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第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
服部公平 氏
株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ
ゼネラルビジネス事業部 Cloud Solution Team
シニアマネージャー
SAP S/4HANA Cloud,public edition活用によるDX取り組み事例
SaaS型ERPのSAP S/4HANA Cloud,public editionPublic editionの基本情報や2層ERPの考え方はじめ、SAPソリューションを活用した導入事例、DXの取り組みについてご紹介します。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
笹間靖彦 氏
資生堂ジャパン株式会社
エグゼクティブオフィサー CDO 兼
EC事業部長
資生堂インタラクティブビューティー株式会社
取締役 DX本部長
資生堂のDX戦略 データに基づく顧客体験の向上と、それを実現する人財戦略
「Global No.1 Data-Driven Personal Skin Beauty ＆ Wellness Company」の実現を目指し変革に挑む資生堂。本セッションでは、データ・顧客体験・人材育成の各戦略と具体的なアクションについてお話しします。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
猪井慎介 氏
株式会社ゆめみ
取締役
オンラインでの顧客体験向上からブランド価値向上へ
オンラインでの顧客体験は、企業のブランド価値向上に欠かせません。しかし、アプリやWebサービスを開発し継続的に改善するには、UXUIの観点やノウハウ、ビジネスの変化に合わせて柔軟に対応できる開発体制が必要です。それらを実現するために重要なのが、最適なパートナーとのコラボレーション、アジャイル開発、内製化の取り組みです。本講演では、上記を実現するためのヒントを、具体的な取り組み事例も交えてご紹介します。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
阿部雄大 氏
アステリア株式会社
グローバルGravio事業部
DX成功の鍵は現場の新鮮なデータにあり！ 現場データ統合活用プラットフォーム「Gravio」のご紹介
様々な業種でDXが実践されるなか「データの活用」が進化しています。従来の経営データや顧客データに加え、AIやIoTなどの技術革新により、現場の新鮮なデータも活用可能になりました。しかし、工場・店舗・オフィス等の現場では、デジタル人材不足、データの分散、コストやスキルの壁など課題も顕在化しています。本講演では、それらの課題を乗り越えることに成功した事例を交え、現場DXを簡単に実現できるGravioをご紹介します。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
舩生幸宏 氏
横河電機株式会社
常務執行役員 デジタル戦略本部長 兼
デジタルソリューション本部 DX-Platformセンター長
横河電機が進めるDigital Transformation
横河電機は2018年度より本格的なDigital Transformationをスタ－トし、グループ内でデジタル変革を進めるInternal DX、デジタルサービス等の新規ビジネスを創出するExternal DXをバランス良く進めてきました。現在、DX活動は6年目に入っていますが、これまでの活動を外観した上で、現在の状況をご説明し、今後の展望をお話し出来ればと思います。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
ルゾンカ典子 氏
コスモエネルギーホールディングス株式会社
常務執行役員CDO
サステナビリティ経営のためのDXの要諦 ～コスモエネルギーHDが取り組む人材育成と全員参加型のDXとは
デジタル人材育成による全社推進が必要条件となっているDX。まだ多くの成功事例が共有されておらず、打ち手に限界を感じている企業も多いのではないでしょうか？欧米企業とは異なり、今までビジネス意思決定にデータ分析を活用していなかった日本企業には、ビジネス分析環境整備が負荷をかけているかもしれません。サステナビリティ経営の礎となるデータ利活用基盤と人材育成方法をメインにDXの要諦を再考しませんか。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
脇阪順雄 氏
日本リミニストリート株式会社
代表取締役社長
変化に強いアーキテクチャを目指して
世の中の変化が激しい今、ビジネスの成長には柔軟な対応が必要ですが、その柔軟性を阻害する要因の一つに、肥大化したERPシステムがあります。この肥大化したERPシステムを使い続けることは、変化に対応できずに市場での競争力を失うことに繋がります。本セッションでは、このERPシステムを変化に柔軟に対応可能なものにし、収益性とビジネスの成長を実現するためには何に取り組むべきかについて解説します。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
柿﨑俊也 氏
株式会社マネーフォワード
クラウド経費本部 ミッドマーケットセールス部
法改正で進める経費精算からのバックオフィスDX
昨今IT技術の革新は急激に加速しています。その中で、企業もIT技術やデータを活用することがより強く求められ、DXに精力的に取り組まれている方もいらっしゃるかと思います。事業の成長を支えるバックオフィスにこそDXの効果は大きく現れます。かつ、2023年はインボイス・電帳法の2大改正で業務効率化は必須の時代。これを機に経費精算のDXを始めませんか？本セミナーでは、法改正を振り返りつつ、効率化のポイントを紹介します。
第18回DXフォーラム
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- 基調講演
- 教授
神岡太郎 氏
一橋大学
経営管理研究科 教授
DXに求められる人材とそのマインドセット
DXは人材の問題だとも言われていますが、日本の競争力に直結する問題でもありDXを人材をとらえ直す契機とするのが有益かと思っています。個人はデジタルの進化によって大きな力を持つようになりますが、一方で一度獲得したスキルはすぐに廃れていきます。そのような環境で人材が機能するには、スキルだけでなく、そのベースとして物事の考え方の根幹となるマインドセットに踏み込む必要があると考えています。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
柴田裕行 氏
三菱総研ＤＣＳ デジタル企画推進部 担当部長
＜システムのサイロ化から脱却＞ マルチクラウド環境下の現行システム基盤を最適化するクラウド戦術事例
複数のクラウドサービスを併用するマルチクラウド環境では、互いに情報を共有できない状態（サイロ化）に陥りがちです。その結果、部署間のコミュニケーション不十分、運用管理の煩雑化、ガバナンス・セキュリティ管理の複雑化等の課題が発生します。マルチクラウド環境が社内DX推進の弊害となる状態を回避するべく、戦略的なクラウド活用へ向けたアプローチを事例を交えてご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
戦略的にマルチクラウドを利活用出来ていない
様々なクラウドサービス（パブリッククラウド、SaaSなど）利用により、システムがサイロ化している
サイロ化に伴い、運用管理負荷増大、セキュリティ対応負荷が増大している
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
佐久間啓史 氏
日本ビジネスシステムズ株式会社
事業管理本部 先端技術推進室 室長
＜安心安全に使えるChatGPT＞ 自社内の検証で分かった、セキュアなGPT導入のポイントと効果
ChatGPTは機密情報の漏洩に懸念があり、利用に二の足を踏む企業もあります。
そこで、日本ビジネスシステムズは 自社を実証対象として、企業内に閉じた安全な環境で利用できる環境やご支援体制を整えました（アイプリシティ チャット Powered by ChatGPT API）。本講演では、実際の操作画面でのデモを交えて、セキュアなGPTの導入のポイントや効果をご紹介します。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 専門職
藤本唄司 氏
三菱総合研究所 金融DX本部 研究員
＜山積するデータ活用の課題を解きほぐす＞ ONEプラットフォーム上でデータ活用業務を整理していくデータプロセス改革のご紹介
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
内田琢也 氏
MRIバリューコンサルティング・アンド・ソリューションズ株式会社
執行役員 DX事業本部長
＜DX推進のボトルネックを自社で特定＞ サービスレベル・生産性を向上させる業務プロセス改善のコツ
DXが失敗する要因の一つに、目的が不明確なため、個別の改善活動が全社的な生産性やサービスレべルの向上につながらない点があります。本講演では、「プロセスマイニング」などの手法によって、全体工程の中のボトルネックを特定・改善し、「DXを自走する組織」へと変革を遂げた顧客事例をご紹介いたします。
＜こんな方におすすめ＞
DXの目的が不明確で効果を測れない
ビジネスプロセスの最適化が進んでいない為、効果が限定的である
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
永田健太郎 氏
株式会社ALGO ARTIS 代表取締役社長
＜属人化した計画業務からの解放＞ 数理最適化技術による生産・ロジスティクスなどの計画業務の大幅時短とオペレーションコスト削減事例
本講演では、日常的に行われる様々な計画策定業務を改善するためのポイントをAIや数理最適化技術を活用した事例をもとにご紹介します。例えば、船舶運送・配船に本技術を活用したことで、厳しい制約条件を満たしつつ、輸送費を数億円削減するような、人では難しかった最適な計画を実現しています。
＜こんな方におすすめ＞
生産や配送、業務シフトなどの計画業務を自動化したい
在庫不足などの機会損失を防ぎたい
熟練技術者の暗黙知を定式化し、技術伝承をしたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
柴垣和広 氏
三菱総合研究所 DX技術本部 AIイノベーショングループ
＜属人化した計画業務からの解放＞ 数理最適化技術による生産・ロジスティクスなどの計画業務の大幅時短とオペレーションコスト削減事例
本講演では、日常的に行われる様々な計画策定業務を改善するためのポイントをAIや数理最適化技術を活用した事例をもとにご紹介します。例えば、船舶運送・配船に本技術を活用したことで、厳しい制約条件を満たしつつ、輸送費を数億円削減するような、人では難しかった最適な計画を実現しています。
＜こんな方におすすめ＞
生産や配送、業務シフトなどの計画業務を自動化したい
在庫不足などの機会損失を防ぎたい
熟練技術者の暗黙知を定式化し、技術伝承をしたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
星力斗 氏
日本ビジネスシステムズ株式会社 事業管理本部
＜山積するデータ活用の課題を解きほぐす＞ ONEプラットフォーム上でデータ活用業務を整理していくデータプロセス改革のご紹介
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 専門職
力丸聖史 氏
三菱総合研究所 金融DX本部 主任研究員
＜山積するデータ活用の課題を解きほぐす＞ ONEプラットフォーム上でデータ活用業務を整理していくデータプロセス改革のご紹介
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 専門職
入口修輔 氏
三菱総合研究所 金融DX本部 研究員
＜山積するデータ活用の課題を解きほぐす＞ ONEプラットフォーム上でデータ活用業務を整理していくデータプロセス改革のご紹介
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
松田征也 氏
三菱総合研究所 DX技術本部 シンクタンクDXグループ
＜GPTで情報収集業務を革新＞ AI技術を活用した情報収集・レポーティング業務の超高速化事例
当社では市場動向や研究開発動向などの外部情報を収集・要約し、レポートを自動生成するAI技術を社内で実運用して、情報収集工数80%削減などの効果を出しました。当社事例も交えて、ChatGPTの活用方法についてご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
AI技術を活用して情報収集などの調査・整理業務を効率化したい
ChatGPTを自社業務にどのように活かしていくべきか知りたい
他社のChatGPT活用事例を知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
江良有子 氏
三菱総研ＤＣＳ マネージドソリューション企画部
＜運用業務のスリム化＞ 非効率・高負荷なシステム運用業務を素早く棚卸し、見直すべきポイント
「ITの多様化・複雑化により､システム部門は既存環境の運用で手一杯。経営層が期待するDX推進、企画・施策などのIT戦略領域に手が回らない･･･」そんな声をよく耳にします。持続的に事業を発展させていくために、時代の経過とともに非効率・高負荷となった運用を見直し、スリム化する際のポイントを、課題解決の事例を交えてご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
DX推進の必要性は理解しているものの、現場業務のどこから手をつけてよいか分からない
現行のシステム運用を改善することで、どのような効果を得られるかを知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
堀彰男 氏
三菱総合研究所 金融DX本部
金融DXイノベーショングループ グループリーダー
＜「審査AIサービス」導入企業に学ぶ＞ 経験・ノウハウに基づく複雑な業務をAIで変革する方法
日本労働者信用基金協会さまは、WEB完結型保証審査の省力化を目的に、MRIの「審査AIサービス」を採用し、今年4月に実務適用しました。AIによる自動化は対象を拡大するほど効果が大きくなるため、今後、対象チャネルや商品を拡大する予定です。本講演では「審査AIサービス」の実務適用にあたり日本労働者信用基金協会さまが実施したAIを補完するためのシステムの改修や関連規程の見直しなど、テクノロジーを円滑に導入するための処方箋をご披露いただきます。
＜こんな方におすすめ＞
人手のかかる業務をテクノロジーで省力化したい
経験やノウハウに基づく複雑な判断業務を高位平準化したい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
大枝稔季 氏
株式会社アイネス 営業本部 民間営業部 流通営業課
＜最適な品揃えや在庫管理で利益up!＞ リアルタイム情報の活用が変革する、小売り・店舗運営の業務と生産性
⼩売業において、⽇々刻々と発⽣する膨⼤な生データを瞬時に集計・処理することが、発注などの店舗作業の大幅短縮やお客さまの嗜好に合わせた品揃えによる売り上げ拡大につながります。
本講演では、リアルタイム情報の活用によって変革した業務や利益アップの事例をご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
店舗業務の効率化を実現し、人時生産性を高めたい
販売管理費や店舗⼈件費などのコストを最適化したい
DXを前進させるデータ活用が出来る柔軟なシステムを利用したい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
清水浩行 氏
三菱総合研究所 DX技術本部 シンクタンクDXグループ
グループリーダー
＜GPTで情報収集業務を革新＞ AI技術を活用した情報収集・レポーティング業務の超高速化事例
当社では市場動向や研究開発動向などの外部情報を収集・要約し、レポートを自動生成するAI技術を社内で実運用して、情報収集工数80%削減などの効果を出しました。当社事例も交えて、ChatGPTの活用方法についてご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
AI技術を活用して情報収集などの調査・整理業務を効率化したい
ChatGPTを自社業務にどのように活かしていくべきか知りたい
他社のChatGPT活用事例を知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 他所属
- 管理職
平田雅之 氏
一般社団法人日本労働者信用基金協会 企画部長
＜「審査AIサービス」導入企業に学ぶ＞ 経験・ノウハウに基づく複雑な業務をAIで変革する方法
日本労働者信用基金協会さまは、WEB完結型保証審査の省力化を目的に、MRIの「審査AIサービス」を採用し、今年4月に実務適用しました。AIによる自動化は対象を拡大するほど効果が大きくなるため、今後、対象チャネルや商品を拡大する予定です。本講演では「審査AIサービス」の実務適用にあたり日本労働者信用基金協会さまが実施したAIを補完するためのシステムの改修や関連規程の見直しなど、テクノロジーを円滑に導入するための処方箋をご披露いただきます。
＜こんな方におすすめ＞
人手のかかる業務をテクノロジーで省力化したい
経験やノウハウに基づく複雑な判断業務を高位平準化したい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
古薗裕記 氏
ソリューションスペシャリスト本部 ビジネスアプリケーション＆データソリューション部 担当部長
＜セキュアかつ生産性の高い環境を実現＞ DXを加速するクラウド戦略と実装手順
本講演では、DXビジョンや計画を着実に推進するシステム戦略について、以下の観点からリレー形式でご説明します。
・クラウド活用：DX を効率よくかつセキュアに進めるためのクラウド戦略を、ユースケースを用いて説明。
・リモートワーク環境：サイバー脅威が増大する中で、セキュアで統制のとれたリモートワーク環境の構築・運用について紹介。
・データ：DXの推進課題を解決するためのデータ活用方法について、目的の定義から収集・管理・運用までの手順を解説。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
中島正朝 氏
SOMPOホールディングス株式会社
デジタル・データ戦略部長
SOMPOグループのDXの取り組み
SOMPOグループは2016年よりDigital Labを設立しグループ各社のDX推進並びにデジタル新規事業立ち上げに取り組んでまいりました。どのようなビジョンを描き、成し得てきたのか。実証実験を重ね、失敗も数多あり、失敗から多くを学びました。その事例の一部をご紹介します。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
野田泰宏 氏
日本ビジネスシステムズ株式会社
事業管理本部 CCoE部 部長
＜セキュアかつ生産性の高い環境を実現＞ DXを加速するクラウド戦略と実装手順
本講演では、DXビジョンや計画を着実に推進するシステム戦略について、以下の観点からリレー形式でご説明します。
・クラウド活用：DX を効率よくかつセキュアに進めるためのクラウド戦略を、ユースケースを用いて説明。
・リモートワーク環境：サイバー脅威が増大する中で、セキュアで統制のとれたリモートワーク環境の構築・運用について紹介。
・データ：DXの推進課題を解決するためのデータ活用方法について、目的の定義から収集・管理・運用までの手順を解説。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
津田啓太郎 氏
ソリューションスペシャリスト本部 クラウド＆ハイブリッドプラットフォームソリューション部 部長
＜セキュアかつ生産性の高い環境を実現＞ DXを加速するクラウド戦略と実装手順
本講演では、DXビジョンや計画を着実に推進するシステム戦略について、以下の観点からリレー形式でご説明します。
・クラウド活用：DX を効率よくかつセキュアに進めるためのクラウド戦略を、ユースケースを用いて説明。
・リモートワーク環境：サイバー脅威が増大する中で、セキュアで統制のとれたリモートワーク環境の構築・運用について紹介。
・データ：DXの推進課題を解決するためのデータ活用方法について、目的の定義から収集・管理・運用までの手順を解説。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
中尾成政 氏
三菱総合研究所 DX技術本部
デジタルコンサルティンググループ グループリーダー
＜勘と経験の意思決定からの脱却＞ ビジネスにおける“世の中のデータ(オルタナティブデータ)”活用のポイント
位置、購買履歴、エネルギー消費、WEB検索ログ、SNSログ、衛星画像など、公式統計以外の”世の中のデータ”はオルタナティブデータと呼びます。近年、ビジネスへの適用が期待されていますがノイズも多く活用が難しいのが実情です。活用の知見やノウハウを事例と共にご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
オルタナティブデータで出来ることや活用のポイントを知りたい
経済状況や顧客のニーズをリアルタイムで把握する方法を知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
櫻井元貴 氏
三菱総合研究所 DX技術本部
デジタルコンサルティンググループ
＜勘と経験の意思決定からの脱却＞ ビジネスにおける“世の中のデータ(オルタナティブデータ)”活用のポイント
位置、購買履歴、エネルギー消費、WEB検索ログ、SNSログ、衛星画像など、公式統計以外の”世の中のデータ”はオルタナティブデータと呼びます。近年、ビジネスへの適用が期待されていますがノイズも多く活用が難しいのが実情です。活用の知見やノウハウを事例と共にご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
オルタナティブデータで出来ることや活用のポイントを知りたい
経済状況や顧客のニーズをリアルタイムで把握する方法を知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 理事
- 顧問
比屋根一雄 氏
三菱総合研究所 研究理事
デジタル・トランスフォーメーション部門 DX技術顧問
＜ChatGPTはDXに不可欠なピース＞ 企業のDX課題をGPTでいかに解決するか、ChatGPT活用の5ステップ、ChatGPTがもたらす業務改革・ビジネス変革の姿とは
ChatGPTにどこから手をつければよいのか？悩む企業が増えています。ChatGPTを5つのステップで導入しましょう。それがDX推進に苦労する企業が、ChatGPT活用でDXの課題を解決することにつながります。ChatGPTがもたらす業務改革やビジネス変革の姿をご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
ChatGPTにどこから手をつければ良いか知りたい
ChatGPTによってDX推進上の課題を解決する方法が知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
前田慎吾 氏
株式会社NTTマーケティングアクトProCX 取締役
CXソリューション部 首都圏ビジネス推進担当部長
＜DXで顧客・従業員・取引先の体験価値を向上する＞ CXのプロ集団による、実践に基づく「CX Designによる顧客接点（タッチポイント）最適化」
顧客起点でのCX向上の重要性が高まる中、顧客の声の収集・分析方法やサービスへの活かし方が分からない企業が多いのではないでしょうか。
本講演では、NTTマーケティングアクトProCX様をお招きし、顧客対応業務の品質・生産性に変革をもたらす生成AI活用に向けた取り組み等を交え、豊富なコンタクトセンター運営実績に基づくCX向上のポイントをご紹介します。
※CX（カスタマーエクスペリエンス）・・・商品の性能やサービスだけでなく、購入するまでの過程や購入後のフォローアップなどを含めた「顧客体験の価値」
＜こんな方におすすめ＞
CX向上を通じた顧客視点経営へのマインドシフトと企業変革の方法を知りたい
CXの重要性・効果を明確化し、収益貢献につなげる方法を知りたい
CX向上への『ファストパス』（ミニマムコストでクイックウィンを獲得し、本格的なCXに舵を切る方法）を知りたい
社内蓄積データ利活用によるCX向上の実現方法（生成AIの活用など）を知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
荒木佑輔 氏
三菱総研ＤＣＳ 産業IT部門 コンサルティング部
＜DXで顧客・従業員・取引先の体験価値を向上する＞ CXのプロ集団による、実践に基づく「CX Designによる顧客接点（タッチポイント）最適化」
顧客起点でのCX向上の重要性が高まる中、顧客の声の収集・分析方法やサービスへの活かし方が分からない企業が多いのではないでしょうか。
本講演では、NTTマーケティングアクトProCX様をお招きし、顧客対応業務の品質・生産性に変革をもたらす生成AI活用に向けた取り組み等を交え、豊富なコンタクトセンター運営実績に基づくCX向上のポイントをご紹介します。
※CX（カスタマーエクスペリエンス）・・・商品の性能やサービスだけでなく、購入するまでの過程や購入後のフォローアップなどを含めた「顧客体験の価値」
＜こんな方におすすめ＞
CX向上を通じた顧客視点経営へのマインドシフトと企業変革の方法を知りたい
CXの重要性・効果を明確化し、収益貢献につなげる方法を知りたい
CX向上への『ファストパス』（ミニマムコストでクイックウィンを獲得し、本格的なCXに舵を切る方法）を知りたい
社内蓄積データ利活用によるCX向上の実現方法（生成AIの活用など）を知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 理事
山田敬喜 氏
三菱総合研究所 常務研究理事
＜AI革命の光と影＞ ChatGPTを取り巻く、社会・経済・産業・雇用・政策・規制などの全体概況
GPTの出現により、AIの精度が人間に匹敵するという新たな段階が訪れ、社会的影響も拡大しています。同時にAI規制に関する議論も活発化し、「技術と倫理のバランス」がますます重要視されています。本講演では、ChatGPTの本質や最新動向を踏まえ、社会・経済・産業・雇用などに与える影響について概説します。
＜こんな方におすすめ＞
ChatGPTの全体概況を知りたい
社会・経済・産業・雇用などへの社会的インパクトを知りたい
AI規制状況を知りたい
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
伊藤芳彦 氏
三菱総合研究所 常務執行役員
デジタル・トランスフォーメーション部門長
DX DAYイベント 全体構成のご説明
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
志済聡子 氏
中外製薬株式会社 上席執行役員
デジタルトランスフォーメーションユニット長
中外製薬のDX経営と企業価値創造への取り組み
現在ヘルスケア業界では、取り巻く環境の変化と技術革新により、DXによる変革が加速しています。業界のトップイノベーターを目指す中外製薬では、DXを経営変革実現のKey Driverと位置づけ、「CHUGAI DIGITAL VISION 2030」のもと全社を挙げたDXを展開。ビジョンと戦略、人と組織の巻き込み、人財獲得・育成など、DX推進を成功に導くための重要なポイントについて紹介します。
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
藤田慎 氏
三菱総合研究所 企業DX本部 事業戦略グループ
＜DXビジョンの形骸化を回避＞ 成功企業の事例に学ぶ、全社を巻き込むDX推進マネジメント
DX推進において実効性のあるビジョン・計画を策定できず各施策の連動性もないため、経営・事業戦略の実行が思い通りにいかず成果が得られない。このような課題について、戦略の達成目標、評価指標（KPI）、アクションプランを全社横断で設定して、成果を出すためのDX推進マネジメントの要諦をご紹介します。
＜こんな方におすすめ＞
DXに取り組んではいるが実現まで至る気がしない
各事業部がそれぞれの活動領域に留まり、上手く連携できていない
DX投資の狙いや効果を適切に評価・説明する考え方がない
MRI DX DAY 「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
籔田健二 氏
三菱総合研究所
代表取締役社長
開会あいさつ
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
HashiCorp Strategy Day Japan 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
高橋佑太 氏
auカブコム証券株式会社
システム技術部 副部長
兼 基盤グループ グループ長
我々はなぜHashiCorpを採用したのか？〜技術的負債への対策と今後の展望〜
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
HashiCorp Strategy Day Japan 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
田畑佑樹 氏
中外製薬株式会社
デジタルトランスフォーメーションユニット
デジタル戦略推進部 アジャイル開発推進G
デジタル変革を牽引する中外製薬のアジャイル開発とtech工房の取り組み
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
HashiCorp Strategy Day Japan 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
西村出 氏
株式会社セブン-イレブン・ジャパン
執行役員 システム本部長
セブン-イレブン・ジャパンのDX推進におけるクラウドの利活用について
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HashiCorp Strategy Day Japan 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
塚原大史 氏
株式会社JALインフォテック
デジタル開発サポート部
開発サポートグループ
チーフ
ATLASが考えるTerraformの効果的な利用拡大戦略
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HashiCorp Strategy Day Japan 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
塚越拓也 氏
株式会社JALインフォテック
デジタル開発サポート部
開発サポートグループ
チーフ
ATLASが考えるTerraformの効果的な利用拡大戦略
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
HashiCorp Strategy Day Japan 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
花尾和成 氏
HashiCorp Japan株式会社
カントリーマネージャー
ご挨拶 & HashiCorpビジネスアップデート
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SORACOM Discovery 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
内田学 氏
株式会社ソラコム ソリューションアーキテクト
SORACOMの「コアネットワーク」へのご招待
IoTプラットフォーム「SORACOM」は、IoT向けのデータ通信、セキュリティやデバイス管理、データ活用アプリケーションと、IoTに不可欠な機能をグローバルで提供し、そして日々アップデートしています。この仕組みを支えているのは、クラウド上で自社開発している「コアネットワーク」です。このセッションは、4G/5Gといったセルラー通信の基本から、SORACOMの「コアネットワーク」の概要、実装の紹介を通じて、IoT向けデータ通信のスケーラビリティやセキュリティ確保の裏側をご案内します。
SORACOM Discovery 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
小熊崇 氏
株式会社ソラコム プリンシパルエンジニア
SORACOMの「コアネットワーク」へのご招待
IoTプラットフォーム「SORACOM」は、IoT向けのデータ通信、セキュリティやデバイス管理、データ活用アプリケーションと、IoTに不可欠な機能をグローバルで提供し、そして日々アップデートしています。この仕組みを支えているのは、クラウド上で自社開発している「コアネットワーク」です。このセッションは、4G/5Gといったセルラー通信の基本から、SORACOMの「コアネットワーク」の概要、実装の紹介を通じて、IoT向けデータ通信のスケーラビリティやセキュリティ確保の裏側をご案内します。
SORACOM Discovery 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
今井雄太 氏
株式会社ソラコム ソリューションアーキテクト
【クロージング】テクノロジーの明日と私たち 5年後の世の中を予想する
今年実用が進んだAI活用の例を見ても分かるように、優れたテクノロジーが誰もが使えるようになれば、世の中は瞬く間に変わります。本セッションでは、次の進化を見据えて、エネルギーやバイオテックの活用を広げる先進的なイノベーションに挑戦しているゲストをお迎えして、ビジョンと取り組みを伺います。明日にでも起こりうる革新をインプットに、周辺ビジネスを予想し、進化を力に変える考え方をみなさんと共に考えていきます。
SORACOM Discovery 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
三村聡志 氏
GMOサイバーセキュリティ by イエラエ株式会社 高度解析部 高度解析課 課長
今知りたい、IoTセキュリティの基礎から実務
社会のインフラとして定着しつつあるIoTは、クラウドとデバイスを通信でつなげるという「IT技術の組み合わせ」で構成されています。安定的につながることに加えて、気を配る必要があるのが「セキュリティ」です。本セッションでは、実践的な脆弱性診断を行っているGMOサイバーセキュリティ by イエラエをゲストにお迎えし、IoTセキュリティの基礎から今すぐ取り組みたい実務について、ソラコムの知見と共にご紹介します。
SORACOM Discovery 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
松本悠輔 氏
株式会社ソラコム ソリューションアーキテクト
今知りたい、IoTセキュリティの基礎から実務
社会のインフラとして定着しつつあるIoTは、クラウドとデバイスを通信でつなげるという「IT技術の組み合わせ」で構成されています。安定的につながることに加えて、気を配る必要があるのが「セキュリティ」です。本セッションでは、実践的な脆弱性診断を行っているGMOサイバーセキュリティ by イエラエをゲストにお迎えし、IoTセキュリティの基礎から今すぐ取り組みたい実務について、ソラコムの知見と共にご紹介します。
SORACOM Discovery 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
青木俊介 氏
Turing株式会社 取締役CTO
【クロージング】テクノロジーの明日と私たち 5年後の世の中を予想する
今年実用が進んだAI活用の例を見ても分かるように、優れたテクノロジーが誰もが使えるようになれば、世の中は瞬く間に変わります。本セッションでは、次の進化を見据えて、エネルギーやバイオテックの活用を広げる先進的なイノベーションに挑戦しているゲストをお迎えして、ビジョンと取り組みを伺います。明日にでも起こりうる革新をインプットに、周辺ビジネスを予想し、進化を力に変える考え方をみなさんと共に考えていきます。
