セールスフォース・ジャパン クラウドセールス統括本部 Service Cloud営業本部 Service Cloud第五営業部
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「Service Change Makers一度の機会から生涯のお付き合いへつなぐ至高のサービス体験」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
顧客と従業員とつながるプラットフォームで残業のない業務環境を実現
不動産業界ではオーナー、入居者、そして工事業者など、快適な住環境の提供には多くの人々が関わります。ビジネスの急成長によって管理戸数が増え、同時に関連する人が増えた時、アクシオスマネジメント社ではステークホルダーが直接つながるポータルでコミュニケーションコストを削減し、業務効率の向上を実現しました。ビデオ共有を使って遠隔地でのサポートを実現するなど、デジタル活用の具体例をご紹介いただきます。