イベント講演者一覧
興味・関心のあるカテゴリで絞り込みが可能です。
- #すべて
- #AI(人工知能)
- #DX(デジタルトランスフォーメーション)
- #DX(デジタル・トランスフォーメーション)
- #EC/D2C
- #ESG/SDGs
- #Femtech(フェムテック)
- #Fintech
- #M&A・事業投資
- #MaaS
- #Sales(営業)
- #Web3
- #Well-being(ウェルビーイング)
- #まちづくり
- #イノベーション
- #エンジニアリング/プロダクト
- #カスタマーサクセス
- #キャリア
- #クラウド
- #クリエイティブ
- #グローバルビジネス
- #コミュニティ
- #コンテンツ
- #コンプライアンス
- #コーチング
- #サイバーセキュリティ
- #シェアリングエコノミー
- #スタートアップ
- #スポーツビジネス
- #スモールビジネス
- #ダイバーシティ
- #データ活用
- #バックオフィス
- #ビジネスマインド
- #ファッション
- #ブランド
- #プラットフォーム
- #マーケティング
- #メタバース
- #リーダーシップ
- #事業継承
- #人事戦略(HR)
- #企業変革(CX)
- #健康管理
- #働き方改革
- #動画ビジネス
- #地方創生
- #外食産業
- #宇宙ビジネス
- #小売業DX
- #市場開拓
- #広報・PR
- #教育
- #教育・研究
- #新規事業
- #法務
- #現場DX(デジタルトランスフォーメーション)
- #社会変革
- #経理
- #自治体DX
- #製薬業DX
- #製造業DX
- #資産形成
- #農業ビジネス
- #金融業
- #雑談
- #顧客体験(CX)
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
中山純子 氏
株式会社テラスカイ
スペシャリスト | Salesforce MVP
テラスカイの高い技術力はなぜ実現できるのか？エンジニア育成の秘訣
テラスカイではお客様にとっての最適を探究するために、エンジニアに高い技術力を持てるよう様々な取り組みを行っています。
本セッションでは自身もエンジニアとして活動しながら、育成部門でもある担当者から社内でのエンジニアの育成の仕組みや研修内容についてお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
濱村秀樹 氏
株式会社リクルート
プロダクト統括本部 飲食・ビューティー・事業開発領域業務ディレクション部
ビジネスを拡張する連携基盤！リクルートが目指す営業マネジメントを支えるデータ活用の仕組みとは
ホットペッパービューティーをはじめとする様々なサービスを運営するリクルート様は、顧客体験を高めるために、「AWS」「Salesforce」「Tableau」など、さまざまなシステムのデータを DataSpider Cloud を用いて日々連携しています。
本セッションでは、リクルートの濱村様をお迎えし、データ連携システムの構築・運用への取り組みについて、ここでしかできない話をお伺いいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
鈴木香菜子 氏
株式会社テラスカイ
製品営業本部 製品営業部 部長
ビジネスを拡張する連携基盤！リクルートが目指す営業マネジメントを支えるデータ活用の仕組みとは
ホットペッパービューティーをはじめとする様々なサービスを運営するリクルート様は、顧客体験を高めるために、「AWS」「Salesforce」「Tableau」など、さまざまなシステムのデータを DataSpider Cloud を用いて日々連携しています。
本セッションでは、リクルートの濱村様をお迎えし、データ連携システムの構築・運用への取り組みについて、ここでしかできない話をお伺いいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
河合諭 氏
株式会社テラスカイ
製品営業本部 プロダクトコンサルティング部 技術支援グループ マネージャー
ビジネスを拡張する連携基盤！リクルートが目指す営業マネジメントを支えるデータ活用の仕組みとは
ホットペッパービューティーをはじめとする様々なサービスを運営するリクルート様は、顧客体験を高めるために、「AWS」「Salesforce」「Tableau」など、さまざまなシステムのデータを DataSpider Cloud を用いて日々連携しています。
本セッションでは、リクルートの濱村様をお迎えし、データ連携システムの構築・運用への取り組みについて、ここでしかできない話をお伺いいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
江尻傑 氏
株式会社テラスカイ
製品開発本部 Salesforce製品開発部 SVEチーム サブマネージャー
ノーコード開発の決定版！業務効率を上げるUI開発の秘密
ビジネスが大きく変化し、システムの柔軟性が求められる昨今、拡張性の高いSalesforceは、DXの推進に欠かせないツールとして活躍をしています。
一方で、LightningExperienceの登場をきっかけに、Salesforceを自社内でカスタマイズしていきたいというケースが近年増加しています。
本セッションでは、内製化をキーワードに、SalesforceのUIをノーコードで開発するSkyVisualEditorの魅力と実力についてお伝えします。
開発担当者による一気通貫のライブデモを通じて、自社でSalesforceを改修するためのヒントをぜひお持ち帰りください。
ライブデモでは、Slackとの連携機能もお見せいたします！
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
高橋美波 氏
富士通株式会社
EVPグローバルソリューションビジネスグループ 執行役員（DXソリューション＆サービス担当）
クラウド型ERP「GLOVIA OM」で実現するDX戦略
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
足立直人 氏
株式会社テラスカイ
執行役員 クラウドインテグレーション営業本部副本部長
クラウド型ERP「GLOVIA OM」で実現するDX戦略
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
舩大工海月 氏
ウイングアーク１ｓｔ株式会社
カスタマーリレーションシップ統括部
紙データ保管・Web配信まで、法対応にも効くペーパーレスDXとは
DX推進の一環としてSalesforceを導入したものの、業務現場では未だ紙が現役のオペレーションで回っている、というSalesforceユーザー様も多いのではないでしょうか。
Salesforceをより活用していくため、紙を中心に業務が回るデータ受信や請求処理を、電子帳票プラットフォーム「invoiceAgent」で効率化しませんか？
紙帳票の保管やWeb配信を一貫して行うことができるだけでなく、今後全企業に求められる改正電帳法やインボイス制度にも対応ができるソリューションです。
Salesforceのさらなる活用、業務全体の効率化、法対応に興味がある方にも必見のセッションです。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
讃岐行 氏
株式会社テラスカイ
シニアスペシャリスト Salesforce MVP・認定テクニカルアーキテクト
テラスカイの高い技術力はなぜ実現できるのか？エンジニア育成の秘訣
テラスカイではお客様にとっての最適を探究するために、エンジニアに高い技術力を持てるよう様々な取り組みを行っています。
本セッションでは自身もエンジニアとして活動しながら、育成部門でもある担当者から社内でのエンジニアの育成の仕組みや研修内容についてお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
勝田啓太郎 氏
株式会社テラスカイ
クラウドインテグレーション統括本部 プロジェクト推進部 部長
モダンAPIを用いたデータ連携の新潮流
国内ではMuleSoftのオフサイトセミナーは初開催となります。
なぜ多くの企業がモダンAPIを採用し始めているのか？
DXによるデータの活用促進を受けて、従来のデータ連携手法では対応しきれない状況が発生しつつあります。
本セッションでは、MuleSoftの技術者と、長年にわたりSalesforceをはじめとしたクラウドシステムと社内システムのデータを連携してきたTerraSky技術者の対談を通して、従来のデータ連携とDX時代のモダンAPIの違い、新しい流れに備えて今準備すべきことをお伝えいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
片江優 氏
株式会社テラスカイ
クラウドインテグレーション営業本部 金融＆地域DX営業部 部長
モダンAPIを用いたデータ連携の新潮流
国内ではMuleSoftのオフサイトセミナーは初開催となります。
なぜ多くの企業がモダンAPIを採用し始めているのか？
DXによるデータの活用促進を受けて、従来のデータ連携手法では対応しきれない状況が発生しつつあります。
本セッションでは、MuleSoftの技術者と、長年にわたりSalesforceをはじめとしたクラウドシステムと社内システムのデータを連携してきたTerraSky技術者の対談を通して、従来のデータ連携とDX時代のモダンAPIの違い、新しい流れに備えて今準備すべきことをお伝えいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
鈴木貞弘 氏
NTTテクノクロス株式会社
カスタマーエクスペリエンス事業部
Salesforceで顧客との関係を強くする音声データ活用
Salesforceへお客様との電話での応対記録（音声データ）を連携する事により、新たな価値提供と革新的なCRMの実現を目指します。
・通話内容の音声認識結果を一元管理し、更なるCXの向上へ
・データの自動連携によるオペレータの業務効率化
・お客様の生の声×Salesforce応対履歴による分析の高度化
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
上平優作 氏
株式会社テラスカイ
製品営業本部 開発ツールチーム
ノーコード開発の決定版！業務効率を上げるUI開発の秘密
ビジネスが大きく変化し、システムの柔軟性が求められる昨今、拡張性の高いSalesforceは、DXの推進に欠かせないツールとして活躍をしています。
一方で、LightningExperienceの登場をきっかけに、Salesforceを自社内でカスタマイズしていきたいというケースが近年増加しています。
本セッションでは、内製化をキーワードに、SalesforceのUIをノーコードで開発するSkyVisualEditorの魅力と実力についてお伝えします。
開発担当者による一気通貫のライブデモを通じて、自社でSalesforceを改修するためのヒントをぜひお持ち帰りください。
ライブデモでは、Slackとの連携機能もお見せいたします！
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
河本剛史 氏
弁護士ドットコム株式会社
クラウドサイン事業本部ビジネスアカウント部プリセールスチーム
単なるペーパーレスで終わらせない、電子契約のこれから
2022年1月から改正電子帳簿保存法が施行され、電子取引のデータでの保存が義務化されました。また働く環境ではリモートワークが推進され、ペーパーレス化がスタンダードになりつつあります。そのような社会情勢を背景に、電子契約を導入する企業が急増しています。
電子契約が今や当たり前のこの時代に、検討するうえでのポイントや、顧客情報と連携する重要性など、デモンストレーションとともにご紹介します。
ゲストスピーカーに弁護士ドットコムの技術者を招き、テラスカイの営業と開発エンジニアの3名で、開発秘話や苦労話を交えた技術的な側面も含め、わかりやすく解説します。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
久米亜希 氏
株式会社テラスカイ
製品営業部 ビジネスアプリチーム マネージャー
単なるペーパーレスで終わらせない、電子契約のこれから
2022年1月から改正電子帳簿保存法が施行され、電子取引のデータでの保存が義務化されました。また働く環境ではリモートワークが推進され、ペーパーレス化がスタンダードになりつつあります。そのような社会情勢を背景に、電子契約を導入する企業が急増しています。
電子契約が今や当たり前のこの時代に、検討するうえでのポイントや、顧客情報と連携する重要性など、デモンストレーションとともにご紹介します。
ゲストスピーカーに弁護士ドットコムの技術者を招き、テラスカイの営業と開発エンジニアの3名で、開発秘話や苦労話を交えた技術的な側面も含め、わかりやすく解説します。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
白石聡 氏
株式会社テラスカイ
製品開発本部 サービス運用部 連携サービスチーム マネージャー
単なるペーパーレスで終わらせない、電子契約のこれから
2022年1月から改正電子帳簿保存法が施行され、電子取引のデータでの保存が義務化されました。また働く環境ではリモートワークが推進され、ペーパーレス化がスタンダードになりつつあります。そのような社会情勢を背景に、電子契約を導入する企業が急増しています。
電子契約が今や当たり前のこの時代に、検討するうえでのポイントや、顧客情報と連携する重要性など、デモンストレーションとともにご紹介します。
ゲストスピーカーに弁護士ドットコムの技術者を招き、テラスカイの営業と開発エンジニアの3名で、開発秘話や苦労話を交えた技術的な側面も含め、わかりやすく解説します。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
安齋宗一郎 氏
MuleSoft Japan, a Salesforce company
MuleSoft事業統括本部 SE本部 ソリューション・エンジニアリング部 プリンシパル チャネル SE
モダンAPIを用いたデータ連携の新潮流
国内ではMuleSoftのオフサイトセミナーは初開催となります。
なぜ多くの企業がモダンAPIを採用し始めているのか？
DXによるデータの活用促進を受けて、従来のデータ連携手法では対応しきれない状況が発生しつつあります。
本セッションでは、MuleSoftの技術者と、長年にわたりSalesforceをはじめとしたクラウドシステムと社内システムのデータを連携してきたTerraSky技術者の対談を通して、従来のデータ連携とDX時代のモダンAPIの違い、新しい流れに備えて今準備すべきことをお伝えいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
飛鋪武史 氏
株式会社オプロ
セールスコンサルティング本部 シニアエヴァンジェリスト
衛星情報をサブスク提供 海外展開にも対応した管理システムとは
小型SAR衛星による観測データをサブスクで提供する等、宇宙ビジネスを展開する「株式会社Synspective」様をお招きして、「3か月」で案件管理から見積請求業務までの業務フローを整備し、Salesforceの定着化・脱エクセルを実現させた、サブスク販売管理「ソアスク」についてお話を伺います。
導入前の課題から、導入に至った経緯等、サブスクビジネスの管理でお困りの方には必見です。
ソアスクは、帳票作成も可能。海外事業展開されている企業様にとって手間となる英語対応の帳票作成についてもご紹介いたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
秋山郁 氏
株式会社Synspective
執行役員 ソリューション部 ゼネラルマネージャー
衛星情報をサブスク提供 海外展開にも対応した管理システムとは
小型SAR衛星による観測データをサブスクで提供する等、宇宙ビジネスを展開する「株式会社Synspective」様をお招きして、「3か月」で案件管理から見積請求業務までの業務フローを整備し、Salesforceの定着化・脱エクセルを実現させた、サブスク販売管理「ソアスク」についてお話を伺います。
導入前の課題から、導入に至った経緯等、サブスクビジネスの管理でお困りの方には必見です。
ソアスクは、帳票作成も可能。海外事業展開されている企業様にとって手間となる英語対応の帳票作成についてもご紹介いたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
野間英徳 氏
株式会社セゾン情報システムズ
ビジネスプランニングセンター マーケティング部 部長
DX推進、データに関わる業務課題はスマートスタートで解決
企業のDXはなぜ進まないのか。
DXへの取り組みを大上段に構え過ぎてはいないでしょうか。
ポイントとなるのはデータ活用のスマートスタートです。
取り組みやすいところからシステム同士をつなげて、データ活用を始めてみる。その際、追加したいシステムのデータを簡単につなげられる仕組みにしておけば、小さく初めて大きく広げることが可能です。
初めは考えていなかった接続先が、必ずあとから増えるものです。
当セッションでは弊社が実際の業務で適用している、具体的なDXの取り組み事例をご紹介します。皆さんも今すぐ始めてみませんか。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
小川莉歩 氏
株式会社テラスカイ
製品営業本部 ビジネスアプリ 第一グループ
2年連続AppExchangeアプリランキング入賞！進化を続けるmitocoの未来
考える仕事は人間が行い、それ以外は全てシステムが行う。
誰もが自らの意志で働き方を選択し、セルフマネジメントできる…
2030年には、そんなワークスタイルが当たり前になっているかもしれません。
生産性向上と従業員の働きやすさ、その両方を追求しながら進化を続けてきたのが、コミュニケーションプラットフォーム「mitoco」です。
本セッションでは、営業責任者・開発責任者の観点から、mitocoが目指す未来についてご紹介します。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
田中秀之 氏
株式会社カインズ
デジタル戦略本部 Salesforceソリューション開発部 ストアオペレーションシステムグループ グループマネジャー
DX先進企業カインズの現場マネージャーが語る内製化の取り組み
企業がデジタルトランスフォーメーションを実現する上で、一つのキーワードとなる「内製化」。
店舗でもオンラインでもどこからでも顧客とつながるIT小売企業を目指すカインズは、CoEサービスやFlosumを活用し内製化を実現しています。
本セッションでは、内製化を行う目的や自社プロジェクトを推進する上での取り組み、課題の解決方法、実践できる改善ポイントなど、実際にこれまでテラスカイが内製化支援を行ってきた株式会社カインズの事例についてお聞きします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
吉清隆之 氏
株式会社テラスカイ
カスタマーサクセス部 部長
DX先進企業カインズの現場マネージャーが語る内製化の取り組み
企業がデジタルトランスフォーメーションを実現する上で、一つのキーワードとなる「内製化」。
店舗でもオンラインでもどこからでも顧客とつながるIT小売企業を目指すカインズは、CoEサービスやFlosumを活用し内製化を実現しています。
本セッションでは、内製化を行う目的や自社プロジェクトを推進する上での取り組み、課題の解決方法、実践できる改善ポイントなど、実際にこれまでテラスカイが内製化支援を行ってきた株式会社カインズの事例についてお聞きします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
清水久直 氏
株式会社テラスカイ
クラウドインテグレーション営業本部 第二営業部 部長
DX先進企業カインズの現場マネージャーが語る内製化の取り組み
企業がデジタルトランスフォーメーションを実現する上で、一つのキーワードとなる「内製化」。
店舗でもオンラインでもどこからでも顧客とつながるIT小売企業を目指すカインズは、CoEサービスやFlosumを活用し内製化を実現しています。
本セッションでは、内製化を行う目的や自社プロジェクトを推進する上での取り組み、課題の解決方法、実践できる改善ポイントなど、実際にこれまでテラスカイが内製化支援を行ってきた株式会社カインズの事例についてお聞きします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
四反田祐弥 氏
株式会社テラスカイ
カスタマーサクセス部CoEチーム マネージャー
DX先進企業カインズの現場マネージャーが語る内製化の取り組み
企業がデジタルトランスフォーメーションを実現する上で、一つのキーワードとなる「内製化」。
店舗でもオンラインでもどこからでも顧客とつながるIT小売企業を目指すカインズは、CoEサービスやFlosumを活用し内製化を実現しています。
本セッションでは、内製化を行う目的や自社プロジェクトを推進する上での取り組み、課題の解決方法、実践できる改善ポイントなど、実際にこれまでテラスカイが内製化支援を行ってきた株式会社カインズの事例についてお聞きします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
渡邉辰一 氏
株式会社DiceWorks
代表取締役
顧客体験向上のデジタルマーケティング:CRM×MA連携の勘所
個人の働き方改革やライフスタイル変化、企業のDX推進など社会・経済・生活においてデジタル化の流れは加速するばかりです。高度化する企業のデジタルマーケティングをご支援するために、テラスカイはMA専門会社DiceWorksを設立し、SFA、CRM、MAを連携した導入支援・伴走支援をワンストップでご提供する体制を整えました。
本セッションでは、デジタルマーケティングにおける今後のトレンドやMA導入事例を通じた成功ポイント、CRM・SFA環境との連携等について、ゲストにセールスフォース・ジャパン デジタルマーケティング・ビジネスユニット事業本部 執行役員 事業本部長 二見様をお迎えしてディスカッションします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
内田真司 氏
株式会社テラスカイ
デジタルマーケティング事業推進部 担当部長
顧客体験向上のデジタルマーケティング:CRM×MA連携の勘所
個人の働き方改革やライフスタイル変化、企業のDX推進など社会・経済・生活においてデジタル化の流れは加速するばかりです。高度化する企業のデジタルマーケティングをご支援するために、テラスカイはMA専門会社DiceWorksを設立し、SFA、CRM、MAを連携した導入支援・伴走支援をワンストップでご提供する体制を整えました。
本セッションでは、デジタルマーケティングにおける今後のトレンドやMA導入事例を通じた成功ポイント、CRM・SFA環境との連携等について、ゲストにセールスフォース・ジャパン デジタルマーケティング・ビジネスユニット事業本部 執行役員 事業本部長 二見様をお迎えしてディスカッションします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
松岡弘之 氏
株式会社テラスカイ
常務執行役員 製品営業本部長
2年連続AppExchangeアプリランキング入賞！進化を続けるmitocoの未来
考える仕事は人間が行い、それ以外は全てシステムが行う。
誰もが自らの意志で働き方を選択し、セルフマネジメントできる…
2030年には、そんなワークスタイルが当たり前になっているかもしれません。
生産性向上と従業員の働きやすさ、その両方を追求しながら進化を続けてきたのが、コミュニケーションプラットフォーム「mitoco」です。
本セッションでは、営業責任者・開発責任者の観点から、mitocoが目指す未来についてご紹介します。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
藤井徳久 氏
株式会社テラスカイ
常務執行役員 製品開発本部長
2年連続AppExchangeアプリランキング入賞！進化を続けるmitocoの未来
考える仕事は人間が行い、それ以外は全てシステムが行う。
誰もが自らの意志で働き方を選択し、セルフマネジメントできる…
2030年には、そんなワークスタイルが当たり前になっているかもしれません。
生産性向上と従業員の働きやすさ、その両方を追求しながら進化を続けてきたのが、コミュニケーションプラットフォーム「mitoco」です。
本セッションでは、営業責任者・開発責任者の観点から、mitocoが目指す未来についてご紹介します。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
伊藤純一 氏
株式会社エノキ
代表取締役
TerraSky Product Vision for 2030 ～次世代コミュニケーションによる働き方のパラダイムシフト～
近年リモートワークやワーケーションなど、社員の働き方は多様化しており、最先端のテクノロジーを活用して、企業のさまざまな課題解決や業務効率に対応することが必要不可欠な時代に突入しています。
本セッションでは、多彩なゲストや事例を交えながら、テラスカイグループ製品が目指す未来、テラスカイが描くビジネスパーソンの働き方を進化させるビジョンについてお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
藤井俊 氏
ビッグローブ株式会社
ワイヤレスインターネットサービス部サービスデザイングループ リーダー
老舗ISP”BIGLOBE”が選択したService Cloud活用法
老舗インターネットサービスプロバイダ―のビッグローブ株式会社は、自社開発のCRMシステム”PLANET”の補助的役割で、2016年にService Cloudを採用。
センターの役割別にカスタムオブジェクトをClassicレイアウトで作成していましたが、2019年に”PLANET”からService Cloudへ全面リプレースを決定、LEX化に着手するも、いくつものレガシーシステムとの連携開発が足かせとなり、なかなか進みませんでした。
そこで、2021年、テラスカイ社と協業開始。それぞれの業界で、信頼と実績が秀でた両社がタッグを組み、業界トップレベルのコンタクトセンターを目指していく様子をお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
古宇田縁 氏
株式会社テラスカイ
クラウドインテグレーション営業本部 第2営業部 マネージャー
老舗ISP”BIGLOBE”が選択したService Cloud活用法
老舗インターネットサービスプロバイダ―のビッグローブ株式会社は、自社開発のCRMシステム”PLANET”の補助的役割で、2016年にService Cloudを採用。
センターの役割別にカスタムオブジェクトをClassicレイアウトで作成していましたが、2019年に”PLANET”からService Cloudへ全面リプレースを決定、LEX化に着手するも、いくつものレガシーシステムとの連携開発が足かせとなり、なかなか進みませんでした。
そこで、2021年、テラスカイ社と協業開始。それぞれの業界で、信頼と実績が秀でた両社がタッグを組み、業界トップレベルのコンタクトセンターを目指していく様子をお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
宮脇光平 氏
株式会社テラスカイ
クラウドインテグレーション統括本部 第2クラウドインテグレーション本部 第1クラウドインテグレーション部 第4チーム
老舗ISP”BIGLOBE”が選択したService Cloud活用法
老舗インターネットサービスプロバイダ―のビッグローブ株式会社は、自社開発のCRMシステム”PLANET”の補助的役割で、2016年にService Cloudを採用。
センターの役割別にカスタムオブジェクトをClassicレイアウトで作成していましたが、2019年に”PLANET”からService Cloudへ全面リプレースを決定、LEX化に着手するも、いくつものレガシーシステムとの連携開発が足かせとなり、なかなか進みませんでした。
そこで、2021年、テラスカイ社と協業開始。それぞれの業界で、信頼と実績が秀でた両社がタッグを組み、業界トップレベルのコンタクトセンターを目指していく様子をお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
二見仁基 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
デジタルマーケティング・ビジネスユニット事業本部 執行役員 事業本部長
顧客体験向上のデジタルマーケティング:CRM×MA連携の勘所
個人の働き方改革やライフスタイル変化、企業のDX推進など社会・経済・生活においてデジタル化の流れは加速するばかりです。高度化する企業のデジタルマーケティングをご支援するために、テラスカイはMA専門会社DiceWorksを設立し、SFA、CRM、MAを連携した導入支援・伴走支援をワンストップでご提供する体制を整えました。
本セッションでは、デジタルマーケティングにおける今後のトレンドやMA導入事例を通じた成功ポイント、CRM・SFA環境との連携等について、ゲストにセールスフォース・ジャパン デジタルマーケティング・ビジネスユニット事業本部 執行役員 事業本部長 二見様をお迎えしてディスカッションします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
伊藤哲志 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
Slack マーケティング本部プロダクトマーケティング ディレクター
Slack と Salesforceで実現する「Digital HQ」
あらゆる業務がデジタル化され、時間と場所から開放された柔軟な働き方が今、求められています。
本セッションでは、Slack と Salesforceを連携させることによる、生産性の高い「Digital HQ」(会社を動かすデジタル中枢）での業務の進め方を事例とデモを交えてご説明します。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
山田誠 氏
株式会社テラスカイ
専務執行役員 製品事業ユニット長
TerraSky Product Vision for 2030 ～次世代コミュニケーションによる働き方のパラダイムシフト～
近年リモートワークやワーケーションなど、社員の働き方は多様化しており、最先端のテクノロジーを活用して、企業のさまざまな課題解決や業務効率に対応することが必要不可欠な時代に突入しています。
本セッションでは、多彩なゲストや事例を交えながら、テラスカイグループ製品が目指す未来、テラスカイが描くビジネスパーソンの働き方を進化させるビジョンについてお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
伊藤哲志 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
Slack マーケティング本部プロダクトマーケティング ディレクター
TerraSky Product Vision for 2030 ～次世代コミュニケーションによる働き方のパラダイムシフト～
近年リモートワークやワーケーションなど、社員の働き方は多様化しており、最先端のテクノロジーを活用して、企業のさまざまな課題解決や業務効率に対応することが必要不可欠な時代に突入しています。
本セッションでは、多彩なゲストや事例を交えながら、テラスカイグループ製品が目指す未来、テラスカイが描くビジネスパーソンの働き方を進化させるビジョンについてお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
橘大地 氏
弁護士ドットコム株式会社
取締役 クラウドサイン事業部長
TerraSky Product Vision for 2030 ～次世代コミュニケーションによる働き方のパラダイムシフト～
近年リモートワークやワーケーションなど、社員の働き方は多様化しており、最先端のテクノロジーを活用して、企業のさまざまな課題解決や業務効率に対応することが必要不可欠な時代に突入しています。
本セッションでは、多彩なゲストや事例を交えながら、テラスカイグループ製品が目指す未来、テラスカイが描くビジネスパーソンの働き方を進化させるビジョンについてお伝えします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
三枝晋 氏
ビッグローブ株式会社
ワイヤレスインターネットサービス部 サービスデザイングループ 主任
Salesforceの投資対効果が高まる人材活用法とは？
「SCSE派遣」をご存じでしょうか？「Salesforce Customer Success Engineer」の略称です。
テラスカイのノウハウ・コンテンツを活用して研修・育成を行い、Salesforce認定資格を取得したスペシャリスト人材を派遣でご活用いただくサービスです。
Salesforceのポテンシャルを最大限発揮するために、継続的なサポートが鍵となります。
当セッションでは、実際にSCSE派遣を活用している株式会社ビッグローブ様にご登壇いただき、「Salesforceの活用状況」、「SCSE派遣の導入理由とその効果」など、企業側の視点と、常駐派遣社員側の視点から、現場の「リアル」をお届けいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
宮田隆司 氏
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
代表取締役 社長 株式会社テラスカイ 取締役執行役員 副社長
Salesforceの投資対効果が高まる人材活用法とは？
「SCSE派遣」をご存じでしょうか？「Salesforce Customer Success Engineer」の略称です。
テラスカイのノウハウ・コンテンツを活用して研修・育成を行い、Salesforce認定資格を取得したスペシャリスト人材を派遣でご活用いただくサービスです。
Salesforceのポテンシャルを最大限発揮するために、継続的なサポートが鍵となります。
当セッションでは、実際にSCSE派遣を活用している株式会社ビッグローブ様にご登壇いただき、「Salesforceの活用状況」、「SCSE派遣の導入理由とその効果」など、企業側の視点と、常駐派遣社員側の視点から、現場の「リアル」をお届けいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
宮内修 氏
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
取締役執行役員 エンジニアリング事業部長 兼 企画管理部長
Salesforceの投資対効果が高まる人材活用法とは？
「SCSE派遣」をご存じでしょうか？「Salesforce Customer Success Engineer」の略称です。
テラスカイのノウハウ・コンテンツを活用して研修・育成を行い、Salesforce認定資格を取得したスペシャリスト人材を派遣でご活用いただくサービスです。
Salesforceのポテンシャルを最大限発揮するために、継続的なサポートが鍵となります。
当セッションでは、実際にSCSE派遣を活用している株式会社ビッグローブ様にご登壇いただき、「Salesforceの活用状況」、「SCSE派遣の導入理由とその効果」など、企業側の視点と、常駐派遣社員側の視点から、現場の「リアル」をお届けいたします。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
高橋美波 氏
富士通株式会社
執行役員 EVPグローバルソリューションビジネスグループ （DXソリューション＆サービス担当）
Keynote
2019年の働き方改革、2020年に世界に広がった新型コロナウイルス感染症により、変化スピードが速く不確実性の高い時代へ突入し、2021年9月のデジタル庁発足により社会全体のデジタル化も一気に加速しました。そして2022年、DXへの対応は企業存続に欠かせない最重要課題のひとつであり、経営戦略、組織・業務プロセス変革、顧客体験・従業員体験と多方面での取り組みが始まっています。昨年のTerraSkyDay 2021では、多数のDX事例を交えながらデジタル企業の姿を考察しました。本キーノートでは、「テクノロジーが創造する未来」をテーマとし、労働生産性の向上やデジタル人材の拡充などの課題解決、2030年に向けた最先端のテクノロジーを活用したビジネスと社会の変革、そして企業や業界の枠を超えた共創について考えます。ゲスト登壇者として、株式会社三井住友フィナンシャルグループ 谷崎 勝教氏、富士通株式会社 高橋 美波氏、株式会社セールスフォース・ジャパン MuleSoft事業統括カントリーマネージャーの三戸 篤氏らをお迎えし、弊社代表 佐藤がナビゲーターとして「DXの実践」について、お話をお聞きします
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
広木太 氏
株式会社BeeX
代表取締役社長
Keynote
2019年の働き方改革、2020年に世界に広がった新型コロナウイルス感染症により、変化スピードが速く不確実性の高い時代へ突入し、2021年9月のデジタル庁発足により社会全体のデジタル化も一気に加速しました。そして2022年、DXへの対応は企業存続に欠かせない最重要課題のひとつであり、経営戦略、組織・業務プロセス変革、顧客体験・従業員体験と多方面での取り組みが始まっています。昨年のTerraSkyDay 2021では、多数のDX事例を交えながらデジタル企業の姿を考察しました。本キーノートでは、「テクノロジーが創造する未来」をテーマとし、労働生産性の向上やデジタル人材の拡充などの課題解決、2030年に向けた最先端のテクノロジーを活用したビジネスと社会の変革、そして企業や業界の枠を超えた共創について考えます。ゲスト登壇者として、株式会社三井住友フィナンシャルグループ 谷崎 勝教氏、富士通株式会社 高橋 美波氏、株式会社セールスフォース・ジャパン MuleSoft事業統括カントリーマネージャーの三戸 篤氏らをお迎えし、弊社代表 佐藤がナビゲーターとして「DXの実践」について、お話をお聞きします
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
嘉屋雄大 氏
株式会社キットアライブ
代表取締役社長
Keynote
2019年の働き方改革、2020年に世界に広がった新型コロナウイルス感染症により、変化スピードが速く不確実性の高い時代へ突入し、2021年9月のデジタル庁発足により社会全体のデジタル化も一気に加速しました。そして2022年、DXへの対応は企業存続に欠かせない最重要課題のひとつであり、経営戦略、組織・業務プロセス変革、顧客体験・従業員体験と多方面での取り組みが始まっています。昨年のTerraSkyDay 2021では、多数のDX事例を交えながらデジタル企業の姿を考察しました。本キーノートでは、「テクノロジーが創造する未来」をテーマとし、労働生産性の向上やデジタル人材の拡充などの課題解決、2030年に向けた最先端のテクノロジーを活用したビジネスと社会の変革、そして企業や業界の枠を超えた共創について考えます。ゲスト登壇者として、株式会社三井住友フィナンシャルグループ 谷崎 勝教氏、富士通株式会社 高橋 美波氏、株式会社セールスフォース・ジャパン MuleSoft事業統括カントリーマネージャーの三戸 篤氏らをお迎えし、弊社代表 佐藤がナビゲーターとして「DXの実践」について、お話をお聞きします
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
松下雄一郎 氏
株式会社Quemix
代表取締役CEO
Keynote
2019年の働き方改革、2020年に世界に広がった新型コロナウイルス感染症により、変化スピードが速く不確実性の高い時代へ突入し、2021年9月のデジタル庁発足により社会全体のデジタル化も一気に加速しました。そして2022年、DXへの対応は企業存続に欠かせない最重要課題のひとつであり、経営戦略、組織・業務プロセス変革、顧客体験・従業員体験と多方面での取り組みが始まっています。昨年のTerraSkyDay 2021では、多数のDX事例を交えながらデジタル企業の姿を考察しました。本キーノートでは、「テクノロジーが創造する未来」をテーマとし、労働生産性の向上やデジタル人材の拡充などの課題解決、2030年に向けた最先端のテクノロジーを活用したビジネスと社会の変革、そして企業や業界の枠を超えた共創について考えます。ゲスト登壇者として、株式会社三井住友フィナンシャルグループ 谷崎 勝教氏、富士通株式会社 高橋 美波氏、株式会社セールスフォース・ジャパン MuleSoft事業統括カントリーマネージャーの三戸 篤氏らをお迎えし、弊社代表 佐藤がナビゲーターとして「DXの実践」について、お話をお聞きします
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
田村宏司 氏
株式会社BeeX
デジタルプラットフォーム本部 シニアテクニカルコンサルタント
Salesforce利用とゼロトラストセキュリティ
Salesforceを利用する上でのゼロトラストセキュリティモデルの考え方や、取り組みのバランス、ポイントを、BeeXのセキュリティポートフォリオを含めてご紹介します。
・Salesforceをはじめ、複数のSaaSやコミュニケーションツールを、テレワーク環境下で安全に利用する。
・セキュリティをより強固なものにし、管理工数を削減、利用しやすくする為に、これまでの利用環境から段階的にスケールさせていく。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
厚切りジェイソン（ジェイソン・デイヴィッド・ダニエルソン） 氏
株式会社テラスカイ
製品営業本部 グローバルアライアンス部 部長
Opening
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
佐藤秀哉 氏
株式会社テラスカイ
代表取締役
Keynote
2019年の働き方改革、2020年に世界に広がった新型コロナウイルス感染症により、変化スピードが速く不確実性の高い時代へ突入し、2021年9月のデジタル庁発足により社会全体のデジタル化も一気に加速しました。そして2022年、DXへの対応は企業存続に欠かせない最重要課題のひとつであり、経営戦略、組織・業務プロセス変革、顧客体験・従業員体験と多方面での取り組みが始まっています。昨年のTerraSkyDay 2021では、多数のDX事例を交えながらデジタル企業の姿を考察しました。本キーノートでは、「テクノロジーが創造する未来」をテーマとし、労働生産性の向上やデジタル人材の拡充などの課題解決、2030年に向けた最先端のテクノロジーを活用したビジネスと社会の変革、そして企業や業界の枠を超えた共創について考えます。ゲスト登壇者として、株式会社三井住友フィナンシャルグループ 谷崎 勝教氏、富士通株式会社 高橋 美波氏、株式会社セールスフォース・ジャパン MuleSoft事業統括カントリーマネージャーの三戸 篤氏らをお迎えし、弊社代表 佐藤がナビゲーターとして「DXの実践」について、お話をお聞きします
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
谷崎勝教 氏
株式会社三井住友フィナンシャルグループ
執行役専務 グループCDIO
Keynote
2019年の働き方改革、2020年に世界に広がった新型コロナウイルス感染症により、変化スピードが速く不確実性の高い時代へ突入し、2021年9月のデジタル庁発足により社会全体のデジタル化も一気に加速しました。そして2022年、DXへの対応は企業存続に欠かせない最重要課題のひとつであり、経営戦略、組織・業務プロセス変革、顧客体験・従業員体験と多方面での取り組みが始まっています。昨年のTerraSkyDay 2021では、多数のDX事例を交えながらデジタル企業の姿を考察しました。本キーノートでは、「テクノロジーが創造する未来」をテーマとし、労働生産性の向上やデジタル人材の拡充などの課題解決、2030年に向けた最先端のテクノロジーを活用したビジネスと社会の変革、そして企業や業界の枠を超えた共創について考えます。ゲスト登壇者として、株式会社三井住友フィナンシャルグループ 谷崎 勝教氏、富士通株式会社 高橋 美波氏、株式会社セールスフォース・ジャパン MuleSoft事業統括カントリーマネージャーの三戸 篤氏らをお迎えし、弊社代表 佐藤がナビゲーターとして「DXの実践」について、お話をお聞きします
TerraSkyDay 2022
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
三戸篤 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
専務執行役員 MuleSoft事業統括 カントリーマネージャー
Keynote
2019年の働き方改革、2020年に世界に広がった新型コロナウイルス感染症により、変化スピードが速く不確実性の高い時代へ突入し、2021年9月のデジタル庁発足により社会全体のデジタル化も一気に加速しました。そして2022年、DXへの対応は企業存続に欠かせない最重要課題のひとつであり、経営戦略、組織・業務プロセス変革、顧客体験・従業員体験と多方面での取り組みが始まっています。昨年のTerraSkyDay 2021では、多数のDX事例を交えながらデジタル企業の姿を考察しました。本キーノートでは、「テクノロジーが創造する未来」をテーマとし、労働生産性の向上やデジタル人材の拡充などの課題解決、2030年に向けた最先端のテクノロジーを活用したビジネスと社会の変革、そして企業や業界の枠を超えた共創について考えます。ゲスト登壇者として、株式会社三井住友フィナンシャルグループ 谷崎 勝教氏、富士通株式会社 高橋 美波氏、株式会社セールスフォース・ジャパン MuleSoft事業統括カントリーマネージャーの三戸 篤氏らをお迎えし、弊社代表 佐藤がナビゲーターとして「DXの実践」について、お話をお聞きします
