砂川政徳氏
セーフィー
カスタマーサクセス
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デジタルイノベーション 2021 オンライン
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砂川政徳 氏
セーフィー
カスタマーサクセス
クラウドカメラ×オペレーション分析で飲食/小売店舗の生産性は上がる!
コロナ渦における生産性改善が急務だ。数値化・分析し、オペレーションのバラつきをなくしたい。複数店舗を少人数で管理する体制を構築したい。大手チェーン本部〜数店舗の企業まで、「店舗のカメラ映像」からオペレーション分析・改善を手がけるトリノ・ガーデン株式会社とSafieが、映像活用のコツをお伝えします!
流通ニュース × TECH+ セミナー リテールDX ~店舗運営の最適化から生まれる顧客体験価値~
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砂川政徳 氏
セーフィー株式会社
営業本部 マーケティング部
部長
小売の「現場DX」を成功に導く映像データ活用 〜店舗の課題発見と改善事例〜
店舗に必ず設置されている防犯カメラ。これをクラウドカメラに置き換えると、いつでも・どこからでも映像を通じて店舗にアクセス可能になります。店舗の見える化は、オペレーション等の課題発見につながり、対応品質の向上と効率化を推進する基盤となります。映像データを活用した小売の「現場DX」についてご紹介します。