太田純氏

プラットフォーマーや事業者のサービスに金融機能をEnbeddedしたSolutionの提供、自社プラットフォーム価値向上のための非金融デジタルサービスへの取組等、SMBCグループが進めるデジタル戦略について、具体的事例とともに説明。デジタル戦略を支えるカルチャーの醸成についても紹介予定。

この数年の大きな変動は、大切な事は変えずに、新たなビジネスのカタチ、新たなサステナビリティのカタチ、そして新たな働き方や社会のカタチを再定義するきっかけとなりました。お客様や従業員をはじめとする多くのステークホルダーとのつながりも新しいカタチへ変化しています。 溢れかえる新たな技術と情報の中で、人々の興味関心はリアルタイムに変化し続けています。 この「リアルタイムの期待」に応え、魔法のような顧客体験を生み出していくにはどうすればいいでしょうか。 さあ、次の世界へ。Salesforce と共に。