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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
他所属
基調講演

その他職名

成田悠輔氏

経済学者・データ科学者

1→0のすすめ

ビジネスにおける「0→1」の重要性はよく語られますが、実は同じくらい大切なのが「1→0」の思考です。旧弊を正しく破壊し、デジタルやデータの力がうまく芽吹くための基盤をどう作ればいいか？そのためのヒントをお話します。

成田悠輔氏が講演
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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

高野遼氏

クラウドエース株式会社取締役 CTO

失敗しないデータ活用基盤構築術:学びを中心にした段階的アプローチ

この講演では、データメッシュ・データファブリック・セマンティックデータモデルといった日々新たに登場する新しいキーワードやテクノロジーにどう向き合うか、ますます激しくなるデータ分析の進化のさなか、データ分析に関わる人々の継続的な学習とその学習をいかにデザインするか、などについて、データ分析と活用の歴史と最新の問題・対応するソリューションをご紹介しながらお話します。

高野遼氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

岡大勝氏

株式会社ギックス上級執行役員 Chief Technologist 兼 Chief Architect

人間の思考を“補強”するためのデータ活用基盤

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

岡大勝氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

堀田鋭二郎氏

デル・テクノロジーズ株式会社 DCWソリューション本部データ分析主幹

日本初!データマネジメント整備の障壁"既存データサイロ"問題を解決する術

AIブームによりデータマネジメントの重要性が再認識され、整備にのりだす企業が国内外で増加しています。但し、データ活用における障壁の1つは既存のデータのサイロ化です。デル・テクノロジーズは、データがパブリッククラウド上でも、オンプレミス上のどこに存在していても、安全かつ高速にアクセスし、活用できる新手法を開発しました。データマネジメント推進の一助となります。

堀田鋭二郎氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

林直孝氏

J.フロントリテイリング株式会社執行役員常務グループデジタル統括部長

JFRグループが進めるデータ活用

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

林直孝氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

簑田高志氏

Dataiku Japan株式会社データサイエンスインプリメンテーションマネージャー

いまからでも遅くない。データとAIの活用に「本気」で取り組むには

AIを職場で活用している企業は日本では32％、米国でも40％弱にすぎません。すなわち、AI活用から価値を生み出すために取り組みを本格化するのに遅すぎるということはありません。本セッションでは、AI活用の取り組みをどう展開すべきか、そして多くの企業が躓きやすいパイロットプロジェクトのフェーズをどう成功させるか、その秘訣をご紹介します。

簑田高志氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

日本企業が世界に誇る「おもてなし」をデジタルの世界でも提供するために、新しい取り組みが必要になってきています。顧客の瞬間を捉えないと、心地よいおもてなしを提供できないOMO時代の到来は、パンデミックによって大きく加速しました。多くの企業で、この時代の顧客体験演出を検証し、デジタル化を急いでいるのが実情です。本セッションでは、蓄積された顧客データを眺めながら一喜一憂するのではなく、そのデータを有効化し活用するテクノロジーをご紹介します。そして、そのデータをリアルタイムで活用する時に直面する課題と解決策に光を当てていきます。OMO時代にも信頼性や関連性の高い顧客体験を演出し、ビジネスを成長させていくために、今から準備していきませんか？

酒井秀樹氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

教授

喜連川優氏

大学共同利用機関法人情報システム研究機構機構長東京大学特別教授

「データとその調理場を作ったもん勝ち」の時代

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

喜連川優氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

その他職名

川田創氏

SAS Institute Japan株式会社アナリティクス・プラットフォームソリューションアーキテクト

自走するデータ駆動組織のIT部門は何をしてきたか

データと分析を内製化して自走させているデータ駆動型企業においてIT部門が果たしてきた役割に着目する。社内データサイエンティストの育成と活用、データ分析業務を現場に浸透と定着についてIT部門が行った取り組みについて論じ、データ駆動型の組織へ向かう道筋について紹介する。

川田創氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

平田大祐氏

株式会社モンスターラボ常務執行役員CTO

顧客体験(CX)と経営データを繋げ、企業価値を最大化する方法

近年、事業の成長につながる意思決定をデータドリブンに行える仕組みを構築することがビジネス成功の鍵を握っていると言われています。しかし「データを蓄積しているが、価値を創出できていない」といったお悩みをお聞きします。そこで、本講演では「データ利活用を実現するためのデータ設計の考え方」をご紹介いたします。

平田大祐氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

渋谷直正氏

東日本旅客鉄道株式会社マーケティング本部戦略・プラットフォーム部門データマーケティングユニット担当部長

データマーケティング推進へ向けたJR東日本の挑戦

JR東日本では、鉄道輸送事業に加え、エキナカ、駅ビル、ホテルなどの生活サービス事業(非鉄道)にも注力しており、お客さまを中心としたヒト起点のマーケティングを推進していきます。そのためにはSuicaやJREポイント会員の利用履歴などを活用したデータマーケティングが必要不可欠です。社内のデータを活用し、それを施策に活かしていくためには、ツールを導入したり分析技術を習得するだけでは不十分で、ビジネスを理解し適切なデータ分析・施策立案が行える人材の育成が重要になります。本講演では事業会社においてデータマーケティングを進めていくうえでのポイントを事例を交えながらお話しします。

渋谷直正氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

その他職名

上野博氏

株式会社NTTデータ経営研究所金融政策コンサルティングユニット　エグゼクティブスペシャリスト

「組み込み化×サポート力」による差別化へと向かう金融

顧客接点がスマートフォンへと移行していく中で、手段型サービスである金融はカスタマージャーニーの中に組み込まれていきます。いっぽう、ライフステージ変化等への対応では金融リテラシー面での顧客サポートも必要になります。両者をデジタル×フィジカルの組合せでどう提供できるかが差別化のカギとなりそうです。

上野博氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
他所属

その他職名

落合陽一氏

メディアアーティスト

デジタルネイチャー化の進展と高速で変遷する技術環境

AI技術の進展により技術環境の変化が止まらない。本講演ではその外観と今後の展望についてユビキタスコンピューティングの発展、計算機自然とインタラクションなどの観点から日本企業のとるべき戦略について論ずる。

落合陽一氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

手塚卓也氏

株式会社スリーシェイク Incubation事業部部長

データを正しく「使う」為に必要なこと

昨今ではDXの推進やChatGPTなどによる大規模LLMの活用によるデータ活用が注目されています。その一方で、思うようにデータ活用が進まないと感じる方も多いのではないでしょうか。本セッションでは企業にある様々なデータを正しく使う為に必要な要素についてご紹介します。

手塚卓也氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

山﨑忍氏

株式会社アグレックス執行役員ビジネスプロセスインテグレーション事業本部長

DX推進を加速させる金融業界のバックオフィス業務“まるっとデータ化”

急激に変化するビジネス環境の中で、社会を構成する企業が、個社でデジタル技術を駆使して価値創造を狙うデジタル企業へと変化していく縦割りの流れに対して、『機能ごとに共同開発・利用する』横割りの構造変革の必要性とそのメリットについて、BPO会社の立場から事例の紹介・ご提案をします。

山﨑忍氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

服部浩久氏

住信SBIネット銀行株式会社執行役員

金融業界に革命をもたらす「NEOBANK®」の現在と未来

最先端のITと金融ノウハウを駆使し、APIの提供等、国内銀行初となる新たなサービス提供を続ける住信SBIネット銀行のBaaS事業「NEOBANK®」を通じた金融サービス変革への取組みについて、さまざまな企業との最新取組事例等を交えながら、現状や今後の展開についてご紹介させていただきます。

服部浩久氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

教授

西川智章氏

AI inside 株式会社 Business Group/Professional Service Division/Consulting Unit 東北大学データ駆動科学・AI教育研究センター特任准教授(客員)

AI×データ活用が導く生産性向上と地域全体に波及するDX推進

現在、少子高齢化に伴う生産年齢人口の減少により地域経済の崩壊が危ぶまれています。地方銀行には、それを解決すべくより生産性の高い新たなビジネスモデルの構築が重要視されています。本ウェビナーでは、地域課題に対するAI活用方法のご紹介やDX化に向けた最新の地方銀行との取り組みについてご紹介いたします。

西川智章氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
他所属

その他職名

崔真淑氏

エコノミスト(MBA in Finance)

ESG経営を加速するためのデータ活用方法

上場企業を中心に人的資本開示が義務化されます。そのためにESG経営を加速させることが求められています。ESG経営の進捗を検証するためのメソッドをお伝えし、具体的な事例にも触れて行きます。経営の見える化を行うことで、社員の方々、株主からの信頼を得るための手法となるでしょう。

崔真淑氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

その他職名

佐々木耀氏

株式会社キーエンスデータアナリティクス事業グループ

金融機関でのデータ活用推進ポイント〜活用への3ステップと事例のご紹介〜

キーエンスがご支援している金融機関様から、「データ活用を進めようと分析ツールを導入したが活用しきれていない」「現場にどのように展開、推進していけばいいか自信がない」などのご相談を多くいただきます。このセッションでは、事例を交えながら、金融機関でデータ活用を推進するポイントを3つのステップに分けてご紹介します。

佐々木耀氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

山岡浩巳氏

フューチャー株式会社取締役グループ CSO 兼フューチャー経済・金融研究所長

金融のデジタル化と金融インフラの未来

高度な情報処理の束である金融は、人間が時間・空間を超えた交換を行うことを可能とし、経済社会の礎となっています。デジタル技術革新は、このような金融の可能性を大きく拡げるものです。新たに人間が手にした技術のもと、金融インフラが未来に向けてどのように発展を遂げていくのか、考えていきたいと思います。

山岡浩巳氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
教育・研究機関

教授

中見真也氏

神奈川大学経営学部国際経営学科准教授

小売業がオムニチャネル(OMO)、DXに取り組む背景、目的、重要性について

2020年から3年間に渡るコロナウィルスによる感染予防を踏まえた上でビジネス活動を行ってきた小売企業は、「新たな生活様式」を踏まえ、大きな環境変化の渦の中に置かれている。その際、小売企業は、生活者の働き方の変化、買物行動の変化を踏まえ、いかにしてオムニチャネル、DXを進めていくかの歴史的転換点に置かれている。本講演では、上記の急激な環境変化を踏まえ、デジタルを手段として活用し、持続的な成長、経営成果を達成するために、小売企業は、オムニチャネル、DXをどのように捉え、実践していくべきかについて、分析フレームワーク、先進企業事例等を用い、詳しくご説明していきたいと考えている。

中見真也氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

社長

林秀治氏

株式会社バリューデザイン代表取締役社長

顧客データを溜めるキャッシュレス決済、独自Payで売上アップ

店舗の売上アップに顧客データを活用した販促は欠かせません。さまざまな決済手段の中でも、自店舗を利用する顧客データを溜め、販促に活用できるキャッシュレス決済が「独自Pay」です。会員証のデジタル化から、クーポン発行、デジタルギフトなど当社顧客の成功事例を交えて売上アップにつながる施策をご紹介します。

林秀治氏が講演
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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

社長

永田洋幸氏

株式会社RetailAI 代表取締役CEO

Retail AIが描く小売の未来〜SMART STORE TECHNOLOGY〜

リテールDXを行っていく上で重要な3つの戦略をRetail AIが実践している事例をもとにご紹介します。また、導入実績140店舗約13,500台を超える自社開発のスマートショッピングカートによる“お買い物体験の向上“と”店舗運営の効率化“を中心に、Retail AIが描くSMART STORE TECHNOLOGYについてお話します。

永田洋幸氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

その他職名

神田静麻氏

株式会社ヤプリマーケティング部

ファンが“ハマる”予想以上に反響のあったアプリ施策紹介

企業と生活者の関係値強化で自社アプリの利用が急激に増えています。自社の顧客を理解するには、どのようなデータを取得し、どのように活用すれば良いのか？顧客とダイレクトに繋がるアプリだからこそ、より価値のある情報をリアルタイムに届けることができます。今回は、750以上のアプリを支援する「Yappli」の事例をご紹介します。

神田静麻氏が講演
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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業
ディスカッション

管理職

横川哲也氏

株式会社NTTネクシアビジネスソリューション部担当部長

顧客満足度向上(ロイヤルカスタマー創出)へと導くコンタクトセンターの新たな役割

コンタクトセンターは受電対応をするチャネルから、データ活用や顧客体験価値(CX)の重要性の高まりにより、顧客満足度向上(ロイヤルカスタマー創出)を担うチャネルとしての役割を担う傾向が強くなってきました。顧客満足度向上の観点で、コンタクトセンターが担う役割について、当社事例を交えてご紹介させて頂きます。

横川哲也氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業
ディスカッション

管理職

野口大介氏

株式会社NTTネクシアビジネスソリューション部担当課長

顧客満足度向上(ロイヤルカスタマー創出)へと導くコンタクトセンターの新たな役割

コンタクトセンターは受電対応をするチャネルから、データ活用や顧客体験価値(CX)の重要性の高まりにより、顧客満足度向上(ロイヤルカスタマー創出)を担うチャネルとしての役割を担う傾向が強くなってきました。顧客満足度向上の観点で、コンタクトセンターが担う役割について、当社事例を交えてご紹介させて頂きます。

野口大介氏が講演
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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

社長

永井孝氏

株式会社シーサイド代表取締役

MA・CRMを活用した「攻めと守り」の体制構築と戦略について

リテール業、小売業で多い、デジタル活用にオムニチャネル対応やデータ活用。業界で主に多い悩みはなんなのか。どのような体制構築を行い、MA・CRMで何が解決できるのか？ご紹介します。

永井孝氏が講演
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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

池照直樹氏

株式会社カインズ執行役員 CDO 兼 CIO 兼デジタル戦略本部長兼イノベーション推進本部長

イノベーションを実現する組織を構築するには

500億円の売上増を生んだ成長戦略とは。顧客ニーズの把握をいかに実現させたのか。自社を「IT小売企業」と名付け、アジャイルにシステムを内製化できるデジタル組織を擁するカインズの強さの秘密を、TECH+編集長の星原との対話の中で紐解きます。

池照直樹氏が講演
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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業
ディスカッション

その他職名

市川隼人氏

株式会社NTTネクシア営業企画部

顧客満足度向上(ロイヤルカスタマー創出)へと導くコンタクトセンターの新たな役割

コンタクトセンターは受電対応をするチャネルから、データ活用や顧客体験価値(CX)の重要性の高まりにより、顧客満足度向上(ロイヤルカスタマー創出)を担うチャネルとしての役割を担う傾向が強くなってきました。顧客満足度向上の観点で、コンタクトセンターが担う役割について、当社事例を交えてご紹介させて頂きます。

市川隼人氏が講演
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#社会変革

TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

役員

原田典明氏

旭化成株式会社上席執行役員兼デジタル共創本部 DX経営推進センター長

人材育成とデータ活用による「ものづくり」企業の変革

当社は「人」「データ」「組織風土」をデジタル化の成功要因とし、人材育成を中心にデータ基盤の活用が起こす組織風土の変革に取り組んでいます。また、「デジタル人材4万人」を目標に掲げ、2024年に誰もがデジタルを使いこなせる「ノーマル期」を目指し様々な施策に取り組んでいます。今回は、旭化成がどのようにデジタル化を進めてきたのか、苦労話や変化のきっかけ、そして現在地点から今後の目指すべき姿まで幅広くご紹介します。

原田典明氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

Now原川氏

株式会社JSOL 法人ビジネスイノベーション事業本部営業統括部 ServiceNow Solution Leader

顧客ロイヤルティ最大化のためのDX～顧客問い合わせの利活用～

社内外の情報は、手段やシステムの違いにより属人化し、共有化しにくい状況です。今回は、アフターサービス向上・製品品質向上のため、社内外の情報連携をシステム化することで、コミュニケーションコスト削減、顧客の生の声である問い合わせ内容を蓄積・活用し、効率的な対応や問い合わせ内容の利活用方法をご紹介します。

Now原川氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

その他職名

鈴木隆司氏

山形カシオ株式会社スマートファクトリー推進部会マスターエンジニア

超実践!価値創造型のスマート工場その体制作りから課題解決まで

カシオ計算機は顧客への提供価値最大化の実現に向け、バリューチェーン全体での最適化に取り組んでいます。本講演では、スマートファクトリー推進責任者の視点から、体制作りや意識改革、人材育成、AI技術の導入意義など、現場社員と一体となって取り組むための運営上の課題と解決策を具体的にご説明します。

鈴木隆司氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
他所属
基調講演

その他職名

モーリー・ロバートソン氏

国際ジャーナリスト

モーリー流、世界情勢から読み解くこれからの日本

アメリカをはじめ各国で大きく変化が見られる中で、日本はどのような状況におかれているのか、またこれからの日本企業・個人にどのような考え方が必要なのかモーリーの視点でお話しさせて頂きます。

モーリー・ロバートソン氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

会長

小笠原浩氏

株式会社安川電機代表取締役会長

安川デジタルトランスフォーメーション(YDX)の方向性

2025年ビジョンの実現に向け、2018年より本格的に取り組んでいる安川デジタルトランスフォーメーション(YDX)。デジタル経営の基盤となるDXの推進状況と今後の取組みについて紹介する。

小笠原浩氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

梶谷明正氏

京セラみらいエンビジョン株式会社データソリューション部副部責任者

リスキリングで実現する全員参加型の分析が企業のDX化を加速

データ分析やAIを扱える人材は不足していますが、DXを進めていくにはデータ分析は必要不可欠です。データ分析プラットフォームであるアルテリックス導入、学習しリスキルすることで、現場メンバー自らがデジタル人材として全員参加型の分析を達成します。本セミナーではこれをどのように実現するのかご紹介します。

梶谷明正氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

管理職

吉尾慶太氏

日鉄ソリューションズ株式会社デジタル製造業センタースマートファクトリーソリューションユニットグループリーダー

製造DXに向けたスマートファクトリー実現のシナリオ

スマートファクトリー実現のためには、まず設備のIoT化を進め、データ基盤にデータを蓄積し、故障予兆検知などにより設備稼働率の向上を図り、次に作業者のIoT化を進め、作業性と安全性の向上を図る、などの段階的なシナリオを描き、着実に実行することが重要です。本セッションでは事例を交えながら実現可能なシナリオをご説明します。

吉尾慶太氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
民間企業

その他職名

伊藤洋一氏

株式会社データ総研エグゼクティブ・シニアコンサルタント

データ活用者のためのデータマネジメント

近年、データを活用した企業活動が注目されています。そうした企業活動を行うには、データが活用しやすい形で管理されている必要があります。しかし、多くの企業では、データの管理が正しく理解できていない、または適切な活動が行えていない状況です。そこで本講演では、データ管理の重要な考え方を中心に解説します。

伊藤洋一氏が講演
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TECH+ Business Conference 2023 ミライへ紡ぐ変革

2023/05/15 〜 2023/05/26

国内講演者
教育・研究機関
基調講演

教授

野中郁次郎氏

一橋大学名誉教授

「ヒューマナイジング・ストラテジー」が日本企業の底力を引き出す

「未来に向かって新しい価値を生む動的主体」としての人間観に基づき、イノベーションを生む組織の「生き方」としてのヒューマナイジング・ストラテジーを「考える前に感じろ」「共通善を問え」「共感し知的コンバットせよ」「自律分散組織とスクラムが機動力の源」「あれもこれもが新たな知を創造する」等のキーワードで紐解き概説します。

野中郁次郎氏が講演
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