小山径

ブックオフに学ぶEXサーベイ活用による組織変革〜社員1,700名超の人事戦略の可視化とデータ活用戦略〜

株式会社ベネッセコーポレーション、株式会社AOKIホールディングス等、人事・DEIのプロフェッショナルとして活躍されてきた川口氏。離職率5%という強固な企業文化を持つ同社で、人事戦略を推進しています。本セッションでは、川口氏が同社で実践しているHRBrain組織診断サーベイの具体的な活用事例を紹介。組織診断サーベイを通じて、組織状態を可視化し、経営層から現場までを一気通貫で巻き込んだ『実効性のある人事施策』の取り組み事例をお伝えします。また、今後、事業が広がり求められる人材も多様化していく中、サーベイから得た結果を軸にタレントマネジメントをどう活用していくのか。戦略に基づいた人材データベースの構築を目指すなど、事業戦略と人事変革をデータで紐づけていく道筋を模索していきます。

MuleSoft 基調講演：企業成長を支えるMuleSoftのインテグレーション＆自動化の力とは？

企業は今、イノベーションを加速し、市場や顧客の変化に対応したサービスやビジネスの新しい価値を創造し、効率的事業成長・機動性・継続的イノベーションを実現することが求められています。本セッションではAI+データ+CRMのコンテクストにおいてMuleSoftの最新ビジョンと製品アップデート、さらに三井ダイレクト損保・フレクトよりAutomationのパイロットプロジェクト事例をご紹介いたします。

MuleSoft で実現するデジタルトランスフォーメーション

コロナ禍により顧客接点は急激に多様化しました。その変化に迅速に対応するために DX が必須と叫ばれています。しかし DX は「言うは易し行うは難し」の典型です。そこで三井ダイレクト損保をゲストに MuleSoft を活用した DX についてお話しを伺います。さらに、Customer 360 実現に大きく貢献する注目の新製品 MuleSoft Composer for Salesforce をご紹介します。

デジタル変革に不可欠なデータ利活用とシステム連携の新常識

多くの金融・保険業の企業がDXを推進する上で大きな課題となっている「レガシーシステムのデータ利活用」と「外部企業との迅速なAPI連携」に焦点を当て、国内外の金融業界におけるDXのトレンドや成功事例、またAPIを活用したユニークなインテグレーションのアプローチをご紹介します。

APIの活用によるコンポーザブルエンタープライズの実現　〜次世代のトータルエクスペリエンスはこうして作る

多くの企業において、旧来のIT資産やサイロ化されたシステム間のデータ連携は、DXを推進していく上での阻害要因となっています。また、卓越したカスタマーエクスペリエンスや従業員の生産性向上を求めるビジネスのDXへの期待は高まり続け、IT部門のデリバリー力とのギャップは広がるばかりです。本セッションでは、企業内のビジネスやプロセスを「レゴブロックのような組み替え可能」な状態に保つことで、柔軟性、拡張性、回復力を高めていくコンポーザブルなITアーキテクチャを実現するAPI主導のインテングレーションのアプローチと、IT部門が事業部門にAPIの再利用を促し、安全性とガバナンスを保ちながら、ビジネス全体のイノベーションを牽引するコンポーザブルエンタープライズの実例をご紹介いたします。

MuleSoft が牽引するインテグレーションの新常識

レガシーな IT資産にはビジネスの重要データが集結していますが、柔軟性と拡張性を要する DX には阻害要因となっています。またビジネスの DX への期待は高まり続け、IT部門のデリバリー力とのギャップは広がるばかりです。そこで、API 主導のアプローチでどんなシステムもデータもローコードでつなぐ方法と、IT部門が事業部門に API の再利用を促し、安全で効率的なイノベーションを牽引する新しいかたちをご紹介します。