大久保恒夫

西友がめざすデジタルマーケティング業化による価値の創造

小売業の本質は、お客様への価値創造によって利益を創出し、更なる価値創造へ投資を継続することで、よりよい社会を実現していくことだと考えています。ネット化社会が進行する今、小売業は、メーカーが開発した商品を売る販売業から、データを活用してお客様ニーズに対応する「デジタルマーケティング業」へビジネスモデルを変革し、価値を創造することが重要です。西友が進めているデジタルマーケティング業化による価値の創造についてお話させていただきます。

西友がめざすデジタルマーケティング業化による価値の創造

小売業の本質は、お客様への価値創造によって利益を創出し、更なる価値創造へ投資を継続することで、よりよい社会を実現していくことだと考えています。ネット化社会が進行する今、小売業は、メーカーが開発した商品を売る販売業から、データを活用してお客様ニーズに対応する「デジタルマーケティング業」へビジネスモデルを変革し、価値を創造することが重要です。西友が進めているデジタルマーケティング業化による価値の創造についてお話させていただきます。

西友の改革について～“日本を代表するOMOリテーラー”を目指して

西友は2021年3月、新経営体制を発足させ、新たな歩みを始めました。同年6月に発表した中期経営計画の中では、重点施策のひとつとして「ネットスーパーの拡大とDX強化」を掲げています。同社では、楽天経済圏を活用したデジタル・マーケティングの強化、および実店舗と楽天西友ネットスーパーでの体験を融合させることで一段と売上を拡大させ、日本を代表するOMOリテーラーを目指し強力に改革を推し進めています。本セッションでは、経済ジャーナリストの渋谷和宏氏のインタビューにより、西友が推し進めるOMO戦略を明らかにします。

時代変化に対応した、価値を創造する小売業への革新

「経営改革の実践知」 ～ 現場の人が価値を創造する、大久保流 デジタル時代の小売り改革の本質 ～

西友のOMOとデジタル戦略の方向性、ナンバーワンスーパーマーケットへの道筋

西友の改革について～“日本を代表するOMOリテーラー”を目指して

西友は2021年3月、新経営体制を発足させ、新たな歩みを始めました。同年6月に発表した中期経営計画の中では、重点施策のひとつとして「ネットスーパーの拡大とDX強化」を掲げています。同社では、楽天経済圏を活用したデジタル・マーケティングの強化、および実店舗と楽天西友ネットスーパーでの体験を融合させることで一段と売上を拡大させ、日本を代表するOMOリテーラーを目指し強力に改革を推し進めています。本セッションでは、経済ジャーナリストの渋谷和宏氏のインタビューにより、西友が推し進めるOMO戦略を明らかにします。

NutanixのIoTソリューションによるデジタルトランスフォーメーションの実現とリテールエリアにおける事例

顧客のニーズ多様化、新興勢力という脅威の中での競争力確保、持続的な成長のため、あらゆる企業が“デジタルトランスフォーメーション（DX）”を推進しています。「クラウドネイティブ」「AI/IoT」「マルチクラウド」などが技術要素となりますが、これらを実現するためのアプリケーション基盤に求められる要件は非常に複雑です。本講演ではNutanixのAI/IoT基盤およびリテールエリアにおけるDXプロジェクトへの活用事例をご紹介します。