慶應義塾大学 商学部・教授
東京大学大学院経済学研究科博士課程修了。博士（経済学）。東京大学大学院、成蹊大学、慶應義塾大学大学院経営管理研究科を経て2023年より現職。主な著書に『キーパーソン・マーケティング: なぜ、あの人のクチコミは影響力があるのか』東洋経済新報社など。 日本マーケティング学会（常任理事）、日本マーケティング・サイエンス学会（研究委員）、日本消費者行動研究学会、日本商業学会、INFORMS、ACRの各会員。
※ プロフィールの引用元は「第15回 マーケティング＆セールスイノベーションフォーラム顧客体験価値を最大化するマーケティング＆セールス戦略」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
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デジタル時代の消費者行動
消費者が変わった、という話は、セミナーや書籍の冒頭に必ずといっていいほど登場します。消費者が使用するデバイスが変わった、接触する媒体が変わった、購買の場所やプロセスが変わったなど、様々な変化がありますが、この講演では（１）消費者が能動的に発信すること（２）消費者が製品・サービスの売り手になったこと（３）モノを所有せずに利用するようになったこと、の３点に着目して、新しい消費者行動を考えます。
なぜ、K-POPは世界をとれたのか？～グローバルで戦えるコンテンツ
ここ数年のKPOPのグローバル進出は、ハーバードビジネススクールの教材として取り上げられるほど注目を集めています。 KPOPがこれほどまでに受容・評価された理由や急速に確立されてきたフレームワークをヒントに、私たちが改めて着目するべきコンテンツの源泉や、今まで不足していた視点などを明らかにしていきます。 ブランディングやマーケティングに新しい視点として活かせるようなタカラトミーさんのベイブレードの事例も加えつつ、多様な接点づくり、ファンとの絆の作り方から二次創作を触発する余白の残し方まで、産官学から集まった多様な視点の公式スピーカー３名がディスカッションを展開します。
