第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 他所属
  • その他職名

細田孝宏

経済ジャーナリスト

キユーピーの新規事業 ~事業成長に貢献するマーケティングと市場開発~

既存事業で培ってきたアセットを活かし、如何にして新しい市場を開発していくか?キユーピーが挑戦している新規事業についてご紹介します。一つは、新たに立ち上げた食品の直販、D2C(ダイレクト・トゥ・コンシューマー)事業『Qummy』、もう一つは、タマゴのリーディングカンパニーが提案する「コンシューマータマゴ事業」について話をさせていただきます。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 会長

天野眞也

株式会社FAプロダクツ 代表取締役会長

『シン・営業力』著者が解説!勝ち抜く『シン・営業組織』とは

『営業しない営業』について記した『シン・営業力』で若手ベテラン問わず営業パーソンからの支持を集める著者が、エースやベテラン営業に頼った属人的な営業組織から脱し、「シン」に強い営業組織を作るための仕組み・マインドを解説します。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

高田敦史

A.T. Marketing Solution 代表 (元トヨタ自動車レクサスブランドマネジメント部長)

元トヨタ自動車レクサスブランドマネジメント部長が語る チャレンジし続ける組織を作るには

トヨタの強みであるカイゼン文化は製造現場だけの話ではありません。事務部門においても、徹底した現状分析と問題解決の手法がOJT(教え教えられる文化)を通じて脈々と伝えられています。一方、最近では過去の成功に安住せず、トヨタ自身を変革する動きも活性化しています。トヨタの両面を体験した経験から、トヨタの伝統的な強みと更にそれを変えていこうとする取り組みについてお話します。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

関口昭如

パナソニック コネクト株式会社 マーケティング本部/DCX統括部 統括部長

マーケティングが主導となって企業変革を進めるには

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

中東孝夫

株式会社クラレ 経営企画室長補佐

マーケティングが主導となって企業変革を進めるには

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

飯室淳史

B2Bhack.com合同会社 代表

マーケティングが主導となって企業変革を進めるには

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 教育・研究機関
  • 基調講演
  • 教授

川上智子

早稲田大学大学院 経営管理研究科 (ビジネススクール) 教授

パーパス・ドリブン・マーケティングと 非破壊的イノベーションの探求~より良い社会の実現に向けて~

マルチステークホルダー資本主義、コンシャス・キャピタリズムの時代において、より良い世界を実現するために、株主価値の最大化のみならず地球環境や社会に対する志や存在意義を問い、パーパス・ドリブン・マーケティング(Purpose Driven Marketing)の観点から選び抜いた戦略への転換が必要です。その実現方法として、ブルー・オーシャン戦略研究の最新の成果である「非破壊的イノベーション」の考え方も事例と共に紹介します。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

吉村由宇

株式会社ナレッジワーク フィールドセールス

NEW SALES 新時代の営業に必要な7つの原則

今、日本企業の営業の生産性は極めて低い状況にあります。ある調査によると、日本企業の営業ROI(投資利益率)は、ほぼ全業種で国際水準と比べて低いことが分かっています。また、ある調査では企画職や技術職、事務職よりも仕事満足度のランキングは低くなっています。本セミナーでは、これらの営業生産性の低さや仕事満足度の低さを生み出している営業手法を変える、新しい営業「NEW SALES」を提唱するナレッジワークの吉村より、新しい時代の営業手法の7つの原則を余すところなくお伝えします。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

風口悦子

日本アイ・ビー・エム株式会社 チーフ・マーケティング・オフィサー 執行役員

マーケティングが主導となって企業変革を進めるには

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

第7回 マーケティング&セールスイノベーションフォーラム

2022/12/14 〜 2022/12/15
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

東海林直子

日本電気株式会社 IMC統括部 マーケティング シニアディレクター

マーケティングが主導となって企業変革を進めるには

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

安田一優

株式会社DearOne マーケティング部 ゼネラルマネージャー

@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上

@cosmeを展開する株式会社アイスタイルのグロース推進部 部長 渡辺智氏にご登壇いただき「@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上」というテーマで、グロースの専門組織「グロース推進部」を立ち上げられた経緯や目的、顧客の体験価値向上をどのようなグロース戦略で実践されるのかを深掘ります。さらにその戦略を支える、adjust株式会社 谷口健二氏、Braze株式会社 小林里帆氏にも同時にお話を伺うセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

湯川正洋

株式会社PLAN-B システム開発本部

GA(UA)が終了する今、プロダクトをグロースさせるためにプロダクトチームが考えるべきこと

株式会社PLAN-Bのシステム開発本部 湯川正洋氏にご登壇頂き、SaaSプロダクト開発サイドの実例を中心に組織のあり方、マインドセットの変革、設計手法、データの生かし方、分析ツールの使いこなし方などをディスカッショします。これからユーザーデータを活用したグロースマーケティングを推進する方へ向けたセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

赤木一平太

株式会社DearOne グロースマーケティング部 ソリューションコンサルティングユニット ユニットリーダー

GA(UA)が終了する今、プロダクトをグロースさせるためにプロダクトチームが考えるべきこと

株式会社PLAN-Bのシステム開発本部 湯川正洋氏にご登壇頂き、SaaSプロダクト開発サイドの実例を中心に組織のあり方、マインドセットの変革、設計手法、データの生かし方、分析ツールの使いこなし方などをディスカッショします。これからユーザーデータを活用したグロースマーケティングを推進する方へ向けたセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

岡本泰治

株式会社ディレクタス 代表取締役

本音で語る! ゴルフダイジェスト・オンラインのCXの裏側

日本最大級のゴルフポータルサイト「GDO」を運営する、株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインの執行役員 CMO/CIO 志賀智之氏をお招きし、CX(カスタマーエクスペリエンス)向上に取り組んだ歴史を、成功体験だけでなく、その苦労まで本音で語っていただきます。更に、マーケティングオートメーションツールの導入・運用支援を行う株式会社ディレクタス 代表取締役 岡本泰治氏、CDPを提供するトレジャーデータ株式会社 取締役 堀内健后氏にも参加いただき、それぞれの視点・観点からディスカッションを行って深堀していきます。CX向上に興味のある方、必見のセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

渡辺智

株式会社アイスタイル グロース推進部 部長

@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上

@cosmeを展開する株式会社アイスタイルのグロース推進部 部長 渡辺智氏にご登壇いただき「@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上」というテーマで、グロースの専門組織「グロース推進部」を立ち上げられた経緯や目的、顧客の体験価値向上をどのようなグロース戦略で実践されるのかを深掘ります。さらにその戦略を支える、adjust株式会社 谷口健二氏、Braze株式会社 小林里帆氏にも同時にお話を伺うセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

谷口健二

adjust株式会社 Senior Partnerships Manager

@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上

@cosmeを展開する株式会社アイスタイルのグロース推進部 部長 渡辺智氏にご登壇いただき「@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上」というテーマで、グロースの専門組織「グロース推進部」を立ち上げられた経緯や目的、顧客の体験価値向上をどのようなグロース戦略で実践されるのかを深掘ります。さらにその戦略を支える、adjust株式会社 谷口健二氏、Braze株式会社 小林里帆氏にも同時にお話を伺うセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

小林里帆

Braze株式会社 カスタマーサービス本部 カスタマーサクセスマネージャー

@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上

@cosmeを展開する株式会社アイスタイルのグロース推進部 部長 渡辺智氏にご登壇いただき「@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上」というテーマで、グロースの専門組織「グロース推進部」を立ち上げられた経緯や目的、顧客の体験価値向上をどのようなグロース戦略で実践されるのかを深掘ります。さらにその戦略を支える、adjust株式会社 谷口健二氏、Braze株式会社 小林里帆氏にも同時にお話を伺うセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

志賀智之

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン 執行役員 CMO/CIO

本音で語る! ゴルフダイジェスト・オンラインのCXの裏側

日本最大級のゴルフポータルサイト「GDO」を運営する、株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインの執行役員 CMO/CIO 志賀智之氏をお招きし、CX(カスタマーエクスペリエンス)向上に取り組んだ歴史を、成功体験だけでなく、その苦労まで本音で語っていただきます。更に、マーケティングオートメーションツールの導入・運用支援を行う株式会社ディレクタス 代表取締役 岡本泰治氏、CDPを提供するトレジャーデータ株式会社 取締役 堀内健后氏にも参加いただき、それぞれの視点・観点からディスカッションを行って深堀していきます。CX向上に興味のある方、必見のセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

堀内健后

トレジャーデータ株式会社 取締役

本音で語る! ゴルフダイジェスト・オンラインのCXの裏側

日本最大級のゴルフポータルサイト「GDO」を運営する、株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインの執行役員 CMO/CIO 志賀智之氏をお招きし、CX(カスタマーエクスペリエンス)向上に取り組んだ歴史を、成功体験だけでなく、その苦労まで本音で語っていただきます。更に、マーケティングオートメーションツールの導入・運用支援を行う株式会社ディレクタス 代表取締役 岡本泰治氏、CDPを提供するトレジャーデータ株式会社 取締役 堀内健后氏にも参加いただき、それぞれの視点・観点からディスカッションを行って深堀していきます。CX向上に興味のある方、必見のセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

小林琢磨

ORBIS オルビス株式会社 代表取締役社長

オルビス流「顧客第一主義のLTV経営戦略」

2018年社長就任以降、LTV(顧客生涯価値)を経営指標に掲げ、構造改革を実行してきたオルビス株式会社 代表取締役社長 小林琢磨氏。LTV向上に取り組んだ背景からLTVを高め続けるための施策実行ポイント、「顧客第一主義」など幅広くお話しを伺います。LTV経営の重要性、明日から自社で実行するための具体的要素が理解できる注目のセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

河野恭久

株式会社DearOne 代表取締役社長

オルビス流「顧客第一主義のLTV経営戦略」

2018年社長就任以降、LTV(顧客生涯価値)を経営指標に掲げ、構造改革を実行してきたオルビス株式会社 代表取締役社長 小林琢磨氏。LTV向上に取り組んだ背景からLTVを高め続けるための施策実行ポイント、「顧客第一主義」など幅広くお話しを伺います。LTV経営の重要性、明日から自社で実行するための具体的要素が理解できる注目のセッションです。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

徳久真也

株式会社博報堂 ショッパーマーケティング事業局 局長 ショッパーマーケティング・イニシアティブ® リーダー

博報堂が考える「LTVドリブン・マーケティング」最新動向

近年中長期的なKGIとして注目されているLTV(顧客生涯価値)について、オンライン企業だけでなく、オフライン企業についてもマーケティング活用が広がっています。LTVを中心に置いたマーケティング=「LTVドリブン・マーケティング」が今なぜ求められているのか?具体的にどのように進めて行けばよいのか?について株式会社博報堂 ショッパーマーケティング事業局 局長 徳久 真也氏にご登壇頂き、事例を交えて最新動向をご紹介します。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 海外講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

BarbaraSpiering

VP Marketing Technology and QOPS Starbucks Technology

米国スターバックスに学ぶ、顧客とのリレーションを強固にするパーソナライゼーション戦略

米国スターバックスでは、ブランド体験において "人" を重視したアプローチをとることで、ロイヤル顧客を数多く得ています。彼らのリレーションシップ・マーケティング戦略は、あらゆるタッチポイントをパーソナライズすることに深く根ざしています。米国スターバックスでは全注文の60%以上がカスタムオーダーであり、店舗とオンラインの両方で大規模なパーソナライゼーションを行い、顧客エンゲージメントを高めています。本セッションでは、米国スターバックスのVP Marketing Technology and QOPSであるBarbara Spieringが、すべての行動をパーソナライズすることがいかに重要か、そしてそれを成功させるためには、クリーンなデータと強力なプラットフォームがいかに重要であるかについて説明します。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 海外講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

TimGlomb

VP Content and Data 米国チーターデジタル

米国スターバックスに学ぶ、顧客とのリレーションを強固にするパーソナライゼーション戦略

米国スターバックスでは、ブランド体験において "人" を重視したアプローチをとることで、ロイヤル顧客を数多く得ています。彼らのリレーションシップ・マーケティング戦略は、あらゆるタッチポイントをパーソナライズすることに深く根ざしています。米国スターバックスでは全注文の60%以上がカスタムオーダーであり、店舗とオンラインの両方で大規模なパーソナライゼーションを行い、顧客エンゲージメントを高めています。本セッションでは、米国スターバックスのVP Marketing Technology and QOPSであるBarbara Spieringが、すべての行動をパーソナライズすることがいかに重要か、そしてそれを成功させるためには、クリーンなデータと強力なプラットフォームがいかに重要であるかについて説明します。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

廣田周作

Henge CEO ブランドリサーチャー

【今求められる「マーケターの問いの力」とは? – N1をN1,000、N10,000にするテクニック

マーケターは生活者や社会の変化に合わせて、問題設定や評価指標をアップデートできているでしょうか? 手段のデジタル化ではなく本質的な変革を意味するDX=デジタルトランスフォーメーションが叫ばれる中、マーケターに求められているのは、より普遍的な問いを見つけ出す力、そして一人の声や一つの事象から、新たな問いを抽出する力です。 本セッションでは一人の消費者、つまりN1としての体験をトピックに、どんな問いを立てることができるかを実戦形式でお見せします。『世界のマーケターは、いま何を考えているのか?』(クロスメディア・パブリッシング)の著者であり、海外動向にも造詣の深い廣田氏からは、日本ではまだあまり知られていない注目ブランドを共有いただきます。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

加藤希尊

チーターデジタル 副社長 兼 CMO

【今求められる「マーケターの問いの力」とは? – N1をN1,000、N10,000にするテクニック

マーケターは生活者や社会の変化に合わせて、問題設定や評価指標をアップデートできているでしょうか? 手段のデジタル化ではなく本質的な変革を意味するDX=デジタルトランスフォーメーションが叫ばれる中、マーケターに求められているのは、より普遍的な問いを見つけ出す力、そして一人の声や一つの事象から、新たな問いを抽出する力です。 本セッションでは一人の消費者、つまりN1としての体験をトピックに、どんな問いを立てることができるかを実戦形式でお見せします。『世界のマーケターは、いま何を考えているのか?』(クロスメディア・パブリッシング)の著者であり、海外動向にも造詣の深い廣田氏からは、日本ではまだあまり知られていない注目ブランドを共有いただきます。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員
  • 社長

奥谷孝司

株式会社顧客時間 共同CEO 取締役 オイシックス・ラ・大地株式会社 専門役員 COCO(Chief Omni-Channel Officer) 株式会社イー・ロジット 社外取締役 株式会社Engagement Commerce Lab. 代表取締役

事例で学ぶロイヤルティプログラム刷新のヒント ~「つながっている価値」の作り方を考える

社会のデジタル化によって顧客とブランドが常時つながることのできる環境が整い、顧客側からもつながりの価値がより高く評価されるようになっています。それと同時にブランドは、つながるための「手段」に留まらず、つながり続けるに値する「価値」を提供しているかどうかがシビアに問われるようになりました。価値提供のあり方の一つとして注目されているのが、ロイヤルティプログラムをより魅力あるものに刷新することです。本セッションでは『マーケティングの新しい基本:顧客とつながる時代の4P×エンゲージメント』(日経BP)において、顧客とつながる時代の4P×エンゲージメントのあり方を提唱した顧客時間の奥谷氏をお招きし、真のエンゲージメントに寄与するプログラム刷新のポイントをディスカッション。自社のプログラム見直し・設計に使える「プログラムの7類型」とそれぞれの事例もお披露目します!

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

蓼沼阿由子

チーターデジタル コンテンツマネージャー/プロデューサー

事例で学ぶロイヤルティプログラム刷新のヒント ~「つながっている価値」の作り方を考える

社会のデジタル化によって顧客とブランドが常時つながることのできる環境が整い、顧客側からもつながりの価値がより高く評価されるようになっています。それと同時にブランドは、つながるための「手段」に留まらず、つながり続けるに値する「価値」を提供しているかどうかがシビアに問われるようになりました。価値提供のあり方の一つとして注目されているのが、ロイヤルティプログラムをより魅力あるものに刷新することです。本セッションでは『マーケティングの新しい基本:顧客とつながる時代の4P×エンゲージメント』(日経BP)において、顧客とつながる時代の4P×エンゲージメントのあり方を提唱した顧客時間の奥谷氏をお招きし、真のエンゲージメントに寄与するプログラム刷新のポイントをディスカッション。自社のプログラム見直し・設計に使える「プログラムの7類型」とそれぞれの事例もお披露目します!

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

藤原尚也

アクティブ合同会社 CEO

パーパス起点で考えるロイヤル顧客育成のステップ

近年多くの企業がブランドパーパスの策定やリブランディングに取り組み、顧客との関係や社会における位置づけを再定義しています。その内容を顧客体験やコミュニケーションの設計に反映し、ロイヤル顧客の育成へとつなげていくには、どんな視点や考え方が必要なのでしょうか?本セッションには数多くの化粧品やアパレル企業をサポートし、現在は青山商事においてブランドパーパスに基づく価値創出・カスタマージャーニーのアップデートに取り組む藤原氏が登壇。特に力を入れてアプローチすべき顧客セグメントを特定し、これまで十分に活用されてこなかったブランド資源を活かして価値を生み出していく一連のステップを詳しく議論します。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

齋藤修

チーターデジタル 副社長 兼 Chief Loyalty Officer

パーパス起点で考えるロイヤル顧客育成のステップ

近年多くの企業がブランドパーパスの策定やリブランディングに取り組み、顧客との関係や社会における位置づけを再定義しています。その内容を顧客体験やコミュニケーションの設計に反映し、ロイヤル顧客の育成へとつなげていくには、どんな視点や考え方が必要なのでしょうか?本セッションには数多くの化粧品やアパレル企業をサポートし、現在は青山商事においてブランドパーパスに基づく価値創出・カスタマージャーニーのアップデートに取り組む藤原氏が登壇。特に力を入れてアプローチすべき顧客セグメントを特定し、これまで十分に活用されてこなかったブランド資源を活かして価値を生み出していく一連のステップを詳しく議論します。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

根本みわ

チーターデジタル株式会社 クライアントサクセス マネージャー

LACOSTE JAPANが進める顧客理解とロイヤルティ醸成 ~購買データやデモグラ “以外” をいかに捉えるか?

ワニのマークのポロシャツでおなじみのLACOSTE。顧客接点のデジタル化を進めたことも影響し、顧客の平均年齢が低下し、製品を選ぶ理由や着用シーン理由がこれまで以上に多様化しているといいます。そうした中で一人ひとりと関係を深めていくには、購買データやデモグラフィックデータだけではなく、顧客が自ら明かしてくれる好みの傾向、利用意図、購入意向といったゼロパーティデータを収集・分析することが欠かせません。本セッションでは診断クイズやシーズン商品の紹介といった楽しい体験を提供することで、店舗と同様の接客体験とデータ取得の両立を目指すLACOSTE JAPANの実践を、複数の事例とともに紹介します。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

勝目好貴

オンワードデジタルラボ デジタルマーケティングDiv.

オンワード流 ロイヤル顧客育成アプローチ ~顧客理解とチャネル横断で「人軸」コミュニケーションを組み立てる

OMO型新業態「ONWARD CROSSET STORE / SELECT」やブランドの垣根を越えたOMOサービス「クリック&トライ」など、顧客体験の刷新を進めているオンワード。マーケティングの方針も、低CPA重視からより高いLTVを目指す方針に舵を切っています。これに伴い、リアル店舗とECでの顧客の行動を統一した軸で分析するフレームワークや評価指標を策定・導入し、PDCAを回しやすい体制を構築。多くのブランドを展開し、顧客の母数が多い中でも一人ひとりにとって心地よいコミュニケーションを届け、売上につなげるべく、様々な取り組みを続けています。本セッションでは取り組みの最前線を担っている勝目氏を招いて、その様子と目指す姿をうかがいます。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

小木奈々美

チーターデジタル クリエイティブサービス シニアマネージャー/クリエイティブコンサルタント

オンワード流 ロイヤル顧客育成アプローチ ~顧客理解とチャネル横断で「人軸」コミュニケーションを組み立てる

OMO型新業態「ONWARD CROSSET STORE / SELECT」やブランドの垣根を越えたOMOサービス「クリック&トライ」など、顧客体験の刷新を進めているオンワード。マーケティングの方針も、低CPA重視からより高いLTVを目指す方針に舵を切っています。これに伴い、リアル店舗とECでの顧客の行動を統一した軸で分析するフレームワークや評価指標を策定・導入し、PDCAを回しやすい体制を構築。多くのブランドを展開し、顧客の母数が多い中でも一人ひとりにとって心地よいコミュニケーションを届け、売上につなげるべく、様々な取り組みを続けています。本セッションでは取り組みの最前線を担っている勝目氏を招いて、その様子と目指す姿をうかがいます。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

北浦渉

株式会社 LACOSTE JAPAN マーケティング部 CRM / Trade marketing シニアマネージャ

LACOSTE JAPANが進める顧客理解とロイヤルティ醸成 ~購買データやデモグラ “以外” をいかに捉えるか?

ワニのマークのポロシャツでおなじみのLACOSTE。顧客接点のデジタル化を進めたことも影響し、顧客の平均年齢が低下し、製品を選ぶ理由や着用シーン理由がこれまで以上に多様化しているといいます。そうした中で一人ひとりと関係を深めていくには、購買データやデモグラフィックデータだけではなく、顧客が自ら明かしてくれる好みの傾向、利用意図、購入意向といったゼロパーティデータを収集・分析することが欠かせません。本セッションでは診断クイズやシーズン商品の紹介といった楽しい体験を提供することで、店舗と同様の接客体験とデータ取得の両立を目指すLACOSTE JAPANの実践を、複数の事例とともに紹介します。

Japan Signals 2022

2022/11/18 〜 2022/11/24
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

青野功治

株式会社 LACOSTE JAPAN マーケティング部 CRM / Trade marketing マネージャー

LACOSTE JAPANが進める顧客理解とロイヤルティ醸成 ~購買データやデモグラ “以外” をいかに捉えるか?

ワニのマークのポロシャツでおなじみのLACOSTE。顧客接点のデジタル化を進めたことも影響し、顧客の平均年齢が低下し、製品を選ぶ理由や着用シーン理由がこれまで以上に多様化しているといいます。そうした中で一人ひとりと関係を深めていくには、購買データやデモグラフィックデータだけではなく、顧客が自ら明かしてくれる好みの傾向、利用意図、購入意向といったゼロパーティデータを収集・分析することが欠かせません。本セッションでは診断クイズやシーズン商品の紹介といった楽しい体験を提供することで、店舗と同様の接客体験とデータ取得の両立を目指すLACOSTE JAPANの実践を、複数の事例とともに紹介します。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 国・地方公共団体
  • 基調講演
  • 管理職

岸田秀紀

京都府 商工労働観光部 染織・工芸課長

都市を変え、伝播する人の熱、京都から。

世界的な評価を集める京都伝統産業のクリエイティビティは、革新を繰り返し、長い歴史を編んできた。とりわけ現代の革新は過去の習慣を「破壊」するようなパワーを持って、驚くような創造を続けている。この伝統と革新は、企業で経営やマーケティングに関わる人間にとっての学びに満ちている。 今、京都の街を変えつつ、全国、そして世界へ波及しつつある革新をマーケティング視点で紐解きながら、その熱を伝播し、広げていくための在り方を議論し、当日の参加者にもその熱を伝え、巻き込んでいく立体的なセッションを行います。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

柴田聡

株式会社BS朝日 執行役員 編成制作担当局長

都市を変え、伝播する人の熱、京都から。

世界的な評価を集める京都伝統産業のクリエイティビティは、革新を繰り返し、長い歴史を編んできた。とりわけ現代の革新は過去の習慣を「破壊」するようなパワーを持って、驚くような創造を続けている。この伝統と革新は、企業で経営やマーケティングに関わる人間にとっての学びに満ちている。 今、京都の街を変えつつ、全国、そして世界へ波及しつつある革新をマーケティング視点で紐解きながら、その熱を伝播し、広げていくための在り方を議論し、当日の参加者にもその熱を伝え、巻き込んでいく立体的なセッションを行います。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

久保田和昌

NO WALL 代表/コミュニケーションテラー

都市を変え、伝播する人の熱、京都から。

世界的な評価を集める京都伝統産業のクリエイティビティは、革新を繰り返し、長い歴史を編んできた。とりわけ現代の革新は過去の習慣を「破壊」するようなパワーを持って、驚くような創造を続けている。この伝統と革新は、企業で経営やマーケティングに関わる人間にとっての学びに満ちている。 今、京都の街を変えつつ、全国、そして世界へ波及しつつある革新をマーケティング視点で紐解きながら、その熱を伝播し、広げていくための在り方を議論し、当日の参加者にもその熱を伝え、巻き込んでいく立体的なセッションを行います。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

國光宏尚

株式会社フィナンシェ 代表取締役CEO

Web3は生活者をどう変えるのか?

ブロックチェーン、仮想通貨、VR、トークン、DAO、暗号資産、NFT、メタバースー次世代のデジタルネットワークへ向けて世界全体で動きが加速している。 日本でも6000億円と言う巨額の投資規模で新会社が設立され、Web3への基盤整備は一気に卑近なものとなった。 ブランドコミュニケーションにおいても、デジタル領域で人が集い、コミュニケーションを行う場が変化する以上、言うまでもなくWeb3への理解と活用方法の検討はもはや欠かせないものと言える。 Web3は生活者をどう変えていくのか。 日本の第一人者である国光宏尚氏が、DAOやトークンエコノミーの実践から得られた知見を紐解きながら解説する。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

石橋昌文

ネスレ日本株式会社 マーケティング&コミュニケーションズ本部 専務執行役員 チーフ・マーケティング・オフィサー

セッションを捉える視点ーここまでの議論から

様々に展開されるディスカッションから、何を持ち帰るべきなのか?トップマーケターが汲み取ったポイントをお届けします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

能川一太

近鉄都ホテルズ 営業企画部 執行役員

セッションを捉える視点ーここまでの議論から

様々に展開されるディスカッションから、何を持ち帰るべきなのか?トップマーケターが汲み取ったポイントをお届けします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

市橋邦弘

株式会社フェリシモ 新事業開発本部 兼 ビジネスプラットフォーム本部 部長

セッションを捉える視点ーここまでの議論から

様々に展開されるディスカッションから、何を持ち帰るべきなのか?トップマーケターが汲み取ったポイントをお届けします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

楠勇真

ノバセル株式会社 ビジネスプランニング部 部長

テレビCMも視える化から直せる化へ  運用型テレビCM最前線

テレビCM効果を見る指標として「指名検索」と答えた企業は3社に1社と調査で明らかになりました。本セッションでは、「指名検索」起点でテレビCM戦略をどのように考えるべきか、テレビCM分析をどのように「見える化」から「直せる化」に組み立てるのかを解説いたします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

細尾真孝

株式会社細尾 代表取締役社長

都市を変え、伝播する人の熱、京都から。

世界的な評価を集める京都伝統産業のクリエイティビティは、革新を繰り返し、長い歴史を編んできた。とりわけ現代の革新は過去の習慣を「破壊」するようなパワーを持って、驚くような創造を続けている。この伝統と革新は、企業で経営やマーケティングに関わる人間にとっての学びに満ちている。 今、京都の街を変えつつ、全国、そして世界へ波及しつつある革新をマーケティング視点で紐解きながら、その熱を伝播し、広げていくための在り方を議論し、当日の参加者にもその熱を伝え、巻き込んでいく立体的なセッションを行います。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

大楽泰督

株式会社モスフードサービス デジタルマーケティンググループ グループリーダー

メタバースで光る顧客体験―Z世代を捉え、ブランドの成長に繋げるために

定義はまだ定まっていない所だが、デジタル空間ゆえの制約のなさゆえの体験構築、比較的若年世代が多いとされるオーディエンス層。メタバース空間でのブランドコミュニケーションやコマースには近年多く期待が寄せられ、ポッポアップ的なテストケースのフェーズから、具体的な効果を期待するフェーズに徐々に移りつつある。本セッションでは、国内企業でも先進的な活動を行なっているモスフードサービス、ビームスの活動から効果的なコミュニケーションを紐解いていく。同時にメタバースで実際にZ世代は活動しているのかどうかについて検証していく。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

宮原広志

株式会社 博報堂 MDB推進局 統合プランニング部 アクティベーションディレクター

メタバースで光る顧客体験―Z世代を捉え、ブランドの成長に繋げるために

定義はまだ定まっていない所だが、デジタル空間ゆえの制約のなさゆえの体験構築、比較的若年世代が多いとされるオーディエンス層。メタバース空間でのブランドコミュニケーションやコマースには近年多く期待が寄せられ、ポッポアップ的なテストケースのフェーズから、具体的な効果を期待するフェーズに徐々に移りつつある。本セッションでは、国内企業でも先進的な活動を行なっているモスフードサービス、ビームスの活動から効果的なコミュニケーションを紐解いていく。同時にメタバースで実際にZ世代は活動しているのかどうかについて検証していく。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

木下香奈

株式会社ビームス/社長室コーポレートコミュニケーション部 広報課 株式会社ビームスクリエイティブ/ビジネスプロデュース部 BP3課 VR担当

メタバースで光る顧客体験―Z世代を捉え、ブランドの成長に繋げるために

定義はまだ定まっていない所だが、デジタル空間ゆえの制約のなさゆえの体験構築、比較的若年世代が多いとされるオーディエンス層。メタバース空間でのブランドコミュニケーションやコマースには近年多く期待が寄せられ、ポッポアップ的なテストケースのフェーズから、具体的な効果を期待するフェーズに徐々に移りつつある。本セッションでは、国内企業でも先進的な活動を行なっているモスフードサービス、ビームスの活動から効果的なコミュニケーションを紐解いていく。同時にメタバースで実際にZ世代は活動しているのかどうかについて検証していく。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

植野大輔

DX JAPAN 代表

危ないDX ─経営層を掴み、データとデジタル人材の罠にはまらないために

コロナショックから世界が再起動を見せる中、各社のデジタル変革(DX)も加速して行ってます。一方、そのDXに苦戦している企業も少なくありません。経営層や組織の理解が得られない、データ活用が進まない、デジタル人材を強化できない、そして圧倒的な顧客体験(CX)を実現できないという、多くの企業が直面する課題について、いかにDXの罠にはまらず、正しいDXを進めて行くべきかを、DXを主導するスピーカー達と徹底議論をします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

鈴木達郎

株式会社セールスフォース・ジャパン Markting Cloud 関西エンタープライズ営業部 部長

Wow Your Customer、 「瞬感(Wow)」を提供するには

企業はこれまで「個客体験」を実現するため、さまざまなデータ活用に取り組んできました。顧客の期待は、より一層の高まりを見せています。顧客一人ひとりの「瞬間(モーメント)」を捉え、「期待を超える感動の瞬感(Wow)」を提供する「ハイパーパーソナライゼーション」が求められています。Salesforce 360では、これらの情報をCDP(Customer Data Platform)に取り込み、あらゆる顧客接点における「瞬感」を届けていくことの実現をご支援しています。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 教育・研究機関
  • ディスカッション
  • その他職名

村島明成

滋賀大学 データサイエンス学部 インダストリアルアドバイザー 株式会社AZ エグゼクティブアドバイザー

関西発、日本初。社会の要請に応えうるデータサイエンスを目指して ~滋賀大学データサイエンス学部と企業の価値創造

データ活用を推進するにあたり、大きな課題となっているのが「データサイエンティストの不足」です。滋賀大学はデータサイエンスに焦点を合わせた日本初の本格的な学部を設置した大学で、ビジネスや社会の現場との連携を重視し、データを用いた価値を共創するための取組を行っています。 しかし、企業がデータサイエンスを活用するには、高いハードルが多数存在するのも事実です。 本セッションでは、アカデミックとゲンバを繋ぐデータ活用設計についてコンパクトにお話します。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

藤堂ちどり

株式会社AZ COO マネージングディレクター

関西発、日本初。社会の要請に応えうるデータサイエンスを目指して ~滋賀大学データサイエンス学部と企業の価値創造

データ活用を推進するにあたり、大きな課題となっているのが「データサイエンティストの不足」です。滋賀大学はデータサイエンスに焦点を合わせた日本初の本格的な学部を設置した大学で、ビジネスや社会の現場との連携を重視し、データを用いた価値を共創するための取組を行っています。 しかし、企業がデータサイエンスを活用するには、高いハードルが多数存在するのも事実です。 本セッションでは、アカデミックとゲンバを繋ぐデータ活用設計についてコンパクトにお話します。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

橋本儀兵衛

株式会社八代目儀兵衛 代表取締役社長

蓄積された「価値」を活かす老舗イノベーション ー祇園に行列を作りだす「コメ改革」と大ヒットスライスようかん

祇園に、銀座に白米が連日行列を作り出す。ECサイトのギフトは特別感を持った贈答品に。”究極のお米”に食通も舌鼓を打つー『八代目儀兵衛』が行っている多方面のコメ改革は、多くのファンを生み、お米の価値を日々高め、国境線を越えた注目を浴びている。 和菓子業界に京都から新風を巻き起こしたのは1803年創業『亀屋良長』の女将。羊羹の形状を「スライス」状にすることで、売り上げは瞬く間に1,000倍以上となり、店の看板商品となった。伝統的な和菓子づくりの中では受け入れられ難い変化を、フランス料理を学んだ女将が成し遂げ、以来新たな商品開発に次々と取り組み、和菓子のお客を増やしている。 お米は年々消費量が低下し、和菓子は洋菓子に押されていく中で、ともに従来ではなかった発想でイノベーションを起こし、新たなファンを獲得している。 本講演では、持てる技術や蓄積されたブランド資産をいかに生かして新たな価値を生み出すかについて探っていく。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 他所属
  • 基調講演
  • 役員

吉村由依子

亀屋良長 取締役/女将

蓄積された「価値」を活かす老舗イノベーション ー祇園に行列を作りだす「コメ改革」と大ヒットスライスようかん

祇園に、銀座に白米が連日行列を作り出す。ECサイトのギフトは特別感を持った贈答品に。”究極のお米”に食通も舌鼓を打つー『八代目儀兵衛』が行っている多方面のコメ改革は、多くのファンを生み、お米の価値を日々高め、国境線を越えた注目を浴びている。 和菓子業界に京都から新風を巻き起こしたのは1803年創業『亀屋良長』の女将。羊羹の形状を「スライス」状にすることで、売り上げは瞬く間に1,000倍以上となり、店の看板商品となった。伝統的な和菓子づくりの中では受け入れられ難い変化を、フランス料理を学んだ女将が成し遂げ、以来新たな商品開発に次々と取り組み、和菓子のお客を増やしている。 お米は年々消費量が低下し、和菓子は洋菓子に押されていく中で、ともに従来ではなかった発想でイノベーションを起こし、新たなファンを獲得している。 本講演では、持てる技術や蓄積されたブランド資産をいかに生かして新たな価値を生み出すかについて探っていく。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

板橋祐一

ロート製薬株式会社 CIO/DX推進オフィサー

危ないDX ─経営層を掴み、データとデジタル人材の罠にはまらないために

コロナショックから世界が再起動を見せる中、各社のデジタル変革(DX)も加速して行ってます。一方、そのDXに苦戦している企業も少なくありません。経営層や組織の理解が得られない、データ活用が進まない、デジタル人材を強化できない、そして圧倒的な顧客体験(CX)を実現できないという、多くの企業が直面する課題について、いかにDXの罠にはまらず、正しいDXを進めて行くべきかを、DXを主導するスピーカー達と徹底議論をします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

生井秀一

花王株式会社 DX戦略センター ECビジネス推進部 部長

危ないDX ─経営層を掴み、データとデジタル人材の罠にはまらないために

コロナショックから世界が再起動を見せる中、各社のデジタル変革(DX)も加速して行ってます。一方、そのDXに苦戦している企業も少なくありません。経営層や組織の理解が得られない、データ活用が進まない、デジタル人材を強化できない、そして圧倒的な顧客体験(CX)を実現できないという、多くの企業が直面する課題について、いかにDXの罠にはまらず、正しいDXを進めて行くべきかを、DXを主導するスピーカー達と徹底議論をします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

平山剣ミカエル

USJ LLC マーケティング部 ディレクター

危ないDX ─経営層を掴み、データとデジタル人材の罠にはまらないために

コロナショックから世界が再起動を見せる中、各社のデジタル変革(DX)も加速して行ってます。一方、そのDXに苦戦している企業も少なくありません。経営層や組織の理解が得られない、データ活用が進まない、デジタル人材を強化できない、そして圧倒的な顧客体験(CX)を実現できないという、多くの企業が直面する課題について、いかにDXの罠にはまらず、正しいDXを進めて行くべきかを、DXを主導するスピーカー達と徹底議論をします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

和田浩子

Office WaDa 代表

No strategy , No growth

本年1月の大阪での講演で大好評となった『P&G帝国の「型」』に続くキーノート講演が京都に!「他社に模倣できない施策を生み出し、成功を目指して動いていくための指針となるのがビジネスの目的であり、戦略。戦略なくして、成長はありません。」(和田浩子氏) その一方で、P&Gには目的や戦略を生み出すためのマニュアルはないと言います。では、マニュアルなくして、多くの企業を牽引するP&G出身の凄腕マーケターはどう「戦略」的思考を持ち、育成されていったのか。 本講演では、人材育成を重視するP&Gで名だたるマーケターや経営者を採用し育成した責任者でもあった和田氏に、そのエッセンスをお話しいただきます。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

高岳史典

株式会社Bespo 代表取締役

No strategy , No growth

本年1月の大阪での講演で大好評となった『P&G帝国の「型」』に続くキーノート講演が京都に!「他社に模倣できない施策を生み出し、成功を目指して動いていくための指針となるのがビジネスの目的であり、戦略。戦略なくして、成長はありません。」(和田浩子氏) その一方で、P&Gには目的や戦略を生み出すためのマニュアルはないと言います。では、マニュアルなくして、多くの企業を牽引するP&G出身の凄腕マーケターはどう「戦略」的思考を持ち、育成されていったのか。 本講演では、人材育成を重視するP&Gで名だたるマーケターや経営者を採用し育成した責任者でもあった和田氏に、そのエッセンスをお話しいただきます。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

太矢克彦

黄桜株式会社 営業統括部 ゼネラルマネージャー

京都から全国へ。ー⻩桜クラフトビールのブランディング探求ー

京都伏見に本社をおく⻩桜株式会社。 清酒の老舗ブランドのイメージだが、創業数百年の老舗がひしめく伏見では後発となる。 後発だからこその、商品差別化戦略と積極的な広告宣伝でブランドの確立を実現してきた。 ⻩桜は、実は京都で最初の地ビールメーカーでもあり、複数のブランドを展開する。 これらのブランドはどのような意図の基、展開をされているのか。 また⻩桜のクラフトビールブランドを、今後どのように考えていくのかを探求する。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

小山陽平

株式会社ベストインクラスプロデューサーズ マーケティングプロデューサー・プランナー

京都から全国へ。ー⻩桜クラフトビールのブランディング探求ー

京都伏見に本社をおく⻩桜株式会社。 清酒の老舗ブランドのイメージだが、創業数百年の老舗がひしめく伏見では後発となる。 後発だからこその、商品差別化戦略と積極的な広告宣伝でブランドの確立を実現してきた。 ⻩桜は、実は京都で最初の地ビールメーカーでもあり、複数のブランドを展開する。 これらのブランドはどのような意図の基、展開をされているのか。 また⻩桜のクラフトビールブランドを、今後どのように考えていくのかを探求する。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

井前弘人

株式会社二天紀 取締役

【EC向けGA4】売上拡大めざすための分析&改善アクションを導くGA4の見方&使い方

UA廃止まであと8か月、GA4への移行、設定が迫っています。このセッションでは、EC事業を手がけている事業者に向けて、GA4を使って売上拡大をめざすための分析、改善アクセションを導く実践的な手法をお話します。GA4とUAとの違いから、自社EC運営で見るべき標準レポート、設定しておくとよい探索レポートなど、ECのためのGA4の見方、使い方のヒントをお伝えします。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

清水隆広

宝酒造株式会社 商品3部 部長

Opening remarks

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

MARKETING・X - 22 Kyoto

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

村上朋史

合同会社EQUITAS MARKETING・X 責任者

Opening remarks

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

東真澄

株式会社Faber Company ミエルカ事業部 IMCグループ カスタマーサクセスチーム

老舗企業の課長が進めたWEBアクセスアップ3要因 ~前年比3.5倍のユーザーを集客!逆転プロジェクト管理術~

1929年創業、” お手々のしわとしわをあわせて…… ” のCMで有名な「お仏壇のはせがわ」(株式会社はせがわ)。 業界トップを走る同社も、コロナ禍で実店舗の休業を余儀なくされ、オンラインでのマーケティング施策の重要性が高まり、取り組み強化を決意しました。創業90年以上の老舗企業は、どのようにデジタルマーケティングで成果を上げていったのでしょうか? 本講演では、施策をご担当された吉田氏をお迎えして、3つの「成功の秘訣」をお話しいただきます。 現場で実際に使われたコンテンツ企画シートも特別公開。マーケティングのチームづくりや施策の進め方に課題をお持ちの方は必見です。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

伊東周晃

株式会社JADE 代表取締役社長 最高執行責任者

SEOは何から手を付けるべき? 「優先度付け」と「他部署を動かすネゴり方」

近年のSEO施策は、他部署を巻き込んで施策を進めていくことが増えてきました。そのとき、どのようにSEO施策の優先度を付けていくべきでしょうか。他部署と目的を共有しながら、どのように巻き込んでいくべきでしょうか。 「(そもそも売上向上の施策ではないにもかかわらず)そのSEO施策、検索上位になったけど、売上上がってないね。その施策って優先度高かったの?」 このような、堂々巡りに巻き込まれないために担当者が身につけておきたい「SEOの優先度付けのフレームワーク」と「他部署の巻き込み方」などのテーマを中心に解説していきます。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

長山一石

株式会社JADE 創業者 取締役 最高戦略責任者

SEOは何から手を付けるべき? 「優先度付け」と「他部署を動かすネゴり方」

近年のSEO施策は、他部署を巻き込んで施策を進めていくことが増えてきました。そのとき、どのようにSEO施策の優先度を付けていくべきでしょうか。他部署と目的を共有しながら、どのように巻き込んでいくべきでしょうか。 「(そもそも売上向上の施策ではないにもかかわらず)そのSEO施策、検索上位になったけど、売上上がってないね。その施策って優先度高かったの?」 このような、堂々巡りに巻き込まれないために担当者が身につけておきたい「SEOの優先度付けのフレームワーク」と「他部署の巻き込み方」などのテーマを中心に解説していきます。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

田中樹里

エクスペディアホールディングス株式会社 マーケティング部 シニアSEOマネージャー

SEOは何から手を付けるべき? 「優先度付け」と「他部署を動かすネゴり方」

近年のSEO施策は、他部署を巻き込んで施策を進めていくことが増えてきました。そのとき、どのようにSEO施策の優先度を付けていくべきでしょうか。他部署と目的を共有しながら、どのように巻き込んでいくべきでしょうか。 「(そもそも売上向上の施策ではないにもかかわらず)そのSEO施策、検索上位になったけど、売上上がってないね。その施策って優先度高かったの?」 このような、堂々巡りに巻き込まれないために担当者が身につけておきたい「SEOの優先度付けのフレームワーク」と「他部署の巻き込み方」などのテーマを中心に解説していきます。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

榊規宇

株式会社ヴァリューズ データマーケティング局 コンサルティングG マネジャー マーケティングコンサルタント

サイバーエージェントの“頭一つ抜け出すプランニング術” 選ばれ続けるために必要な顧客理解とデータ分析手法とは

顧客に選ばれ、信頼され続けるためのプランニング。営業やプランナーなら誰もが目指していても、勘や経験に頼ってしまったり、うまくデータを活用出来ていなかったりするのではないでしょうか。本講演では、サイバーエージェントをゲストに迎え、真に刺さるプランニングとそのために必要なデータ分析手法を解説。クライアントワークを日々積み重ねる中で生まれた顧客志向のプランニング術や、精緻で深度高いデータ分析結果をどのように顧客に提供しているのか、事例も交え紹介いたします。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 専門職

伊藤敬之

法律事務所ZeLo・外国法共同事業 弁護士

景表法違反の広告ってなに?最低限おさえておきたい広告表示の法規制

企業のマーケティング・PR活動において不可欠な広告。一般的な広告から、アフィリエイターやインフルエンサーなどへの依頼まで、幅広く法規制の対象となります。 広告の規制は複雑なため、思わぬ部分で行政による調査が入り、措置命令や課徴金を科せられたりするケースも珍しくありません。 本セミナーでは、広告の規制について、景品表示法を中心に最低限おさえておきたいポイントを解説します。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

阿佐見綾香

株式会社電通 第2統合ソリューション局マーケティングプランニング部 戦略プランナー

ヒット商品を作る! 電通マーケティング部門の新人が必ず教わる「リサーチ」の極意

「この商品は絶対に売れると信じていたのに、なぜか売れない…」そんな経験ありませんか。モノが飽和状態で、売れづらくなったとはいえ、ヒット商品は日々、生まれています。ヒット商品とそうでない商品の差は何でしょうか?「調べ方」に問題があることがほとんどです。売れる商品は適切なターゲットとセールスポイントが設定されています。本講演では、著書『電通現役戦略プランナーの ヒットをつくる「調べ方」の教科書 あなたの商品がもっと売れるマーケティングリサーチ術』の中から、ターゲットとセールスポイントの正しい設定方法とインサイトの見つけ方を解説します。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

小畑理加湖

SATORI株式会社 マーケティング部 マーケティングプロモ―ショングループ

明日から使える!メールを使った顧客コミュニケーション ~BtoB企業が実践したいメールマーケティング戦略~

デジタルマーケティング施策の中でも多くのBtoB企業が必須施策としている「メルマガ」。 しかし、全ての顧客に同じ内容を配信したり、工数ばかりかかってしまい思うような成果を得られないと感じている方も多いのではないでしょうか? 本セッションでは、戦略的にメールマーケティングを行う上で必要な基礎知識から、効果測定の手法、成果に繋がるTipsをご紹介します。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

吉田普

株式会社はせがわ デジタル推進部 WEB推進チームリーダー

老舗企業の課長が進めたWEBアクセスアップ3要因 ~前年比3.5倍のユーザーを集客!逆転プロジェクト管理術~

1929年創業、” お手々のしわとしわをあわせて…… ” のCMで有名な「お仏壇のはせがわ」(株式会社はせがわ)。 業界トップを走る同社も、コロナ禍で実店舗の休業を余儀なくされ、オンラインでのマーケティング施策の重要性が高まり、取り組み強化を決意しました。創業90年以上の老舗企業は、どのようにデジタルマーケティングで成果を上げていったのでしょうか? 本講演では、施策をご担当された吉田氏をお迎えして、3つの「成功の秘訣」をお話しいただきます。 現場で実際に使われたコンテンツ企画シートも特別公開。マーケティングのチームづくりや施策の進め方に課題をお持ちの方は必見です。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

小見山稔浩

Appier Group株式会社 Associate Director of Customer Success

ベネッセがAppierと取り組む「タイミングキャッチマーケティング」とは?

顧客の趣味嗜好やニーズがますます多様化するなか、画一的ではないパーソナライズされたコミュニケーションが求められています。そのような中、顧客に関連するあらゆるデータを統合するCDP(カスタマーデータプラットフォーム)が注目されています。 本セミナーでは、CDPの必要性や背景に触れながら、Appierが提供しているAIXON(カスタマーデータサイエンスプラットフォーム)の概要をご紹介いたします。加えて弊社の顧客であるベネッセ様をお呼びして現場の具体事例をお届けします。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

上野淳次

株式会社ベネッセコーポレーション Kids&Familyカンパニー デジタルビジネス開発部

ベネッセがAppierと取り組む「タイミングキャッチマーケティング」とは?

顧客の趣味嗜好やニーズがますます多様化するなか、画一的ではないパーソナライズされたコミュニケーションが求められています。そのような中、顧客に関連するあらゆるデータを統合するCDP(カスタマーデータプラットフォーム)が注目されています。 本セミナーでは、CDPの必要性や背景に触れながら、Appierが提供しているAIXON(カスタマーデータサイエンスプラットフォーム)の概要をご紹介いたします。加えて弊社の顧客であるベネッセ様をお呼びして現場の具体事例をお届けします。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

間宮淳一

ハートコア株式会社 CX本部 CX戦略部 ディレクター

CMSじゃ物足りない!おもてなしや顧客アプローチ機能も備えた 最新のDXP(Digital eXperience Platform)を徹底解説

Webサイトの集客対策は万全ですか?今のサイトで本当に満足ですか? CMSだけじゃ全然足りないんです。 「様々なデジタルタッチポイントに対応できて、顧客を惹きつけ・信頼を築き・満足させる」 最新のDXP(Digital eXperience Platform)とは何かを以下のキーワードで徹底的に解説します。 どれか1つでも興味のある方は必見です! 【キーワード】 ・オムニチャネル ・配信効率化、コスト削減 ・スマホファースト ・SEO対策 ・外国人、多言語対応 ・WEB接客、AIチャットボット ・パーソナライズ ・SNS ・MAツール 【こんな方にオススメ】 ・集客を拡大したい ・顧客体験を向上させたい ・集客につながる情報発信がしたい ・欲しい情報にすぐにたどり着けるようにしたい ・自社で運用してみたい

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

土屋健治

株式会社サイバーエージェント インターネット広告事業本部 第一本部 シニアアカウントプランナー

サイバーエージェントの“頭一つ抜け出すプランニング術” 選ばれ続けるために必要な顧客理解とデータ分析手法とは

顧客に選ばれ、信頼され続けるためのプランニング。営業やプランナーなら誰もが目指していても、勘や経験に頼ってしまったり、うまくデータを活用出来ていなかったりするのではないでしょうか。本講演では、サイバーエージェントをゲストに迎え、真に刺さるプランニングとそのために必要なデータ分析手法を解説。クライアントワークを日々積み重ねる中で生まれた顧客志向のプランニング術や、精緻で深度高いデータ分析結果をどのように顧客に提供しているのか、事例も交え紹介いたします。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
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明坂真太郎

株式会社テレビ東京 総合マーケティング局総合マーケティング部

テレビプロデューサー・佐久間宣行の思考を深掘り! 消耗しない“ずるい仕事術”

モデレーターにテレビ東京のマーケター・明坂真太郎氏を迎え、いま話題のヒットメーカー・佐久間宣行氏が登壇。佐久間氏の著書『ずるい仕事術』は、ビジネス書で異例の13万部を突破したベストセラーです。激務のテレビ業界をサバイブしてきた経験をもとに、20年以上かけて身につけた仕事術が紹介されています。著書をベースに、「企画が通らなかったときはどうする?」「感情をコントロールするには?」など、明坂氏が佐久間氏の思考を深掘りしていきます。ラジオ感覚で視聴できるセッションです。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
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池田沙貴子

株式会社ユナイテッドアローズ マーケティング本部 デジタルマーケティング部 シニアマネジャー

ユナイテッドアローズが語る 「アプリやLINEを活用したCRM活用の成功と失敗」

Cookie規制等の背景から各社でCRMへ強化と期待が高まる一方で、守備範囲広すぎない?と日々悩むマーケターの方は多いのではないでしょうか。会員データ活用って具体的に何するの?どんな効果検証するの?などなど。自社会員データを活用した、ユナイテッドアローズのLINE/公式アプリでの顧客コミュニケーションについて、成功・失敗の事例を交えながらお伝えします。明日から始める施策ネタの1つになれば幸いです。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

服部敦

株式会社ディー・エル・イー マーケティングコミュニケーション事業本部メディアプランニング室 室長

実質クリエイティブ制作費無料の広告効果を最大化するTwitter広告の新常識とは?

弊社は「秘密結社 鷹の爪」「耐え子の日常」等の自社コンテンツを保有し、これらのキャラクタープロデュースで培ったノウハウを活かし、様々なクライアント様のマーケティング活動のお手伝いをさせて頂いております。 今回はキャラクターコンテンツを広告のクリエイティブとして活用するパッケージプランのご紹介となります。 本パッケージプランについては ・Twitter社からの認定のある企業が提供可能 ・クリエイティブ制作費が広告配信費に内包されている という効率的に広告配信が可能な特別なメニューとなっており、 Twitter社よりクリエイティブに信頼を置いていただけていることで実施可能なものとなっております。 セミナー当日は事例を交えながら、効率良く広告効果を最大化するノウハウについてお伝えできればと思います。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

石川大樹

東急メディア・コミュニケーションズ株式会社 デイリーポータルZ編集部 専任アシスタントマネージャ

【デイリーポータルZの赤裸々サイト改善】 ウェブ解析士マスターと語る裏話

「デイリーポータルZの有料会員を増やしたい!」と悩む林編集長からの相談で始まった、連載企画「楽しく学ぶアクセス解析&サイト改善【DPZ×ウェブ解析士】」。ウェブ解析士マスターの井水氏による協力のもと、サイト理解や分析からはじめ、いくつかの改善施策を行ってきた。連載終了から約半年が過ぎた現状はどうなっているのか? 実際に行ったサイト改善施策の裏側と、現在のDPZの様子を連載メンバーが語ります。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

井水大輔

株式会社エスファクトリー 代表

【デイリーポータルZの赤裸々サイト改善】 ウェブ解析士マスターと語る裏話

「デイリーポータルZの有料会員を増やしたい!」と悩む林編集長からの相談で始まった、連載企画「楽しく学ぶアクセス解析&サイト改善【DPZ×ウェブ解析士】」。ウェブ解析士マスターの井水氏による協力のもと、サイト理解や分析からはじめ、いくつかの改善施策を行ってきた。連載終了から約半年が過ぎた現状はどうなっているのか? 実際に行ったサイト改善施策の裏側と、現在のDPZの様子を連載メンバーが語ります。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

竹腰泰子

株式会社協和 corporate officer

リピーター増、LTV向上を実現する「fracora」のデジタル戦略 ~マス広告からデジタル活用、ライブコマースなどのファンマーケ~

原液美容液をはじめとする化粧品・健康食品ブランド「fracora(フラコラ)」を展開する私たち協和は、2019年からWebを主軸としたデジタルマーケティング戦略に大きくかじを切りました。当社の特徴は、リピーター育成、LTV向上を重視した「1人ひとりのお客さまの悩みに寄り添う」戦略。完全内製化で週に2回以上配信しているライブコマースなど、反響を得ているファンマーケィングの秘訣をお話します。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 他所属
  • ディスカッション
  • その他職名

佐久間宣行

テレビプロデューサー

テレビプロデューサー・佐久間宣行の思考を深掘り! 消耗しない“ずるい仕事術”

モデレーターにテレビ東京のマーケター・明坂真太郎氏を迎え、いま話題のヒットメーカー・佐久間宣行氏が登壇。佐久間氏の著書『ずるい仕事術』は、ビジネス書で異例の13万部を突破したベストセラーです。激務のテレビ業界をサバイブしてきた経験をもとに、20年以上かけて身につけた仕事術が紹介されています。著書をベースに、「企画が通らなかったときはどうする?」「感情をコントロールするには?」など、明坂氏が佐久間氏の思考を深掘りしていきます。ラジオ感覚で視聴できるセッションです。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

植田克郎

transcosmos China Vice President ECBU General Manager

中国ECプラットフォームの新潮流と攻略法&コロナ前後での中国における若者の購買行動の変化

中国EC市場を攻略するために欠かせない中国ECプラットフォームの新しい潮流について解説します。それを踏まえ、2022年3月より5月末まで上海市では実質的なロックダウン措置が取られ市民生活に与えた大きな影響によって、中国の若者の消費行動がどのように変化したのか、現地消費者の声をお伝えします。消費者の声を理解することが、中国市場攻略の第一歩となります。また、2022年のダブルイレブンの速報も併せてお伝えします。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

片山旭

チーターデジタル株式会社 マーケティング部 シニアマーケティングストラテジスト

競合との差別化に繋がるロイヤルティ プログラムとは 〜顧客との繋がりから紐解く、ロイヤルティプログラムの設計方法〜

人口減少や3rd party cookieの利用制限、業界のコモディティ化など、新規顧客獲得が難しくなってくる原因が様々ある中、企業の ”顧客とのつながり方” は見直しを迫られています。本セミナーでは、”顧客に選ばれる企業” であり続けるために必要なロイヤルティマーケティングの実践方法として、「ロイヤルティ プログラムの設計方法」に着目して、事例とともにご紹介します。 良いロイヤルティ プログラムの要素には、手法やリワードだけでは足りません。”顧客とどう関係構築するか” という指針が必要です。 チーターデジタルでは、”顧客とのつながり方” にフォーカスして、ロイヤルティ プログラムを7つの類型に分けました。 本セッションでは7つの類型を紹介するとともに、差別化につながるロイヤルティ プログラムを実践するための方法をご紹介します。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

福井和典

株式会社データX マーケティング管掌執行役員

~EC/D2C企業におけるクロスセル率1.8倍UP事例~ 「ノーコードでのCDP構築」と 「MA活用による売上向上」を実現した分析と施策を大公開!

コロナ流行の影響により、急速に市場が拡大し、新規参入も増えているEC/D2C業界。そんなEC/D2C業界において、ECサイトを運営して1万人程度の会員を確保できたものの、その既存会員をしっかりと育成できていない企業も多くあります。本セミナーでは、既存会員の『データ』を活用して、2回目以降の購入を促したり、購入単価をアップするMarketing Automation(MA)施策を展開することで、売上をアップする方法とその秘訣をご紹介します。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

林雄司

東急メディア・コミュニケーションズ株式会社 デイリーポータルZ編集部 編集長

【デイリーポータルZの赤裸々サイト改善】 ウェブ解析士マスターと語る裏話

「デイリーポータルZの有料会員を増やしたい!」と悩む林編集長からの相談で始まった、連載企画「楽しく学ぶアクセス解析&サイト改善【DPZ×ウェブ解析士】」。ウェブ解析士マスターの井水氏による協力のもと、サイト理解や分析からはじめ、いくつかの改善施策を行ってきた。連載終了から約半年が過ぎた現状はどうなっているのか? 実際に行ったサイト改善施策の裏側と、現在のDPZの様子を連載メンバーが語ります。

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2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

狩野恵実

株式会社インターネットイニシアティブ

増加しつづけるサイバー攻撃と個人情報流出事故 「うちのサイトは大丈夫なのか?!」と言われた時におさえておきたい、Webセキュリティ対策 5つの勘所

警察庁の調べによると、サイバー攻撃の予兆となる不審な通信は過去9年間で24倍にまで増加しており、1つのサイトに対してたった1日で7,000件近く、攻撃を予兆するアクセスを観測しているデータも発表されています。 それほどまでに、国内企業に対するサイバー攻撃のリスクは高まっているのですが、その脅威はもちろん皆さまのWebサイトにも迫っています。 「うちのサイトは個人情報を載せていないし…」「ECサイトだけど決済情報は保持していないから大丈夫」「大企業じゃないから狙われないでしょ」と思っていませんか? Webが公共空間化した2022年現在、業種や規模に関わらず、すべての公開サイトは攻撃者に狙われています。 サイバー攻撃によって自身・自社に被害が出ないことはもちろんですが、特に企業サイトではサイト訪問者にサイバー攻撃の被害が及ぶような事態も避けなければいけません。 そこで、このセッションでは 2022年最新のWebセキュリティ事情と、サイバー攻撃の加害者・被害者にならないために必要なセキュリティ対策 5つの勘所について、インターネットセキュリティに長年携わってきたIIJが分かりやすく解説します。 Webサイトのセキュリティ対策について、漠然とした不安を抱えている方は必見です!

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

光安紀臣

ビジネスサーチテクノロジ株式会社 営業本部  取締役 兼 営業本部長

CV率が2.4倍になった理由? ユーザを購入に導く検索ナビゲーションの活用法

コロナ禍の影響もあり、日本のEC市場は飛躍的に拡大しています。 EC戦国時代と言っても過言ではない昨今のEC業界で勝ち残るためには、ユーザに選ばれるサイトであることが大切です。 ECサイト上でのCXの向上やWeb接客が注目されるなか、商品点数やコンテンツを増やすだけでは、情報量が多く「欲しいものが見つけ出せない」サイトとなり、ユーザに不満を抱かせる原因になってしまいます。 せっかく努力して充実させた商品やコンテンツを活かすためにも、ユーザが欲しい商品や情報を的確かつスムーズに提供し、ユーザにとって快適なショッピング環境を実現することが重要です。 ついつい見逃されがちなサイト内検索ナビゲーションの改善がCV率向上に貢献した事例と活用法をわかりやすくお伝えします!

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

岩崎輝之

Okta Japan株式会社 ソリューションエンジニアリングマネージャー

ログインエクスペリエンスの改善を忘れていませんか? ログインへのストレス軽減がオンラインビジネス成功の鍵

オンラインビジネスにおいて、UXの改善は必須ですが、ログインエクスペリエンスについてはシステム開発や個人情報保護などの観点から重いタスクとして後回しにされがちです。 当セッションではログイン体験の向上がビジネスの成功に貢献している事例とその方法についてご紹介し、Oktaの顧客IDソリューションのデモを交えて、その導入や運用管理のし易さについてお伝えします。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

髙木真樹

株式会社セールスフォース・ジャパン ソリューション・エンジニアリング統括本部 DXビジネスコンサルティング部 リードビジネスコンサルタント

今求められるパーソナルな体験を届けるために〜今から始められること〜

「顧客中心のマーケティング」と言われる中、実際に顧客を中心としたコミュニケーションや体験を提供するために企業は日々試行錯誤しています。多様な顧客のニーズや関心、行動を含め一個人としてリアルタイムに理解し、コミュニケーションを最適化するためには、何が必要で、どのようにアプローチすればよいのでしょうか? 本セッションでは、データから顧客理解を深め、パーソナルなコミュニケーションや体験を提供する手段について、今から始められることをご紹介致します。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

ウジトモコ

株式会社ウジパブリシティー マーケティング・コミュニケーション 戦略デザインコンサルタント/アートディレクター

SNSでシェアされるために知っておきたい「ビジュアルマーケティング」のコツ

マーケティング担当者がおさえておきたい、「デザイン」のコツとSNSでの運用のポイント、シェアされやすいブランドデザインの秘密などをお話しします。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

小林秀次

株式会社日本経済新聞社 DX推進室 部次長

個人情報保護法改正にどう対応している? 〜アンケートからみる企業の実態〜

2022年4月に行われた、個人情報保護法改正を受けて、多くの企業がその対応に当たられたことだと思います。本セッションでは、デジタルマーケティング研究機構(DMI)で行われた企業への調査結果をもとに、各社がどのように対応を行ったのか、これからのデータとの向き合い方はどのようにしていけばよいのか、をインターネット広告業界の有識者を交えて、パネルディスカッション形式で話していきます。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

持田忠一郎

ピンタレスト・ジャパン合同会社 パートナーグロース 執行役員  パートナーグロース統括

「Pinterest」の最新ユーザー特性&購買行動につなげるマーケティングアプローチを解説

「Pinterest」は、生活のあらゆるシーンを彩るひらめきを次の行動につなげるプラットフォームです。本セッションでは、購買意欲が高く、新しいブランドにも好意的な「Pinterest」のユーザーの特性のご紹介や、「Pinterest」広告を使ったユーザへのマーケティングアプローチや活用事例についてお話します。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

小川卓

株式会社HAPPY ANALYTICS 代表取締役

Google Analytics 4 では何が出来るのか? ユーザーを軸にした分析と最新アップデート情報

旧Google Analyticsの2023年7月停止に伴い注目度が上がっているGA4。多くのサイトが新ツールへの移行を進めています。しかしGA4で何が出来るのか?今までと何が違うのか?まだ活用出来ていない方も多いのではないでしょうか。本セッションではGA4ならではの機能や活用方法を紹介いたします。また毎月のように追加され新たな機能や指標。現在の最新のアップデート状況を紹介します。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

河村英昌

株式会社神社仏閣オンライン 代表取締役社長

仏教から見る、上司と部下の円滑なコミュニケーションの術

昨今、さまざまな価値観があふれる世の中において、世代間でのコミュニケーショントラブルの例を多く伺います。TEC系の方と事務系の方、分野が違うことによる意思疎通の問題も出てきています。今回の講演の中では、皆様がおそらく普段接する機会の少ない仏教の考え方を取り入れながら、上司と部下の円滑なコミュニケーション実現に向けてどうすべきかを論じていきたいと思います。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 他所属
  • ディスカッション
  • 管理職

佐伯諭

一般社団法人データサイエンティスト協会 事務局長

個人情報保護法改正にどう対応している? 〜アンケートからみる企業の実態〜

2022年4月に行われた、個人情報保護法改正を受けて、多くの企業がその対応に当たられたことだと思います。本セッションでは、デジタルマーケティング研究機構(DMI)で行われた企業への調査結果をもとに、各社がどのように対応を行ったのか、これからのデータとの向き合い方はどのようにしていけばよいのか、をインターネット広告業界の有識者を交えて、パネルディスカッション形式で話していきます。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

渡邉桂子

株式会社ビーアイシーピー・データ 代表取締役

個人情報保護法改正にどう対応している? 〜アンケートからみる企業の実態〜

2022年4月に行われた、個人情報保護法改正を受けて、多くの企業がその対応に当たられたことだと思います。本セッションでは、デジタルマーケティング研究機構(DMI)で行われた企業への調査結果をもとに、各社がどのように対応を行ったのか、これからのデータとの向き合い方はどのようにしていけばよいのか、をインターネット広告業界の有識者を交えて、パネルディスカッション形式で話していきます。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

友澤大輔

イーデザイン損害保険株式会社 CMO

個人情報保護法改正にどう対応している? 〜アンケートからみる企業の実態〜

2022年4月に行われた、個人情報保護法改正を受けて、多くの企業がその対応に当たられたことだと思います。本セッションでは、デジタルマーケティング研究機構(DMI)で行われた企業への調査結果をもとに、各社がどのように対応を行ったのか、これからのデータとの向き合い方はどのようにしていけばよいのか、をインターネット広告業界の有識者を交えて、パネルディスカッション形式で話していきます。

Web担当者Forum ミーティング2022 秋

2022/11/07 〜 2022/11/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

五十嵐崇之

ユミルリンク株式会社 マーケティング部 マネージャー

「メルマガを見て購入」するユーザーが4割。ロイヤルカスタマー育成に欠かせない「メルマガ活用」の最新トレンド

Cookie規制やニューノーマルへの対応など、何かと新規顧客獲得の難易度が上がり続ける昨今。コミュニケーションによってユーザーとのつながりを深め、ロイヤルカスタマーを醸成するためのツールとして「メールマーケティング」の価値が見直されています。 「メルマガを見て商品を購入した」と答えた消費者が、オンライン・オフライン問わず4割を超える調査結果もあります。本セッションでは、こうした消費者行動の最新調査結果に加え、ユーザーエンゲージメントを高めるメルマガコンテンツのノウハウをご紹介。自社での運用に「すぐに役立つヒント」をお持ち帰りいただけます。