ラップアップセッション
顧客と共に全社員で取り組む事業成長
クリエイティブサーベイは、1年前までサーベイツールとしてCREATIVE SURVEYというプロダクトを展開していましたが、全社員で顧客訪問を行い、誰にどんな価値を提供するのかを言語化しました。汎用的なプロダクトを再定義しマルチブランド化することで、顧客の声を事業成長の機会に変えることができました。どのように顧客の声に向き合い事業成長に繋げてきたのかセールストーク一切無しでお話しします。
ＭａａＳ時代における保険の新たな価値について
人口減少や少子高齢化、そして人々の価値観の変化に伴い、自動車産業マーケットが大きな変革期を迎える中、保険はこのままでいいのだろうか？保険・サービスが万が一の時に役立つのは当たり前。これからはいつもの暮らしに寄り添い、人生を豊かにする存在に進化することが必要です。その実現のために、ＳＯＭＰＯは前例に捉われずにチャレンジし、「移動」の進化に合わせて「保険」を進化させ、あらゆる人々に新たな体験価値を提供していく。
