グーグル合同会社 戦略顧客営業本部 本部長
早稲田大学卒業後、プライスウォーターハウス、GE、マッキンゼー・アンド・カンパニー、kate spade、Amazonなどで主に日本とアメリカのオフィスを拠点とし、ファイナンス、リテール、企業戦略などに携わる。 2020年1月にグーグル合同会社に広告営業本部本部長として入社。現在は企業向けのデジタル広告部門にて戦略顧客営業本部を統括。アジアパシフィックオフィスの人材育成もリードしている。
※ プロフィールの引用元は「CX Spotlight 2022」になります。
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デジタルファーストな時代の顧客体験を支える事業運営のヒント
情報化社会が加速する今、デジタルファーストで事業を推進し顧客と信頼関係を築くことがビジネス成長の鍵と言われています。デジタル社会の現状をさまざまな数字から紐解き、より良い顧客体験を実現する戦略立案、事業運営において Google が重視しているポイントをお話いただきます。
