井上裕太氏

営業DXとは、CRMやSFA、MA・BIなどを活用して自社にイノベーションをおこし、労働力／コスト削減や売上増加といったよい方向に変革していくことを意味します。 何らかの対応をしなければならないと関心を持つ一方で、どこから何を始めるべきか分からず、旧時代に取り残されているというお声を多く頂戴します。本講演では、売上創造部門におけるデジタル変革について事例を交えてご紹介します。

デジタルシフトが急速に進む中、アナログ管理から脱却できない営業部門を抱える企業様が多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、「情報共有」や「見える化」「営業効率化」といった営業力強化に欠かせないテーマを実現する上で、営業支援システム（CRM/SFA）がもたらす効果と推進ポイントについてお話しします。

デジタルシフトが急速に進む中、 アナログ管理から脱却できない営業部門を抱える企業様が多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、「情報共有」や「見える化」「営業効率化」といった営業力強化に欠かせないテーマを実現する上で、営業支援システム（CRM/SFA）がもたらす効果と推進ポイントについてお話しします。

コンタクトセンターはサポート部門の役割を超えて営業支援のパートナーへと変革させる方法を探ります。 顧客との接点を活かし、ニーズやフィードバックを収集することで、新たな商機を発掘し、売上増加に貢献する戦略をご紹介します。 コンタクトセンターが営業と連携し、顧客価値の向上を実現する実践的な手法と成功事例をお届けします。

デジタルシフトが急速に進む中、 アナログ管理から脱却できない営業部門を抱える企業様が多いのではないでしょうか。 「情報共有」や「見える化」「営業効率化」といった営業力強化に欠かせないテーマを実現する上で、 営業DXツール(CRM/SFA)がもたらす効果と推進ポイントについて、 「AI」や「クラウドサイン連携」などのトピックスも交えてお話します。