続的成長を課題とする皆様と考察していきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
古関倫子 氏
アクセンチュア株式会社
金融サービス本部 マネージャー
働き方改革、Inclusion & Diversity活動、 そしてリスキルの土壌醸成に向けた挑戦
5年連続で「Best Partner of the Year」を受賞しているアクセンチュア。圧倒的なビジネス拡大の裏に、Salesforceパートナーで最多の資格数2,968個を誇る同社には、 ‘’Learning Culture’’と呼ばれる学びの企業文化が根付いています。8年前から働き方改革を進め、I&D活動を推進してきたアクセンチュアは、個人の成長を促す文化醸成に成功しています。個人やチームの自律的な成長や、リスキルに挑戦する土壌をいかに形成していくか。DX人材の育成、ビジネスの持続的成長を課題とする皆様と考察していきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
- 社長
野原昌崇 氏
株式会社ビックカメラ
執行役員デジタル戦略部長
株式会社ビックデジタルファーム
代表取締役社長
「ビジョン」か、「財務」か 逆境に立ち向かう、攻めと守りの経営の裏側とは
企業という船は、ときに嵐の不安に押しつぶされながらも、強い意志と使命、そしてチームとともに戦い、見果てぬ地を目指します。経営には嵐の如く立ちはだかる壁ばかりでしょう。その嵐の中で「成長するための投資は適切か」「費用対効果は得られるのか」「その資金はどこから調達するのか」は、パンデミック禍では特にシビアな経営議題ではなかったでしょうか。
経営をつかさどるCEOとデジタルの力で経営資源とビジネスを最大化するCIO、財務戦略や資金調達、投資の意思決定を行うCFO、をお招きし、企業の未来図実現に向けた経営陣3者の哲学やホンネを議論します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
河村芳彦 氏
株式会社日立製作所
執行役副社長 CFO兼CRMO
「ビジョン」か、「財務」か 逆境に立ち向かう、攻めと守りの経営の裏側とは
企業という船は、ときに嵐の不安に押しつぶされながらも、強い意志と使命、そしてチームとともに戦い、見果てぬ地を目指します。経営には嵐の如く立ちはだかる壁ばかりでしょう。その嵐の中で「成長するための投資は適切か」「費用対効果は得られるのか」「その資金はどこから調達するのか」は、パンデミック禍では特にシビアな経営議題ではなかったでしょうか。
経営をつかさどるCEOとデジタルの力で経営資源とビジネスを最大化するCIO、財務戦略や資金調達、投資の意思決定を行うCFO、をお招きし、企業の未来図実現に向けた経営陣3者の哲学やホンネを議論します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
古森茂幹 氏
セールスフォース・ジャパン
取締役 副社長
「ビジョン」か、「財務」か 逆境に立ち向かう、攻めと守りの経営の裏側とは
企業という船は、ときに嵐の不安に押しつぶされながらも、強い意志と使命、そしてチームとともに戦い、見果てぬ地を目指します。経営には嵐の如く立ちはだかる壁ばかりでしょう。その嵐の中で「成長するための投資は適切か」「費用対効果は得られるのか」「その資金はどこから調達するのか」は、パンデミック禍では特にシビアな経営議題ではなかったでしょうか。
経営をつかさどるCEOとデジタルの力で経営資源とビジネスを最大化するCIO、財務戦略や資金調達、投資の意思決定を行うCFO、をお招きし、企業の未来図実現に向けた経営陣3者の哲学やホンネを議論します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
西野英美 氏
オルビス株式会社
執行役員 ブランドデザイン・QCD 担当
リーダーシップの本質とは ダイバーシティにおける日本社会の課題と可能性
人材の多様性と労働生産性の向上の取り組みは以前より進んでいますが、期待する実態には到達していません。 企業が成長するためのイノベーションが生まれるには、働く時間や場所の柔軟性、高齢まで働き続ける意欲の高まりなど多様な働き方のニーズに応え、家庭や子育て、ワーク・ライフ・バランスといった女性活躍社会の認知と平等性を担保し、多様な発想が生まれることが必要ではないでしょうか。女性が「働きたい」熱量を発揮できる受け皿となる制度だけ企業側は用意するだけになっていないのか、その中で働く女性自身も企業でのキャリアについてどうマインドセットしていけばよいのか、またはそれがどう企業の成長に寄与するのかを考察していきます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 会長
小出伸一 氏
セールスフォース・ジャパン
代表取締役会長 兼 社長
次の世界へ。 A New Day for Customer Magic
この数年の大きな変動は、大切な事は変えずに、新たなビジネスのカタチ、新たなサステナビリティのカタチ、そして新たな働き方や社会のカタチを再定義するきっかけとなりました。お客様や従業員をはじめとする多くのステークホルダーとのつながりも新しいカタチへ変化しています。
溢れかえる新たな技術と情報の中で、人々の興味関心はリアルタイムに変化し続けています。
この「リアルタイムの期待」に応え、魔法のような顧客体験を生み出していくにはどうすればいいでしょうか。
さあ、次の世界へ。Salesforce と共に。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 他所属
- その他職名
EBIKEN（蛯名健一） 氏
ダンス系パフォーマンスアーティスト
Preshow
世界的な人気オーディション番組「アメリカズ・ゴット・タレント シーズン８」にて、7万5000組の中からアジア人として、外国人出場者として、またダンスを含めた身体表現系のパフォーマーとして初の優勝を果たした蛯名 健一氏が登場！Magicalなパフォーマンスをお見逃しなく！
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
太田純 氏
株式会社三井住友フィナンシャルグループ
取締役 執行役社長 グループCEO
次の世界へ。 A New Day for Customer Magic
この数年の大きな変動は、大切な事は変えずに、新たなビジネスのカタチ、新たなサステナビリティのカタチ、そして新たな働き方や社会のカタチを再定義するきっかけとなりました。お客様や従業員をはじめとする多くのステークホルダーとのつながりも新しいカタチへ変化しています。
溢れかえる新たな技術と情報の中で、人々の興味関心はリアルタイムに変化し続けています。
この「リアルタイムの期待」に応え、魔法のような顧客体験を生み出していくにはどうすればいいでしょうか。
さあ、次の世界へ。Salesforce と共に。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
南薫 氏
中央電力株式会社
コーポレートデザイン本部 コーポレートデザイン室 課長
次の世界へ。 A New Day for Customer Magic
この数年の大きな変動は、大切な事は変えずに、新たなビジネスのカタチ、新たなサステナビリティのカタチ、そして新たな働き方や社会のカタチを再定義するきっかけとなりました。お客様や従業員をはじめとする多くのステークホルダーとのつながりも新しいカタチへ変化しています。
溢れかえる新たな技術と情報の中で、人々の興味関心はリアルタイムに変化し続けています。
この「リアルタイムの期待」に応え、魔法のような顧客体験を生み出していくにはどうすればいいでしょうか。
さあ、次の世界へ。Salesforce と共に。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 海外講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
パーカー・ハリス 氏
Salesforce
Co-Founder and Global CTO
共同創設者 兼 グローバルCTO
次の世界へ。 A New Day for Customer Magic
この数年の大きな変動は、大切な事は変えずに、新たなビジネスのカタチ、新たなサステナビリティのカタチ、そして新たな働き方や社会のカタチを再定義するきっかけとなりました。お客様や従業員をはじめとする多くのステークホルダーとのつながりも新しいカタチへ変化しています。
溢れかえる新たな技術と情報の中で、人々の興味関心はリアルタイムに変化し続けています。
この「リアルタイムの期待」に応え、魔法のような顧客体験を生み出していくにはどうすればいいでしょうか。
さあ、次の世界へ。Salesforce と共に。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
小林信一朗 氏
PwCコンサルティング合同会社
Director
どうしてSFAは定着しないのか。 その疑問にお答えします
SalesCloudをはじめとしたSFAシステムが営業現場に導入され、多くの企業でご利用いただいている一方、なかなか思ったように活用されない、業務改革が定着しないという悩みをいただく機会も増えました。そういった声にお応えし、今回、SFA導入企業の営業担当数百名を対象に実施したアンケート結果を元に、現場における実態調査結果を踏まえて、定着化、チェンジマネジメントの要点をお話しします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
奥山友貴 氏
PwCコンサルティング合同会社
Senior Manager
どうしてSFAは定着しないのか。 その疑問にお答えします
SalesCloudをはじめとしたSFAシステムが営業現場に導入され、多くの企業でご利用いただいている一方、なかなか思ったように活用されない、業務改革が定着しないという悩みをいただく機会も増えました。そういった声にお応えし、今回、SFA導入企業の営業担当数百名を対象に実施したアンケート結果を元に、現場における実態調査結果を踏まえて、定着化、チェンジマネジメントの要点をお話しします。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
瀬崎大輔 氏
NECソリューションイノベータ株式会社
マーケティング推進本部 DXアーキテクトマネージャー
NECソリューションイノベータの営業・マーケティングDX成功理由とは？ 〜 データ活用の秘訣〜
NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社として、システムインテグレーション、ソフトウエア開発などの事業を展開するNECソリューションイノベータ。事業拡大や業務効率化を目的に、Salesforceをはじめ複数のデジタルツールをコロナ禍以前から導入していた同社。様々な失敗や課題を乗り越えながら、どのように営業DXを推進してきたのか、営業DXサービス「Sansan」の役割を交えながらご紹介します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
中西勇樹 氏
Sansan株式会社
Sansan Unit Product Marketing Manager
NECソリューションイノベータの営業・マーケティングDX成功理由とは？ 〜 データ活用の秘訣〜
NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社として、システムインテグレーション、ソフトウエア開発などの事業を展開するNECソリューションイノベータ。事業拡大や業務効率化を目的に、Salesforceをはじめ複数のデジタルツールをコロナ禍以前から導入していた同社。様々な失敗や課題を乗り越えながら、どのように営業DXを推進してきたのか、営業DXサービス「Sansan」の役割を交えながらご紹介します。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
山北栄二郎 氏
株式会社ＪＴＢ
代表取締役 社長執行役員
次の世界へ。 A New Day for Customer Magic
この数年の大きな変動は、大切な事は変えずに、新たなビジネスのカタチ、新たなサステナビリティのカタチ、そして新たな働き方や社会のカタチを再定義するきっかけとなりました。お客様や従業員をはじめとする多くのステークホルダーとのつながりも新しいカタチへ変化しています。
溢れかえる新たな技術と情報の中で、人々の興味関心はリアルタイムに変化し続けています。
この「リアルタイムの期待」に応え、魔法のような顧客体験を生み出していくにはどうすればいいでしょうか。
さあ、次の世界へ。Salesforce と共に。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
垣内俊哉 氏
株式会社ミライロ
代表取締役社長
誰一人取り残さないサステナブルな社会の実現に向けて 〜 社会課題解決と事業を両立するイノベーションの推進 〜
近年企業をはじめ多様なステークホルダーは、誰一人取り残さない社会の実現に向けて社会課題解決への取り組みを表明し始めている一方、ビジネス・経済活動との両立は重要なテーマとなっています。並行してコロナ禍など昨今の社会変化は障害者や高齢者などの市民生活に直接的な影響を及ぼしており、彼らを取り巻く課題の一刻も早い解決も必要となっています。本セッションでは、障害者や高齢者支援の各領域における社会課題を解決し、テクノロジーで社会を変革しようとしているキーパーソンをお招きし、社会課題のリアルを知るとともに、ビジネスとの両立に向けて越えるべきハードルや求められるイノベーションを紐解きます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
青木慶哉 氏
MIKAWAYA21株式会社
代表取締役
誰一人取り残さないサステナブルな社会の実現に向けて 〜 社会課題解決と事業を両立するイノベーションの推進 〜
近年企業をはじめ多様なステークホルダーは、誰一人取り残さない社会の実現に向けて社会課題解決への取り組みを表明し始めている一方、ビジネス・経済活動との両立は重要なテーマとなっています。並行してコロナ禍など昨今の社会変化は障害者や高齢者などの市民生活に直接的な影響を及ぼしており、彼らを取り巻く課題の一刻も早い解決も必要となっています。本セッションでは、障害者や高齢者支援の各領域における社会課題を解決し、テクノロジーで社会を変革しようとしているキーパーソンをお招きし、社会課題のリアルを知るとともに、ビジネスとの両立に向けて越えるべきハードルや求められるイノベーションを紐解きます。
A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
増田拓也 氏
セールスフォース・ジャパン
インダストリーズトランスフォーメーション事業本部
イノベーション推進部
イノベーションデザイナー
誰一人取り残さないサステナブルな社会の実現に向けて 〜 社会課題解決と事業を両立するイノベーションの推進 〜
近年企業をはじめ多様なステークホルダーは、誰一人取り残さない社会の実現に向けて社会課題解決への取り組みを表明し始めている一方、ビジネス・経済活動との両立は重要なテーマとなっています。並行してコロナ禍など昨今の社会変化は障害者や高齢者などの市民生活に直接的な影響を及ぼしており、彼らを取り巻く課題の一刻も早い解決も必要となっています。本セッションでは、障害者や高齢者支援の各領域における社会課題を解決し、テクノロジーで社会を変革しようとしているキーパーソンをお招きし、社会課題のリアルを知るとともに、ビジネスとの両立に向けて越えるべきハードルや求められるイノベーションを紐解きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
留目真伸 氏
SUNDRED株式会社 代表取締役
イノベーションの場としてのリビングラボ
各地で開発が始まっている「リビングラボ」。「リビングラボ」は地域課題の解決、イノベーションの実証・社会実装の場としてだけでなく、多様なセクターのインタープレナーが集うコミュニティの基盤としても機能しています。リビングラボが成立するための条件や仕掛けを、具体的な事例をもとに探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
吉備友理恵 氏
株式会社日建設計 イノベーションセンター プロジェクトデザイナー / 一般社団法人FCAJ リサーチャー
Living Lab Alliance Japan リビングラボ開発・運営の方法論
新産業共創・社会変革への孵化・加速装置としてのリビングラボ、その形式知化・コミュニティ形成、そして、実装支援インフラ（ナレッジ、ツール、ファイナンス、制度活用等）の姿を探索します。各地域ごとの課題・想いを起点としながら、スケーラブルな新産業共創・実装推進へのナショナルエコシステム仮説を描きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- 理事
斎藤敦子 氏
一般社団法人Future Center Alliance Japan 理事
Living Lab Alliance Japan リビングラボ開発・運営の方法論
新産業共創・社会変革への孵化・加速装置としてのリビングラボ、その形式知化・コミュニティ形成、そして、実装支援インフラ（ナレッジ、ツール、ファイナンス、制度活用等）の姿を探索します。各地域ごとの課題・想いを起点としながら、スケーラブルな新産業共創・実装推進へのナショナルエコシステム仮説を描きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
松本直人 氏
株式会社ABAKAM 代表取締役 / フューチャーベンチャーキャピタル株式会社 元 代表取締役社長
Living Lab Alliance Japan リビングラボ開発・運営の方法論
新産業共創・社会変革への孵化・加速装置としてのリビングラボ、その形式知化・コミュニティ形成、そして、実装支援インフラ（ナレッジ、ツール、ファイナンス、制度活用等）の姿を探索します。各地域ごとの課題・想いを起点としながら、スケーラブルな新産業共創・実装推進へのナショナルエコシステム仮説を描きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
吉田直樹 氏
SUNDRED株式会社 CSO / 株式会社三菱総合研究所 参与 / 一般社団法人Japan Innovation Network フェロー
Living Lab Alliance Japan リビングラボ開発・運営の方法論
新産業共創・社会変革への孵化・加速装置としてのリビングラボ、その形式知化・コミュニティ形成、そして、実装支援インフラ（ナレッジ、ツール、ファイナンス、制度活用等）の姿を探索します。各地域ごとの課題・想いを起点としながら、スケーラブルな新産業共創・実装推進へのナショナルエコシステム仮説を描きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- その他職名
岡田栞那 氏
岡山大学大学生
インタープレナーピッチ
多様なセクターにおいてインタープレナーが覚醒し、活躍をはじめています。インタープレナー達に自身の覚醒のストーリーや活動についてお話頂きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- その他職名
平野翔大 氏
「越境活動医」産婦人科医/産業医/医療ライター
インタープレナーピッチ
多様なセクターにおいてインタープレナーが覚醒し、活躍をはじめています。インタープレナー達に自身の覚醒のストーリーや活動についてお話頂きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
濱松誠 氏
SUNDRED株式会社 チーフ・コミュニティ・デザイナー（CCD） / ONE JAPAN 共同発起人・共同代表
インタープレナーピッチ
多様なセクターにおいてインタープレナーが覚醒し、活躍をはじめています。インタープレナー達に自身の覚醒のストーリーや活動についてお話頂きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
成田智哉 氏
マドラー 株式会社 代表取締役社長/えぞ財団 団長
イノベーションの場としてのリビングラボ
各地で開発が始まっている「リビングラボ」。「リビングラボ」は地域課題の解決、イノベーションの実証・社会実装の場としてだけでなく、多様なセクターのインタープレナーが集うコミュニティの基盤としても機能しています。リビングラボが成立するための条件や仕掛けを、具体的な事例をもとに探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
岡田江里子 氏
株式会社共立プラニング 営業企画部副部長 / Biotope発起人
イノベーションの場としてのリビングラボ
各地で開発が始まっている「リビングラボ」。「リビングラボ」は地域課題の解決、イノベーションの実証・社会実装の場としてだけでなく、多様なセクターのインタープレナーが集うコミュニティの基盤としても機能しています。リビングラボが成立するための条件や仕掛けを、具体的な事例をもとに探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
伊藤真人 氏
株式会社パソナグループ 常務執行役員（地方創生事業担当）
イノベーションの場としてのリビングラボ
各地で開発が始まっている「リビングラボ」。「リビングラボ」は地域課題の解決、イノベーションの実証・社会実装の場としてだけでなく、多様なセクターのインタープレナーが集うコミュニティの基盤としても機能しています。リビングラボが成立するための条件や仕掛けを、具体的な事例をもとに探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
鵜久森洋生 氏
松山工業株式会社 代表取締役社長
インタープレナーが切り開く無限の可能性
所属組織やコミュニティを超えた社会起点の目的思考で行動するとはどういうことか、個人に組織にどんな変化をもたらすか。組織の規模や固定イメージの壁を越えていく、インタープレナーとして行動することの無限の可能性について、産業界の実践者と公共部門の方をお迎えしてクロストークしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
濱松誠 氏
SUNDRED株式会社 チーフ・コミュニティ・デザイナー（CCD） / ONE JAPAN 共同発起人・共同代表
インタープレナーが切り開く無限の可能性
所属組織やコミュニティを超えた社会起点の目的思考で行動するとはどういうことか、個人に組織にどんな変化をもたらすか。組織の規模や固定イメージの壁を越えていく、インタープレナーとして行動することの無限の可能性について、産業界の実践者と公共部門の方をお迎えしてクロストークしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山田崇 氏
株式会社ドコモgacco 企画戦略部 部長
インタープレナーピッチ
多様なセクターにおいてインタープレナーが覚醒し、活躍をはじめています。インタープレナー達に自身の覚醒のストーリーや活動についてお話頂きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
阪口友貴 氏
三菱地所株式会社 運営事業部兼コマーシャル不動産業務企画部 / GuardTech検討コミュニティ 事務局 /『From Mx.』代表 / 元 東京理科大学鳥人間サークル鳥科 主任設計士
インタープレナーピッチ
多様なセクターにおいてインタープレナーが覚醒し、活躍をはじめています。インタープレナー達に自身の覚醒のストーリーや活動についてお話頂きます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 国・地方公共団体
- ディスカッション
- その他職名
伊藤かつら 氏
人事院 人事官
インタープレナー研究の最前線
利己的・役割限定的な印象の強いアントレプレナーシップを超えて、社会的・全員参加可能なインタープレナーシップがグローバルの有識者の間でも注目されはじめています。このセッションでは、グローバルおよび日本でのインタープレナーおよびインタープレナーを中核としたイノベーション・モデルの研究や、組織や社会における実装の最前線について明らかにしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
留目真伸 氏
SUNDRED株式会社 代表取締役
インタープレナー研究の最前線
利己的・役割限定的な印象の強いアントレプレナーシップを超えて、社会的・全員参加可能なインタープレナーシップがグローバルの有識者の間でも注目されはじめています。このセッションでは、グローバルおよび日本でのインタープレナーおよびインタープレナーを中核としたイノベーション・モデルの研究や、組織や社会における実装の最前線について明らかにしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 国・地方公共団体
- ディスカッション
- その他職名
茂木高志 氏
経済産業省 大臣官房 秘書課 人事企画官
インタープレナーが切り開く無限の可能性
所属組織やコミュニティを超えた社会起点の目的思考で行動するとはどういうことか、個人に組織にどんな変化をもたらすか。組織の規模や固定イメージの壁を越えていく、インタープレナーとして行動することの無限の可能性について、産業界の実践者と公共部門の方をお迎えしてクロストークしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山口有里 氏
出光興産株式会社 経営企画部サステナビリティ戦略室/リジェネラティブ・リーダーズ・カレッジ主宰
インタープレナーが切り開く無限の可能性
所属組織やコミュニティを超えた社会起点の目的思考で行動するとはどういうことか、個人に組織にどんな変化をもたらすか。組織の規模や固定イメージの壁を越えていく、インタープレナーとして行動することの無限の可能性について、産業界の実践者と公共部門の方をお迎えしてクロストークしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 教授
- 理事
- 社長
紺野登 氏
SUNDRED株式会社 共同運営者・パートナー
一般社団法人Japan Innovation Network Chairperson 理事 一般社団法人Future Center Alliance Japan代表理事 多摩大学大学院教授
インタープレナー研究の最前線
利己的・役割限定的な印象の強いアントレプレナーシップを超えて、社会的・全員参加可能なインタープレナーシップがグローバルの有識者の間でも注目されはじめています。このセッションでは、グローバルおよび日本でのインタープレナーおよびインタープレナーを中核としたイノベーション・モデルの研究や、組織や社会における実装の最前線について明らかにしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 理事
- 社長
西村英丈 氏
One HR共同代表 / マイインターン株式会社 代表取締役CEO / 一般社団法人HRテクノロジーコンソーシアム理事 / 一般社団法人シニアism.理事
インタープレナー研究の最前線
利己的・役割限定的な印象の強いアントレプレナーシップを超えて、社会的・全員参加可能なインタープレナーシップがグローバルの有識者の間でも注目されはじめています。このセッションでは、グローバルおよび日本でのインタープレナーおよびインタープレナーを中核としたイノベーション・モデルの研究や、組織や社会における実装の最前線について明らかにしていきます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
中西裕子 氏
株式会社資生堂 R&D戦略部 マネージャー
実践企業・実践者に聞く対話のススメ
社会起点の目的の実現を自社の成長につなげていくためには、多様な主体との対話を通じた目的の共創を意図的に価値創造のプロセスに取り入れていくことが必要です。しかしながら暗黙知にもとづく効率向上と、最初から正解を求めない「対話」を企業のオペレーションにおいて両立させるのはなかなか難しいのも事実です。実践企業・実践者の具体的な事例をもとに、企業経営に対話を取り入れるためのヒントを探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
深田昌則 氏
SUNDRED株式会社 EVP / CMO / CVO
実践企業・実践者に聞く対話のススメ
社会起点の目的の実現を自社の成長につなげていくためには、多様な主体との対話を通じた目的の共創を意図的に価値創造のプロセスに取り入れていくことが必要です。しかしながら暗黙知にもとづく効率向上と、最初から正解を求めない「対話」を企業のオペレーションにおいて両立させるのはなかなか難しいのも事実です。実践企業・実践者の具体的な事例をもとに、企業経営に対話を取り入れるためのヒントを探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
神代貢志 氏
SUNDRED株式会社 フューチャーボード リード、PMO / 広島大学法学部客員講師
実践企業・実践者に聞く対話のススメ
社会起点の目的の実現を自社の成長につなげていくためには、多様な主体との対話を通じた目的の共創を意図的に価値創造のプロセスに取り入れていくことが必要です。しかしながら暗黙知にもとづく効率向上と、最初から正解を求めない「対話」を企業のオペレーションにおいて両立させるのはなかなか難しいのも事実です。実践企業・実践者の具体的な事例をもとに、企業経営に対話を取り入れるためのヒントを探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- その他職名
三戸麻子 氏
スタンフォード大学内科 Primary Care and Population Health 国立成育医療研究センター周産期・母性診療センター母性内科/プレコンセプションケアセンター
SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights）のための新産業を共創する
SUNDREDが開発した対話を加速するソリューション「フューチャーボード」。前回のIndustry-up Dayでも大好評だったライブセッションを再び開催します。今回のテーマは「SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights」。インタープレナー達の課題感・価値観・期待を集約し、目的を共創していくフューチャーボードでの対話に是非参加下さい。（別途申し込みが必要な参加人数限定のセッションです。）
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- 管理職
櫻井彩乃 氏
公益財団法人ジョイセフ I LADY.プロジェクトディレクター
SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights）のための新産業を共創する
SUNDREDが開発した対話を加速するソリューション「フューチャーボード」。前回のIndustry-up Dayでも大好評だったライブセッションを再び開催します。今回のテーマは「SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights」。インタープレナー達の課題感・価値観・期待を集約し、目的を共創していくフューチャーボードでの対話に是非参加下さい。（別途申し込みが必要な参加人数限定のセッションです。）
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
河野七海 氏
SUNDRED株式会社 ディレクター
SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights）のための新産業を共創する
SUNDREDが開発した対話を加速するソリューション「フューチャーボード」。前回のIndustry-up Dayでも大好評だったライブセッションを再び開催します。今回のテーマは「SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights」。インタープレナー達の課題感・価値観・期待を集約し、目的を共創していくフューチャーボードでの対話に是非参加下さい。（別途申し込みが必要な参加人数限定のセッションです。）
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
神代貢志 氏
SUNDRED株式会社 フューチャーボード リード、PMO / 広島大学法学部客員講師
SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights）のための新産業を共創する
SUNDREDが開発した対話を加速するソリューション「フューチャーボード」。前回のIndustry-up Dayでも大好評だったライブセッションを再び開催します。今回のテーマは「SRHR（Sexual Reproductive Health and Rights」。インタープレナー達の課題感・価値観・期待を集約し、目的を共創していくフューチャーボードでの対話に是非参加下さい。（別途申し込みが必要な参加人数限定のセッションです。）
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
望月厚良 氏
株式会社 丸井グループ 社内起業家イニシアチブ チームリーダー・マルイホームサービス トクラス事業部長
実践企業・実践者に聞く対話のススメ
社会起点の目的の実現を自社の成長につなげていくためには、多様な主体との対話を通じた目的の共創を意図的に価値創造のプロセスに取り入れていくことが必要です。しかしながら暗黙知にもとづく効率向上と、最初から正解を求めない「対話」を企業のオペレーションにおいて両立させるのはなかなか難しいのも事実です。実践企業・実践者の具体的な事例をもとに、企業経営に対話を取り入れるためのヒントを探ります。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
別所哲也 氏
ショートショート フィルムフェスティバル＆アジア代表
多様な価値を共創する社会へ エンターテインメント×インタープレナー
SUNDRED代表 留目真伸とショートショート フィルムフェスティバル & アジア 代表 別所哲也による特別セッション。映画や舞台に代表されるエンターテインメントの分野では、従来から部門を超え多彩な才能を開花させて活躍する人が多く、インタープレナーが活躍することが定着している業界とも言えます。ショートフィルムの世界では、クリエイティブの力で社会課題を提起し対話型観賞会を開催するなど新しい活用の方法も拡がっています。ご自身も俳優としてのみならず、様々な事業や社会的な活動にかかわっておられるインタープレナーとしての別所哲也さんに、ショートフィルムのさらなる可能性と、多様な価値を共創する社会へと言うテーマで、お話をお伺いします。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
留目真伸 氏
SUNDRED株式会社 代表取締役
多様な価値を共創する社会へ エンターテインメント×インタープレナー
SUNDRED代表 留目真伸とショートショート フィルムフェスティバル & アジア 代表 別所哲也による特別セッション。映画や舞台に代表されるエンターテインメントの分野では、従来から部門を超え多彩な才能を開花させて活躍する人が多く、インタープレナーが活躍することが定着している業界とも言えます。ショートフィルムの世界では、クリエイティブの力で社会課題を提起し対話型観賞会を開催するなど新しい活用の方法も拡がっています。ご自身も俳優としてのみならず、様々な事業や社会的な活動にかかわっておられるインタープレナーとしての別所哲也さんに、ショートフィルムのさらなる可能性と、多様な価値を共創する社会へと言うテーマで、お話をお伺いします。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 管理職
田久保善彦 氏
グロービス経営大学院 経営研究科 研究科長
なぜ今「対話」が求められるのか 「対話」を通じた目的の共創
新たな価値を創造するために、オープンイノベーションに挑戦する人は増えています。しかしながら、自社に足りない（と思う）ものを外に探しに行くだけでは、本質的な社会起点の目的の実現に近づいていくことはできません。多様な主体との対話を通じて、目的を共創するというのはどういうことなのか。対話の実践者・推進者達にうかがいます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 理事
高田修太 氏
HLAB Inc. 共同創設者・理事・COO
なぜ今「対話」が求められるのか 「対話」を通じた目的の共創
新たな価値を創造するために、オープンイノベーションに挑戦する人は増えています。しかしながら、自社に足りない（と思う）ものを外に探しに行くだけでは、本質的な社会起点の目的の実現に近づいていくことはできません。多様な主体との対話を通じて、目的を共創するというのはどういうことなのか。対話の実践者・推進者達にうかがいます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
上村遥子 氏
SUNDRED株式会社 チーフエバンジェリスト
なぜ今「対話」が求められるのか 「対話」を通じた目的の共創
新たな価値を創造するために、オープンイノベーションに挑戦する人は増えています。しかしながら、自社に足りない（と思う）ものを外に探しに行くだけでは、本質的な社会起点の目的の実現に近づいていくことはできません。多様な主体との対話を通じて、目的を共創するというのはどういうことなのか。対話の実践者・推進者達にうかがいます。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- 基調講演
- 教授
堂目卓生 氏
大阪大学大学院経済学研究科教授／社会ソリューションイニシアティブ長
インタープレナーが活躍する新しい社会のつくり方
多くの人がインタープレナーとして覚醒し、社会・地域・組織がそれを活かせば、新産業共創は必ず実現できる。今、インタープレナーシップは世界で注目される概念となり、web3やDAO等の価値観ともリンクしながら、大きく飛躍しようとしています。日本を、世界を動かすインタープレナーについて、人材育成やリーダーシップ論の第一人者が熱く議論します。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
秋田夏実 氏
株式会社みずほフィナンシャルグループ
みずほフィナンシャルグループ グループ執行役員 人事グループ副グループ長（グループChief People Officer）兼 みずほ銀行 常務執行役員 兼 みずほ証券 常務執行役員 兼 みずほ信託銀行 常務執行役員
インタープレナーが活躍する新しい社会のつくり方
多くの人がインタープレナーとして覚醒し、社会・地域・組織がそれを活かせば、新産業共創は必ず実現できる。今、インタープレナーシップは世界で注目される概念となり、web3やDAO等の価値観ともリンクしながら、大きく飛躍しようとしています。日本を、世界を動かすインタープレナーについて、人材育成やリーダーシップ論の第一人者が熱く議論します。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
留目真伸 氏
SUNDRED株式会社 代表取締役
インタープレナーが活躍する新しい社会のつくり方
多くの人がインタープレナーとして覚醒し、社会・地域・組織がそれを活かせば、新産業共創は必ず実現できる。今、インタープレナーシップは世界で注目される概念となり、web3やDAO等の価値観ともリンクしながら、大きく飛躍しようとしています。日本を、世界を動かすインタープレナーについて、人材育成やリーダーシップ論の第一人者が熱く議論します。
Industry-Up Days Autumn 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
深田昌則 氏
SUNDRED株式会社 EVP / CMO / CVO
日本発・世界へ広がる新産業共創、価値創造の新たなスタンダード
進化しつづける新産業共創プロセス。グローバルの有識者からも注目を集める新産業共創の方法論とインタープレナーの概念についてお話します。
