外回り・訪問営業のDX -現場の行動変容を実現するための本質と落とし穴-
アフターコロナで顧客とのオフライン接点の重要性が見直される中、多くの企業で外回り・訪問営業のDX推進やSFA活用が進んでいないのが現状です。 例えば、「現場がシステムを使ってくれない」「データ入力が進まない」といった「落とし穴」や、仮に導入が進んでもSFAの「本質的な活用」に至らず、売上向上や業務効率化といった実効果に繋がらないといった声をよく耳にします。本講演では、DX推進・SFA活用が進まない根本原因を分析し、それを解決する手段や考え方について、先駆的な事例を交えて解説します。
徹底解説、失敗せずに始められる「顧客接点データ」を活用した営業DX
成長し、業績を上げる企業が注目する「顧客接点データ」。株式会社クボタ、PayPay株式会社など300社以上の多岐にわたる業界の営業DXをSalesforceと共にご支援し、UPWARD独自技術による「顧客接点データ」を活用した営業DXを強みとするUPWARDが徹底解説いたします。様々な社会情勢の変化に直面し、従来の戦い方からの変革が求められる今、失敗なくすぐに始められる営業DXをお届けいたします。
<解説>営業現場の「顧客接点データ」を徹底活用 - 売上を向上する営業DX最前線
成長し、業績を上げる企業が注目する「顧客接点データ」。株式会社クボタ様やPayPay株式会社様をはじめ、300社以上の多岐にわたる業界の営業DXをご支援するUPWARDが、営業現場における「顧客接点データ」を活用した営業DXの最前線を解説いたします。顧客との接点が多様化する今、データを活かした「攻め」と「守り」の営業戦略、再現性のある組織づくりをお伝えいたします。
徹底的に現場に寄り添い営業DX を実現！働き方改革を叶え、業績を伸ばす UPWARD
次世代型モバイルSFA「UPWARD」は、セールスパーソンのあらゆる顧客接点データを負荷なく Salesforce に蓄積し、企業の資産に変える DXツールです。顧客情報の地理的可視化による効率的な営業計画や、電話や訪問の活動を自動記録することで営業現場の DX を実現。さらに Slack連携により、現場のリアルなデータで繋がるコミュニケーションの構築を支援し、リモートワーク下においても人が育つ再現性のある営業組織づくりに貢献します。
徹底的に営業現場に寄り添いDXを実現！働き方改革を叶え、売上を伸ばすUPWARD
モバイルSFA「UPWARD」は、セールスパーソンのあらゆる顧客接点データを負荷なく蓄積し、企業の資産に変えるDXツールです。顧客情報と位置情報／電話の活動記録をシームレスに連携し、企業にとって重要なお客様の情報をタイムリーに取得。再現性のある営業組織づくりに貢献します。また適切なターゲティングを支援し、「攻め」と「守り」営業の両立を実現します。
