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Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
鈴木淳一 氏
セールスフォース・ドットコム
セールスディベロップメント本部執行役員 本部長
絶対達成する組織へ～SFAを活用して絶対に組織を変える 3 つの鉄則～
目標を達成するー。 これは全てのビジネスパーソンにとって永遠のテーマであり、ビジネスを進める上での大きな醍醐味です。 一方で、目標を達成することの難しさを感じてる方が多くいることもまた事実。 そこで本セッションでは、日立製作所時代に SFA を設計開発していた経験もある「絶対達成コンサルタント」の横山氏から"いますぐに"組織リーダーが実践するべき 3 つの鉄則についてご講演いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
石田正樹 氏
UPWARD株式会社
執行役員 営業本部長 CSO
徹底的に現場に寄り添い営業DX を実現！働き方改革を叶え、業績を伸ばす UPWARD
次世代型モバイルSFA「UPWARD」は、セールスパーソンのあらゆる顧客接点データを負荷なく Salesforce に蓄積し、企業の資産に変える DXツールです。顧客情報の地理的可視化による効率的な営業計画や、電話や訪問の活動を自動記録することで営業現場の DX を実現。さらに Slack連携により、現場のリアルなデータで繋がるコミュニケーションの構築を支援し、リモートワーク下においても人が育つ再現性のある営業組織づくりに貢献します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
椿正義 氏
キャップジェミニ株式会社
Digital Practice Director
今注目のソリューション、 FSC と Mulesoft の導入事例と成功のノウハウ
日本国内でも導入が進みつつある FSC(Financial Services Cloud)/Vlocity および Mulesoft 。
いずれも企業のデジタルトランスフォーメーションを推進するための強力なソリューションであり、弊社でも以前よりグローバル企業を中心に、その導入と運用をご支援してまいりました。本セッションでは、それらグローバル企業での導入事例のご紹介を通じ、成功に導くカギがどこにあるのかを考えてまいります。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
小林拓真 氏
セールスフォース・ドットコム
ソリューション・エンジニアリング統括本部
クラウドスペシャリスト & アーキテクト部
DXPスペシャリスト、プリンシパルソリューションエンジニア
AI 活用でさらに進化する！B2B マーケティング 最新テクノロジーとは
昨今 B2B マーケティングを取り巻く環境は変化し続けています。顧客情報を正しく取り扱い、営業の成果にもつながるマーケティング活動を行うためには、マーケター自身もアップデートし、AI を含めたテクノロジーを活用する必要があるでしょう。
本セッションでは、Salesforce が提供するマーケティングオートメーション Pardot の最新イノベーションをデモンストレーションを交えて分かりやすくご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
塚原卓也 氏
住信SBIネット銀行 株式会社
リテール事業部
カスタマーセンター
調査役
フルクラウドコンタクトセンターで実現する、ネット銀行の顧客接点改革
Service Cloud と AWS とを連携し、邦銀初となるフルクラウドでのコンタクトセンターにおける2年間の運用に関する取り組みをご紹介するほか、Salesforce の中に蓄積された CRMデータの今後の活用について、住信SBIネット銀行の将来のビジョンと交えてお話を伺います。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
パーカー・ハリス 氏
米国セールスフォース・ドットコム
共同創業者 兼 CTO
Hyperforce の見据える未来
パーカー・ハリスと、スリニ・テラプラガタが、Hyperforce の価値や、今後数十年におけるイノベーションの基礎の築き方について議論します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 海外講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
スリニヴァス・タラプラガダ 氏
米国セールスフォース・ドットコム
プレジデント 兼 最高エンジニアリング責任者
Hyperforce の見据える未来
パーカー・ハリスと、スリニ・テラプラガタが、Hyperforce の価値や、今後数十年におけるイノベーションの基礎の築き方について議論します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
生内洋平 氏
株式会社マクアケ
開発本部
取締役CTO
顧客の共感・応援を促進する顧客体験を目指すマクアケの挑戦
時代の変化に伴って、消費者の顧客体験は変化しています。マクアケも時代背景の中で０次流通市場という新しい購買体験の提供しています。消費者が商品を知らない中で、価値を知っていただきいかに購買頂くかが重要な鍵を握ります。そんな０次流通市場を牽引していくマクアケが消費者に購買をしてもらうために取り組んでいる顧客体験とさらに楽しんでいただくためにこれから実現したい世界についてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
佐藤弘毅 氏
株式会社マクアケ
開発本部
顧客の共感・応援を促進する顧客体験を目指すマクアケの挑戦
時代の変化に伴って、消費者の顧客体験は変化しています。マクアケも時代背景の中で０次流通市場という新しい購買体験の提供しています。消費者が商品を知らない中で、価値を知っていただきいかに購買頂くかが重要な鍵を握ります。そんな０次流通市場を牽引していくマクアケが消費者に購買をしてもらうために取り組んでいる顧客体験とさらに楽しんでいただくためにこれから実現したい世界についてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
国本久成 氏
セールスフォース・ドットコム
インダストリーズトランスフォーメーション事業本部イノベーション
シニアマネージャ
新製品ロイヤルティマネジメントを通じて顧客戦略を進化させる
理想的なロイヤル顧客の行動は変化しています。ポイントの獲得と付与だけがロイヤルティを構築する時代ではありません。ポストCookie時代におけるファーストパーティーデータの獲得や、購買以外での消費者接点のあり方、旧来のロイヤル顧客基盤と新しい顧客層の取り込みなどロイヤルティにまつわる顧客戦略はアップデートが必要です。本セッションでは、新製品のロイヤルティマネジメントの紹介を通じて、どのようにロイヤルティ戦略を進化させることができるかをご紹介いたします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
沖本篤史 氏
セールスフォース・ドットコム
ソリューション・エンジニアリング統括本部
デジタルマーケティング・ビジネスユニットシニアマネージャ
新製品ロイヤルティマネジメントを通じて顧客戦略を進化させる
理想的なロイヤル顧客の行動は変化しています。ポイントの獲得と付与だけがロイヤルティを構築する時代ではありません。ポストCookie時代におけるファーストパーティーデータの獲得や、購買以外での消費者接点のあり方、旧来のロイヤル顧客基盤と新しい顧客層の取り込みなどロイヤルティにまつわる顧客戦略はアップデートが必要です。本セッションでは、新製品のロイヤルティマネジメントの紹介を通じて、どのようにロイヤルティ戦略を進化させることができるかをご紹介いたします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
河野真一郎 氏
エフセキュア株式会社
法人営業本部 シニアセールスマネージャ
Salesforce 環境に対するセキュリティ診断と対策の国内事例のご紹介
15年以上にわたるセキュリティコンサルティング実績を持つ F-Secure では、お客様 Salesforce 環境の設定診断を長年にわたり提供しています。
国内大手金融機関様など個人情報や機密情報を取り扱う多くのお客様からご依頼を頂く「Salesforce 環境向けセキュリティ診断」の必要性とご採用事例と、 F-Secure によるマルウェア・ランサムウェア対策製品と国内ご採用事例をご紹介致します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
竹野純平 氏
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
C&MTシニアマネージャー
社会的課題や業務課題を解決する「Connects Powered by Salesforce」
弊社は、①これまでの実績を凝縮したアセット/ソリューション群 ②End to Endプロジェクトの充実した実行組織/体制及び DX人材育成プログラム ③各業界・業務の深い知見 ④様々な Salesforce に関する知見、を活用して重要な社会的課題や業務課題を解決します。これらのアセット/ソリューション群「Connects Powered by Salesforce」の中から、今回は公共・不動産・ヘルスケア分野のソリューションをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
梅田真之 氏
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
C&MTシニアマネージャー
社会的課題や業務課題を解決する「Connects Powered by Salesforce」
弊社は、①これまでの実績を凝縮したアセット/ソリューション群 ②End to Endプロジェクトの充実した実行組織/体制及び DX人材育成プログラム ③各業界・業務の深い知見 ④様々な Salesforce に関する知見、を活用して重要な社会的課題や業務課題を解決します。これらのアセット/ソリューション群「Connects Powered by Salesforce」の中から、今回は公共・不動産・ヘルスケア分野のソリューションをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
渡邊智昭 氏
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
C&MTマネージャー
社会的課題や業務課題を解決する「Connects Powered by Salesforce」
弊社は、①これまでの実績を凝縮したアセット/ソリューション群 ②End to Endプロジェクトの充実した実行組織/体制及び DX人材育成プログラム ③各業界・業務の深い知見 ④様々な Salesforce に関する知見、を活用して重要な社会的課題や業務課題を解決します。これらのアセット/ソリューション群「Connects Powered by Salesforce」の中から、今回は公共・不動産・ヘルスケア分野のソリューションをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
渡邉一弘 氏
セールスフォース・ドットコム
西日本支社 副支社長
「Digital HQ」ってなに？地域企業にもたらす未来
人口減少や過疎化などの問題を抱える地方。デジタルのチカラが功を奏す環境のはずですが、IT人材の不足や変化をためらう文化といった事情も手伝い、依然DXのハードルは高いままです。本セッションでは、九州から世界に躍進する、明太子で有名なやまやコミュニケーションズ社と、「ハイブリッドワーク」を謳い新しい働き方を追求されているNECネッツエスアイ社をお招きし、地方DXの課題とその解決策を、考察します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
川崎千絵 氏
ロクシタンジャポン株式会社
EC Senior Manager
変化するお客様のニーズに適応し続けるロクシタンのチャレンジ
一人ひとりのお客様への接客を非常に大切にするロクシタン。その姿勢は顧客接点が店舗から EC サイトへと変化しても変わることはありません。オフライン・オンラインの垣根無く、最高の顧客体験の提供を目指し、同社は EC プラットフォームを Commerce Cloud に刷新。プラットフォーム変更に至った背景や刷新時に特に重視したポイント、また今後のビジョンについてもお話を伺います。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
徳重彩子 氏
セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス統括本部
シニアサクセスマネージャー
変化するお客様のニーズに適応し続けるロクシタンのチャレンジ
一人ひとりのお客様への接客を非常に大切にするロクシタン。その姿勢は顧客接点が店舗から EC サイトへと変化しても変わることはありません。オフライン・オンラインの垣根無く、最高の顧客体験の提供を目指し、同社は EC プラットフォームを Commerce Cloud に刷新。プラットフォーム変更に至った背景や刷新時に特に重視したポイント、また今後のビジョンについてもお話を伺います。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
高橋大輔 氏
株式会社三井住友
フィナンシャルグループ
IT企画部部長
三井住友フィナンシャルグループが進める一気通貫の金融DX
コロナ禍で一気にデジタル化が進む金融業界において、新たな付加価値を提供する金融ＤＸの創出と、それを支える情報インフラ整備の重要性が高まっています。本セッションは、金融グループで一気通貫の金融DXを如何に実現するのか、三井住友フィナンシャルグループでのSalesforce活用について最新の取り組み事例と共にご紹介いたします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
田村英則 氏
セールスフォース・ドットコム
常務執行役員
三井住友フィナンシャルグループが進める一気通貫の金融DX
コロナ禍で一気にデジタル化が進む金融業界において、新たな付加価値を提供する金融ＤＸの創出と、それを支える情報インフラ整備の重要性が高まっています。本セッションは、金融グループで一気通貫の金融DXを如何に実現するのか、三井住友フィナンシャルグループでのSalesforce活用について最新の取り組み事例と共にご紹介いたします。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
山本正秀 氏
株式会社やまやコミュニケーションズ
代表取締役社長
「Digital HQ」ってなに？地域企業にもたらす未来
人口減少や過疎化などの問題を抱える地方。デジタルのチカラが功を奏す環境のはずですが、IT人材の不足や変化をためらう文化といった事情も手伝い、依然DXのハードルは高いままです。本セッションでは、九州から世界に躍進する、明太子で有名なやまやコミュニケーションズ社と、「ハイブリッドワーク」を謳い新しい働き方を追求されているNECネッツエスアイ社をお招きし、地方DXの課題とその解決策を、考察します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
吉田和友 氏
NECネッツエスアイ株式会社
ビジネスデザイン統括本部ビジネスデザイン戦略本部長
「Digital HQ」ってなに？地域企業にもたらす未来
人口減少や過疎化などの問題を抱える地方。デジタルのチカラが功を奏す環境のはずですが、IT人材の不足や変化をためらう文化といった事情も手伝い、依然DXのハードルは高いままです。本セッションでは、九州から世界に躍進する、明太子で有名なやまやコミュニケーションズ社と、「ハイブリッドワーク」を謳い新しい働き方を追求されているNECネッツエスアイ社をお招きし、地方DXの課題とその解決策を、考察します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
小野田修一 氏
株式会社チュートリアル
Account Executive
RPA を利用して Salesforce を更に有効活用、事例を交えてご紹介
ウォンテッドリー株式会社の震明氏をゲストにお迎えし、業務時間を 1/3 に激減させた RPA の活用例や効果についてお話いただきます。 また、クラウド型 RPA 「 Robotic Crowd 」について、反社チェック業務や各種ツールとの自動連携など、Salesforce と連携することで自動化可能なユースケースを交えてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
荻島将平 氏
株式会社チームスピリット
戦略企画室 マーケティング
DX担当必見！Salesforce でできる働き方の可視化と生産性向上
Salesforce の AppExchange で、導入企業数 1位(中小企業部門 1位、大企業部門 3位）の「TeamSpirit」をご紹介します。勤怠・労務管理、工数管理、経費精算を Salesforce 上で行うことで出来る"働き方の可視化"についてデモンストレーションで実演。1,400社以上のお客様が実際に活用し、生産性向上に繋げている AppExchange とはどういうものなのか、実際の画面を見て頂きながら分かりやすくご説明します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
林達郎 氏
セールスフォース・ドットコム
Tableau, Regional Centre of Expertise, APJ, プロダクトマーケティング
シニアプロダクトマーケティングマネージャー
Tableau でデータの持つ力を最大限に引き出す
Tableau の最新情報、Slack を含む Salesforce 製品との連携のメリットをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
深田紘平 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマネージャー
Tableau でデータの持つ力を最大限に引き出す
Tableau の最新情報、Slack を含む Salesforce 製品との連携のメリットをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
盛良太 氏
セールスフォース・ドットコム
Tableau, ソリューションエンジニアリング
シニアソリューションエンジニア
Tableau でデータの持つ力を最大限に引き出す
Tableau の最新情報、Slack を含む Salesforce 製品との連携のメリットをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
吉田諭史 氏
ロクシタンジャポン株式会社
Digital Transformation Manager
変化するお客様のニーズに適応し続けるロクシタンのチャレンジ
一人ひとりのお客様への接客を非常に大切にするロクシタン。その姿勢は顧客接点が店舗から EC サイトへと変化しても変わることはありません。オフライン・オンラインの垣根無く、最高の顧客体験の提供を目指し、同社は EC プラットフォームを Commerce Cloud に刷新。プラットフォーム変更に至った背景や刷新時に特に重視したポイント、また今後のビジョンについてもお話を伺います。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
村井文華 氏
三菱電機株式会社
FAシステム業務部
グローバルSCM・ITグループ
専任
三菱電機の様々な顧客接点を活かす Salesforce 連携アプリとは？
経営ビジョンの策定やDX戦略・体制の整備などを行い、DX推進の準備が整っている企業として、経済産業省より「DX認定取得事業者」に認定されている三菱電機。本社・支社・海外販社や代理店、工場からWebサイト・見学センターまで、三菱電機の持つ様々な顧客接点を、Salesforce 連携アプリを使って、部署全体の提案力や顧客攻略活動の向上に役立てるヒントをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
小島彩音 氏
セールスフォース・ドットコム
アライアンス事業
パートナーマーケティング部
三菱電機の様々な顧客接点を活かす Salesforce 連携アプリとは？
経営ビジョンの策定やDX戦略・体制の整備などを行い、DX推進の準備が整っている企業として、経済産業省より「DX認定取得事業者」に認定されている三菱電機。本社・支社・海外販社や代理店、工場からWebサイト・見学センターまで、三菱電機の持つ様々な顧客接点を、Salesforce 連携アプリを使って、部署全体の提案力や顧客攻略活動の向上に役立てるヒントをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
震明徹也 氏
ウォンテッドリー株式会社
Business TribeSenior Squad Leader
RPA を利用して Salesforce を更に有効活用、事例を交えてご紹介
ウォンテッドリー株式会社の震明氏をゲストにお迎えし、業務時間を 1/3 に激減させた RPA の活用例や効果についてお話いただきます。 また、クラウド型 RPA 「 Robotic Crowd 」について、反社チェック業務や各種ツールとの自動連携など、Salesforce と連携することで自動化可能なユースケースを交えてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
深田紘平 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマネージャー
進化する No. 1 ローコードプラットフォーム
プログラミングができなくても生産性高く開発できるとして昨今注目されるローコード開発。10 年以上も完全クラウドベースで提供されてきた Salesforce Platform が誇る最新ローコード機能とその進化についてお話します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
永田朋之 氏
東日本電信電話株式会社
ビジネスイノベーション本部
マーケティング部
業務改革グループ長
徹底的な顧客理解と寄り添いをめざす NTT東日本の営業改革事例
通信サービス事業だけでなく、現在は様々な DXソリューションを提供する SIer としての顔も持つ NTT東日本。法人ビシネスの幅も拡大してきましたが、従来の「モノ売り思考」が根強いという課題を抱えていました。そのような中で、顧客理解を深め、相手に寄り添ったソリューションを提案するための仕組みづくりをどのように進めてきたのか。お客様視点での具体的なストーリーを交えてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
小川哲 氏
セールスフォース・ドットコム
インダストリートランスフォーメーション事業本部
小売消費財業界
シニアマネージャー
リテール・ストラテジスト
小売業の未来 ～ 顧客とのロイヤリティ向上が売上向上のカギ ～
欧米の先進的な小売業が、店舗スタッフを活用しながら、あらゆる顧客接点で 1 人 1 人の興味関心に合った顧客体験/サービスを提供を実現することで、顧客とのロイヤリティを素早く・全社規模で実現しているかをご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
田中宏樹 氏
セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス統括本部
ディベロッパーリレーションズマネージャー
未来を切り開くエンジニアのための Salesforce 最新情報
長らく続くコロナ禍により開発の現場でもリモートワークが定着した今、エンジニアには誰とでもどこからでも効率的な開発・運用ができるチームワークが求められています。このセッションでは、Dreamforce で発表された新機能や Slack によって、新しい Salesforce のチーム開発の姿をご紹介するとともに、Salesforce テクノロジーをうまく活用したエンジニアのキャリアについて考えていきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
張替誠司 氏
株式会社ユーザベース
経営基盤担当 執行役員
「FORCAS」が選んだサブスク管理の秘訣 ～成長企業に学ぶ契約＆料金管理～
サブスクビジネスを成長させる上で一番の課題となるのは、事業成長とともに多様化する顧客ニーズに対応する管理体制の構築です。本セッションでは、ユーザベースの経営基盤担当 執行役員 張替氏をお招きし、FORCAS事業を成功に導いた舞台裏に潜む課題と決め手となった解決策をお話しいただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
吉田順一 氏
株式会社オプロ
取締役 兼 セールスコンサルティング本部長
「FORCAS」が選んだサブスク管理の秘訣 ～成長企業に学ぶ契約＆料金管理～
サブスクビジネスを成長させる上で一番の課題となるのは、事業成長とともに多様化する顧客ニーズに対応する管理体制の構築です。本セッションでは、ユーザベースの経営基盤担当 執行役員 張替氏をお招きし、FORCAS事業を成功に導いた舞台裏に潜む課題と決め手となった解決策をお話しいただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
羽田伸也 氏
グレープシティ株式会社
Enterprise Solutions事業部 製品企画部
RayKit プロダクトマネージャー
ピボットテーブルを超える集計入力 Salesforceで実現する予実管理
予実管理はすべての企業で行われていると言っても良いくらい非常に重要な業務になります。その予実管理を Salesforce で管理する場合、予算の入力や予実対比の確認をどのように行っているでしょうか。本セッションではピボットテーブルのような画面を使用して効率的に予実管理を行う方法をご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
岩永宙 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティングマネージャー
進化する No. 1 ローコードプラットフォーム
プログラミングができなくても生産性高く開発できるとして昨今注目されるローコード開発。10 年以上も完全クラウドベースで提供されてきた Salesforce Platform が誇る最新ローコード機能とその進化についてお話します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
蒲原慎志 氏
株式会社ユーザベース
IT Strategy Division
BPR Team
Team Leader
組織を強化しビジネスを加速する！ユーザベース流 Digital HQ
「経済情報で世界を変える」をミッションにさまざまなビジネス情報サービスを提供するユーザベース社。拡大する事業や組織において、いかに一体感を保ちながらビジネススピードを高めていくのか？ 成長する組織を支える基盤として、 Slack と Salesforce を活用するポイントをご紹介いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
齋藤梨沙 氏
セールスフォース・ドットコム
Slack マーケティング本部
日本韓国リージョン統括
本部長
組織を強化しビジネスを加速する！ユーザベース流 Digital HQ
「経済情報で世界を変える」をミッションにさまざまなビジネス情報サービスを提供するユーザベース社。拡大する事業や組織において、いかに一体感を保ちながらビジネススピードを高めていくのか？ 成長する組織を支える基盤として、 Slack と Salesforce を活用するポイントをご紹介いただきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
善哉伸也 氏
セールスフォース・ドットコム
ソリューション・エンジニアリング統括本部製造ソリューション本部
シニアマネージャー
製造業が未来へとシフトするために 〜 代理店と創る新しいエンゲージメント
今回のパンデミックにより多くの製造業がバリューチェーン全体の脆弱性を目の当たりにし、変革の必要性も明らかになりました。魅力的な製品やサービスを作り続け、信頼を生み出す企業であるために、製造業はどう舵を切ればよいのでしょうか。本セッションでは、9 月の Dreamforce でご紹介した製造業界向けの取り組みから特に代理店ビジネスに焦点を当て、未来に向けた新しい共創のつくり方をデモを交えてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
高橋美乃李 氏
セールスフォース・ドットコム
ソリューション・エンジニアリング統括本部製造ソリューション本部
ソリューションエンジニア
製造業が未来へとシフトするために 〜 代理店と創る新しいエンゲージメント
今回のパンデミックにより多くの製造業がバリューチェーン全体の脆弱性を目の当たりにし、変革の必要性も明らかになりました。魅力的な製品やサービスを作り続け、信頼を生み出す企業であるために、製造業はどう舵を切ればよいのでしょうか。本セッションでは、9 月の Dreamforce でご紹介した製造業界向けの取り組みから特に代理店ビジネスに焦点を当て、未来に向けた新しい共創のつくり方をデモを交えてご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
小坂駿 氏
アクセンチュア株式会社
テクノロジーコンサルティング本部マネジャー
未来を切り開くエンジニアのための Salesforce 最新情報
長らく続くコロナ禍により開発の現場でもリモートワークが定着した今、エンジニアには誰とでもどこからでも効率的な開発・運用ができるチームワークが求められています。このセッションでは、Dreamforce で発表された新機能や Slack によって、新しい Salesforce のチーム開発の姿をご紹介するとともに、Salesforce テクノロジーをうまく活用したエンジニアのキャリアについて考えていきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
瀬良和弘 氏
セールスフォース・ドットコム
Slack プロダクト開発本部
ディベロッパーリレーションズマネージャー
未来を切り開くエンジニアのための Salesforce 最新情報
長らく続くコロナ禍により開発の現場でもリモートワークが定着した今、エンジニアには誰とでもどこからでも効率的な開発・運用ができるチームワークが求められています。このセッションでは、Dreamforce で発表された新機能や Slack によって、新しい Salesforce のチーム開発の姿をご紹介するとともに、Salesforce テクノロジーをうまく活用したエンジニアのキャリアについて考えていきます。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
小山径 氏
セールスフォース・ドットコム
MuleSoft, a Salesforce Company
MuleSoft 営業本部 執行役員 営業本部長
MuleSoft で実現するデジタルトランスフォーメーション
コロナ禍により顧客接点は急激に多様化しました。その変化に迅速に対応するために DX が必須と叫ばれています。しかし DX は「言うは易し行うは難し」の典型です。そこで三井ダイレクト損保をゲストに MuleSoft を活用した DX についてお話しを伺います。さらに、Customer 360 実現に大きく貢献する注目の新製品 MuleSoft Composer for Salesforce をご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
平山惠子 氏
セールスフォース・ドットコム
MuleSoft, a Salesforce Company
プロダクトマーケティングマネージャー
MuleSoft で実現するデジタルトランスフォーメーション
コロナ禍により顧客接点は急激に多様化しました。その変化に迅速に対応するために DX が必須と叫ばれています。しかし DX は「言うは易し行うは難し」の典型です。そこで三井ダイレクト損保をゲストに MuleSoft を活用した DX についてお話しを伺います。さらに、Customer 360 実現に大きく貢献する注目の新製品 MuleSoft Composer for Salesforce をご紹介します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 国・地方公共団体
- ディスカッション
- 管理職
山室芳剛 氏
世界経済フォーラム第四次産業革命日本センター
センター長
世界経済フォーラム第四次産業革命日本センター共同企画
ダイアログ：デジタル化する国家と社会を展望する
デジタル庁ができて、何が変わるのか。官民を挙げて進む未来志向の DX の姿とは。テクノロジーと政策のギャップを補うことを使命に掲げた国際官民連携プラットフォームである世界経済フォーラム第四次産業革命日本センターとデジタル庁との対話から、デジタル化する国家と社会というあるべき未来を展望します。
Salesforce Success Anywhere World Tour
- 国内講演者
- 国・地方公共団体
- ディスカッション
- その他職名
石倉洋子 氏
デジタル庁
デジタル監
世界経済フォーラム第四次産業革命日本センター共同企画
ダイアログ：デジタル化する国家と社会を展望する
デジタル庁ができて、何が変わるのか。官民を挙げて進む未来志向の DX の姿とは。テクノロジーと政策のギャップを補うことを使命に掲げた国際官民連携プラットフォームである世界経済フォーラム第四次産業革命日本センターとデジタル庁との対話から、デジタル化する国家と社会というあるべき未来を展望します。
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向山淳 氏
一般財団法人アジア・パシフィック・イニシアティブ
主任研究員
世界経済フォーラム第四次産業革命日本センター共同企画
ダイアログ：デジタル化する国家と社会を展望する
デジタル庁ができて、何が変わるのか。官民を挙げて進む未来志向の DX の姿とは。テクノロジーと政策のギャップを補うことを使命に掲げた国際官民連携プラットフォームである世界経済フォーラム第四次産業革命日本センターとデジタル庁との対話から、デジタル化する国家と社会というあるべき未来を展望します。
