株式会社USEN ICT Solutions（USEN-NEXT GROUP） デジタルマーケティング推進室 室長
現在46歳、営業を16年経験後にて企画部に転向。前職にて直販営業向けのモバイルの販売施策を検討＆展開。企画部での経験を元にデジタルマーケティングの世界に入り前職で一度CDPを導入。機械学習と顧客構想履歴からのターゲティングによる成果を体感し、チャレンジフィールドを求め転職し現職。現職では、デジタルマーケティング推進室で1.5年経過。CDP導入のプロジェクトリーダーを担い、結果デジタルリードからの営業粗利をYoYで155％達成。今年度は更なる成果向上を目指している。
※ プロフィールの引用元は「PLAZMA 20-Beyond Marketing-マーケティングを超えて、広がり、つながる顧客体験のストーリー」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
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B2B営業・マーケを1年で変革した、プロジェクト成功の秘訣とその裏側
BtoB事業で成果を最大化するには、営業・マーケの部署を超えた連携が欠かせません。受注までのプロセスが長く、複雑で、さらに各指標に営業・マーケの双方が関わるのがBtoB。部署を超えた連携に難しさを感じている方も多いのではないでしょうか。 全社で「従来型営業のDX」という難しいプロジェクトを成功に導くポイントはどこにあるのか。これまで２社でCDPを導入し、プロジェクトを成功に導いた秘訣、そしてその裏側をお話しします。
