AI BUSINESS CONFERENCE 2026 春 in 東京は、AIのビジネス活用と業務効率化にフォーカスした、カンファレンス形式のリアルイベントです。AI活用の最新トレンドや事例を学ぶだけではなく、自社のビジネスに活用できるサービスを実際に体験することが可能です。
応対品質向上を“育成”につなげるAIモニタリング〜評価で終わらせない次世代コンタクトセンター改革〜
応対品質向上を目的としたAIモニタリングを評価で終わらせず育成につなげるためのアプローチと仕組みを解説します。
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