株式会社テラスカイ クラウドインテグレーション営業本部 執行役員 本部長
1991年日本IBM入社。ゼネラルビジネス事業、ビジネスコンサルティング事業、クラウド事業の営業責任者を歴任。 2015年テラスカイに移籍し、クラウドインテグレーション事業の営業責任者として顧客企業のデジタルトランスフォーメーションをご支援。
※ プロフィールの引用元は「TerraSkyDays 2021 Online」になります。
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2030年に向けて躍進する観光と地域経済
大阪観光局 理事長 溝畑宏様をお迎えし、地域観光と地域経済のこれからについてお話いただきます。観光地域づくりの舵取り役「DMO」、観光データマネジメントプラットフォーム「DMP」について、全国展開の課題やヒントについてパネルディスカッションを行います。 DX推進において存在する壁の乗り越え方、そしてデータマネジメントによって得られる効果を、溝畑氏の経験談も踏まえ、DX推進のヒントを探ります。
イオン銀行が取り組むデジタルシフトとEX向上
他社に先んじて、デジタルシフトに積極的に取り組み、お客様との関係性づくり・維持にチャレンジを続けているイオン銀行様は、2019年にSFAを軸に基盤を刷新し、デジタルシフトによって、EX(従業員体験)向上を叶えました。 本セッションでは、140店舗に1,200名が所属する営業部門の育成・標準化につなげた改善事例を、その苦労とともにリアルをお届けします。