坪内裕朗氏
LINE株式会社
バーティカル事業部
マーケットデベロップメント1チーム
マネージャー
大学卒業後、インターネット専業の広告代理店に入社。運用コンサルティング業務に従事、LINE広告(旧LINE Ads Platform)の運用にも注力。 2019年にLINE株式会社に広告営業として入社。日本全国の様々な企業へLINE広告・LINE公式アカウントのセールスとコンサルティングを行う。 2020年11月より、バーティカル事業部の立上げに参加。現在は、LINEで予約を中心とした、ローカルビジネス領域におけるセールス組織のマネジメントを担当。
LINE LOCAL DAY 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
坪内裕朗 氏
LINE株式会社
バーティカル事業部
マーケットデベロップメント1チーム
マネージャー
予約から店内体験、再来店まで。コロナ禍で“つながり”の重要性を認識した「Italian Kitchen VANSAN」「ごちそう村」のLINE活用
全国に展開するイタリアンレストラン「Italian Kitchen VANSAN」と、関西を中心に展開する和食ダイニング「ごちそう村」は、コロナ禍で厳しい店舗運営を求められる中、「お客様とのつながり」について再認識したといいます。両社はお客様とつながりを強固にするためにLINEの活用を見直し、予約・テーブルオーダー・メッセージ配信などによるファンづくりにそれぞれ取り組んでいます。
本セッションでは、各社のLINE公式アカウントの活用法と、まん延防止等重点措置解除後に飛躍的に伸びているLINEで予約についてご紹介いただきます。