Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

永田晃一

LINE株式会社 エリアセールス事業部 事業部長/大阪オフィス代表

プロダクト横断で考える、LINEを活用した ダイレクトマーケティング

本セッションでは、LINEが提供する様々なマーケティングソリューションを横断的に活用いただき、ダイレクトマーケティングにおいて効果を最大化する方法について、実際の事例を交えてご紹介します。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

今井昭寛

LINE株式会社 DX事業部 事業部長

プロダクト横断で考える、LINEを活用した ダイレクトマーケティング

本セッションでは、LINEが提供する様々なマーケティングソリューションを横断的に活用いただき、ダイレクトマーケティングにおいて効果を最大化する方法について、実際の事例を交えてご紹介します。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

廣瀬健一

チェク・ジャパン株式会社 シニア ストラテジック セールス

ビジネスにおけるIVT(不正トラフィック)の脅威と対策

ビジネスのデジタル化が加速度的に広がる現在、インターネット上のトラフィックの40%は不正なボットによるものであるという調査報告書が出るくらいIVT (Invalid Traffic:無効トラフィック)に溢れています。 皆様はまだ実感はないかも知れませんが、これらIVTによるビジネスや日々のマーケティング活動における被害は実際に発生しており、無視できる状況ではございません。 一方、日本のデジタルマーケティング領域において、各企業のサイバーセキュリティの整備が満足にされているかというとそうではないと思います。 本セッションでは、IVTがビジネスにどのような影響を与えるのか、そして、IVTに対する防御策を具体的な事例を交えながら、ご紹介をさせて頂きます。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

伊奈憲一郎

コンテンツスクエア・ジャパン合同会社 カントリーマネージャー

そのUX改善施策自信が持てますか?AI活用によるオンライン顧客行動分析

日々取り組んでいるUX改善施策に対して自信を持って取り組んでいらっしゃいますか? オンライン顧客体験分析プラットフォーム、コンテンツスクエアは、顧客のWebやモバイルAppの行動をすべて収集/蓄積、離脱の原因についてAIを活用し迅速な定性/定量的な分析をご支援します。 これからさらに重要となってくるUX改善に対し高速なPDCAを実現するコンテンツスクエアのソリューションについて、顧客事例と共にご紹介します。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

河野恭久

株式会社DearOne 代表取締役社長

データアナリスト不要!高速分析による施策の量産化を実現したGDOのマーケティングプラットフォームとは

株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインが運営するゴルフ専門ポータルサイト「GDO」にて上質な顧客体験を実現するために、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)、行動分析、マーケティングオートメーションが連携した次世代のマーケティングプラットフォームと、各マーテックツールのデータ連携を担った行動分析ツール「Amplitude」の役割、効果を解説します。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

橋本祐生

LINE株式会社 マーケティングソリューションカンパニー/プリンシパル

プロダクト横断で考える、LINEを活用した ダイレクトマーケティング

本セッションでは、LINEが提供する様々なマーケティングソリューションを横断的に活用いただき、ダイレクトマーケティングにおいて効果を最大化する方法について、実際の事例を交えてご紹介します。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

山﨑孝郎

株式会社ZOZO 執行役員

ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?

ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?」が、今年で6年目を迎えます。 今回は、資生堂ジャパンEC事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 管理職

小椋一平

資生堂ジャパン株式会社 EC事業部 部長

ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?

ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?」が、今年で6年目を迎えます。 今回は、資生堂ジャパンEC事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

高橋宏祐

株式会社Mizkan Holdings 執行役員 最高ダイレクト戦略責任者

ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?

ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?」が、今年で6年目を迎えます。 今回は、資生堂ジャパンEC事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 社長

西井敏恭

株式会社シンクロ 代表取締役社長

ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?

ダイレクトアジェンダの人気キーノート企画「ダイレクトマーケティングの現在と未来。今後3年間で起こるイノベーションは何か?」が、今年で6年目を迎えます。 今回は、資生堂ジャパンEC事業部 部長の小椋 一平氏と、ZOZO 執行役員の山崎 孝郎氏、そしてミツカン執行役員 最高ダイレクト戦略責任者の高橋宏祐氏が登壇。モデレーターは、シンクロ 代表取締役社長の西井敏恭氏です。最前線で活躍する企業のビジョンと施策を分析し、その共通点や相違点を導き出しながら「いま取り組むべきこと」「3年後を見据えて、これから取り組むべきこと」を考えます。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

中野博文

株式会社ナノベーション 代表取締役

オープニングリマークス

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

杉山信弘

コミューン株式会社 執行役員CMO/SuccessHub事業責任者

通販事業者様必見! 顧客コミュニティとUGCの切っても切れない関係

コアファン同士の交流等、ロイヤルユーザーのための施策と思われがちなコミュニティ施策ですが、適切に設計・運用することでお客様全体の継続率や再購入率の向上、UGCを生み出すことによる新規顧客の獲得等、様々な効果が期待できます。 本セッションでは、commmuneを活用したという顧客コミュニティ運営し、LTVの向上・UGCを活用したマーケティング事例をたっぷりお話いたします。

Direct Agenda 2022

2022/06/23 〜 2022/06/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

千林正太朗

株式会社visumo 執行役員ジェネラルマネージャー

売上成果に繋がる自社EC内での動画活用とは?

携帯料金の値下げや5Gが徐々に普及しはじめ、多くの企業が動画マーケティングに注力しています。 そんな中、商品紹介のショート動画やライブ動画など時間とコストを掛けて作成した動画にも関わらず「売上に繋がっていない」「成果を実感できない」といった相談を日々受けています。 本セッションでは売上に繋がる動画活用ポイントンを事例を交えてご紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 専門職

安田典人

株式会社小学館 DIME編集室 室長

小学館 DIME編集部がAI無人店舗で実現するOMOの姿

ライフスタイルマガジン「DIME」を発刊する小学館 DIME編集部。 オリジナル商品を開発し、読者を対象に通販・ECで販売を行ってきた同編集部は、2021年4月にAI無人店舗「DIME LOUNGE STORE」を丸善ジュンク堂書店およびセキュアとともにオープンしました。 メディア、通販・EC、AI無人店舗がそれぞれ担う役割や、そこで生じる新たな顧客体験をご紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

石崎威

株式会社にしのや NEAT HOUSE店長

パンツ専業ブランド「NEAT」が提供する新たな店舗体験 ~オーダー専門店で形成するファンコミュニティー~

完全予約制・1日5組限定のパンツオーダー専門店「NEAT HOUSE」を運営するにしのや。来店者のみが閲覧できるInstagramなど、デジタルを活用しつつもリアルな顧客接点を創出する同社が、ファンコミュニティーを形成する店舗体験や、“暖かい”デジタル活用術についてご紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

髙橋希望

株式会社翔泳社 ECzine編集部

パンツ専業ブランド「NEAT」が提供する新たな店舗体験 ~オーダー専門店で形成するファンコミュニティー~

完全予約制・1日5組限定のパンツオーダー専門店「NEAT HOUSE」を運営するにしのや。来店者のみが閲覧できるInstagramなど、デジタルを活用しつつもリアルな顧客接点を創出する同社が、ファンコミュニティーを形成する店舗体験や、“暖かい”デジタル活用術についてご紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

浜崎正己

株式会社メディアインキュベート 代表取締役社長

小学館 DIME編集部がAI無人店舗で実現するOMOの姿

ライフスタイルマガジン「DIME」を発刊する小学館 DIME編集部。 オリジナル商品を開発し、読者を対象に通販・ECで販売を行ってきた同編集部は、2021年4月にAI無人店舗「DIME LOUNGE STORE」を丸善ジュンク堂書店およびセキュアとともにオープンしました。 メディア、通販・EC、AI無人店舗がそれぞれ担う役割や、そこで生じる新たな顧客体験をご紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 役員

山崎雄司

株式会社プラスアルファ・コンサルティング カスタマーリングス事業部 執行役員 兼 事業部長

事例から学ぶDX時代を生き抜く実感型デジタルマーケティング ~OMO事例大公開~

新しい顧客分析手法として注目を集め始めている顧客1人から気づきを得て、施策に生かす分析手法による顧客を実感しながら行う最新のデジタルマーケティングのポイントについて解説します。 店舗DXとして店舗で取得するデータとオンラインのデータを掛け合わせによるマーケティングの取り組みを事例を元にお話しします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

齋藤光希

株式会社ユーザーローカル コーポレートセールス カスタマーサクセス エンタープライズチーム

SNSは売上につながる?三越伊勢丹の事例に学ぶソーシャルメディアの活用方法

三越伊勢丹様が展開する「MOO:D MARK」は贈る相手やシーンに沿って、様々なギフトを提案。ソーシャルメディアを利用して、住所を知らない相手にギフトを送れる「ソーシャルギフト」のサービスも提供しています。本講演では「MOO:D MARK」でのソーシャルメディアの活用について、ユーザー発のクチコミでサービスが話題になり、流入、売上が急増した事例について、Social Insightでの分析結果を交えてお話しいただきます。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

重松祐歌

株式会社三越伊勢丹 コンテンツディレクション/マーケテイング担当マネージャー

SNSは売上につながる?三越伊勢丹の事例に学ぶソーシャルメディアの活用方法

三越伊勢丹様が展開する「MOO:D MARK」は贈る相手やシーンに沿って、様々なギフトを提案。ソーシャルメディアを利用して、住所を知らない相手にギフトを送れる「ソーシャルギフト」のサービスも提供しています。本講演では「MOO:D MARK」でのソーシャルメディアの活用について、ユーザー発のクチコミでサービスが話題になり、流入、売上が急増した事例について、Social Insightでの分析結果を交えてお話しいただきます。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

神田静麻

株式会社ヤプリ マーケティング本部 オフラインマーケティング部

顧客目線で選ばれるECに、アプリが必要な理由

企業と生活者をつなぐ、もっとも近いメディアである「スマートフォン」の中において、どのようなコミュニケーションを行うべきか。 いま、顧客に支持され、選ばれているているブランド・事業社が取り組んでいるメディアの1つが「自社アプリ」です。 550社以上の自社アプリを支援するYappliが、今秋発表した新機能・サービスの一部とあわせ、その理由をご案内いたします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

深田浩嗣

株式会社Sprocket 代表取締役

今求められるECサイト顧客体験設計とは?

顧客体験の価値を向上させるには、部門の垣根を越え、あらゆる顧客接点を統合し、提供する体験や顧客とのつながりを進化させなければいけません。今回は、グラニフなど複数企業での幅広いマーケティング領域の経験を持つ大西理氏をゲストに、「今求められるECサイトの顧客体験設計とは?」というテーマでディスカッションいたします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

大西理

ゼロゼロウエスト 代表

今求められるECサイト顧客体験設計とは?

顧客体験の価値を向上させるには、部門の垣根を越え、あらゆる顧客接点を統合し、提供する体験や顧客とのつながりを進化させなければいけません。今回は、グラニフなど複数企業での幅広いマーケティング領域の経験を持つ大西理氏をゲストに、「今求められるECサイトの顧客体験設計とは?」というテーマでディスカッションいたします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

田中悠

株式会社バニッシュ・スタンダード 執行役員

生活雑貨ECの可能性を広げる店舗スタッフによるコーディネート投稿 AWESOME STOREの熱く深いレコメンドを紐解く

2021年3月に自社ECサイトをフルリニューアルし、雑貨業界初の「STAFF START」導入を実現したAWESOME STORE。店頭訴求とは異なる、店舗スタッフによるコーディネート提案をEC上で実現し、“第2の店舗”としてスタッフの活躍の場、売上を拡大する秘訣と活用を浸透させるために行った取り組みを紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

堀口周作

株式会社レプレゼント 専務取締役

生活雑貨ECの可能性を広げる店舗スタッフによるコーディネート投稿 AWESOME STOREの熱く深いレコメンドを紐解く

2021年3月に自社ECサイトをフルリニューアルし、雑貨業界初の「STAFF START」導入を実現したAWESOME STORE。店頭訴求とは異なる、店舗スタッフによるコーディネート提案をEC上で実現し、“第2の店舗”としてスタッフの活躍の場、売上を拡大する秘訣と活用を浸透させるために行った取り組みを紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 基調講演
  • 役員

西野英美

オルビス株式会社 執行役員 商品・QCD担当

顧客と深く、長くつながるビューティーブランドへ ~体験型店舗と新規事業でオルビスが描く未来~

ブランド思想を軸にさまざまな形で顧客接点を増やし、ブランド体験を積層させていくオルビス。 2020年に体験特化型施設「SKINCARE LOUNGE BY ORBIS」を東京・表参道にオープン、2021年にはIoTを活用したパーソナライズスキンケアサービス「cocktail graphy」を開始するなど、オンライン・オフラインを問わず多角的な取り組みに挑み続けるオルビスの想いや目指す先をご紹介します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

國村太亮

株式会社セールスフォース・ドットコム Commerce Cloud プリンシパル・ビジネスコンサルタント

海外の先進事例に学ぶ、新しいECのカタチ~顧客が期待するCXとは~

コロナ禍で日本より厳しいロックダウン等の措置が取られた海外では、デジタルチャネルでの顧客エンゲージメントを高めるため、ライブコマースやVRなど新しいカスタマーエクスペリエンスを実現するサービスが次々に導入されました。これらの新しい技術はポストコロナのオフラインでのコマースにどの様な影響を及ぼすのでしょうか?全世界でのべ10億人を超える消費者の調査を通して見出したインサイトをもとに、顧客の求めるコマースのカタチについて解説いたします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

宮川雄希

株式会社データX Marketing Unit / Manager

大手アパレル企業のニューリテール戦略事例 ~「SQLを不要にするノーコードでのデータ活用環境構築」と「店舗顧客のEC送客により売上200%UPを実現した施策」とは~

多くの企業は、データ活用に膨大なコストと工数をかけているものの、期待した成果(KPI改善)を生み出せていない、という問題を抱えています。 そのような状況下でも、ニューリテール戦略のもと、ECと店舗の相互送客により売上130%UPを実現した大手アパレル企業様の事例を取り上げ、同社のデータ分析と、分析をもとにしたマーケティング施策を公開します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

太田潤子

Braze株式会社 カスタマーオンボーディングマネージャー

最新O2O戦略 -たった6ヶ月で、35%売上がアップ! コーヒーチェーン店によるロイヤルティプログラムの仕掛け

コロナ禍において消費者の購買は多くオンラインにシフトしましたが、これから徐々に実店舗での購買も回復してくることが見込まれます。消費者の購買活動の多様化が加速する中、売上を増加させるためには顧客をファン化し、LTVを高めるための戦略的なO2Oの仕掛けが必要です。 本セッションでは、小売業界におけるO2Oの現状と課題を掘り下げ、短期間で35%売上を増加させることに成功した大手コーヒーチェーンの最初O2Oの事例をご紹介します。そして実際にカスタマーエンゲージメントプラットフォームのBrazeがどう活用されたかを実際のデモを交えてご紹介いたします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

岸武洋

株式会社TSI デジタルビジネスDivユニファイドプラットフォーム部長 兼 デジタルマーケティング部長

ナノユニバースがKARTEと実践する、ユニファイドコマース戦略とは。実践までの試行錯誤と今後の展望

アパレル業界において多彩なブランドを展開するTSIホールディングス。その中でも、ナノユニバースではグループとして推し進めるユニファイドコマース戦略を先行実装してきました。背景にあった課題と解決策としての仕組みに加え、新たに得た生活者についての仮説を、ナノユニバースでの体験開発に伴走するプレイドと紐解きます。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

中野康平

株式会社プレイド PM of OMO Div

ナノユニバースがKARTEと実践する、ユニファイドコマース戦略とは。実践までの試行錯誤と今後の展望

アパレル業界において多彩なブランドを展開するTSIホールディングス。その中でも、ナノユニバースではグループとして推し進めるユニファイドコマース戦略を先行実装してきました。背景にあった課題と解決策としての仕組みに加え、新たに得た生活者についての仮説を、ナノユニバースでの体験開発に伴走するプレイドと紐解きます。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

木原静香

株式会社翔泳社 ECzine編集部

感覚マーケティング視点でとらえるOMOと店舗DX ~D2Cブランドにおける「体験」創出の有効性とは~

D2Cブランドの台頭により、オンラインでものを売ることの可能性は広がり、コロナ禍が小売のオンライン化をさらに後押ししました。 しかし、学術的観点から見ても購買行動における「体験」は非常に重要な要素であり、製品選択率・購入意向は接触の有無により大きく変化することも証明されています。 本セッションでは、オフラインの接点創出によりビジネス成長を促進したブレインスリープの事例をもとに、学術・実務的観点の双方からものを売る上での「体験」の重要性を紹介。 OMO・店舗DXを進める上でのポイントをお伝えします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 社長

山崎徳之

ZETA株式会社 代表取締役社長

Beyond the OMO ~OMOの進化で最重要なのは「M」、すなわちマージへの理解と実践~

当社がOMOソリューションを出した3年前はまだ、OMOというワードもあまり認知されていませんでしたが、今やCXにとって重要な概念になっています。 ZETA CLICKも当初はいわゆるOMOを実現する機能中心だったのが、今では店舗のDXや各場面のUX、CRM、スタッフ管理、パーソナライズなどデジタルソリューション全部入りの製品となってきています。 欧米ではOMOの進化系としてエンドレスアイルという概念も出てきていますが、今後OMOがどう発展するのかについて導入事例を交えつつ解説します。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

逸見光次郎

Firework Firework Japan Advisor

米Albertsonsから学ぶ小売業の進化 -Shoppertainment&Retail Media-

ショッパブル動画やライブコマースソリューションを提供するシリコンバレー初のスタートアップFireworkとパートナーシップを組んだ米大手小売Albertsons。今日の小売企業が抱えるチャレンジと、AlbetsonsがFireworkとともに実現したい未来の小売の姿について、「Shoppertainment」と「Retail Media」のキーワードを元に解説します。 ※本セッションはLoop Now Technologies株式会社の提供セッションとなります。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

瀧澤優作

Firework Chief of Staff(Firework Japan)

米Albertsonsから学ぶ小売業の進化 -Shoppertainment&Retail Media-

ショッパブル動画やライブコマースソリューションを提供するシリコンバレー初のスタートアップFireworkとパートナーシップを組んだ米大手小売Albertsons。今日の小売企業が抱えるチャレンジと、AlbetsonsがFireworkとともに実現したい未来の小売の姿について、「Shoppertainment」と「Retail Media」のキーワードを元に解説します。 ※本セッションはLoop Now Technologies株式会社の提供セッションとなります。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

森田恭平

Braze株式会社 ソリューションコンサルタント

最新O2O戦略 -たった6ヶ月で、35%売上がアップ! コーヒーチェーン店によるロイヤルティプログラムの仕掛け

コロナ禍において消費者の購買は多くオンラインにシフトしましたが、これから徐々に実店舗での購買も回復してくることが見込まれます。消費者の購買活動の多様化が加速する中、売上を増加させるためには顧客をファン化し、LTVを高めるための戦略的なO2Oの仕掛けが必要です。 本セッションでは、小売業界におけるO2Oの現状と課題を掘り下げ、短期間で35%売上を増加させることに成功した大手コーヒーチェーンの最初O2Oの事例をご紹介します。そして実際にカスタマーエンゲージメントプラットフォームのBrazeがどう活用されたかを実際のデモを交えてご紹介いたします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 教育・研究機関
  • ディスカッション
  • 教授

朴宰佑

中央大学 商学部 教授

感覚マーケティング視点でとらえるOMOと店舗DX ~D2Cブランドにおける「体験」創出の有効性とは~

D2Cブランドの台頭により、オンラインでものを売ることの可能性は広がり、コロナ禍が小売のオンライン化をさらに後押ししました。 しかし、学術的観点から見ても購買行動における「体験」は非常に重要な要素であり、製品選択率・購入意向は接触の有無により大きく変化することも証明されています。 本セッションでは、オフラインの接点創出によりビジネス成長を促進したブレインスリープの事例をもとに、学術・実務的観点の双方からものを売る上での「体験」の重要性を紹介。 OMO・店舗DXを進める上でのポイントをお伝えします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 社長

道端孝助

株式会社ブレインスリープ 代表取締役

感覚マーケティング視点でとらえるOMOと店舗DX ~D2Cブランドにおける「体験」創出の有効性とは~

D2Cブランドの台頭により、オンラインでものを売ることの可能性は広がり、コロナ禍が小売のオンライン化をさらに後押ししました。 しかし、学術的観点から見ても購買行動における「体験」は非常に重要な要素であり、製品選択率・購入意向は接触の有無により大きく変化することも証明されています。 本セッションでは、オフラインの接点創出によりビジネス成長を促進したブレインスリープの事例をもとに、学術・実務的観点の双方からものを売る上での「体験」の重要性を紹介。 OMO・店舗DXを進める上でのポイントをお伝えします。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

伊藤謙太郎

株式会社そごう・西武 CHOOSEBASE SHIBUYA ディレクター

メディア型OMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA」が提案する未来の売場体験

2021年9月、西武渋谷店にメディア型OMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA」をオープンしたそごう・西武。 百貨店が持つ既存価値・資産を現代に置き換え、渋谷の街から生み出す体験に加え、オンラインとオフラインをまたぐデータ活用など新たな挑戦を紐解きます。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

口脇啓司

株式会社電通デジタル プラットフォームコンサルティング部 エグゼクティブ プランニング ディレクター

店舗変革の時代へ。スタッフのリソースを最大化するデジタル活用とは?

現在、生活者の価値観は大きく変化しています。テクノロジーの進化や、ディスラプターの台頭、モノ消費からコト消費へ、と企業はこの変化に対応するべく、テクノロジーを活用してDXを推し進める必要がありますが、その際には正しいDXプロセスと最適なソリューションが欠かせません。DX推進を成功させるためのポイントを、プロセスを体系的に捉えてお伝えします。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

水上悠太

株式会社電通デジタル コマースディレクション事業部 チーフデータストラテジスト

データを”てこ”に事業成長をサポートする、電通デジタルの”Commerce Data Hub"とは

EC事業のマーケティング成果を高める上で、データの効果的な活用は言わずもがな重要なファクターです。しかし、マルチプラットフォーム運用での煩雑なデータマネジメントやレポーティング工数の不足等により、意思決定をデータドリブンにスピーディに行うことは簡単ではありません。そういった課題を受け、データの一元管理やビジネス指標モニタリングやファネル分析から抽出したボトルネックに対する施策立案や効果検証を実現する仕組みの構築をしております。本セッションでは、電通デジタルの“Commerce Data Hub”とそのBIダッシュボードを題材に事業成長に貢献するデータ活用アプローチをご紹介します。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

延命敬一郎

株式会社電通デジタル コマースディレクション事業部 コマースプランナー

データを”てこ”に事業成長をサポートする、電通デジタルの”Commerce Data Hub"とは

EC事業のマーケティング成果を高める上で、データの効果的な活用は言わずもがな重要なファクターです。しかし、マルチプラットフォーム運用での煩雑なデータマネジメントやレポーティング工数の不足等により、意思決定をデータドリブンにスピーディに行うことは簡単ではありません。そういった課題を受け、データの一元管理やビジネス指標モニタリングやファネル分析から抽出したボトルネックに対する施策立案や効果検証を実現する仕組みの構築をしております。本セッションでは、電通デジタルの“Commerce Data Hub”とそのBIダッシュボードを題材に事業成長に貢献するデータ活用アプローチをご紹介します。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

小﨑勉

Facebook Japan リテール&ヘルスケア事業部 クライアントソリューションマネージャ

最近よく聞く「ソーシャルコマース」って? Instagramにおけるソーシャルコマースの今

2020年のコロナ禍より人々の外出が減り、SNSの使用時間が伸び、ネットショッピングをする人が増加。こうした流れの中、SNSを起点にモノを購買する「ソーシャルコマース」という販売手法が活発になり、ソーシャルコマースに興味を持つ企業・ブランドが増えてきています。各種SNSの中でも購買行動への影響力が強いプラットフォームであると言われているInstagramのソーシャルコマースの現状についてお話しします。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

志村美咲

株式会社電通デジタル コマースプロデュース事業部 デジタルプランナー

最近よく聞く「ソーシャルコマース」って? Instagramにおけるソーシャルコマースの今

2020年のコロナ禍より人々の外出が減り、SNSの使用時間が伸び、ネットショッピングをする人が増加。こうした流れの中、SNSを起点にモノを購買する「ソーシャルコマース」という販売手法が活発になり、ソーシャルコマースに興味を持つ企業・ブランドが増えてきています。各種SNSの中でも購買行動への影響力が強いプラットフォームであると言われているInstagramのソーシャルコマースの現状についてお話しします。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

樋口陵

株式会社電通デジタル ソーシャルエクスペリエンスデザイン部 シニア/チーフコミュニケーションデザイナー

急成長しているSNS、TikTokが仕掛けるソーシャルコマース

若年層を中心に人気のショートムービーアプリ「TikTok」は国内アクティブユーザー1870万人以上と急成長している注目のソーシャルメディアです。著しく成長しているTikTokでのユーザー行動、5G時代に向けた生活者の意識変化や行動変容実態と、特にZ世代が大切にする価値観や購買行動を紐解き、TikTokにおけるソーシャルコマースの体験設計について事例を交えながらご紹介します。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

星野大吾

株式会社電通デジタル コマースデザイン事業部 ソフトウェアエンジニア & ITストラテジスト

LINE API 最新の機能で実現する、新しいLINE公式アカウントの使い方

圧倒的な普及率・利用率を誇り、もはや「生活インフラ」として欠かすことのできないLINE。公式アカウントを持つ企業としても幅広くリーチできるメディアである上に、2019年の「リデザイン」以来様々なAPIが公開され、単純な配信媒体ではなく、ブランドの顧客体験提供を繋ぎ合わせる重要な存在として活用され始めています。本セッションでは、LINE社から「ユーザーと企業との関係性を高めるようなサービスを提供することに優れている」と評価されたBOT BOOSTaR®の事例を中心に、LINE Pay購買連携/電話番号によるID連携(通知メッセージ)/Webページ情報自動連携などを紹介します。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

岸本貴久

株式会社電通デジタル コマースメディア第2事業部 Amazonコンサルタント/プランナー

①Amazonならではのメディア活用と協業事例

巨大ECであるAmazonをプロモーションの場として捉え、商品の購入や比較検討に最も近いユーザーにアプローチするための、Amazonブランド広告の活用事例をご紹介します。 また、Amazon広告の実施だけでは無く、Amazon社と連携することで生み出された電通デジタルならではの新しい施策などについてもお伝えします。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

酒井優太

株式会社電通デジタル コマースメディア第2事業部 Amazonコンサルタント/プランナー

①Amazonならではのメディア活用と協業事例

巨大ECであるAmazonをプロモーションの場として捉え、商品の購入や比較検討に最も近いユーザーにアプローチするための、Amazonブランド広告の活用事例をご紹介します。 また、Amazon広告の実施だけでは無く、Amazon社と連携することで生み出された電通デジタルならではの新しい施策などについてもお伝えします。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

矢賀部純

株式会社電通デジタル コマースメディア第2事業部 グループマネージャー

②Amazon Marketing Cloud 広告データ分析の最前線

Amazon社が提供する、プライバシー保護に配慮された広告配信データの分析ソリューションAMC。より効果的な広告戦略の次の打ち手につなげるためにどのような分析を行っているのか、その事例をご紹介いたします。広告の効率化、売上最大化が頭打ちになっている、攻めの一手を講じたいが道筋を見いだせていない、実施した施策に効果があったのかわからない、広告出稿時に直面するお悩みの解消に向けた新時代のアプローチです。

Commerce Week 2021 生活者視点のコマース変革最前線 ~収益化をもたらすデジタルコマースの在り方と変革への道しるべ~

2021/10/25 〜 2021/10/29
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

志賀靖

株式会社電通デジタル コマースメディア第2事業部 Amazonコンサルタント/プランナー

②Amazon Marketing Cloud 広告データ分析の最前線

Amazon社が提供する、プライバシー保護に配慮された広告配信データの分析ソリューションAMC。より効果的な広告戦略の次の打ち手につなげるためにどのような分析を行っているのか、その事例をご紹介いたします。広告の効率化、売上最大化が頭打ちになっている、攻めの一手を講じたいが道筋を見いだせていない、実施した施策に効果があったのかわからない、広告出稿時に直面するお悩みの解消に向けた新時代のアプローチです。