良品計画 ECデジタルサービス部 デジタルコミュニケーション課 コミュニケーション企画 チームリーダー
2022年良品計画EC・デジタルサービス部入社。"新たなマーケティング手法の開発"と"CX向上の為のデジタルサービス強化"をミッションとして、ファンマーケティングやMUJI passportアプリの進化を推進。デジタルマーケティング研究機構の幹事としても活動中。
※ プロフィールの引用元は「日経クロストレンドフォーラム 2023」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
無印良品が取り組むアンバサダープロジェクトを語る
良品計画は、100年後のより良い未来の実現に向けて企業理念を再定義し、2024年までの中期経営計画で「第二創業」を掲げました。本セミナーでは、様々な変革が行われる中で、特にファンマーケティング施策にフォーカスし、お客様・スタッフと取り組む“アンバサダープロジェクト“について対談形式でご紹介いたします。
デジタル化が加速するニューノーマル時代のマーケティング
企業のマーケティング活動は手法の多様化やあらゆる制限、生活者のインサイトの移り変わりなど、デジタルシフトという言葉だけでは表現できないほど、複雑で難しいものになっています。 この時代だからこそマーケターが考えるべき「マーケティング視点」についてお聞きします。
動画コミュニケーションは時間や距離さえも超える…
「動画」という手法について考える担当として事業会社もパートナーも経験してきた両名が共通して感じていること、それは動画コミュニケーションに大切なのは「目的設定」と「熱い気持ち」。某動画系スタートアップで上司部下の関係性だった2人が、様々な動画事例をベースにどこよりもリアルな動画コミュニケーションの“今”について語らいます。
世界を相手にするビジネス環境で、選ばれる人材になるための方法
世の中には情報が溢れています。自分自身のことをビジネスパートナーや、他の人に知ってもらうことは、企業人としてだけでなく、個人としても最も重要なことの一つです。いかに賢くプラットフォームを利用し、自分を売り込むかが、キャリアアップの鍵となります。篠原佳名子氏は、日本で活躍する新進気鋭の若手マーケターの一人であり、ユニークなキャリア展開で躍進してきました。現在は、世界的なレストラン企業である株式会社トリドールホールディングスに所属し、グローバルマーケティングをリードしています。彼女がどうしてここまでの躍進を遂げたのか、その秘密を伺います。