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ITトレンドEXPO2024
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渋江良彦 氏
マネーフォワードi株式会社 Japan COO
【情報システム×DX】SaaS管理ベンダーが考えるDX推進業務の効率化、「SaaS管理2.0」の提唱
このセミナーでは、SaaSを活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)推進業務の効率化に焦点を当てます。
急速に変化するビジネス環境において、企業は競争力を維持し、成長するためにDXを積極的に進めていますが、
オンプレミスからデジタル化したのは良いが、行動変容が伴わないケースも多く発生しています。
キーとなるのは従業員の自律意識の醸成です。自律意識の醸成のためにSaaSの活用はどうあるべきか
をテーマにSaaS管理ベンダーが考える、「SaaS管理2.0」についてお話しさせていただきます。
ITトレンドEXPO2024
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鈴木哉 氏
日本マイクロソフト株式会社 エグゼクティブ マーケティングマネージャ
業務の未来を切り開く! 「Copilot for Microsoft 365」 AIで実現する業務効率化の限界突破
「Microsoft 365」は、世界で約 4億人が利用し、常に最新版のWord, Excelなどのアプリも利用できる国内シェア No.1 のグループウェアです。日経 225 企業の 94% が利用するTeams は、Web会議、チャット、固定電話機能などを 1 つのアプリで利用することができます。また、世界最高水準のセキュリティ機能がビジネス環境を堅固に守ります。
そして、マイクロソフトは、今話題の大規模言語モデル(LLM)と連携したAI(人工知能)が作業をサポートする新機能 「Copilot for Microsoft 365」の販売を開始しました。お客様の既存データ、アプリを組み合わせ、Microsoft 365は、地球上で最も強力な業務効率化ツールにさらに進化します。
ITトレンドEXPO2024
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- 管理職
平松孝章 氏
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 ERPソリューション部 主幹
ERPプロジェクトを成功に導くRFP!アドオン削減の「コツ」も含めて教えます
ERPシステムの導入を成功に導くには、
プロジェクト上流工程であるIT調達および要件定義フェーズの進め方が重要です。
例えばIT調達において、提案依頼書(RFP)はベンダーからの提案を求める単なるドキュメント
と思われがちですが、適切な書き方ができなければ満足のいくIT調達は実現できません。
また要件定義フェーズにおいては、様々な理由でアドオン開発ボリュームが大きくなり
プロジェクトが途中で頓挫したという話をよく耳にします。
本セッションでは、多くのERPプロジェクトを経験したITベンダーの立場から、「提案依頼書(RFP)の書き方」
および「アドオン削減のコツ」について、具体的なガイドラインやベストプラクティスをご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
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- ディスカッション
- 管理職
江口知孝 氏
ギグワークスアドバリュー株式会社 アウトソーシングソリューション統括部・統括部長
カスタマーサポートはもっとできる!企業の成長に不可欠な顧客エンゲージメントの高め方
人口減少により市場全体のパイが縮小していく状況において、企業が持続的に成長するためには一人ひとりの顧客との関係性を従来よりも強固にしていくことが重要である。
その方策のひとつとして、顧客接点の最前線であるカスタマーサポートに焦点を当て、カスタマーサポートの役割を再定義することで顧客との結びつきを強化する方法を紹介する。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
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- ディスカッション
- 管理職
大西俊弘 氏
ギグワークスアドバリュー株式会社 販売戦略部・部長
カスタマーサポートはもっとできる!企業の成長に不可欠な顧客エンゲージメントの高め方
人口減少により市場全体のパイが縮小していく状況において、企業が持続的に成長するためには一人ひとりの顧客との関係性を従来よりも強固にしていくことが重要である。
その方策のひとつとして、顧客接点の最前線であるカスタマーサポートに焦点を当て、カスタマーサポートの役割を再定義することで顧客との結びつきを強化する方法を紹介する。
ITトレンドEXPO2024
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- 理事
千葉恭平 氏
東芝デジタルソリューションズ株式会社 ifLink推進室部長/ifLinkオープンコミュニティ理事
ユーザー起点でひっくり返す!OpenCommunityでIoTの民主化
東芝が開発した、自由な組み合わせでIoTが創れるプラットフォーム。そのオープン化の取り組みと、業界・企業・学生・団体から垣根を越えて多彩な人材・アセット・アイデアが集まるオープンイノベーションの場であるコミュニティから生まれる新商品・サービス共創の取り組みを、様々な実例を通して紹介します。
ITトレンドEXPO2024
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- 管理職
中山裕隆 氏
株式会社フルノシステムズ 技術主任
次期無線の新規格Wi-Fi7の基本を知る!Wi-Fi6との違いは何か?
次期無線の新規格であるWi-Fi7の時代が始まろうとしています。そこで、従来のWi-Fi6との違いは何か?Wi-Fi7を活用することで、どんなメリットがあるのか?またリリース時期はいつから始まるのか?さらにWI-Fi7導入にあたって、ユーザーが準備すべきことは何なにか?などのWi-Fi7に関する基本的情報をお伝えします。現在、DX推進をされる場合、インフラのベースとなる無線LANは、安心、安全なネットワークが必要となっています。最新の情報をえることプランニングの参考としてください。次期無線新規格に興味ある方、また何らかの無線に関する課題を抱えている方、ご参加お待ちしています。
ITトレンドEXPO2024
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細川恒美 氏
コムチュア株式会社 クラウドサービス事業部 コラボレーション本部 コラボレーション第一部 課長
SAP周辺開発の課題解決!Power Platformとの連携による業務改善方法 ~SAP Surroundのご紹介~
本講演では、SAP と Power Platformの連携<SAP Surround>をご紹介します。
SAP導入後には下記のような様々な課題が発生します。
• 業務遂行するには周辺開発が必要だが、独自言語(ABAP)のスキルが必要となる
• 手動作業が必要となる業務改善に向けたツール等の開発・導入が必要となる
• 蓄積されたデータを有効活用するための対策を進める必要がある
etc
これらの課題は、MicrosoftのローコードプラットフォームであるPower Platformを活用することで解決することが可能です。
本講演ではPower Platformを利用したSAP Surroundについてご説明させていただくとともに、コムチュアが提供するSAP Surroundのサービスについてもご紹介させていただきます。
ITトレンドEXPO2024
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- その他職名
守山敬士 氏
株式会社クレディセゾン ビジネスソリューション部
他社はすでに始めてる!企業間決済の最新トレンド!
企業間決済において、取引先への支払いタイミングが売上の入金日より早く、一時的な資金繰りに四苦八苦するような課題に直面することもあったのではないでしょうか?
特に起業から日が浅い企業や攻めの出費が必要な際に、事業自体は黒字でも手元に資金がないという問題も発生しています。
そんな課題を解決する「新たな企業間決済のトレンド」と「クレディセゾンならではのソリューション」をご紹介します!
ITトレンドEXPO2024
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瀧澤徳也 氏
EY Japan株式会社 マネージング・パートナー/マーケッツ兼チーフ・サステナビリティ・オフィサー
世界がサステナビリティを求めている今、 デジタルをどう活用しますか?
テクノロジーは、ビジネス転換になくてはならないものとなり、組織がビジネスおよびオペレーティングモデルを変革し、迅速に対応することを可能にします。
対応が求められる環境課題の可視化においても「目標」と「手段」を明確にし、「サステナブルな経営」を具体的に実践していくことが必要です。
EYは、20年以上にわたるサステナビリティとESGサービスの実績で培った深い知見と技術スキルを掛け合わせ、ビジネスの持続的な価値創造を支援します。
ITトレンドEXPO2024
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長岡辰幸 氏
スミセイ情報システム株式会社 Kaiden!ビジネス推進部 統括マネージャー
経理部長、情シス部長必見! 改正電子帳簿保存法における経費精算の有効活用と現場満足度向上のポイント
インボイス制度の開始や電子帳簿保存法による電子取引情報の電子保存の義務化の対応に追われていた多くのお客さまでは、実際の運用が始まり一区切りつかれたかと思います。しかしながら、運用開始後、現場の業務は煩雑化し、負荷は増大したとの話も伺います。
電帳法対応は、経費精算業務以外にも契約書類や販売・購買の書類の保存、検索機能は必要となります。全社横断的なワークフローと証憑管理システムの活用が重要であり、拡張性ある仕組み作りが有効です。
本講演では、お客さまの具体的な課題をもとに、現場の業務負荷を軽減し、更なる業務改善と内部統制を目指すための対応策や利便性向上に向けた各種サービスとの連携事例をご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
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細貝美佑 氏
株式会社TOKIUM イベントプロモーション課 課長
インボイス制度・改正電帳法が定着する2024年、経理に役立つ最新のDX術を解説!
インボイス制度・改正電帳法の対応が定着した今年。
経理部門の方々が着目すべき、経理DXの当たり前から令和6年度税制改正大綱を経て最新の対応すべき項目について解説していきます。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
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- 役員
松岡俊 氏
株式会社マネーフォワード グループ執行役員 経理本部 本部長
迅速な経営判断に貢献する経理部門の業務変革とは
DXの注目度は増していますが、バックオフィス部門の「経費削減」や「業務改革」を推進しなければならない状況の担当者様は、多種多様な業務を抱えていることと思います。今回は、今の組織で実現する「属人化させないDX」について、弊社の経理部門でどんな取り組みを行い会社に貢献することができたのか。苦労点や妥協点等、内情を赤裸々にご紹介いたします。
ITトレンドEXPO2024
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- 社長
飯塚真規 氏
株式会社TKC 代表取締役社長
経理業務のデジタル化と会計データの活用で会社を強くする。そのポイントとは?
インボイス制度や改正電子帳簿保存法における電子取引対応など、法制度改正に対応するだけでよいのでしょうか?
こうした状況だからこそ経理業務をデジタル化し、そのデータを活用できるようにするべきでしょう。
ではデジタル化を進める際に何を重視すべきなのか。昨年11月に3千件超のデジタルインボイスを発行した経験をもとに、
経理業務のデジタル化により会社を強くするポイントを解説します。
ITトレンドEXPO2024
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- 管理職
高橋昇 氏
GRANDIT株式会社 事業統括本部 マーケティング室長
先進企業は始めている!未来志向の企業成長への取り組みとは ~ERPの役割とAI、DX、SDGsへの向き合い方~
近年、ICT(情報通信技術)が飛躍的な発展を遂げ、あらゆる企業が最新ICTへの対応を迫られています。特にChatGPTに代表される生成AIの登場により、企業においても、日々の業務を見直し、何をITやAIに任せ何を人間が行うべきか、AIやRPAなどを活用して生産性を向上させるためにはどのようにすべきか、といったことが課題になっているのではないでしょうか?また、SDGs への取り組みも重要視されており、持続可能な企業成長を実現するために、ますますデジタルの力が必要といわれています。
本セミナーでは、継続する社会環境の変化に対応するためのERPの役割と進化の方向性についてご紹介します。
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中村千里 氏
フリー株式会社 freee販売PMM
脱エクセル販売管理!Excel管理のメリット・デメリットと、転記と集計の2度手間をなくすには?
日々発生するさまざまな販売・案件情報をExcelで管理している企業も少なくありません。Excelは汎用性が高く便利なツールである一方で、以下のような課題を抱えている企業も多いのではないのでしょうか。
・案件数が増えてきて管理が行き届かなくなってきた
・個人ごとにExcelで管理しているため他担当者の案件状況が把握できない
・Excelの計算式やマクロが破損しがち
これらの課題を解決するために、本セミナーではExcelを活用したメリット・デメリット及び、上記の課題を解決するための有効な手段についてご紹介しております。この機会にぜひご参加ください!
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
葛谷正美 氏
株式会社ナブアシスト 営業統括部 統括部長
小売業が変わる! DX時代の舞台裏で織りなす一歩進んだ労務管理
デジタルトランスフォーメーション(DX)の波が小売業に押し寄せています。
これに伴い、労務管理もまた新しい舞台に進化しています。小売業に焦点を当て、
DX時代の舞台裏で織りなされる一歩進んだ労務管理の成功ストーリーを紐解きます。
DXテクノロジーを上手に導入し、小売業の生産性向上と労務管理の効率化を実現する方法をご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
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朝日健一朗 氏
株式会社ラクス 楽楽販売事業統括部 インサイドセールス課
見積もりから収支までの複雑な金額計算を自動化!販売管理における手間やミスを削減する方法とは?
インボイス制度・電子帳簿保存法への対応をきっかけに、見積もり、受発注、売上・収支管理など「販売管理業務の効率化」に注目が集まっています。
しかし、その一方で、複雑な金額計算や煩雑なデータの紐づけ作業などにより、
「システム化が進まない」「自社の運用に合うシステムがない」「既存のシステムでは実現できず、結局Excelとの併用で二重管理になってしまっている」…
などのお悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。
本セッションでは、複雑化している販売管理の課題を解決する方法をケーススタディでご紹介します。
「自社の運用に合うシステムで、販売管理の手間やミスを軽減したい」という方はぜひご参加ください!
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
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斉藤芳宜 氏
クラウドサーカス株式会社 中小企業診断士
デジタルマーケティングの成果を倍増させる!A/Bテストによる効果検証の上手なやり方
あなたの会社では、デジタルマーケティングの効果検証は行っているでしょうか?
デジタルマーケティングの良いところは、すべて「数字」で把握できる点です。リアルのマーケティングでは数字で把握することがなかなか大変だったものが、デジタルの世界では簡単に把握することができるようになります。つまり、「効果検証」が楽にできるということです。しかし、効果検証をちゃんと行っている企業は非常に少ないのが実態です。
本講演ではMA(マーケティングオートメーション)を活用したA/Bテストによる効果検証のやり方をお伝えします。今回お伝えすることを実践すれば、デジタルマーケティングの成果を倍増させることも決して難しくありません。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
長谷井冬真 氏
株式会社ARISE analytics OMO Marketing Unit OMOソリューション 活用推進Team
KDDIの位置情報×興味関心データで実現する需要予測と集客プロモーション事例のご紹介
本講演では、KDDIが所有する位置情報とそれに紐づく興味関心データを活用した需要予測・商圏分析と新しい集客プロモーション(OMOマーケティング)を可能にする分析サービス(OMOプラットフォーム)を具体的なユースケースと共にご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
上野洋 氏
株式会社Innovation&Co. イベントテクノロジーユニット
集客にお悩みの方必見! 自社ウェビナーの集客を2倍にした『新しい取り組み』とは?
ウェビナー集客が頭打ちになっていませんか?
ウェビナーの乱立、似たようなコンテンツ、オフライン回帰など、さまざまな影響でウェビナーの集客がこれまで以上に難しい状況になってきています。
今後は、視聴者に「参加したい!」と思ってもらえる有益で魅力的かつ独自性のあるコンテンツづくりがより必要となってきます。
そんな中、新しい取り組みに挑戦し、ウェビナー集客2倍を実現した事例をもとに明日から取り入れられるノウハウを大公開いたします。
ウェビナー施策は今後も継続していきたいけど、集客が頭打ちになってきたという課題を感じられている方はぜひ、ご視聴ください。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
河野貴伸 氏
株式会社フラクタ 代表取締役 CEO
事業を「勝ちパターン」に導くAI活用術
昨今、生成AIの話題を耳にしない日がないほど、驚異的な勢いで成長をし続けています。
今後もAIの技術発展が進み、自社ビジネスの売上拡大や業務効率化のためにAI導入をしている、またはこれから導入を検討している企業様も多いかと思います。
そんな中、
- AI導入後どのように有効活用すればいいのか、具体的なイメージができていない
- AIに関するノウハウがない中で、どのように導入し運用したらいいかがわからない
こんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか?
当ウェビナーでは既にAIを導入している、または今後導入を検討している企業様向けに、事業を「勝ちパターン」に導くための戦略設計や実践的なAI活用術をお伝えします。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
坂本春樹 氏
LINEヤフー株式会社 マーケティングソリューションカンパニー ビジネスデザイン統括本部 リーダー
商談単価を3分の1に改善したLINEヤフーの最新事例とは
商談単価を3分の1に改善した、LINEヤフーで「成約につながるリード」を獲得するビジネスターゲティングの最新事例。BtoB企業が検索連動型広告ではとらえきれない、企業規模・部署・役職など自社のターゲットを特定する方法と事例を紹介。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 他所属
- ディスカッション
- その他職名
北村晴男 氏
弁護士
あのCookie 同意画面はなぜ必要?~求められる法律知識とその必要性~
最近よく目にする「Cookie 同意画面」、あなたの会社でも対策していますか?!
プライバシー対策の基本と重要性・Googleサードパーティー規制などで企業が受ける影響についてお話しします。
北村弁護士による法律知識を交えながら、なぜ必要か・どう対応すべきなのかを分かりやすくお伝えします。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
靱江佑介 氏
株式会社Macbee Planetグループ 株式会社All Ads 代表取締役社長
次世代データマーケティングにおける最適解とは?事業収益をグロースするためのLTVマーケティング
マーケティングの成功には、正確なデータの計測、蓄積、そして活用が重要です。
当講演では、実際のクライアント事例を通じ、データ基盤整備から活用までのプロセスをご紹介します。特にLTV(顧客生涯価値)マーケティングに焦点を当て、データの収集、整理、分析、予測、個別化について取り上げます。
ビジネスの成果を最大化するためのデータ活用のTipsを紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
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- ディスカッション
- 社長
中道大輔 氏
Priv Tech株式会社 代表取締役
あのCookie 同意画面はなぜ必要?~求められる法律知識とその必要性~
最近よく目にする「Cookie 同意画面」、あなたの会社でも対策していますか?!
プライバシー対策の基本と重要性・Googleサードパーティー規制などで企業が受ける影響についてお話しします。
北村弁護士による法律知識を交えながら、なぜ必要か・どう対応すべきなのかを分かりやすくお伝えします。
ITトレンドEXPO2024
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- その他職名
山田直輝 氏
フェンリル株式会社 マーケティングセンター 営業企画部
長く愛されるデジタルサービスをつくるためのプロダクトマネジメント
デジタルサービスの持続的な成功には、デジタルマーケティングをはじめプロダクトマネジメントが不可欠です。
ビジネス価値とユーザー価値を両立したプロダクトは、持続的に成長することができます。
本セッションでは、ビジネス、開発、ユーザーの各視点におけるプロダクト全体像の捉え方と、プロダクトライフサイクルの各ステージに合わせたマーケティング戦略について解説いたします。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 理事
大森裕子 氏
日本アイ・ビー・エム株式会社 理事 フィールド・マーケティング担当
IBMのマーケティング変革 データの一元化による営業との円滑な連携
BtoBにおいても、企業経営におけるマーケティングの重要性が高まる中、IBMは経営戦略に即したマーケティングの変革を推し進めています。顧客接点から得られる様々なデータを一元化し、セールスとマーケティングの円滑な連携を実現する取り組みや、限られた経営資源を最適化して効果を最大化するアプローチなど、私自身の体験を交えて、マーケティング部門の現在に至る変遷と改革を、具体的にご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
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- 民間企業
- 管理職
村田充 氏
株式会社Innovation X Solutions マーケティンググループ マネージャー
「予算の壁」に打ち勝つ!”やりたいマーケティング”の実現のために”いま、やるべきこと”とは
「とりあえずマーケティング部が立ち上がったけど、何からすればいいかわからない・・・」
「組織が立ち上がったばかりで予算も人員も少なすぎる・・・」
「新しい施策を提案しても、いつも却下される・・・」
こんなお悩み、ありませんか?全ては「マーケティング予算」が足りないから起きることですよね。
今回は、「予算の壁」に焦点を当てて、「壁を乗り越えるステップ」と「そのために、やるべきこと」をご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
堀譲治 氏
株式会社ジクウ 代表取締役社長
メタバースで顧客体験を覚醒!満足度とロイヤルティを爆上げ~ノーコードですぐに始めるメタバース
メタバースによるオンラインイベントは、オンラインのメリットであるアクセス、利便性の高さと、オフラインのメリットである多くの気づきと体験という両方の良さを併せ持つ、これからのオンラインイベントのニュースタンダードと言えるでしょう。
メタバース元年ともいえる昨年、メタバースによるイベント用途は展示会だけでなくウェビナー、ショールーム、オンライン窓口、採用説明会などよりその幅を広げており、参加した顧客からも「サービス・商品のことをより深く知ることができた」という評価を得て、商談獲得にも貢献しています。
本講演ではメタバース活用による顧客体験向上のポイントを解説し、メタバース活用のメリットをご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
佐藤正樹 氏
株式会社日立製作所 デジタルシステム&サービス営業統括本部 デジタルマーケティング統括本部 デジタル戦略本部 DXプロモーションセンタ プランニングエキスパート
BtoBマーケティングを組織的な取り組みに拡大する方法
日立製作所では2018年にデジタルマーケティングチームを立ち上げIT事業部門からスタートし、さまざまな事業部門へと適用範囲を広げてきました。
本セッションでは成功事例と失敗事例を交え、BtoBマーケティングの取り組みを紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
的野光佑 氏
株式会社エムエム総研 ビジネストランスフォーメーション第2Div.
インサイドセールスマネジメントに革新を! AIツール活用でインサイドセールスを次のステージへ。
デジタル時代の効率的な営業手法として、新たにインサイドセールスに取り組む企業が増え続けています。しかしながら、その多くが「単なるテレアポ部隊」になってしまっており、膨大なマネジメント負荷に対して、中々成果が出ないといった状況に陥っています。
そのような状況を打破するために、インサイドセールス現場のプロフェッショナルであるエムエム総研と、SalesTechに知見の深いInnovationXがタッグを組んで「AI搭載型セルフマネジメントシステム」SalesLakeを開発しました。
蓄積された各種データを読み込み、自動で分析・フィードバックを行うことで、マネジメント負荷の軽減はもちろん、メンバーの自立的な改善・成長を実現します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
清水俊介 氏
株式会社インフォボックス COO
アウトバウンド営業の 受注率を大幅UP! 戦略的BDRの仕組みとは?
新規市場を開拓して売上を向上させるために、戦略的なアウトバウンドセールスが必要です。本セミナーでは、市場リサーチ・営業リスト作成・決済者アプローチを一気
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
柴田悠暉 氏
株式会社うるる NJSS事業本部マーケティング部
データから紐解く入札市場と落札のポイント
近年、公共入札に力を入れる企業が急増してきました。以前までは「決まった企業しか落札できない」「工事に関する案件ばかり」というイメージをお持ちの企業様が多かったのですが、公平性が重要視され、現在は新規参入する様々な業種の企業様も「2年以内に8割が成果を出している」というデータもでています。
その反面で、入札に関する情報も煩雑化しており、「自力で参入や落札するためのノウハウを貯めていくのが難しい」というお声も頂戴するようになりました。
そこで、現状の入札市場から落札するためのコツまで入札に参加して実績を増やすための必要な知識をまとめて解説します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
篠原栞 氏
Sky株式会社 システムサポート部 サブチーフ
営業力を強化する! 潜在能力を引き出す DX時代の名刺データ有効活用術
デジタルトランスフォーメーション(DX)の時代において、
ビジネスコミュニケーションツールである名刺データが持つ潜在能力を最大限に引き出せるかどうかは、
その活用方法にかかっています。
営業支援 名刺管理サービス「SKYPCE」は、
名刺情報を組織で集約して蓄積し、共有することで営業活動の活性化を促進。
組織の人脈が可視化されるので、戦略的な営業アプローチの検討や潜在顧客の発掘にお役立ていただけます。
名刺データの有効活用が、営業活動にどのような効果をもたらすのかをご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
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- 管理職
日高康成 氏
ウイングアーク1st株式会社 マーケティング本部DemandGeneration部 部長
【営業戦略を進化させる! 】成果を引き寄せる為のデータ活用術
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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湯浅将史 氏
ユーソナー株式会社 営業本部 DXグループ 執行役員
【営業戦略を進化させる! 】成果を引き寄せる為のデータ活用術
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
ITトレンドEXPO2024
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井上裕太 氏
ソフトブレーン株式会社 執行役員 事業開発室 室長
<営業情報の即時連携>で生まれ変わる!営業組織のニューモデルとは?!
組織営業力強化!案件推進スピードUP!情報の見える化! で生まれ変わる営業組織のニューモデルとは?!
デジタルシフトが急速に進む中、アナログ管理から脱却できず営業情報がブラックボックス化している企業様が多いのではないでしょうか。
「情報共有」や「見える化」といったテーマは組織営業力強化に欠かせないキーワードですが、アナログ管理で上手くいっていない、社内業務に追われ顧客接点活動に時間を割けないと言ったお悩みをよくお聞きします。
本講演ではセールステックツール(CRM/SFA)を起点に、属人営業から組織営業へ変革した取組内容について事例を交えて解説いたします。
ITトレンドEXPO2024
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間瀬英之 氏
株式会社日本総合研究所 先端技術ラボ エキスパート
未来を変える!注目の先端技術トレンド2024
2023年は、生成AIなどのメガトレンドがあり、これまで数年後に実用化が予想されていた技術が驚異的なスピードで普及する現象が見られた。先端技術は、国や世界全体で解決すべき経済・社会課題の解決など、大きなインパクトを与える可能性を秘める。
しかし、先端技術は十分な実績がなく、利用する際には、倫理的・法律的・社会的な課題も考慮する必要がある。
そのため、正しく技術を評価し、活用するためには、最新動向を追い続け、その仕組み・本質を目利きする力が重要となる。
本セッションでは、注目の先端技術トレンドについて紹介する。
ITトレンドEXPO2024
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大瓶佳秀 氏
株式会社オージス総研 ソリューション開発本部 BRMSソリューション部 シニアITアーキテクト
現場の意思決定のデジタル化から始めるDX時代の業務自動化アプローチ
DX実現に向けた業務自動化では、業務のデータ、プロセスなど様々なものをデジタル化する必要があります。デジタル化の対象の中でも、企業活動の要である現場の業務担当者の意思決定(デシジョン)をどのようにデジタル化していくかが重要な課題ではないでしょうか?本セミナーでは、DX時代の業務自動化の第一歩として「デシジョンモデリング」によるデシジョンの見える化とBRMSを活用したデジタル化のアプローチを事例を交えてご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
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- 役員
上原郁磨 氏
SBテクノロジー株式会社 執行役員CMO
社員1000人の実践で証明!~安価でセキュアな生成 AI サービス「dailyAI」のご紹介~
OpenAI 社の ChatGPT 登場で注目を集める生成 AI は、企業のビジネスや日常業務に大きな影響を与えるとされています。しかし、具体的な活用方法や業務効率化への期待と課題について、多くの企業が模索している状況です。本セミナーでは、生成 AI の市場動向とともに 導入時の課題や、業務課題解決のための活用ポイントを解説します。さらに、セキュアな環境で利用できる生成 AI サービス「dailyAI」の機能や操作デモンストレーション、活用事例をご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
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高橋優亮 氏
ユニアデックス株式会社 エヴァンジェリスト/IT漫談家
~ChatGPTの衝撃を超えて~ AIと切り拓く未来のつくりかた
ChatGPTが登場してから約1年。「世の中が一変した!」と思っている人と、「そうでもないのでは?」と思っている人がいるように思います。後者の皆さん、お急ぎください!生成AIは過去に世界を変えてきた、蒸気機関やインターネットといった破壊的技術革新に匹敵する変化をもたらします。傍観も様子見も禁物です!
でもどうしたらいいのでしょう?強力だけど課題も多いAIという道具をいかに使いこなすのか、AIが進化した先にはどんな未来や課題が生まれるのか、私たちはこの先生きのこれるのか?どうする?どうなる?…と、たったの30分間に幅広いテーマをてんこ盛りに詰め込んだ超絶マシンガントークをお届けします!お楽しみに!
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
土田久幸 氏
株式会社OKIソフトウェア ICTソリューション事業本部営業本部営業第一部 シニアスペシャリスト
コンタクトセンターCRMx生成AIが自動支援する応対業務の姿 ~これからのカスタマーサポートを実現するソリューション~
2023年ChatGPTをはじめとする生成AIは、コンタクトセンターでも要約やFAQの作成など多くの活用例が示されてきました。
そして2024年、生成AIは”使う”から、AIを意識せず自然な操作で”支援してもらう”へ進化します。
本セッションでは、コンタクトセンター業務にMicrosoftの生成AI「Azure OpenAI Service」を組み込んで、簡単に使えて効果がでるCRMソリューションを紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
宇高叔央 氏
ラディックス株式会社 PS事業推進部 部長
9割が知らないAI時代の業務革命!2万社のDXを導いたRPAのプロが明かす業務効率化の秘訣
AIの台頭によりビジネス環境は一変し、業務にAIが活用されるシーンは多く見受けられます。
特にAIは「早く・迅速に・一定の質を保った回答を得る」には最適な手法です。
一方で、ルーチンワークの効率化にはAIは活用しづらく、多くの企業が課題を抱えています。
ただしそれはAIが理由ではなく、業務効率化の考え方・進め方を理解していないケースが多く見受けられます。
私達はこうした企業の経営課題を、独自の考え方とRPAを活かして解決してまいりました。
ご縁をいただいた2万社の成功事例から、人間の力だけではなし得ない、業務効率化の秘訣を明かします。
ビジネス効率化へのきっかけを、この講演でぜひ掴んで下さい。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
戸子台良太 氏
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社 カスタマーエンジニア
スキマ業務効率化を誰でも実現!ノーコードアプリ開発ツール AppSheet の具体的活用法
AppSheet は、ノーコードで業務アプリを作成できるプラットフォームです。プログラミングの知識がなくても、簡単にアプリを作成することができ、業務効率化に効果を発揮します。
本講演では、AppSheet の基本的な機能はもちろん、これまで効率化が難しかった紙ベースの業務などのスキマ業務の効率化に活用できる AppSheet の具体的な方法について解説します。また、実際に AppSheet でスキマ業務を効率化するアプリを作成した事例をご紹介します。
AppSheet によって日々の業務が、具体的にどのように効率化されるのか、メリットを理解し、自社での活用方法を検討しましょう。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
別所貴英 氏
株式会社サテライトオフィス 取締役
企業に求められるAI活用におけるセキュリティ対策
ChatGPTを利用したAIチャットボットで、日常業務の生産性を向上させる活用方法をお話します。AIは便利で生産性を増加させる反面、「情報漏洩」や「ノウハウ流出」に対して万全なセキュリティ対策が必要です。本セミナーでは、安全かつ正確なAIチャットの活用方法を事例を交えてご紹介。明日からの生産性向上に向けて是非ご覧ください。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
松本勝 氏
VISITS Technologies株式会社 代表取締役
意思決定スピードが6倍に!〜社内データの重要度ランキングをAIが生成〜
「せっかく集めた従業員の声を上手く活用できていない」
「会議の議事録だけを読んでも何が重要な意見か分からない」などのお悩みはありませんか?
そういった社内のテキストデータをAIが分析し、重要度を客観的にスコアリングすることで本当のDXを実現する方法をご紹介します。
日米特許のアルゴリズムにより即座にランキングで表示されるため、意思決定の速さや業務効率が向上。
人的資本経営の面でも、今まで隠れていた現場の有効な知見、重要な示唆を可視化し、活用することに繋がります。
講演では、実際に意思決定スピードが6倍になった大手自動車会社様の事例なども交えてお話します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
岩田梨佳 氏
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社 アカウント・エグゼクティブ
生成 AI 時代に Google 活用でどう変わる?組織の生産性を上げる "新しい働き方"
メール、チャット、カレンダー、ビデオ会議、ファイル共有など社内外コラボレーションを促進するツール Google Workspace は、柔軟な働き方・高い生産性の実現に向けて最適なソリューションです。
本セッションでは、業種業界・企業規模問わず幅広くご活用いただいている Google Workspace が DX 実現や生産性向上にどのように役立つのか、その取り入れ方をご紹介します。
AI とのコラボレーションが可能になる生成 AI の時代において、Google Workspace がなぜ適しているか、どう我々の働き方を変革できるかもお伝えします。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
熊倉晃太 氏
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 DXコンサルティング部 部長
生成AIとAutomation技術で実現する未来像
RPAの普及が急速に進み、オペレーション業務がRPAに置き換わっていくことが普通となり、コミュニケーションは対面での会話からチャットやWEB会議に置き換わるようになりました。そんなデジタル活用を当たり前としている皆様は、RPAの活用に限界を感じていないでしょうか?
今回の講演では、これまでのRPAが苦手と言われていた「ルールが曖昧」、「データ毎に異なる動き」という業務に対して、RPAだけでなく、Chat GPT・Action Centerという製品を用いて、未来のAutomationの姿を実現する、パーソルグループの取り組みをご紹介します。
ITトレンドEXPO2024
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
東海林賢史 氏
アステリア株式会社 ASTERIA Warp プロダクトマネージャー
RPAツールの課題を克服!ノーコードのデータ連携で実現する次世代の業務自動化術
業務自動化=RPAツールと思われがちですが、大量データの処理やデータの加工・変換など、RPAツールの限界や課題を耳にする機会も増えています。データを扱う業務であれば、「データ連携」というアプローチでより良い成果を生み出し、根本的な業務プロセスの改善やシームレスなデータ活用の実現につなげられるケースも多くあります。業務内容によってRPAツールと適切に使い分けることで、業務改善効果を最大化する手法を事例を交えてご紹介します。