高岡章平氏

テクマトリックス社内ではFastSeriesをどのように活用しているのか？ FastSeriesを知り尽くしているからこそ、の使い方をリアルな事例としてご紹介します。 ＜第1部＞FastHelp5を活用することで在宅化実現。FastSeriesサポートチームにリアルな活用術を聞く！ ＜第2部＞電話・メール・問合せフォーム・Microsoft Teams・よくある質問ページを駆使して社内ヘルプデスクと運用アウトソースを効率化。ITヘルプデスク・運用チームに聞く！