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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
樋口正也 氏
株式会社AGIFI
代表取締役社長
未来創造、新規事業に必要なこと。成功の鍵となる新しいパートナーとの向き合い方
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
平岡卓彌 氏
Fixstars Amplify
代表取締役社長 CEO
未来創造、新規事業に必要なこと。成功の鍵となる新しいパートナーとの向き合い方
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
島田太郎 氏
株式会社東芝
代表取締役社長 CEO
未来創造、新規事業に必要なこと。成功の鍵となる新しいパートナーとの向き合い方
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
荒井慎吾 氏
PwCコンサルティング合同会社
上席執行役員パートナー
AI・DXが企業変革と新規創造に与えるインパクトは？
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
志立正嗣 氏
ディップ株式会社
代表取締役COO（最高執行責任者）
兼 CHO（最高人事責任者）
兼 AIエージェント事業本部長
AI・DXが企業変革と新規創造に与えるインパクトは？
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
橋本英知 氏
株式会社ベネッセホールディングス
専務執行役員 CDXO
兼 Digital Innovation Partners本部長
兼 Operational Transformation本部長
AI・DXが企業変革と新規創造に与えるインパクトは？
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
松倉和也 氏
株式会社ログラス
エンタープライズ事業部 / ディレクター
パートナープレゼンテーション 株式会社ログラス
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
小川竜馬 氏
Cloudbase株式会社
共同創業者
パートナープレゼンテーション Cloudbase株式会社
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
堀昌之 氏
株式会社SAKUSEN TOKYO
代表取締役 CEO
パートナープレゼンテーション 株式会社SAKUSEN TOKYO
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
土井雄介 氏
株式会社アルファドライブ
パートナープレゼンテーション 株式会社アルファドライブ
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
松塚展国 氏
think-cell Japan株式会社
代表取締役社長
パートナープレゼンテーション think-cell Japan株式会社
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
松元亮太 氏
株式会社Quollio Technologies
代表取締役 CEO
パートナープレゼンテーション
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
藤原直彦 氏
株式会社プレイド
Vice President
変革を推進に不可避の人的資本経営とカルチャーづくり
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
秋田夏実 氏
株式会社みずほフィナンシャルグループ
執行役 グループCCuO 兼 グループ CBO
変革を推進に不可避の人的資本経営とカルチャーづくり
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
花田琢也 氏
日揮ホールディングス株式会社
専務執行役員 CHRO
変革を推進に不可避の人的資本経営とカルチャーづくり
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
谷口大地 氏
株式会社ナレッジワーク
執行役員 VP of Business Development
プレミアムランチプレゼンテーション 株式会社ナレッジワーク
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
宮崎祐史 氏
ソニーグループ株式会社
パートナープレゼンテーション ソニーグループ株式会社
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 教授
及川直彦 氏
早稲田大学ビジネススクール
客員教授
パートナープレゼンテーション 株式会社プレイド
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- 理事
加茂純 氏
一般社団法人CDO Club Japan
代表理事
【CEO討論】変革を推進するCEOの視点とは？ CEOの視座で、変革と創造に求められる各社取り組みと目指す方向性を討論！
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
阪茉紘 氏
株式会社プレイド
マーケティング本部 執行役員
パートナープレゼンテーション 株式会社プレイド
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
佐野傑 氏
dentsu Japan CEO
株式会社電通 代表取締役 社長執行役員
【CEO討論】変革を推進するCEOの視点とは？ CEOの視座で、変革と創造に求められる各社取り組みと目指す方向性を討論！
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
中島達 氏
株式会社三井住友フィナンシャルグループ
執行役社長グループ CEO
【CEO討論】変革を推進するCEOの視点とは？ CEOの視座で、変革と創造に求められる各社取り組みと目指す方向性を討論！
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
漆間啓 氏
三菱電機株式会社
取締役 代表執行役社長 CEO
【CEO討論】変革を推進するCEOの視点とは？ CEOの視座で、変革と創造に求められる各社取り組みと目指す方向性を討論！
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
藤江太郎 氏
味の素株式会社
取締役 代表執行役社長 最高経営責任者
【CEO討論】変革を推進するCEOの視点とは？ CEOの視座で、変革と創造に求められる各社取り組みと目指す方向性を討論！
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- その他職名
大塚リコ 氏
モデル/MC
オープニングリマークス
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
中野博文 氏
株式会社ナノベーション
代表取締役
オープニングリマークス
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For Transformation Leaders ━ 事業変革の最前線を探求するカンファレンス ━
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
森直樹 氏
株式会社電通
ビジネストランスフォーメーション・
クリエーティブ・センター
クリエーティブディレクター
オープニングリマークス
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ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
七倉壮 氏
株式会社ビザスク
執行役員 日本共同代表
マーケティングの視点が生み出す ヘルステック事業開発の新戦略 ～規制やマネタイズの壁を乗り越え、社会実装を成功させるTips～
近年、人口減少や高齢化、社会保障費増大等を背景に、医療DXが国をあげて推進され、数々のヘルステックビジネスが生み出されています。
ヘルステックビジネスを成功させ、持続的な利益を創出するためには、単に製品・サービスを「生み出す」に留まらず、実際に使われている状態、即ち社会への実装・浸透を実現する必要があります。
しかし、社会実装に至るまでには、各種規制への対応、自治体や病院等のステークホルダー巻き込み、マネタイズ等、医療業界特有の様々な「壁」が立ちふさがります。
ヘルステック事業開発の「壁」を乗り越え、社会実装に至るには、どうすれば良いのか？
また、医療業界のリアルな現状や展望を踏まえ、ビジネスチャンスはどこにあるのか？
デジタルハリウッド大学 特任教授/東京医科歯科大学 臨床教授の加藤浩晃氏と、富士フイルムヘルスケア株式会社 経営管理部 部長代理の光城 元博氏に、現場の課題感や乗り越えるためのヒントを伺ってまいります。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
光城元博 氏
富士フイルムヘルスケア株式会社 経営管理部
部長代理
富士フイルム株式会社 メディカルシステム事業部
品証薬事部 マネージャー
マーケティングの視点が生み出す ヘルステック事業開発の新戦略 ～規制やマネタイズの壁を乗り越え、社会実装を成功させるTips～
近年、人口減少や高齢化、社会保障費増大等を背景に、医療DXが国をあげて推進され、数々のヘルステックビジネスが生み出されています。
ヘルステックビジネスを成功させ、持続的な利益を創出するためには、単に製品・サービスを「生み出す」に留まらず、実際に使われている状態、即ち社会への実装・浸透を実現する必要があります。
しかし、社会実装に至るまでには、各種規制への対応、自治体や病院等のステークホルダー巻き込み、マネタイズ等、医療業界特有の様々な「壁」が立ちふさがります。
ヘルステック事業開発の「壁」を乗り越え、社会実装に至るには、どうすれば良いのか？
また、医療業界のリアルな現状や展望を踏まえ、ビジネスチャンスはどこにあるのか？
デジタルハリウッド大学 特任教授/東京医科歯科大学 臨床教授の加藤浩晃氏と、富士フイルムヘルスケア株式会社 経営管理部 部長代理の光城 元博氏に、現場の課題感や乗り越えるためのヒントを伺ってまいります。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 教授
- 社長
加藤浩晃 氏
デジタルハリウッド大学大学院 特任教授
東京医科歯科大学 臨床教授
アイリス共同創業者・取締役副社長・
最高戦略責任者(CSO)
医師
マーケティングの視点が生み出す ヘルステック事業開発の新戦略 ～規制やマネタイズの壁を乗り越え、社会実装を成功させるTips～
近年、人口減少や高齢化、社会保障費増大等を背景に、医療DXが国をあげて推進され、数々のヘルステックビジネスが生み出されています。
ヘルステックビジネスを成功させ、持続的な利益を創出するためには、単に製品・サービスを「生み出す」に留まらず、実際に使われている状態、即ち社会への実装・浸透を実現する必要があります。
しかし、社会実装に至るまでには、各種規制への対応、自治体や病院等のステークホルダー巻き込み、マネタイズ等、医療業界特有の様々な「壁」が立ちふさがります。
ヘルステック事業開発の「壁」を乗り越え、社会実装に至るには、どうすれば良いのか？
また、医療業界のリアルな現状や展望を踏まえ、ビジネスチャンスはどこにあるのか？
デジタルハリウッド大学 特任教授/東京医科歯科大学 臨床教授の加藤浩晃氏と、富士フイルムヘルスケア株式会社 経営管理部 部長代理の光城 元博氏に、現場の課題感や乗り越えるためのヒントを伺ってまいります。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
小山アンナ 氏
株式会社ビザスク
プリンシパル
法人事業部 チームリーダー
日立製作所＆NTTドコモの事例に学ぶ 生成AIが加速させるビジネスモデルの変革 ～事業開発の最前線で挑む、人とAI協働のリアル～
生成AIの登場は、単なる技術進化に留まらず、ビジネスモデルのあり方そのものを変えるインパクトを持ちました。
実際に先進企業では、既存ビジネスモデルへの組み込みによる効率化、アイデア創出・仮説検証の高速化等が実現しています。また、新たなビジネスチャンスも生まれています。
一方、生成AIも万能ではなく、得意/不得意があります。変革の成功には、人とうまく協働させることを前提としたビジネスモデルの設計が重要です。
事業開発における生成AI活用の現場最前線では、何が実現し、何が課題となっているのか？
人との協働を成功させるポイントや、新たなビジネスチャンスとは？
株式会社日立製作所 Generative AIセンター センター長 兼 Chief AI Transformation Officerの吉田 順氏と、株式会社NTTドコモ 新規事業プロデューサー/株式会社AI Booster 代表取締役の小栗 伸氏に、多数の事例やリアルな体験談を含めお話いただきます。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
吉田順 氏
株式会社日立製作所
Generative AIセンター センター長
兼 Chief AI Transformation Officer
日立製作所＆NTTドコモの事例に学ぶ 生成AIが加速させるビジネスモデルの変革 ～事業開発の最前線で挑む、人とAI協働のリアル～
生成AIの登場は、単なる技術進化に留まらず、ビジネスモデルのあり方そのものを変えるインパクトを持ちました。
実際に先進企業では、既存ビジネスモデルへの組み込みによる効率化、アイデア創出・仮説検証の高速化等が実現しています。また、新たなビジネスチャンスも生まれています。
一方、生成AIも万能ではなく、得意/不得意があります。変革の成功には、人とうまく協働させることを前提としたビジネスモデルの設計が重要です。
事業開発における生成AI活用の現場最前線では、何が実現し、何が課題となっているのか？
人との協働を成功させるポイントや、新たなビジネスチャンスとは？
株式会社日立製作所 Generative AIセンター センター長 兼 Chief AI Transformation Officerの吉田 順氏と、株式会社NTTドコモ 新規事業プロデューサー/株式会社AI Booster 代表取締役の小栗 伸氏に、多数の事例やリアルな体験談を含めお話いただきます。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
小栗伸 氏
株式会社NTTドコモ 新規事業プロデューサー
株式会社AI Booster 代表取締役
日立製作所＆NTTドコモの事例に学ぶ 生成AIが加速させるビジネスモデルの変革 ～事業開発の最前線で挑む、人とAI協働のリアル～
生成AIの登場は、単なる技術進化に留まらず、ビジネスモデルのあり方そのものを変えるインパクトを持ちました。
実際に先進企業では、既存ビジネスモデルへの組み込みによる効率化、アイデア創出・仮説検証の高速化等が実現しています。また、新たなビジネスチャンスも生まれています。
一方、生成AIも万能ではなく、得意/不得意があります。変革の成功には、人とうまく協働させることを前提としたビジネスモデルの設計が重要です。
事業開発における生成AI活用の現場最前線では、何が実現し、何が課題となっているのか？
人との協働を成功させるポイントや、新たなビジネスチャンスとは？
株式会社日立製作所 Generative AIセンター センター長 兼 Chief AI Transformation Officerの吉田 順氏と、株式会社NTTドコモ 新規事業プロデューサー/株式会社AI Booster 代表取締役の小栗 伸氏に、多数の事例やリアルな体験談を含めお話いただきます。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 会長
小柴満信 氏
JSR株式会社 前 名誉会長
Cdots合同会社 共同創業者
次世代半導体 AI時代の戦略物資を読み解く ～日本の挑戦は世界に何をもたらすのか～
生成AIや量子コンピューティング等、テクノロジーの加速度的な進化に伴い、物理空間と仮想空間が高度に融合するデータ駆動型社会の到来が予想されています。
そのような中、社会を支える「インフラ」として世界中から注目を集めているのが、半導体です。
有望な成長産業・投資先としては勿論、単なる電子部品に留まらない、経済安全保障上の「戦略物資」としての側面も色濃くなっています。
先進技術や国際情勢の目まぐるしい変化の中で、ますます複雑さを増す半導体産業の現状と展望をどのように読み解けばよいのか？
「ラピダス」を始めとした挑戦がもたらす未来、日本が取るべき戦略とは？
JSR株式会社 前名誉会長の小柴 満信氏と、東京大学 大学院工学系研究科 教授の黒田忠広氏、異なる立場から長年半導体産業に貢献されてきたお二方のご講演・対談により、深めてまいります。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
宮崎雄 氏
株式会社ビザスク
執行役員 日本共同代表
なぜ技術革新だけではイノベーションを起こせないのか ～社会や顧客の変化を捉え、行動変容に繋げるヒント～
イノベーションの定義を「革新的な技術を用いて、自ら新しいものを生み出すこと」と理解されている方も多いのではないでしょうか。
しかし、実はそれは誤解であり、イノベーションの本質ではありません。
早稲田大学 名誉教授、元BCG日本代表の内田和成氏は、1000以上の事例を調査した結果、「イノベーションとは、顧客の行動変容である」と提言しました。
様々な"未知なる領域への挑戦"に共通する「イノベーション創出の成功法則」とは？
なぜ日本企業はイノベーションを起こすことができないのか？
「日本マーケティング本 大賞2023」受賞のベストセラー「イノベーションの競争戦略：優れたイノベーターは0→1か? 横取りか？」をもとにした
内田氏のご講演、およびビザスク日本共同代表 宮崎との対談にて、多数の事例や体験談を交えながら、深めてまいります。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 教授
- 管理職
黒田忠広 氏
東京大学 大学院工学系研究科 教授
システムデザイン研究センター d.lab センター長
先端システム技術研究組合 RaaS理事長
次世代半導体 AI時代の戦略物資を読み解く ～日本の挑戦は世界に何をもたらすのか～
生成AIや量子コンピューティング等、テクノロジーの加速度的な進化に伴い、物理空間と仮想空間が高度に融合するデータ駆動型社会の到来が予想されています。
そのような中、社会を支える「インフラ」として世界中から注目を集めているのが、半導体です。
有望な成長産業・投資先としては勿論、単なる電子部品に留まらない、経済安全保障上の「戦略物資」としての側面も色濃くなっています。
先進技術や国際情勢の目まぐるしい変化の中で、ますます複雑さを増す半導体産業の現状と展望をどのように読み解けばよいのか？
「ラピダス」を始めとした挑戦がもたらす未来、日本が取るべき戦略とは？
JSR株式会社 前名誉会長の小柴 満信氏と、東京大学 大学院工学系研究科 教授の黒田忠広氏、異なる立場から長年半導体産業に貢献されてきたお二方のご講演・対談により、深めてまいります。
ビザスク Innovation Day 2024
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- 教授
内田和成 氏
早稲田大学 名誉教授
元 BCG 日本代表
なぜ技術革新だけではイノベーションを起こせないのか ～社会や顧客の変化を捉え、行動変容に繋げるヒント～
イノベーションの定義を「革新的な技術を用いて、自ら新しいものを生み出すこと」と理解されている方も多いのではないでしょうか。
しかし、実はそれは誤解であり、イノベーションの本質ではありません。
早稲田大学 名誉教授、元BCG日本代表の内田和成氏は、1000以上の事例を調査した結果、「イノベーションとは、顧客の行動変容である」と提言しました。
様々な"未知なる領域への挑戦"に共通する「イノベーション創出の成功法則」とは？
なぜ日本企業はイノベーションを起こすことができないのか？
「日本マーケティング本 大賞2023」受賞のベストセラー「イノベーションの競争戦略：優れたイノベーターは0→1か? 横取りか？」をもとにした
内田氏のご講演、およびビザスク日本共同代表 宮崎との対談にて、多数の事例や体験談を交えながら、深めてまいります。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
大橋智加 氏
パナソニック オートモーティブシステムズ株式会社
CHRO、総務担当
大変革期の勝ち残りを目指す人財改革、働きがいを作り出す人財マネジメント
製造業には、高度成長期に築き上げてきた“勝ちパターン”が染み付いて変化できない体質の企業が多く、そこからの脱却が求められています。“失われた30年”が象徴するように、当社も「今、変われなければ、先はない」という覚悟で、もがきながら変革に立ち向かっています。ミドルマネジメント層のモチベーション向上や、全社員の意識統一など、注力する人事施策を中心にお話します。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- 基調講演
- その他職名
高橋俊介 氏
慶應義塾大学SFC研究所
上席所員
働きがいの本質と組織づくり
変化の激しい時代、脅威と機会のセンサーとして、また変革創造のための新たな知見や連携のためにも、組織全体が外向きで、ある意味遠心力の効いた組織が重要です。その時重要なのは高いレベルで遠心力と釣り合った求心力です。それを生むのが広い意味での働きがいであり、組織のビジョンやパーパス、仕事、人、そして人間尊重やキャリア自律の風土です。それら４つの要素について考えていきたいと思います。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
薮田孝仁 氏
株式会社SmartHR
執行役員・VP of Human Resource
組織成長に必要な「人事変革」 〜働きがいを生む人事評価制度の運用プロセスの秘訣とは？〜
『組織の多様化』『人材の多様化』『企業に必要な意思決定』など経営課題と人事課題はより密接になり、企業には多くの変革が求められます。SmartHRではハイスピードで中途採用100％の中で、社員の働きがいを高めながら、企業を成長させてきました。その背景には経営層・人事部門が悩み抜いた経営戦略としての人事施策があり、「人事評価」がその重要な施策のひとつです。本セッションでは、人事評価の設計・浸透を始めとした、人事変革のプロセスをお伝えいたします。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
山岡英明 氏
Panaya Japan 株式会社
カントリーマネージャー
国内50＋の実績から学ぶ- PanayaによるSAP S/4HANAプロジェクト改革
ここ数年S/4HANAの導入や移行が広がり、国内においても既に50を超えるプロジェクトでPanayaをご活用いただいています。これらのプロジェクトで共通していた課題と、Panaya がどのように効率化、短納期、高品質をサポートしてきたかを事例を交えてご紹介します。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
加藤純 氏
大和ハウス工業株式会社
本社情報システム部 グローバルITグループ グループ長
グローバルでの盤石なIT基盤、会計ガバナンス強化を目指して
創業100周年に10兆円という目標達成のためにも、グローバル全社でのスピード感をもった経営基盤を確立する必要があります。ECCからのS/4HANAへの移行はその為の１つの手段に過ぎません。弊社としてグローバルでの会計ガバナンス、ITガバナンスの強化にむけたビジョンを背景に交えながら、S/4HANAへの移行についてのポイント等をお話しさせて頂きます。少しでも皆様の今後のご参考にして頂ければ、と思います。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
豊崎達也 氏
株式会社電通国際情報サービス
エンタープライズIT事業部 マーケティング企画部 企画推進課・課長
SAPユーザ250社以上を取材してわかった SAP S/4HANA移行課題と移行後の現実
気になる他社の動向について、250社以上のSAPユーザを独自調査し、赤裸々な実態をまとめたアンケート結果を解説します！
・SAP S/4HANAへの移行に向けたご検討状況とは？（いつ・どの方式で移行予定か、どのような課題に直面しているか 等）
・SAP S/4HANA移行後のご利用状況とは？（いつ・どの方式で・いくらで移行したのか、移行時の課題や今後の検討テーマはなにか 等）
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- 基調講演
- 教授
白坂成功 氏
慶應義塾大学大学院 システムデザイン・マネジメント研究科
教授
Society5.0時代を見据えた基幹システム構築時に考慮すべきこと
AI、IoT、通信などのデジタル技術の進化により、ビジネスだけでなく、社会・産業構造も大きく変革の時期を迎えています。日本政府はそのような社会・産業構造の変化をチャンスとして捉え、Society5.0という名をつけて、日本における新たな産業の創出を目指そうとしています。一方で、Society5.0という時代におけるシステムは、これまでのシステムとは異なった特徴をもっており、基幹システムの構築において考慮しなければいけないことも多くあります。本講演では、デジタル技術が創る人間中心の新しい社会であるSociety5.0時代のシステムデザインの特徴や具体的な例を用いて説明することを通じて、基幹システム構築時に考慮すべきことをお伝えします。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
鎮目哲郎 氏
第一生命保険株式会社
コミュニケーションデザイン部 オンラインマーケティング課 ラインマネジャー
オンラインを起点とした顧客コミュニケーションの深化と体験価値 ～ 第一生命のＣＸデザイン戦略 ～
第一生命がローンチしたメディア「ミラシル」、スマホ完結型保険「デジホ」。いずれも社会課題に対して顧客コミュニケーションを深化させ体験価値をお届けするというＣＸデザイン戦略の中で誕生し、従来の保険会社ではみられなかったアプローチ手法として注目されています。なぜこれら新サービスは誕生したのか、ＣＸデザイン戦略で目指す姿とは何か？本講演を通じて第一生命の考えるＣＸへの取り組みについて説明していきます。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
石川恭子 氏
日本航空株式会社
カスタマー・エクスペリエンス本部
CX戦略部 戦略グループ 主任
～移動の先の関係・つながりを創る企業へ～ サステナブルな空の旅に向けたお客さま視点でのコミュニケーション
JALグループは、これから先もお客さまに気兼ねなく空の旅をお楽しみいただけるようESG戦略のもとさまざまな取り組みを推進しております。その上で、サステナブルな空の旅の実現にはお客さまとの共創が欠かせません。お客さまと一緒に取り組んでいける関係性づくりを目指して行っている、お客さま視点でのコミュニケーションについて、「#かくれナビリティ」の事例を交えてお伝えいたします。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
金子洋平 氏
株式会社ヤプリ
執行役員CCO
ファンがハマるアプリ体験 〜CX向上でアプリ経由の再購入率が80%！〜
ファンマーケティングが注目され、企業と生活者の関係値強化で自社アプリの利用が急激に増えています。アプリ経由の再購入率が80%と驚異的な実績も出ています。既存のファンの方はもちろん、新たに接点を持った顧客と今後も良い関係値を築くことができる自社アプリ。どんな運用を行うとファンに嬉しい体験になるのか？800以上のアプリを支援する「Yappli」の事例をご紹介します。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
- 社長
奥谷孝司 氏
オイシックス・ラ・大地株式会社
専門役員 COCO (Chief Omni-Channel Officer)
株式会社顧客時間
共同CEO取締役
No More Omni-Channel! つなげるのはチャネルではなく、顧客体験 ー国内外の事例にみるCXの作り方ー
小売業で注目されてきたオムニチャネル戦略は、今やOMO戦略へと変化を遂げています。その戦略の主眼は企業側のチャネル統合に主眼が置かれてきました。コロナ禍を経て暮らしのデジタルシフトが加速度的に進んだ今日、お客様はチャネル統合が生み出す体験に注目しています。その体験はお客さまの課題を解決する、本質を突いたものか？使い続ける意味はあるのか？本講演では、これからの企業デジタルを前提にいかに優れた顧客体験を設計していくべきかについて、国内外の事例をもとに解説していきます。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
高橋博樹 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
インダストリーズトランスフォーメーション事業本部 金融業界担当マネージャー
Salesforceのデータ+AI+CRM+信頼で実現する 顧客接点業務の高度化
顧客接点でのデジタル化が進み、データやAIを利活用し業務生産性を高め、特別な顧客体験をデジタルでも提供することが求められています。SalesforceのFinancial Services Cloud、Data CloudやMarketing Cloudそして生成AIであるEinstein 1を活用することで、特別な顧客体験を実現できます。デジタルとリアルを融合し、特別な顧客体験を実現する様子を、デモや事例を交えご紹介します。
JBpress World 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
福井由香 氏
株式会社日本ビジネスプレス
企画推進部 部長
顧客体験価値を向上させるデータ戦略とマーケティング ～鍵は組織・人材・意識改革～
顧客の体験価値を向上させるための戦略とは何か？「顧客起点」を組織に根付かせるための試行錯誤や、人材育成のポイントについてお話を伺います。
