AI(人工知能) をテーマにしたイベント講演者の登壇実績を一覧表で確認｜講演依頼したい登壇者がすぐに見つかるビズスタ

#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

国内講演者
民間企業
ディスカッション

その他職名

河野朝裕氏

リコージャパン株式会社デジタルサービス技術本部マネージドサービス事業部マネージド推進部上級エンジニア

もう手探りしない、運用改革鍵はパートナーとの「伴走型アプローチ」

運用の悩みは企業ごとに違えど、根底にある課題は同じ。本セッションでは、CTCテクノロジーの運用高度化伴走支援「ITOX（アイトックス）」を活用したPoC事例を大公開！リコージャパン社が直面した課題と、その変革プロセス、そして描く未来とは？ PoC事例を交えながら、運用改革を加速させるための『鍵』を紐解きます。

河野朝裕氏が講演
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#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

国内講演者
民間企業
ディスカッション

管理職

梶本真弥氏

CTCテクノロジー株式会社企画推進本部ソリューションサービス企画部主任

もう手探りしない、運用改革鍵はパートナーとの「伴走型アプローチ」

運用の悩みは企業ごとに違えど、根底にある課題は同じ。本セッションでは、CTCテクノロジーの運用高度化伴走支援「ITOX（アイトックス）」を活用したPoC事例を大公開！リコージャパン社が直面した課題と、その変革プロセス、そして描く未来とは？ PoC事例を交えながら、運用改革を加速させるための『鍵』を紐解きます。

梶本真弥氏が講演
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#AI(人工知能)

マーティン・ヴァン・ソン氏

PagerDuty EMEA Strategic Solution Advisor

セルフサービスで実現する自動化のオーケストレーション

急速に変化するビジネス環境において、自動化は効率性と拡張性の要となっています。企業が独自のアプリケーション開発に取り組み、ハイブリッドやマルチクラウド環境を取り入れるなか、柔軟で動的なIT基盤へのニーズがこれまで以上に高まっています。このセッションでは、PagerDutyのMartin Van Sonが、セルフサービス自動化がもたらす革新的な可能性についてお話しします。先進的な自動化ツールを活用することで、業務プロセスの効率化やコスト削減だけでなく、チームの創造性を解放し、真の価値創造に集中できる環境づくりが可能になります。自動化によって企業のあり方がどう変わり、ビジネスがどれほどスピーディーかつ効率的に進化できるのか。未来を見据えた自動化戦略について、ぜひ一緒に考えてみませんか？

マーティン・ヴァン・ソン氏が講演
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#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

国内講演者
民間企業

管理職

長田誠也氏

LINEヤフー株式会社 Developer Platform1本部Observability部部長

LINEヤフーにおけるPagerDutyの機能の利用促進について

LINEヤフーでは社内でPagerDutyをプラットフォームとして利用しており、ヤフーショッピングなどさまざまなサービスの運用に欠かせないツールとなっています。またPagerDutyには多くの機能があり使いきれていない機能もあるため、この使いきれていない機能を活用するために取り組んでいる内容を紹介する予定です。

長田誠也氏が講演
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#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

国内講演者
民間企業

役員

山本健文氏

株式会社みずほフィナンシャルグループグループ副CIO

＜みずほ＞運用高度化の取組み ~　PagerDutyの活用　~

メインフレーム、プライベートクラウド、パブリッククラウド等、複数の基盤を連携させたハイブリッドクラウド環境におけるシステムの運用業務は益々複雑化しています。そうした環境のなか、＜みずほ＞では運用業務を効率化・変革し、“より高いレジリエンスを保有した運用・保守”を目指しています。その取り組みから、PagerDutyの活用事例をご紹介します。

山本健文氏が講演
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#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

海外講演者
民間企業

管理職

JeffreyHausman（ジェフリー・ハウスマン）氏

PagerDuty 最高製品開発責任者

あなたの運用は未来に対応できていますか？AIと自動化で実現する次世代運用

運用の常識が変わる今、先進企業はどう対応しているのか？PagerDutyの最高製品開発責任者であるジェフリー・ハウスマンが、顧客事例とAIイノベーションから見えてきた成功の法則を解説。デジタル時代を生き抜くために必要な、人間とAIが織りなす次世代のIT運用を紹介します。

JeffreyHausman（ジェフリー・ハウスマン）氏が講演
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#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

海外講演者
民間企業
基調講演

その他職名

JenniferTejada（ジェニファー・テハダ）氏

PagerDuty Chief Executive Officer

基調講演

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

JenniferTejada（ジェニファー・テハダ）氏が講演
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#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

国内講演者
民間企業

管理職

山根伸行氏

PagerDuty Japan Country Manager

Opening Greeting

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

山根伸行氏が講演
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#AI(人工知能)

PagerDuty on Tour Tokyo Japan

2025/04/10 〜 2025/04/10

国内講演者
民間企業
基調講演

役員

高橋美波氏

富士通株式会社執行役員副社長 COO （Fujitsu Uvance）（兼）グローバルソリューション

基調講演

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

管理職

大橋礼菜氏

丸紅情報システムズ株式会社エンタープライズソリューション事業本部営業第二部クラウド推進チーム主任

コンタクトセンターDXを実現させるCRM×生成AI活用～Microsoft Dynamics 365で業務課題改善へ～

Microsoft社が提供するビジネスツール「Dynamics 365 Customer Service」、その中でも特に生成AI機能の活用方法を紹介します。例えば、ナレッジ支援や顧客への回答案の作成、社内コラボレーションなどによって、業務効率化だけでなく顧客満足度の向上も期待できます。皆様の業務課題改善のためのアイディアを提供します。

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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

社長

功刀雅士氏

株式会社miibo 代表取締役 CEO

誰でも実践できる！AIが現場で使われ続けるためのアプローチ

カスタマーサポート業務においてAIは魅力的。でもAI導入は難しそう、自社に合った運用ができるか不安、効果が出るのか疑問…そんな課題はありませんか？ただAIを作るだけで終わらない、継続して効果を生み出す方法について、上場企業や自治体など多数の企業様と実践してきた経験から分かりやすく解説します。

功刀雅士氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

役員

大貫竜平氏

株式会社Channel Corporation 執行役員 Organic Team Lead

24時間365日、顧客の疑問を自己解決に導くAI活用術とは

オペレーターへの接続に時間がかかり不満につながるケースや、そもそも営業時間外で問い合わせにすぐ対応できなかった経験、あるのではないでしょうか？今回はAIを通じて顧客の不安や不満を解決し、カスタマーサポートとして構築するべき問い合わせ環境を事例を通じてご紹介します。

大貫竜平氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

管理職

鷺坂文野氏

株式会社レトリバ AI事業部部長兼 YOSHINAプロダクトオーナー

そのVoC分析、改善につなげられていますか？生成AIで労力だけの分析から卒業しませんか？

「テキストマイニングツールを導入したら分析できる」実は結構なハードルが待ち構えています。実際のところ、テキストマイニングツールだけで成功するケースは多くはありません。 VoC分析は分析だけで終わりではなく、改善まで含めた運用を遂行してこそ価値を発揮します。当社では本当の初心者でも「運用できるツール」ご提供します！テキストマイニング・カスタマーサクセス・AI活用の領域における経験10年以上の知見から、本当に現場で活用できる・活用し続けられる状態を構築するための手段をご紹介します。あなたの活動、サービスに反映させてみたくありませんか？

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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

役員

遠藤亮紘氏

モビルス株式会社執行役員

生成AIを活用したオペレーター支援の最前線～企業内ナレッジを活かした応対支援と顧客体験向上の実現～

コンタクトセンターにおける生成AI活用の要は、企業ナレッジの活用です。生成AI×ナレッジマネジメントにより、ACW削減だけでなく、オペレーターのリアルタイムナレッジ検索や回答トーク作成支援も実現。蓄積されたナレッジが顧客体験価値へと変貌し、ビジネスを進化させます。本セミナーでは、これらを実践するための方法を解説します。

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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

その他職名

菊池玄士朗氏

株式会社Helpfeel セールスチーム FAQスペシャリスト

8割が課題感アリ？！実態調査で紐解く生成AI導入後のよくある課題と対策とは？

カスタマーサポート現場でも生成AIは導入フェーズから活用段階へと移行しつつある現在、検索型FAQシステムHelpfeelが行った最新調査では、導入後の高い満足度に反して課題を感じている企業が多いことが分かりました。今回は、導入後に直面しがちな具体的な生成AIの課題を紹介すると共に、どのような対策を行えば課題を解決して正しく活用できるのか、事例も交えて詳しい戦略を解説します。

菊池玄士朗氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

管理職

宮田新氏

メディアリンク株式会社コミュニケーションサービス統括部 AI推進部部長

人間とAIが協働する新しいカスタマーサポートの形

AIのチカラでカスタマーサポート業務を変革し、業務の効率化を実現するための最新ソリューション「AIto」をご紹介します。人間とAIが協働する新しいカスタマーサポートの形を提案します。本セッションでは、AItoと人間がどのように連携し、より良い顧客体験を提供するのかを解説します。

宮田新氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

管理職

衣笠雄海氏

株式会社ベルシステム24 デジタルCX本部コンサルティング部第1局第3G マネージャー

生成AIの活用に向けたナレッジマネジメントのはじめ方～成功に導くアセスメントから戦略策定のコツ～

生成AIの急速な発展と普及により、コンタクトセンターの業務形態は大きな転換期を迎えています。しかし、単にAIツールを導入するだけでは、真の業務変革は達成できません。その成功の鍵を握るのが、的確かつ効果的なナレッジマネジメントです。本セミナーでは、生成AIの活用を見据えたコンタクトセンター変革の第一歩として、現状のナレッジ運用における具体的な課題を明確化するアセスメントの手法やポイントについて、事例を交えてご紹介します。

衣笠雄海氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

その他職名

守屋翔太氏

株式会社ギブリープロフェッショナルサービス事業部ディレクター兼エヴァンジェリスト

ビジュアルIVRからはじめるAI時代のナレッジ管理～すぐに効果を実感できるナレッジ活用手法〜

コンタクトセンター／カスタマーサポートの生産性向上には、無人対応比率の向上と有人対応の効率化が重要です。これらの鍵となるのが、各接客チャネルで共通して利用できる豊富なナレッジの構築とその活用です。中でも、入電の窓口となるIVRでナレッジを活用した「ビジュアルIVR」が注目されています。本セッションでは、ビジュアルIVRをポイントにAIを活用したナレッジの作成・管理の手法をお伝えします。

守屋翔太氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

役員

金澤光雄氏

株式会社エーアイスクエア営業部執行役員営業部部長

生成AIの活用で注目される要約の活用事例と効果を紹介！お客様自身でプロンプトを追加修正出来る新機能もご紹介

auじぶん銀行やLIXILに導入しているQuickSummary2.0は、コンタクトセンターでの応対を劇的に改善します。テキスト化された応対内容から、様々な形式で要約結果を即時生成し、後処理時間の短縮と品質向上を実現しています。注目されているお客様自身で追加修正可能な新機能「プロンプト反映機能」をご紹介します。

金澤光雄氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

役員

佐藤秀臣氏

VideoTouch株式会社執行役員ビジネス統括

カスハラ対策と教育改革を両立！生成AI×動画で実現する業務効率化の最新手法

コンタクトセンターのようなお客様サポートの現場では、カスタマーハラスメント（カスハラ）への対応と、オペレーター教育の充実が重要な課題となっています。本セミナーでは、生成AIと動画を活用したカスハラ対策に効果的な教育手法や、効率的に学び、スキルを習得できる教育体制を構築する具体的な方法をご紹介します。最新事例を交え、業務効率化と教育改革を両立するための実践的なアプローチを解説します。

佐藤秀臣氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

役員

金子倫也氏

株式会社シーズ・リンク riclink事業部取締役

まだ動画活用進んでないの…？バーチャルキャラクター石那田ちかと始めるお手軽動画活用術

動画活用は「難しそう」「時間がかかる」と感じている皆さまへ朗報です！本講演では、バーチャルキャラクター「石那田ちか」を活用し、簡単かつ効果的に動画制作を始めるためのノウハウをお伝えします。動画活用の現状と課題を明確にし、制作のコストや手間を抑えつつ、顧客とのエンゲージメントを深める方法をご紹介。特にカスタマーサポートDXを推進したい皆様に向けて、動画を活用した新しい施策の具体例をお見せします。 ※石那田ちか本人の登壇も予定しております。

金子倫也氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

管理職

橋口浩暉氏

クラウドサーカス株式会社 Fullstar事業部事業部長

ユーザーの“解決力”を最大化する、すぐに実践できる5つの具体策

問い合わせ対応に追われるカスタマーサポートの現場で、ユーザーが自ら課題を解決できる環境を構築することは、満足度向上と業務効率化の両方に直結します。明日から使える実践的な手法で、自己解決率を最大化するための5つの具体策をご紹介します。

橋口浩暉氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

社長

白塚湧士氏

株式会社ATOMica Platform開発本部 /KOMMONSカンパニー CEO

能動的なサポートで離反を抑止、非SaaS業界のカスタマーサクセス事例

近年、既存顧客の価値がますます高まり、LTVを最大化するアプローチとして、SaaS業界だけでなく非SaaS業界でもデータを活用した能動的なサポートを行うカスタマーサクセスの取り組みが始まっています。非SaaSではプロダクトデータの活用が難しいケースが多く、データ取得や活用に独自の工夫が求められます。本イベントでは、能動的な顧客支援で離反を抑える事例を通じ、非SaaS特有のカスタマーサクセスのポイントを解説します。

白塚湧士氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

社長

野村修平氏

株式会社RightTouch 代表取締役

生成AIで進化するサポートチャネルの最適化〜自己解決率を飛躍的に高める新しい問い合わせ体験〜

顧客対応における課題解決の鍵となる「自己解決率」。その向上は、効率的な業務運営と顧客満足度の向上に直結します。本セミナーでは、生成AIを活用してサポートチャネルを最適化する最新の手法をご紹介します。 AIがどのようにして問い合わせ体験を進化させ、顧客自身が迅速かつスムーズに問題を解決できる環境を構築するのか、具体的な事例を交えて解説します。生成AIを活用した次世代型カスタマーサポートの未来像を描く一助となれば幸いです。

野村修平氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業

その他職名

片岡利之氏

株式会社プロシードコンサルティング部コンサルタントナレッジエキスパート

AIの導入効果を最大化する組織作りとは？ AI活用の現在地を分析するナレッジアセスメント

様々なコンタクトセンターで導入が検討されているAI活用。AIの効果を最大限に引き出すためには、AIが回答を出力する際に根拠となるナレッジの整備が不可欠です。本プログラムでは、COPC規格認証で多くのコンタクトセンターの運営改善に貢献してきたプロシードがAI効果を最大化するナレッジマネジメントについて解説。現状組織がどこまでAIの実力を引き出せているのか、アセスメントについても解説します。

片岡利之氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業
基調講演

社長

山田耕造氏

株式会社KiZUKAI 代表取締役 CEO

カスタマーサポートの現場で業務効率/KPI改善に繋がるAI×データ活用方法とは？

カスタマーサポートの現場では、対応品質の向上や迅速な対応が求められる一方で、限られたリソースの中で効率を上げることも大きな課題に感じられている方も多いのではないでしょうか。そこで本セッションではAI×データ活用のプロであるKiZUKAI社に、カスタマーサポート業務における具体的なAI活用方法、業務効率化やKPI改善／向上に繋がるポイントを伺い、人力で実践していった場合の方法を体験談含めてラクス社よりお伝えさせていただきます。

山田耕造氏が講演
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#AI(人工知能)

カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選～

2025/02/18 〜 2025/02/18

国内講演者
民間企業
基調講演

その他職名

鈴木諒一氏

株式会社ラクスラクスクラウド企画部シニアスペシャリスト

カスタマーサポートの現場で業務効率/KPI改善に繋がるAI×データ活用方法とは？

カスタマーサポートの現場では、対応品質の向上や迅速な対応が求められる一方で、限られたリソースの中で効率を上げることも大きな課題に感じられている方も多いのではないでしょうか。そこで本セッションではAI×データ活用のプロであるKiZUKAI社に、カスタマーサポート業務における具体的なAI活用方法、業務効率化やKPI改善／向上に繋がるポイントを伺い、人力で実践していった場合の方法を体験談含めてラクス社よりお伝えさせていただきます。

イベント講演者一覧

【動画】伊藤邦雄 氏『AIによる持続的企業価値創造への「実装と進化」』

【動画】丸井グループ CFO 加藤氏,千葉商科大学 石橋善一郎 氏ら『立上げ期の丸井グループと進化し続けるリクルートに学ぶ日本企業のFP&A最前線』

河野朝裕 氏

もう手探りしない、運用改革 鍵はパートナーとの「伴走型アプローチ」

梶本真弥 氏

もう手探りしない、運用改革 鍵はパートナーとの「伴走型アプローチ」

マーティン・ヴァン・ソン 氏

セルフサービスで実現する自動化のオーケストレーション

長田誠也 氏

LINEヤフーにおけるPagerDutyの機能の利用促進について

【動画】元 日立グループ出身者が語る『技術シーズをどう”事業の形”に近づけるか』(NexWorks成瀬氏)

【動画】『異業種との共創のリアル』(BIPROGY小谷野氏,牧野氏)

山本健文 氏

＜みずほ＞運用高度化の取組み ~ PagerDutyの活用 ~

JeffreyHausman（ジェフリー・ハウスマン） 氏

あなたの運用は未来に対応できていますか？AIと自動化で実現する次世代運用

JenniferTejada（ジェニファー・テハダ） 氏

基調講演

山根伸行 氏

Opening Greeting

高橋美波 氏

基調講演

大橋礼菜 氏

コンタクトセンターDXを実現させるCRM×生成AI活用 ～Microsoft Dynamics 365で業務課題改善へ～

功刀雅士 氏

誰でも実践できる！AIが現場で使われ続けるためのアプローチ

大貫竜平 氏

24時間365日、顧客の疑問を自己解決に導くAI活用術とは

鷺坂文野 氏

そのVoC分析、改善につなげられていますか？生成AIで労力だけの分析から卒業しませんか？

遠藤亮紘 氏

生成AIを活用したオペレーター支援の最前線 ～企業内ナレッジを活かした応対支援と顧客体験向上の実現～

菊池玄士朗 氏

8割が課題感アリ？！実態調査で紐解く生成AI導入後のよくある課題と対策とは？

宮田新 氏

人間とAIが協働する新しいカスタマーサポートの形

【動画】伊藤邦雄 氏『AIによる持続的企業価値創造への「実装と進化」』

【動画】丸井グループ CFO 加藤氏,千葉商科大学 石橋善一郎 氏ら『立上げ期の丸井グループと進化し続けるリクルートに学ぶ日本企業のFP&A最前線』

衣笠雄海 氏

生成AIの活用に向けたナレッジマネジメントのはじめ方 ～成功に導くアセスメントから戦略策定のコツ～

守屋翔太 氏

ビジュアルIVRからはじめるAI時代のナレッジ管理 ～すぐに効果を実感できるナレッジ活用手法〜

金澤光雄 氏

生成AIの活用で注目される要約の活用事例と効果を紹介！ お客様自身でプロンプトを追加修正出来る新機能もご紹介

佐藤秀臣 氏

カスハラ対策と教育改革を両立！ 生成AI×動画で実現する業務効率化の最新手法

金子倫也 氏

まだ動画活用進んでないの…？ バーチャルキャラクター石那田ちかと始めるお手軽動画活用術

橋口浩暉 氏

ユーザーの“解決力”を最大化する、すぐに実践できる5つの具体策

白塚湧士 氏

能動的なサポートで離反を抑止、非SaaS業界のカスタマーサクセス事例

野村修平 氏

生成AIで進化するサポートチャネルの最適化 〜自己解決率を飛躍的に高める新しい問い合わせ体験〜

片岡利之 氏

AIの導入効果を最大化する組織作りとは？ AI活用の現在地を分析するナレッジアセスメント

山田耕造 氏

カスタマーサポートの現場で業務効率/KPI改善に繋がるAI×データ活用方法とは？

鈴木諒一 氏

カスタマーサポートの現場で業務効率/KPI改善に繋がるAI×データ活用方法とは？

福井順一 氏

AIによる産業変革の現在地、Preferred と Google Cloudが描く未来とは

【動画】元 日立グループ出身者が語る『技術シーズをどう”事業の形”に近づけるか』(NexWorks成瀬氏)

【動画】丸井グループ CFO 加藤氏,千葉商科大学 石橋善一郎 氏ら『立上げ期の丸井グループと進化し続けるリクルートに学ぶ日本企業のFP&A最前線』

高山博史 氏

AIによる産業変革の現在地、Preferred と Google Cloudが描く未来とは

渡部創史 氏

AIによる産業変革の現在地、Preferred と Google Cloudが描く未来とは

山田元基 氏

Microsoft×サイバーエージェントに聞く進化するAIその行方～企業のAIエージェント活用最前線～

岡嵜禎 氏

Microsoft×サイバーエージェントに聞く進化するAIその行方～企業のAIエージェント活用最前線～

堀江貴文 氏

ホリエモンが10年後のニッポンを大予測！～AI、 メタバース、 宇宙、 日本のフロンティアはこの分野だ～

三角将史 氏

「導入しても使われない」から脱却！業務に適した「生成AIアプリ・企業向けAIエージェント」で、全社の生産性を向上

東海林賢史 氏

ノーコード×マルチモーダルで進化する業務効率化 ～AI・IoT活用の最前線～

小幡雅彦 氏

【動画】伊藤邦雄氏『AIによる持続的企業価値創造への「実装と進化」』

【動画】丸井グループ CFO 加藤氏,千葉商科大学石橋善一郎氏ら『立上げ期の丸井グループと進化し続けるリクルートに学ぶ日本企業のFP&A最前線』

河野朝裕氏

もう手探りしない、運用改革鍵はパートナーとの「伴走型アプローチ」

梶本真弥氏

もう手探りしない、運用改革鍵はパートナーとの「伴走型アプローチ」

マーティン・ヴァン・ソン氏

長田誠也氏

【動画】元日立グループ出身者が語る『技術シーズをどう”事業の形”に近づけるか』(NexWorks成瀬氏)

山本健文氏

＜みずほ＞運用高度化の取組み ~　PagerDutyの活用　~

JeffreyHausman（ジェフリー・ハウスマン）氏

JenniferTejada（ジェニファー・テハダ）氏

山根伸行氏

高橋美波氏

大橋礼菜氏

コンタクトセンターDXを実現させるCRM×生成AI活用～Microsoft Dynamics 365で業務課題改善へ～

功刀雅士氏

大貫竜平氏

鷺坂文野氏

遠藤亮紘氏

生成AIを活用したオペレーター支援の最前線～企業内ナレッジを活かした応対支援と顧客体験向上の実現～

菊池玄士朗氏

宮田新氏

【動画】伊藤邦雄氏『AIによる持続的企業価値創造への「実装と進化」』

【動画】丸井グループ CFO 加藤氏,千葉商科大学石橋善一郎氏ら『立上げ期の丸井グループと進化し続けるリクルートに学ぶ日本企業のFP&A最前線』

衣笠雄海氏

生成AIの活用に向けたナレッジマネジメントのはじめ方～成功に導くアセスメントから戦略策定のコツ～

守屋翔太氏

ビジュアルIVRからはじめるAI時代のナレッジ管理～すぐに効果を実感できるナレッジ活用手法〜

金澤光雄氏

生成AIの活用で注目される要約の活用事例と効果を紹介！お客様自身でプロンプトを追加修正出来る新機能もご紹介

佐藤秀臣氏

カスハラ対策と教育改革を両立！生成AI×動画で実現する業務効率化の最新手法

金子倫也氏

まだ動画活用進んでないの…？バーチャルキャラクター石那田ちかと始めるお手軽動画活用術

橋口浩暉氏

白塚湧士氏

野村修平氏

生成AIで進化するサポートチャネルの最適化〜自己解決率を飛躍的に高める新しい問い合わせ体験〜

片岡利之氏

山田耕造氏

鈴木諒一氏

福井順一氏

【動画】元日立グループ出身者が語る『技術シーズをどう”事業の形”に近づけるか』(NexWorks成瀬氏)

【動画】丸井グループ CFO 加藤氏,千葉商科大学石橋善一郎氏ら『立上げ期の丸井グループと進化し続けるリクルートに学ぶ日本企業のFP&A最前線』

高山博史氏

渡部創史氏

山田元基氏

岡嵜禎氏

堀江貴文氏

ホリエモンが10年後のニッポンを大予測！～AI、メタバース、宇宙、日本のフロンティアはこの分野だ～

三角将史氏

東海林賢史氏

ノーコード×マルチモーダルで進化する業務効率化～AI・IoT活用の最前線～

小幡雅彦氏

ノーコード×マルチモーダルで進化する業務効率化～AI・IoT活用の最前線～

近藤祐爾氏

平野曉氏

植村征広氏

木村塁氏

【動画】元日立グループ出身者が語る『技術シーズをどう”事業の形”に近づけるか』(NexWorks成瀬氏)

【動画】『戦略的な要員計画の立て方』（フィールドマネージメント・ヒューマンリソース執行役員野崎氏）

滝沢優氏

佐藤淳氏

生成AIによる非定型帳票のデータ活用～サプライチェーン領域事例から見る属人的業務からの脱却～

杉本慶氏

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