篠田真貴子氏

新型コロナウイルスによって、テレワークやオンライン会議を初めて経験した方も多いこの1〜2年。 「コミュニケーション不足になりやすい」「部下の状況がわからない」という意見もよく耳にします。 でも、それは本当にテレワークやオンライン会議だからでしょうか？ このセッションでは、エール株式会社 取締役の篠田氏をお迎えし、カオスな状況をプラスに変える「聴く力」についてディスカッションします。

企業が持続的な成長を可能にするためには、内部改革まったなしの状況にある。経営者は自社のモチベーションをいかに高め変革していくべきか。どのようなガバナンスが求められるのか。大手企業の経営者に心のうちを聞く。

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短期的な収益の最大化から、持続的な成長へ――。企業経営のスコープが変わるなか、経営と現場の連結点となる管理職に求められるものも大きく変わろうとしています。女性やシニアの占める割合が高まり従業員が多様化し、テレワークが常態となり直接顔を合わさない環境でチームワークを発揮する必要性が高まっています。環境変化に適応し、何を磨き、何を捨てるべきなのか。長年ダイバーシティに取り組み、2020年にはジョブ型を導入したKDDI人事本部長の白岩氏と、外資系企業などで活躍し「心理的安全性」にも造詣の深い篠田氏による対談で掘り下げます。

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事業や組織変革のスピードは年々早まる一方で、現場では些細なことでブレーキがかかってしまうといったご経験はありませんでしょうか。戦略を見直し、制度を変え、1on1を取り入れてもうまくいかない。実はこのブレーキは、人の内面に原因があるのかもしれません。人の感情や価値観を掘り起こす、一見シンプルな「聴く」という行いが、組織の力を解き放つ重要なファクターであることを篠田さんのご経験も交え、お話いただきます。

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日本では比較的小規模な投資の実例が先行したインパクト投資の実践において、近年、100億円規模のファンドが設立された他、数億~数十億円を調達するインパクト企業が出てきている。 本セッションでは、スケールの大きなインパクト投資を受け入れ将来のユニコーン企業予備軍企業としての成長を遂げつつあるベンチャーとその投資家の対話を通じて、日本のインパクト投資の現在地そして今後の展望を紹介する。

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複雑性や多様性が急速に増す今、個々の自律性を高めながらも全体で共創するチームづくりがリーダーに最も求められるのではないでしょうか。 しかしながら、多くの組織では対人関係の不安が共創を阻む大きな壁となっています。 次世代リーダーが対人関係の不安をチームから取り除くためには「心理的安全性」を高める力が必要です。そして、その突破口になるのが「聴く力」にあるのです。 そこで本講演では、社外人材によるオンライン1on1サービス「YeLL」を提供するエール株式会社 取締役 篠田真貴子氏をお招きします。 次世代リーダーを育成するにあたり心理的安全性を高めるリーダーシップがなぜ重要なのか、心理的安全性を高めるためのスキルとして聴く力をどう育てていくのかを解説します。

非財務情報開示ルールの本格的な始動を背景に、日本企業の競争力を高める要素として、近年極めて注目を集める「人的資本」と「心理的安全性」の関係とは―― 各界の先駆者である伊藤邦雄氏、篠田真貴子氏、石井遼介氏がそれぞれの視点から「人材」の本質について議論するスペシャルセッションです。

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「人的資本経営の実現に向けた検討会」委員として関わった「人材版伊藤レポート2.0」では、社員一人ひとりの主観を扱うこと、社員の仕事上の動機や意向に「耳を傾けること」を提言しています。 社外人材によるオンライン1on1サービスを提供するエール株式会社の取締役として、その背景や「聴く」を起点にした企業価値と社員エンゲージメントの向上策、組織活性化の仕組みづくりについて、事例を交えてお話しいたします。

大企業ではなぜ個を立たせ、新しい挑戦をすることが難しいのか？大企業で新規事業を創出する過程で、どのように個々人の能力を活かし活躍できる組織が作れるか？そんな問いに対するヒントを、世界的ベストセラー「LISTEN」の翻訳者である篠田真貴子氏の経験から解説。「聴く力」をもとに、新規事業担当者の内的な動機の高め方、大企業で新規事業を加速させる組織風土の作り方を説く。

「心理的安全性」は、相手の話を聴くことから始まる。 あらゆる組織が膨大な投資と時間を投じている人材育成。様々な価値観を持つ人材が入り混じる中、現場を置き去りにした育成をしてはいないだろうか。 誰かが正解を持ち、教える時代ではない今、「メンバーと一緒に悩み、一緒に考える」ために、どう行動すれば良いのか。 「LISTEN――知性豊かで創造力がある人になれる（HRアワード2022優秀賞受賞）」監訳者である篠田氏より、心理的安全性の一歩目「聴く」ことと「聴く」姿勢について解説する。

AIの時代、企業は人に対して求める基準が変わることを先んじて示すことが必要なのではないでしょうか。AIによって人間の価値は、従来の常識の外にある「深い合理性のある外れ値」で発揮するようになると説く山口氏。LOVOTによって、人の「愛する力」を引き出し、潜在的に人が持っているレジリエンスを向上させる『ウェルビーイングテクノロジー』を実践している林氏、「対話」「聴き合う力」を磨き、従業員の「仕事上の動機や意向」に耳を傾けることがエンゲージメントを高めるという篠田氏、各氏の立脚点から、AI時代の従業員エンゲージメントについてディスカッションします。