イベント講演者一覧

グローバル化や需要の多様化、Eコマースの拡大、モノづくりの変化などにより、サプライチェーンが大きな変化を遂げようとしています。1つのつながりで示された「チェーン」から、多方向に網目のようにつながる「ウェブ」へと複雑化や高度化が進むサプライチェーンでは、先進デジタル技術の活用が必須となっています。一方で、これらのサプライチェーンを狙ったサイバー攻撃が急速に拡大しています。ランサムウェアなどの攻撃で工場が稼働停止に追い込まれる報道なども急速に増えている他、それが取引先の工場などにも影響を与えるケースが見られています。この「モノの流れ」全体を攻撃対象とする動きが広がる中、安定したモノづくりやモノの流れを実現するためにはサプライチェーンのリスク管理や対策が必要になっています。当イベントでは、先進的なサプライチェーンの在り方に知見を持つローランド・ベルガーの小野塚氏を招き、パロアルトネットワークスの林、染谷により、先進のサプライチェーンの変化とともに、サプライチェーンリスクに対してどのようなセキュリティ対策を講じていくべきかについて、パネルディスカッションとセミナーを通じて紹介いたします。

グローバル化や需要の多様化、Eコマースの拡大、モノづくりの変化などにより、サプライチェーンが大きな変化を遂げようとしています。1つのつながりで示された「チェーン」から、多方向に網目のようにつながる「ウェブ」へと複雑化や高度化が進むサプライチェーンでは、先進デジタル技術の活用が必須となっています。一方で、これらのサプライチェーンを狙ったサイバー攻撃が急速に拡大しています。ランサムウェアなどの攻撃で工場が稼働停止に追い込まれる報道なども急速に増えている他、それが取引先の工場などにも影響を与えるケースが見られています。この「モノの流れ」全体を攻撃対象とする動きが広がる中、安定したモノづくりやモノの流れを実現するためにはサプライチェーンのリスク管理や対策が必要になっています。当イベントでは、先進的なサプライチェーンの在り方に知見を持つローランド・ベルガーの小野塚氏を招き、パロアルトネットワークスの林、染谷により、先進のサプライチェーンの変化とともに、サプライチェーンリスクに対してどのようなセキュリティ対策を講じていくべきかについて、パネルディスカッションとセミナーを通じて紹介いたします。

グローバル化や需要の多様化、Eコマースの拡大、モノづくりの変化などにより、サプライチェーンが大きな変化を遂げようとしています。1つのつながりで示された「チェーン」から、多方向に網目のようにつながる「ウェブ」へと複雑化や高度化が進むサプライチェーンでは、先進デジタル技術の活用が必須となっています。一方で、これらのサプライチェーンを狙ったサイバー攻撃が急速に拡大しています。ランサムウェアなどの攻撃で工場が稼働停止に追い込まれる報道なども急速に増えている他、それが取引先の工場などにも影響を与えるケースが見られています。この「モノの流れ」全体を攻撃対象とする動きが広がる中、安定したモノづくりやモノの流れを実現するためにはサプライチェーンのリスク管理や対策が必要になっています。当イベントでは、先進的なサプライチェーンの在り方に知見を持つローランド・ベルガーの小野塚氏を招き、パロアルトネットワークスの林、染谷により、先進のサプライチェーンの変化とともに、サプライチェーンリスクに対してどのようなセキュリティ対策を講じていくべきかについて、パネルディスカッションとセミナーを通じて紹介いたします。

パロアルトネットワークスが提供するWAAS (WAF & API Security) 機能は、North-South、East-West方向を問わず、クラウド内のアプリケーション間のLayer7トラフィックを監査します。 本セッションでは、WAAS機能の概要を操作画面の説明を交えながらご紹介致します。

クラウドのセキュリティ設定のチェックやリソースの可視化は、クラウドネイティブセキュリティの確立への第一歩ですが、複雑かつ広範囲にわたる設定項目をカバーすることは容易ではありません。 本セッションでは、クラウドネイティブ・マルチクラウド環境におけるCSPMの重要性と、パロアルトネットワークスが提供する先進的なソリューションについてご紹介します。

Cloud環境の利用が爆発的に増えにつれそこのリソースへのアクセスするIdentitiesも自然に増えてきます。 本セッションではCloud環境自体への攻撃者/攻撃手法を解説しIdentity Securityの最先端を講じます。

ビジネスを取り巻く環境は、メタバース、クラウド、ＡＩなど、デジタル空間へ本格的に移行しており、ビジネス環境すべての前提がネットワークに繋がった世界で広げられています。今後、日本企業が競争優位性を再度得て世界と伍して戦うためにも、デジタル化すなわちＤＸへの流れは更に加速していくことは想像に難しくありません。 グローバルパンデミックの影響や不確実性の高い時代において、一気にネットワーク接続数が増加し、テクノロジーの恩恵もありながら、場所と時間を選ばずにビジネスが行える環境は便利になった一方で、企業攻撃側の立場からしても、非常に有利な環境になっていると言えます。攻撃の起点は無数に増え、そしてあらゆるデータはネットワークにつながっているため、その起点の一つにでも侵入出来れば、事業の継続性へ危機が及ぶことは容易に想像ができます。 またウクライナ・ロシア情勢を含めて、世界情勢が大きく変わりつつあるなかで、セキュリティを起点とした企業防衛の考え方もこれまでと違う発想で変化させていく必要があるといえます。事実、日本企業が標的となっているケースも多く発生しており、ランサムウェア攻撃やサプライチェーンを狙った攻撃も増加の一途をたどり、クラウドも、データやアプリケーションの置き場所として攻撃対象になっています。しかし言い換えれば、デジタル前提のビジネスを進める今こそ、サイバーセキュリティを経営アジェンダに組み込み、リスクを理解し、対策を講じていく好機にあるといえます。 今回で第二回目を迎える本フォーラムでは、海外での最新サイバーセキュリティへの攻防をご紹介し、企業防衛に向けた観点を「予防」「監視」「防御」の3つの視点から、デジタル化が進む企業のサイバーセキュリティ経営のポイントをサイバー攻撃に対する国防の最前線をご経験された、元在ロシア防衛駐在官・海将補　佐々木 孝博氏とともにベストプラクティスを紐解いていきます。

激化するランサムウェア攻撃により、あらゆる企業・組織が事業継続の危機に直面し、新たな脅威に対処するための対策が急務となっています。 本セッションでは、JBCCがXDRからSASEまでゼロトラストセキュリティ対策を実現するまでのCortex XDR、Prisma Accessの自社導入事例を効果も含めて御紹介致します。また、お客様へ提供する弊社独自のマネージドセキュリティサービスもご紹介致します。

激化するランサムウェア攻撃により、あらゆる企業・組織が事業継続の危機に直面し、新たな脅威に対処するための対策が急務となっています。 本セッションでは、JBCCがXDRからSASEまでゼロトラストセキュリティ対策を実現するまでのCortex XDR、Prisma Accessの自社導入事例を効果も含めて御紹介致します。また、お客様へ提供する弊社独自のマネージドセキュリティサービスもご紹介致します。

セキュリティ運用の自動化を実現する新たなXaaSとして、グローバルセキュリティ市場にイノベーションをおこすべく、日本初のManaged SOARサービス「Safous SOARaaS」を、2022年10月1日にサービスローンチしました。 当社セキュリティ運用自動化サービスの中核を担う、Cortex XSOAR及びCortex XDRの事例についてご紹介致します。

オンプレ、クラウドを問わず、コンテナの利用が急速に進んでいますが、コンテナセキュリティへの理解はまだ十分とは言えず、危険な状態にあると言えます。パロアルトネットワークスによる最新のコンテナセキュリティソリューションを紹介し、一般的なDocker, Kubernetesだけでなく、AWS ECS, EKS, Fargage, Azure AKS, Google GKEなどのクラウド上のコンテナセキュリティの防御方法についても解説します。

クラウドセキュリティの初期対策として、既に稼働しているアプリやインフラを保護する、いわゆるランタイム保護はある程度認知されてきています。しかしながらソフトウェアのサプライチェーンの複雑さ、入手経路の可変性に起因する設定ミスや脆弱性と、その発見の難しさが指摘されています。このセッションではランタイムを超えてサプライチェーン全体を視野に入れたセキュリティ対策についてご説明します。

社員のリモートワークのセキュリティの多くを可視化できないという課題を抱えながら、企業はリモートワーク体制への移行の加速を余儀なくされてきました。 このセッションでは、リモートワーカーの攻撃対象領域を可視化をCortex Xpanseでどのようにできるかご案内をします。

SaaSアプリケーションについて、多くの企業が業務の中で利用するようになっている中で、個人でも簡単に利用できるという特徴から、企業のIT部門ではSaaSアプリケーションに関するセキュリティに関心が高まっています。 このセッションではパロアルトネットワークスが提供する次世代CASBについて、その構成要素やPrisma SASEとの関係についてご説明いたします。

ここ10年で計算能力とデータストレージは飛躍的な進歩を遂げています。そのため、AIを活用したサイバー攻撃からリアルタイムに対処する方法について、根本から考え直す必要があります。本セッションでは、インテリジェントなデータ基盤の構築に加え、レスポンスを高速化し様々な脅威に対して先手を打って対策を行う、AI主導のSOCプラットフォームの技術要素についてご紹介します。

クラウド利用が進む中、攻撃者の興味関心もクラウドに移行しその結果クラウド環境におけるインシデントが増加しつつあります。 本セッションではCortex XDRがクラウド環境においてどのように活用できるかご説明します。

自律型SOCを目指すうえでは、定型的な業務の自動化のみならず、高精度な判断を行うための情報収集と可視化、完全自動化が難しい煩雑な作業への対処などがポイントです。フィッシングメール対応といった典型的なSOC業務をはじめ、SaaSアクセス用のホワイトリスト更新などの脅威インテリジェンス管理を通して、自律型SOCへつながるCortex XSOARの活用シーンをご紹介します。

業界で唯一「ZTNA 2.0」を提供可能なクラウドサービスであるPrisma Access。 このセッションでは進化を続けるPrisma Accessの最新バージョン3.2で追加された革新的な新機能についてご紹介します。

セキュリティとネットワークをクラウドベースで提供するSASEにSD-WANは欠かせない要素となっています。 本セッションではパロアルトネットワークスが考えるSASEに必要なSD-WANのアーキテクチャやそれを実現するための機能をPrisma Accessとの連携も含めてご紹介します。

「ゼロトラスト」という考え方・言葉は、クラウドサービスの普及、モバイル端末の活用やテレワークによる働く環境の多様化によって急激に知られるようになったのは周知の事実です。 従来のゼロトラストの考え方（ZTNA 1.0）では、幾つかの課題があると考えております。 本セッションではその課題を解決するための、「Prisma Access」で実現するZTNA 2.0についてご説明致します。

アフターコロナによるハイブリッドワークの増加や加速し続けるクラウドシフトにより企業ネットワークとセキュリティの在り方は大きく変わりつつあります。 本セッションではパロアルトネットワークスのSASEソリューションであるPrisma Accessの概要と基本機能、この変化の中でお客様に選ばれる理由をご説明致します。

ヘルスケアデータを用いたデータ空間のこれからのあり方について、日本政府が進めるデータヘルス改革やEUのヘルスケアデータスペースなどの取組みと合わせてご紹介するほか、PHRから電子カルテシステムまで、ヘルスケアデータを管理するインフラストラクチャーの技術及びヘルスケアデータのセキュリティ確保に必要な対策についても触れます。さらにゲノムデータを用いたがん治療などの、先進的なデータ利用技術も解説します。

昨今では、世間で猛威を振るうEmotetをはじめ、従来型のセキュリティ製品の検出や防御を回避するテクニックを駆使し、侵害が拡大するケースが多くなりました。本セッションでは、昨今のマルウェアが行う、巧妙な複数のすり抜け技術の概要と、それらの回避型や未知の脅威を検知し遮断することができる、業界で初めてパロアルトの次世代ファイアウォールに搭載された、最新の多層防御技術の仕組みをご紹介します。

次世代ファイアウォールのサブスクリプションの一つであるAIOpsを用いてどのようにセキュリティの費用対効果を最大限にするかを御紹介致します。

パロアルトネットワークスの製品サービスではSaaS制御ができない、もしくは弱いというような誤解はないでしょうか。この内容はSaaSセキュリティサブスクリプションを利用して、可視化だけではなく、制約の少ない制御の実装・運用イメージを把握して頂くために実設定を交えてSaaS管理者視点および、インフラ管理者視点双方から解説いたします。

IoT (モノのインターネット)デバイスの大幅な増加に伴い、IoTデバイスのセキュリティ脆弱性を狙ったサイバー攻撃も増加しています。IoTはデジタル トランスフォーメーションの重要な柱と言えますが、その一方で多くの場合、セキュリティを考慮した設計ではありません。このセッションでは、機械学習を活用し、業界で最もスマートなIoTセキュリティ対策を通じて、お客様が抱える IoT セキュリティ課題解決をシンプルに実現する、パロアルトネットワークスの IoT セキュリティをご紹介いたします。

パロアルトネットワークスのファイアウォール製品の運用管理の効率化のため、APIを積極的にご活用下さい。他システムとの連携や運用作業の自動化を推進できます。このセッションでは、弊社のAPI体系を概説するとともに、事例を交えながら具体的な使用方法をご説明いたします。

デジタルトランスフォーメーション(DX)による新たな競争優位性の獲得― 昨今のビジネス環境においてDXによる変革はとどまることを知らず、生産から販売までのバリューチェーン上のすべての工程や、コーポレート機能のデジタル化も加速度的に進められおります。言わずもがな、デジタル化はビジネスのスピードを向上し競争優位性に大きく貢献する一方で、セキュリティの脆弱性を狙ったサイバー攻撃ポイントを増やしていることを忘れてはいけません。 事業継続性の観点から変化に強い需給網を再構築しながらも、攻撃対象企業の取引先の弱点を狙ったランサムウエア攻撃やネットワーク上で動作するプログラムの脆弱性を狙った不正アクセスなど、サイバー攻撃が企業へ与えるダメージは計り知れません。サイバー攻撃が高度化・複雑化していくなかで、デジタル化によるビジネス変革にセキュリティガバナンスが対応し切れていない可能性があげられているのではないでしょうか? DXを加速していくなかで、同時にサイバー攻撃に対して攻めのセキュリティ対策が求められていることは言うまでもありません。サイバー攻撃の対象は特定業界への攻撃に留まらないなかで、すべて企業において経営レベルでの対応が求められております。 ネットワークに繋がる以上、地理的な制約を受けることなく容易に国境を越えた攻撃も可能となりサイバー空間におけるセキュリティ領域でのガバナンス力向上・強化を進めていく必要があるのではないでしょうか? 当セッションでは、“攻めのセキュリティ変革”をキーワードに、複雑・巧妙化するサイバー攻撃を予知し保全していくための、ITセキュリティガバナンスをグローバル・子会社間を巻き込んだ攻めのセキュリティ実装を実現された事例やセキュリティ人材の育成や組織体制に至るまで、プロフェッショナルな立場の方々をお招きし、ベストプラクティスを紐解きます。 皆様のご参加を、心よりお待ち申し上げております。

2021年末から年始にかけての約2ヶ月間、ランサムウェア感染によって医療業務に大きな影響を及ぼしたインシデントは、社会に大きなインパクトを与えました。ユーザー組織やベンダーにとってもこれまでのセキュリティのあり方を考え直すきっかけとなる報告書が、2022年6月に同病院から公開されました。本セッションでは、有識者会議の調査委員で現地での調査から報告書の執筆にも携わられたソフトウェア協会理事の萩原健太氏を招き、インシデントの全体像に加えて、明らかになった多くの組織が抱えるであろう課題、そしてこれからのセキュリティに必要な対策などをお話しいただきます。

2021年末から年始にかけての約2ヶ月間、ランサムウェア感染によって医療業務に大きな影響を及ぼしたインシデントは、社会に大きなインパクトを与えました。ユーザー組織やベンダーにとってもこれまでのセキュリティのあり方を考え直すきっかけとなる報告書が、2022年6月に同病院から公開されました。本セッションでは、有識者会議の調査委員で現地での調査から報告書の執筆にも携わられたソフトウェア協会理事の萩原健太氏を招き、インシデントの全体像に加えて、明らかになった多くの組織が抱えるであろう課題、そしてこれからのセキュリティに必要な対策などをお話しいただきます。

デジタル化の進んだ社会では、データに基づく意思決定・実行の循環が自動で行われるようになります。この未来を見据え、企業は「DX」の中で何に取り組み、何を排除すべきなのか。本セッションでは、経済学とデータ科学の専門家である成田 悠輔 氏を招き、データに基づいて事業を変革、創造する術を語っていただきます。

昨年9月に「誰も取り残さないサイバーセキュリティ Cybersecurity for All」を掲げた新しいサイバーセキュリティ戦略が閣議決定されました。その後の国際動向やエモテット、ランサムウェア等のサイバー攻撃等、最近の情勢も踏まえて、企業の組織統治、サプライチェーンリスクの観点も含め、我が国のサイバーセキュリティ政策について包括的に解説いたします。

デジタルトランスフォーメーション(DX)による新たな競争優位性の獲得― 昨今のビジネス環境においてDXによる変革はとどまることを知らず、生産から販売までのバリューチェーン上のすべての工程や、コーポレート機能のデジタル化も加速度的に進められおります。言わずもがな、デジタル化はビジネスのスピードを向上し競争優位性に大きく貢献する一方で、セキュリティの脆弱性を狙ったサイバー攻撃ポイントを増やしていることを忘れてはいけません。 事業継続性の観点から変化に強い需給網を再構築しながらも、攻撃対象企業の取引先の弱点を狙ったランサムウエア攻撃やネットワーク上で動作するプログラムの脆弱性を狙った不正アクセスなど、サイバー攻撃が企業へ与えるダメージは計り知れません。サイバー攻撃が高度化・複雑化していくなかで、デジタル化によるビジネス変革にセキュリティガバナンスが対応し切れていない可能性があげられているのではないでしょうか? DXを加速していくなかで、同時にサイバー攻撃に対して攻めのセキュリティ対策が求められていることは言うまでもありません。サイバー攻撃の対象は特定業界への攻撃に留まらないなかで、すべて企業において経営レベルでの対応が求められております。 ネットワークに繋がる以上、地理的な制約を受けることなく容易に国境を越えた攻撃も可能となりサイバー空間におけるセキュリティ領域でのガバナンス力向上・強化を進めていく必要があるのではないでしょうか? 当セッションでは、“攻めのセキュリティ変革”をキーワードに、複雑・巧妙化するサイバー攻撃を予知し保全していくための、ITセキュリティガバナンスをグローバル・子会社間を巻き込んだ攻めのセキュリティ実装を実現された事例やセキュリティ人材の育成や組織体制に至るまで、プロフェッショナルな立場の方々をお招きし、ベストプラクティスを紐解きます。 皆様のご参加を、心よりお待ち申し上げております。

デジタルトランスフォーメーション(DX)による新たな競争優位性の獲得― 昨今のビジネス環境においてDXによる変革はとどまることを知らず、生産から販売までのバリューチェーン上のすべての工程や、コーポレート機能のデジタル化も加速度的に進められおります。言わずもがな、デジタル化はビジネスのスピードを向上し競争優位性に大きく貢献する一方で、セキュリティの脆弱性を狙ったサイバー攻撃ポイントを増やしていることを忘れてはいけません。 事業継続性の観点から変化に強い需給網を再構築しながらも、攻撃対象企業の取引先の弱点を狙ったランサムウエア攻撃やネットワーク上で動作するプログラムの脆弱性を狙った不正アクセスなど、サイバー攻撃が企業へ与えるダメージは計り知れません。サイバー攻撃が高度化・複雑化していくなかで、デジタル化によるビジネス変革にセキュリティガバナンスが対応し切れていない可能性があげられているのではないでしょうか? DXを加速していくなかで、同時にサイバー攻撃に対して攻めのセキュリティ対策が求められていることは言うまでもありません。サイバー攻撃の対象は特定業界への攻撃に留まらないなかで、すべて企業において経営レベルでの対応が求められております。 ネットワークに繋がる以上、地理的な制約を受けることなく容易に国境を越えた攻撃も可能となりサイバー空間におけるセキュリティ領域でのガバナンス力向上・強化を進めていく必要があるのではないでしょうか? 当セッションでは、“攻めのセキュリティ変革”をキーワードに、複雑・巧妙化するサイバー攻撃を予知し保全していくための、ITセキュリティガバナンスをグローバル・子会社間を巻き込んだ攻めのセキュリティ実装を実現された事例やセキュリティ人材の育成や組織体制に至るまで、プロフェッショナルな立場の方々をお招きし、ベストプラクティスを紐解きます。 皆様のご参加を、心よりお待ち申し上げております。

Yappliで制作されたアプリの中から、この1年で機能活用・施策・データ実績など、様々な観点で優良事例に選ばれた8つのアプリを讃えます。さらに、今年は皆様の投票によりグランプリを決定！「参考になる」「真似したい」と最も票を集めるのは、どのアプリでしょうか。 また、受賞アプリの運用担当者様によるミニセッションをご用意しております。具体的なアプリ運用のお話を伺いますので、ぜひご参加ください。

Yappliで制作されたアプリの中から、この1年で機能活用・施策・データ実績など、様々な観点で優良事例に選ばれた8つのアプリを讃えます。さらに、今年は皆様の投票によりグランプリを決定！「参考になる」「真似したい」と最も票を集めるのは、どのアプリでしょうか。 また、受賞アプリの運用担当者様によるミニセッションをご用意しております。具体的なアプリ運用のお話を伺いますので、ぜひご参加ください。

Yappliで制作されたアプリの中から、この1年で機能活用・施策・データ実績など、様々な観点で優良事例に選ばれた8つのアプリを讃えます。さらに、今年は皆様の投票によりグランプリを決定！「参考になる」「真似したい」と最も票を集めるのは、どのアプリでしょうか。 また、受賞アプリの運用担当者様によるミニセッションをご用意しております。具体的なアプリ運用のお話を伺いますので、ぜひご参加ください。

人々の働き方や生活様式が変わり、また世界情勢が刻々と変化する中で、私たちは今まさに不透明かつ不確実な時代に突入したと言えるでしょう。その中で、多くの組織はサイバー脅威によるリスクに晒され、サイバーセキュリティの重要性はますます大きくなる一方です。当セッションでは、パロアルトネットワークスが、そのような中でも進化を止めず、皆様に対してどのようにデジタル企業として競争力を高めていく支援を継続的に行なっていくか、ご説明いたします。

Yappliで制作されたアプリの中から、この1年で機能活用・施策・データ実績など、様々な観点で優良事例に選ばれた8つのアプリを讃えます。さらに、今年は皆様の投票によりグランプリを決定！「参考になる」「真似したい」と最も票を集めるのは、どのアプリでしょうか。 また、受賞アプリの運用担当者様によるミニセッションをご用意しております。具体的なアプリ運用のお話を伺いますので、ぜひご参加ください。

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Yappliで制作されたアプリの中から、この1年で機能活用・施策・データ実績など、様々な観点で優良事例に選ばれた8つのアプリを讃えます。さらに、今年は皆様の投票によりグランプリを決定！「参考になる」「真似したい」と最も票を集めるのは、どのアプリでしょうか。 また、受賞アプリの運用担当者様によるミニセッションをご用意しております。具体的なアプリ運用のお話を伺いますので、ぜひご参加ください。

Yappliで制作されたアプリの中から、この1年で機能活用・施策・データ実績など、様々な観点で優良事例に選ばれた8つのアプリを讃えます。さらに、今年は皆様の投票によりグランプリを決定！「参考になる」「真似したい」と最も票を集めるのは、どのアプリでしょうか。 また、受賞アプリの運用担当者様によるミニセッションをご用意しております。具体的なアプリ運用のお話を伺いますので、ぜひご参加ください。

Yappliの新機能や大小様々なアップデート内容、Yappliをご活用いただいているお客様の、最新の成功事例をご紹介します。 今年のイベントテーマ「&Easy」は、ヤプリが掲げるミッション「モバイルテクノロジーをすべての人に」を、より今年らしく表現しています。 本セッションを通して、「&Easy」なプロダクトの進化を体感してください。

Yappliの新機能や大小様々なアップデート内容、Yappliをご活用いただいているお客様の、最新の成功事例をご紹介します。 今年のイベントテーマ「&Easy」は、ヤプリが掲げるミッション「モバイルテクノロジーをすべての人に」を、より今年らしく表現しています。 本セッションを通して、「&Easy」なプロダクトの進化を体感してください。

昨年10月にサービス開始したYappli CRMは、おかげさまで20社以上の企業様にご導入いただき、無事1周年を迎えました。デジタル接点が増え、情報過多にある昨今、CRMの活用はますます注目度を増しています。これからの時代に求められるCRMのあり方と、この1年で進化したYappli CRMについて、事例も含めてご紹介します。

昨年10月にサービス開始したYappli CRMは、おかげさまで20社以上の企業様にご導入いただき、無事1周年を迎えました。デジタル接点が増え、情報過多にある昨今、CRMの活用はますます注目度を増しています。これからの時代に求められるCRMのあり方と、この1年で進化したYappli CRMについて、事例も含めてご紹介します。

昨年10月にサービス開始したYappli CRMは、おかげさまで20社以上の企業様にご導入いただき、無事1周年を迎えました。デジタル接点が増え、情報過多にある昨今、CRMの活用はますます注目度を増しています。これからの時代に求められるCRMのあり方と、この1年で進化したYappli CRMについて、事例も含めてご紹介します。

Yappliの新機能や大小様々なアップデート内容、Yappliをご活用いただいているお客様の、最新の成功事例をご紹介します。 今年のイベントテーマ「&Easy」は、ヤプリが掲げるミッション「モバイルテクノロジーをすべての人に」を、より今年らしく表現しています。 本セッションを通して、「&Easy」なプロダクトの進化を体感してください。

Yappliの新機能や大小様々なアップデート内容、Yappliをご活用いただいているお客様の、最新の成功事例をご紹介します。 今年のイベントテーマ「&Easy」は、ヤプリが掲げるミッション「モバイルテクノロジーをすべての人に」を、より今年らしく表現しています。 本セッションを通して、「&Easy」なプロダクトの進化を体感してください。